ibis budget Bordeaux Sud Villenave d'Ornon

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.7/5 1.103 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Centre d'Ornon, Chemin de Sarcignan, 33140 VILLENAVE D'ORNON, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • parking clos gratuit

  • Fácil acceso: a 15 min en coche del centro de Burdeos y a 100 m de una parada de autobús

  • Chambre famille 4 Personnes

  • Pizza Augusto las 24 horas del día

  • Recepción las 24 horas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis budget Bordeaux Sud Villenave d'Ornon

Centre d'Ornon, Chemin de Sarcignan
33140 VILLENAVE D'ORNON
Francia

GPS:44.777885, -0.571875

Teléfono
Fax +33 5 56 87 31 29

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos

Desayuno

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.7/5  1.103 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  574 opiniones

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Rafael Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado equipo de atención al cliente de Ibis,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio recibido durante mi reciente estancia en su hotel Ibis budget Bordeaux Sud Villenave-d'Ornon en Burdeos Francia del [29/3/2024] 1/042024]. Como cliente habitual de la cadena Ibis, siempre he valorado la calidad y consistencia de sus servicios. Sin embargo, mi experiencia más reciente fue sumamente decepcionante. A mi llegada, descubrí que mi habitación no había sido limpiada adecuadamente y que carecía incluso de papel higiénico. Este nivel de limpieza deficiente es inaceptable y no se corresponde con los estándares que espero como cliente fiel de Ibis. Además, me sorprendió que al intentar asignarme una habitación, se me ofreció una para 4 personas a pesar de ser solo 3 personas. Este error en la asignación de la habitación no solo fue inconveniente, sino también una clara falta de atención a los detalles por parte de su personal. Como resultado de estas deficiencias en el servicio, mi estancia en su hotel se vio considerablemente afectada, lo cual es lamentable ya que confiaba en Ibis para proporcionar una experiencia hotelera de calidad. Por lo tanto, solicito una disculpa formal por estos problemas y una compensación adecuada por las molestias ocasionadas durante mi estancia. Además, insto a su equipo a tomar medidas inmediatas para mejorar los procedimientos de limpieza y garantizar una asignación precisa de habitaciones en el futuro. Agradezco su atención a esta reclamación y espero una pronta respuesta para resolver esta situación de manera satisfactoria. Atentamente, Rafael Ra…]

Estimado/a RAFAEL L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis budget Bordeaux Sud Villenave-d'Ornon. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Budget, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Insatisfactorio

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Iñigo Parejas - Comentarios confirmados ALL

La habitación estaba machacada con los muebles estropeados, la calefacción no funcionaba y la ducha tragaba realmente mal. Solemos alojarnos en Ibis Budget habitualmente pero este nos ha quitado las ganas de repetir. :(

Estimado/a INIGO L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis budget Bordeaux Sud Villenave-d'Ornon. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Budget, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Buen trato

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Bermejo Familias - Comentarios confirmados ALL

Rápido y eficiente situación inmejorable.

Estimado/a FELIX ANTONIO B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Bordeaux Sud Villenave-d'Ornon. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Pauline Familias - Comentarios confirmados ALL

Vamos a menudo a este hotel porque nos pilla de camino. En este viaje, una pega, pedimos una cuna para nuestra hija. Primero nos dijeron que no había, al cual respondimos que nos la habían dado más veces, y resulta que la persona no sabía donde se guardan las cunas. Bajamos el colchón de la litera para ponerlo en el suelo para nuestra hija...

Estimado/a PAULINE L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis budget Bordeaux Sud Villenave-d'Ornon. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Budget, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Jonathan

Frío

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

No funciona la calefacción y hacía mucho ruido

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 244 opiniones 9/10 Ubicación
  • 811 opiniones 3.7/10 Habitación
  • 519 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 6 opiniones 8.5/10 Internet
  • 513 opiniones 3.3/10 Comodidad
  • 382 opiniones 3.8/10 Limpieza
  • 249 opiniones 5.7/10 Desayuno
  • 135 opiniones 1.7/10 Instalaciones

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.