Mercure Maceió Pajuçara 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.940 comentários

Mercure Maceió Pajuçara - Image 1
Mercure Maceió Pajuçara - Image 2
Mercure Maceió Pajuçara - Image 3
Mercure Maceió Pajuçara - Image 4
Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas, 57030 170 MACEIO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel aceita animais de estimação (taxa adicional)

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos

  • Hotel em Maceió com piscina e vistas panorâmicas

  • Hotel em frente à Roda Gigante

  • A 49 min. de carro do Aeroporto de Zumbi dos Palmares e a 15 min. do term. autocarro de Maceió

As nossas opções de alojamento

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Localização do hotel

Mercure Maceió Pajuçara

Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas
57030 170 MACEIO
Brasil

GPS:-9.66819, -35.71439

Telefone
Fax +55 82 2122-9500

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

MAENDÚ

O restaurante situa-se no rés-do-chão e é uma boa opção para peq.-almoço. Jantar servido apenas pelo serviço de quartos. Não servimos almoço.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.5/5  1.940 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  1.532 comentários

Certificado de excelência 2024

Problemas com ar condicionado

Nota Tripadvisor 3.0/5

Claudio C Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

No checkin solicitei upgrade, permitido pelo meu status, porém fui informado que os apto de frente para o mar estavam com problemas (entrando água devido às chuvas). Fiquei em um apto legal, lateral, com uma vista boa também… porém na primeira noite, o ar parou de funcionar de madrugada. Pela manhã, informei do problema na recepção. Quando retornei de noite, o ar permanecia sem funcionar… foi acionado a equipe de manutenção para resolver, onde fiquei aguardando. Outro ponto foi com relação a uma oferta que me foi informada de ganhar 100 pts extras, por dia, caso optasse por não solicitar arrumação do quarto… estou até o momento aguardando o crédito dessa pontuação.

Parece um Ibis

Nota Tripadvisor 4.0/5

Lais B Avaliação com certificação TripAdvisor

Ficamos em um quarto de frente pro mar, que é uma vista de tirar o fôlego: aquele mar lindo, a roda gigante do lado… O hotel é muito bem localizado, tem tudo perto. Da pra ir andando à feira de artesanato na praia. O quarto era muito apertado mas a cama era bem confortável. Os meninos da recepção eram muito gentis e solícitos, bem como todos os outros funcionários que tivemos contato. O café da manhã tinha poucas opções, nada que impressionasse.

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Amigos - Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito,mas a higiene do quarto foi o q mais amei.Obrigada !

Prezada Eliane, Agradecemos imensamente por seu feedback positivo! É gratificante saber que você apreciou a higiene do quarto. Sua satisfação é nossa prioridade. Atenciosamente, Thais Pradella

Estava com mais expectativas

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Tenho algumas considerações. Em uma das noites, o ar parou de funcionar, a moça da recepção simplesmente disse que n tinha como ajeitar, nem dispos um outro quarto. Disse pra abrir as janelas. O cafe da manhã achei muito bom, mas senti falta de mais opções protéicas. No mais, os funcionários são muitos simpáticos, solicitos, gentis, deram ótimas dicas pra gente.

Prezada Gleeciany, Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre sua estadia. Lamentamos saber que houve um problema com o ar condicionado e que a solução proposta não foi satisfatória. Suas observações sobre o café da manhã também são valiosas, pois buscamos sempre aprimorar nossa oferta. Ficamos felizes em saber que nossos colaboradores foram atenciosos e prestativos. A sua experiência é muito importante para nós e suas observações serão levadas em conta para melhorias futuras. Atenciosamente, Thais Pradella

Bem localizado, café da manhã bom, mas comida sem sabor.

Nota clientes Avis 3.5/5

Ana Famílias - Comentários confirmados de ALL

Recepcionistas simpáticos e prestativos, sem acolhimento ou mimo de boas vindas no quarto, café da manhã bom, mas a comida cara, sem sabor, sofrível, decepcionante... a Lu atendente muito atenciosa e solícita, assim como o Henrique e o Ed e o pessoal do café da manhã. Por ser Mercure pensei que o padrão fosse bem acima. Ponto positivo para a piscina e a vista da cobertura do hotel e excelente localização. Voltaria a me hospedar? Optaria por conhecer outras opções.

Prezada Ana, Agradecemos sinceramente pela sua avaliação e pelos comentários construtivos. É gratificante saber que a localização, a piscina e a vista do hotel foram pontos positivos em sua estadia. No entanto, lamentamos que a experiência gastronômica não tenha atendido às suas expectativas, assim como a recepção em seu quarto. Nossa equipe se esforça para proporcionar um atendimento atencioso, e seu feedback será considerado para futuras melhorias. Estamos sempre à disposição para garantir uma experiência melhor em uma próxima visita. Atenciosamente, Thais Pradella

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 467 comentários 9/10 Localização
  • 657 comentários 6.3/10 Quarto
  • 1.049 comentários 9/10 Serviço
  • 35 comentários 1.8/10 Internet
  • 617 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
  • 300 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 272 comentários 5/10 Conforto
  • 173 comentários 8.4/10 Comida

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Maceio

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.