Mercure Maceió Pajuçara 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.740 comentários

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Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas, 57030 170 MACEIO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel aceita animais de estimação (taxa adicional)

  • Estadia gratuita para crianças com idade inferior a 8 anos.

  • Hotel em Maceió com piscina e vistas panorâmicas

  • Hotel em frente à roda gigante

  • A 49 min. de carro do Aeroporto de Zumbi dos Palmares e a 15 min. do term. autocarro de Maceió

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Localização do hotel

Mercure Maceió Pajuçara

Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas
57030 170 MACEIO
Brasil

GPS:-9.66819, -35.71439

Telefone
Fax +55 82 2122-9500

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

MAENDÚ

O restaurante situa-se no rés-do-chão e é uma boa opção para peq.-almoço. Jantar servido apenas pelo serviço de quartos. Não servimos almoço.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.740 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  1.537 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Meire H. H. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento

Prezada Meire, Agradecemos imensamente por suas palavras sobre nossa localização e atendimento. É gratificante saber que sua experiência foi positiva. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Thais Pradella

Nota clientes Avis 4.0/5

Marisa B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência: Fiz minha reserva com 2 meses de antecedência dia 27/11/2025 , mas , mesmo assim fui colocada em um quarto no 2º andar , perguntei se tinha mais alto e a resposta foi que não havia mais quartos em andares altos. Sou cliente GOLD ALL e não foi feito um bloqueio de quarto para a minha categoria . Minha reserva foi MEIA PENSÃO. Não gostamos da comida servida no restaurante. Realmente precisam melhorar neste quesito. Notamos que a comida já fica pronta e é esquentada quando fazemos o pedido com exceção do filé que foi feito na hora. Minha filha não passou bem com a comida do hotel. Passou mal a partir da noite do dia 26/12 até o dia de fazer check out dia 28/12. Ela não fez nenhuma refeição fora do hotel. O pessoal que atende no restaurante são muito atenciosos e gentis principalmente a garçonete LUCIANA - muito delicada e educada.

Prezada Marisa, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. É gratificante saber que apreciou a localização e a gentileza de nossa equipe, especialmente da Luciana. No entanto, lamento que sua estadia não tenha atendido todas as suas expectativas. Quanto à questão do quarto, as reservas são processadas conforme a disponibilidade no momento do check-in. Pedimos desculpas pela falta de um quarto em andar mais alto, especialmente considerando seu status como cliente GOLD ALL. Em relação à alimentação, levamos a sério todos os comentários sobre a qualidade dos nossos pratos e faremos uma avaliação minuciosa para garantir uma experiência melhor em suas próximas visitas. A saúde e bem-estar dos nossos hóspedes são prioritários, e lamentamos saber que sua filha não se sentiu bem durante a estadia. Agradecemos novamente pelo seu feedback e esperamos poder recebê-la em uma nova oportunidade, proporcionando uma experiência ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Thais Pradella

Nota clientes Avis 4.0/5

Adelia M. P. D. A. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Falta manutenção nos quartos

Prezada Adelia, Agradecemos por destacar a localização d. nosso hotel. Lamentamos que a manutenção dos quartos não tenha atendido suas expectativas. Suas observações são valiosas e serão consideradas para melhorias futuras. Atenciosamente, Thais Pradella

Nota clientes Avis 5.0/5

Will F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente acolhida e ótimo serviço. Quero ressaltar o colaborador chamado Geraldo pelo seu carinho e demonstração de estar feliz com seu trabalho e de atender as pessoas, além de deter boa cultura sobre a história do estado de Alagoas. Muito comunicativo e prestativo. Parabéns.

Prezado Will, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a acolhida e o serviço prestado, especialmente por nosso colaborador Geraldo, foram satisfatórios. Valorizamos a dedicação da nossa equipe em proporcionar uma experiência memorável. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Thais Pradella

Nota clientes Avis 5.0/5

Oswaldo F. D. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Da reserva, passando pela equipe da recepção, do café da manhã e da arrumação, tudo correu bem!!!... Nossos agradecimentos a todos, em especial ao Wellington, Osvaldo e à Anny!!! Feliz 2026 a quem contribui diariamente para o nosso bem-estar!!!

Prezado Oswaldo, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua estadia foi satisfatória e que nossa equipe atendeu às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Thais Pradella

Em parceria com TripAdvisor

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  • 431 comentários 9.1/10 Localização
  • 602 comentários 6.5/10 Quarto
  • 921 comentários 8.9/10 Serviço
  • 36 comentários 2.1/10 Internet
  • 565 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
  • 288 comentários 7.1/10 Limpeza
  • 255 comentários 5.5/10 Conforto
  • 131 comentários 5/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.