Mercure Maceió Pajuçara 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.775 comentários

Mercure Maceió Pajuçara - Image 1
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Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas, 57030 170 MACEIO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel aceita animais de estimação (taxa adicional)

  • Estadia gratuita para crianças com idade inferior a 8 anos.

  • Hotel em Maceió com piscina e vistas panorâmicas

  • Hotel em frente à roda gigante

  • A 49 min. de carro do Aeroporto de Zumbi dos Palmares e a 15 min. do term. autocarro de Maceió

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Localização do hotel

Mercure Maceió Pajuçara

Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas
57030 170 MACEIO
Brasil

GPS:-9.66819, -35.71439

Telefone
Fax +55 82 2122-9500

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

MAENDÚ

O restaurante situa-se no rés-do-chão e é uma boa opção para peq.-almoço. Jantar servido apenas pelo serviço de quartos. Não servimos almoço.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.775 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Claudia D. C. O. B. O. B. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foram 3 dias tranquilos, café da manhã muito bom, limpeza do quarto excelente, atendimento dos colaboradores muito bom, gentis e solícitos. Só uma insatisfação, o estacionamento muito apertado e caro!

Prezada Claudia, Agradecemos sua avaliação positiva e ficamos felizes que tenha desfrutado D. uma estadia tranquila. Lamentamos que o estacionamento não tenha atendido suas expectativas, e sua observação será considerada em nossos planos D. melhoria. Atenciosamente, Thais Pradella

Nota clientes Avis 5.0/5

Stefanie D. S. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de ressaltar que o corpo de atendimento é o ponto alto D. hospedagem. Em especial pontuar alguns colaboradores Geraldo D. recepção, Alter café D. manhã, Juliana tapioca, Luciana restaurante. Único ponto falho a informação sobre o estacionamento nao é clara que trata-se de um serviço terceirizado e o seu automóvel pode ser acomodado em outra garagem.

Prezada Stefanie, Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras sobre nossa equipe e pelo reconhecimento ao trabalho dos nossos colaboradores. É gratificante saber que a hospitalidade foi um destaque em sua estadia. Quanto à questão do estacionamento, lamentamos pela falta de clareza nas informações e levaremos sua observação em consideração para melhorias futuras. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Thais Pradella

Nota clientes Avis 4.0/5

Sheyla E. G. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

O café da manhã do hotel é muito bom, dessa vez o pessoal da recepção me atendeu muito bem e conseguiram um upgrade para um quarto muito melhor. A única questão é a piscina que a água parece estar limpa, porém os cantos da piscina estavam verdes de lodo, tem que fazer uma boa limpeza.

Olá, Sheyla, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo sobre a localização, o café da manhã e o atendimento da nossa equipe. É gratificante saber que o upgrade para um quarto melhor atendeu às suas expectativas. Em relação à piscina, sua observação sobre a limpeza será considerada em nossos processos de manutenção. Estamos sempre buscando oferecer a melhor experiência aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Thais Pradella

Nota clientes Avis 5.0/5

Alessandra F. D. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel oferece muito conforto e comodidade eu e minha esposa amamos.

Prezada Alessandra, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você e sua esposa desfrutaram do conforto e comodidade que oferecemos. Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos maravilhosos. Atenciosamente, Thais Pradella

Nota clientes Avis 2.5/5

Rodrigo V. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Pontos positivos : O café da manhã é perfeito, com variedades e o diferencial é a agua de coco no coco. Tem uma ótima localização em frente a roda gigante e tem de tudo perto. Pontos negativos : Os atendentes parecem que estão fazendo favor, vc pede alguma coisa e eles te olham como se fosse de graça a estadia, fora que nunca consigo um upgrade pela all.

Prezado Rodrigo, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. É gratificante saber que o café da manhã e a localização foram pontos positivos durante a sua estadia. Entretanto, lamentamos que o atendimento da nossa equipe não tenha atendido às suas expectativas. Valorizamos a hospitalidade e faremos o possível para reforçar este aspecto com nossos colaboradores. Em relação ao upgrade, informamos que estas solicitações estão sujeitas à disponibilidade e às políticas da rede. Agradecemos sua compreensão e esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Thais Pradella

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 425 comentários 9/10 Localização
  • 583 comentários 6.7/10 Quarto
  • 879 comentários 8.9/10 Serviço
  • 32 comentários 2.8/10 Internet
  • 548 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 273 comentários 7.5/10 Limpeza
  • 237 comentários 5.4/10 Conforto
  • 142 comentários 5.5/10 Comodidades

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