Mercure Maceió Pajuçara 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.695 comentários

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melhor preço
Mercure Maceió Pajuçara - Image 1
Mercure Maceió Pajuçara - Image 2
Mercure Maceió Pajuçara - Image 3
Mercure Maceió Pajuçara - Image 4
Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas, 57030 170 MACEIO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel aceita animais de estimação (taxa adicional)

  • Estadia gratuita para crianças com idade inferior a 8 anos.

  • Hotel em Maceió com piscina e vistas panorâmicas

  • Hotel em frente à roda gigante

  • A 49 min. de carro do Aeroporto de Zumbi dos Palmares e a 15 min. do term. autocarro de Maceió

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Standard - 2 camas de solteiro

Foto de - Quarto Standard - 2 camas de solteiro

Apartamentos Standard laterais, com duas camas de solteiro, TV LCD, internet, minibar e secador de cabelo na casa de banho. Cama extra e berço disponíveis mediante pedido.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 3 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado da cidade
Ver disponibilidades

Apartamentos Standard laterais, com uma cama dupla e uma cama de solteiro, TV LCD, internet, minibar e secador de cabelo na casa de banho. Cama extra e berço disponíveis mediante pedido.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamentos Standard laterais, com três camas de solteiro, TV LCD, internet, minibar e secador de cabelo na casa de banho. Cama extra e berço disponíveis mediante pedido.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x3

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamentos luxuosos com vista para o mar, com uma cama dupla, TV LCD, internet, minibar e secador de cabelo na casa de banho. Cama extra e berço disponíveis mediante pedido.

  • Vistas:

    Vista para o mar/oceano

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Quarto adaptado para pessoas com mobilidade reduzida, incluindo uma cama de casal, TV LCD, internet, minibar e secador de cabelo na casa de banho.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Quarto acessível a pessoas com mobilidade reduzida, com duas camas de solteiro, TV LCD, internet, minibar e secador de cabelo na casa de banho.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

MÁXIMO CONFORTO COM UMA CAMA DUPLA EM LOCALIZAÇÃO PRIVILEGIADA, NOS PISOS SUPERIORES DO HOTEL, ALÉM DE VISTA PARA O MAR. AS CARACTERÍSTICAS ESPECIAIS INCLUEM: MÁQUINA DE CAFÉ COM CÁPSULAS, ÁGUA GRATUITA, ROUPÃO E CHINELOS.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Criado por um arquiteto local, cada detalhe conta uma história sobre Alagoas. A madeira esculpida à mão e os intrincados tecidos de renda transformarão a sua estadia numa viagem cultural, muito além da norma.

  • Vistas:

    Vista para o mar/oceano

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure Maceió Pajuçara

Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas
57030 170 MACEIO
Brasil

GPS:-9.66819, -35.71439

Telefone
Fax +55 82 2122-9500

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 116 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 9 quartos contíguos
  • 116 quartos para não fumadores
  • 10 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-out tardio

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

Uma Sala de reunião

Família

Equipamentos para crianças

  • Aquecedor de biberões

Bem-estar

PISCINA

  • Coberto
  • No local

Ginásio TOP Fitness a 60 m.

  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 10 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 0.61 m / 0.02 ft

  • Preço do estacionamento: 5.39 € 30 BRL Por dia

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Veículos

  • Locais para motociclos

Segurança

  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com iluminação

MAENDÚ

Foto de - MAENDÚ

O restaurante situa-se no rés-do-chão e é uma boa opção para peq.-almoço. Jantar servido apenas pelo serviço de quartos. Não servimos almoço.

Tipo de cozinha
Regional
Capacidade
60
Acessibilidade
Serviço acessível
Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas, 57030 170 Maceio, Brasil
Telefone +55 82 2122-9500

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Festas temáticas e animação
  • Refeições na piscina

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu sem glúten
  • Menu vegetariano

O restaurante situa-se no rés-do-chão e é uma boa opção para peq.-almoço. Jantar servido apenas pelo serviço de quartos. Não servimos almoço.

O Bar fica no lobby de hotel e poderá pedir bebidas regionais ou cerveja fresca para relaxar depois de um dia de turismo cultural ou no início da noite.

Oferecemos treino com pesos, bem como aulas de circuito funcional, zumba, treino localizado, GAP, alongamentos e muito mais.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.5/5  1.695 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Matheus R. G. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezado Matheus, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo e por escolher o Mercure Maceió Pajuçara para celebrar um momento tão especial como a sua lua de mel. É gratificante saber que a localização, o café da manhã e o atendimento de nossa equipe foram destaques em sua estadia. Valorizamos a dedicação de nossos colaboradores em proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes. Lamentamos que a piscina não tenha atendido completamente às suas expectativas. Suas observações são muito importantes para nós e serão consideradas em nossas avaliações internas, pois buscamos constantemente melhorar nossos serviços e instalações. Ficamos felizes em saber que, apesar desse pequeno detalhe, sua experiência foi genuinamente boa e que você desfrutou da cobertura e das vistas deslumbrantes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma futura visita. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Antonio D. S. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Antonio, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização e a qualidade do nosso hotel. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Elpha G. A. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Prezada Elpha, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você ficou satisfeita com o atendimento durante sua estadia. Sua satisfação é a nossa prioridade. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana P. D. S. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Ana p., Agradecemos imensamente por suas palavras gentis. É gratificante saber que você teve uma experiência positiva em nosso hotel, especialmente em relação ao atendimento e à localização. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Arlindo L. D. O. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Arlindo, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nossa localização, serviços e a dedicação D. nossa equipe. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Prezado Matheus, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo e por escolher o Mercure Maceió Pajuçara para celebrar um momento tão especial como a sua lua de mel. É gratificante saber que a localização, o café da manhã e o atendimento de nossa equipe foram destaques em sua estadia. Valorizamos a dedicação de nossos colaboradores em proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes. Lamentamos que a piscina não tenha atendido completamente às suas expectativas. Suas observações são muito importantes para nós e serão consideradas em nossas avaliações internas, pois buscamos constantemente melhorar nossos serviços e instalações. Ficamos felizes em saber que, apesar desse pequeno detalhe, sua experiência foi genuinamente boa e que você desfrutou da cobertura e das vistas deslumbrantes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma futura visita. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Antonio D. S. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótima

Prezado Antonio, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização e a qualidade do nosso hotel. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Elpha G. A. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Gostei demais!

Prezada Elpha, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você ficou satisfeita com o atendimento durante sua estadia. Sua satisfação é a nossa prioridade. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana P. D. S. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado . O atendimento d. funcionários posso dizer que foi um d. melhores que já tivemos . Hotel confortável .

Prezada Ana p., Agradecemos imensamente por suas palavras gentis. É gratificante saber que você teve uma experiência positiva em nosso hotel, especialmente em relação ao atendimento e à localização. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Arlindo L. D. O. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótimo hotel, com excelente localização, serviços e atendimento. Colaboradores educados, treinados e muito prestativos.

Prezado Arlindo, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nossa localização, serviços e a dedicação D. nossa equipe. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Elder S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Já conheço a rede Mercure e sempre dou preferência para esses hotéis por causa do padrão de qualidade e atendimento. Os quartos são grandes, a cama muito confortável com vários travesseiros, no banheiro tem sabonete, xampu, condicionador e loção hidratante. O café da manhã estava riquíssimo nas opções: tapiocas, opções sem lactose, açaí, água de coco, entre outras coisas. Esse hotel fica de frente para o mar e nosso quarto tinha vista para a roda gigante. Além disso, todos os funcionários do hotel foram extremamente solícitos, em especial o Geraldo da recepção e a Luciana que nos atendeu na experiência gastronômica.

Prezado Elder, Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras sobre sua recente estadia no Mercure Maceió Pajuçara. É gratificante saber que você aprecia o padrão de qualidade e atendimento que buscamos oferecer. Fico feliz que tenha desfrutado do conforto dos nossos quartos, assim como das opções variadas do nosso café da manhã, que visam atender as preferências de todos os nossos hóspedes. Agradeço também por destacar a atenção dos nossos colaboradores, especialmente do Geraldo e da Luciana. Comentários como o seu são fundamentais para motivar nossa equipe a continuar proporcionando experiências memoráveis. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Maceió. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 3.5/5

Kelli C. K. K. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O café da manhã o suco de laranja devia estar com alguma laranja estragada comprometendo todo o suco. Ah, estava no café por volta das 8h10 pedi uma tapioca e a moça que estava fazendo as tapiocas disse que não estavam mais preparando tapiocas. O forte do nordeste são as tapiocas no café da manhã não faz sentido ter intervalo de preparação deste prato tipico.

Prezada Kelli, Agradecemos pelo seu feedback e por destacar a localização e o conforto do nosso hotel. Lamentamos que a qualidade do suco de laranja não tenha atendido às suas expectativas e que a disponibilidade de tapiocas tenha sido insatisfatória durante sua visita. Nossa equipe se esforça para oferecer uma experiência gastronômica que reflita as tradições da região, e o seu comentário é importante para nós. Esperamos que em uma futura oportunidade possamos proporcionar uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Rita D. C. A. C. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel excelente tudo muito limpo, café da manhã ótimo.

Prezada Rita, Agradecemos imensamente por suas palavras. É gratificante saber que a localização, a limpeza e o café da manhã atenderam suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 4.0/5

Flavia S. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Localização muito boa, atravessando a avenida estamos na praia. Praia muito bonita por sinal. Café da manhã muito bom, variadas opções de comidas e cafés, frutas frescas. A recepção deixa a desejar, na chegado o atendente parecia que esta fazendo um favor em atender, colocou a gente em um quarto PCD, para nós foi um experiência não legal o quarto e o atendimento.. No checkout o outro atendente ficou procurando qual quarto estávamos pois não aparecia que havíamos ficado em algum quarto. Logo conclui que foi descaso mesmo colocar a gente lá.

Prezada Flavia, Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre a sua estadia no Mercure Maceió Pajuçara. É gratificante saber que você apreciou nossa localização privilegiada e a qualidade do café da manhã. Lamentamos profundamente que a sua experiência com a recepção não tenha atendido às suas expectativas. O nosso objetivo é sempre proporcionar um atendimento cordial e eficiente. Tomaremos nota das suas observações para que possamos melhorar os nossos serviços. Quanto à alocação do quarto, verificamos que a reserva foi feita de fato, nesta categoria, lamentamos a confusão durante o checkout. Agradecemos a sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente, proporcionando uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 4.5/5

Regina C. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Me assustei com o número imenso de hóspedes, a equipe de atendimento está de parabéns, pois continuaram cordiais mesmo no meio daquela turma.

Prezada Regina, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo e por escolher o Mercure Maceió Pajuçara. Ficamos felizes em saber que nossa equipe manteve a cordialidade, mesmo em momentos de alta ocupação. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 2.0/5

Luciana L. G. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Precisam treinar melhor os funcionários, eles não cansam de demonstrar que não movem uma palha para melhorar a sua experiência, principalmente os do checkin e checkout. Por conta deles não retornaria em recomendaria esse hotel

Prezada Luciana, Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação ao atendimento durante o check-in e check-out. Valorizamos suas observações e buscaremos aprimorar continuamente a formação de nossos colaboradores. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 1.0/5

Luiz A. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Horrível a estadia. Quarto sem privacidade de frente para uma obra onde a janela de frente para uma construção.

Prezado Luiz, Lamentamos que sua experiência em nosso hotel não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos o seu feedback sobre a privacidade do quarto e a situação da vista. Seus comentários são valiosos para nós e serão considerados em futuras avaliações. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 3.5/5

Paulo R. D. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito bom

Prezado Paulo, Agradecemos pelo seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos em saber que sua experiência foi boa. Caso tenha sugestões para melhorias, ficaremos felizes em ouvi-las. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Irene S. D. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência foi excelente. A localização do hotel é ótima, equipe atenciosa, ganhei 4 cápsulas d. café, água, chá e suco como cortesia no quarto. Café da manhã muito bem servido e jantares maravilhosos, já que em minha hospedagem contratei jantar para todos os dias para mim e minha mãe. Todos os profissionais muito bem treinados e com uma cortesia ímpar. O hotel também oferece toalha para a praia, o que foi excelente para mim e minha mãe. Quando eu for para Maceió com certeza não ficarei em outro hotel.

Prezada Irene, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva em nosso hotel. É gratificante saber que a localização, a atenção da nossa equipe e as cortesias oferecidas contribuíram para tornar sua estadia memorável. Ficamos felizes que tenha aproveitado o café da manhã e os jantares, assim como o serviço d. toalhas para a praia. Sua satisfação é o nosso maior reconhecimento e nos motiva a continuar proporcionando momentos especiais. Será uma honra recebê-la novamente em sua próxima visita a Maceió. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Atila C. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente time de colaboradores, todos mundo educados e cordiais

Prezado Atila, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que nossos colaboradores se destacaram pela educação e cordialidade. Sua satisfação é a nossa prioridade e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 2.5/5

Uziel V. D. Q. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Pedido no cardápio no almoço. Macarrão carreteiro Penne, carne do sol desfiada, couve folha, vinagre, ovos frito e queijo coalho ( Prato objetivo,super quente, o macarrão agora o super frio tipo gelado. Pedido do Jantar . Um baião D. dois com carne do sol, esse foi feito 3 pedidos iguais, D. 3 tripulantes , garçom foi na cozinha retornou e simplesmente falou que não tinha mais carne do sol.

Prezado Uziel, Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos que sua experiência em nosso restaurante não tenha atendido às suas expectativas. É nossa prioridade oferecer pratos quentes e D. qualidade, e é inaceitável que o macarrão não tenha sido servido nas condições apropriadas. Quanto ao baião D. dois, pedimos desculpas pela falta D. carne do sol e pela falha na comunicação. Sua observação é valiosa e será utilizada para aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 4.5/5

Rozane C. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Funcionarios bem treinados e atenciosos

Prezada Rozane, Agradecemos imensamente por suas palavras sobre a localização, limpeza e atendimento da nossa equipe. É gratificante saber que nossos colaboradores foram atenciosos e bem treinados. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 3.5/5

Waldyr L. M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bom, porém duas coisas me incomodaram muito: cadeira arrastando tremendamente no andar superior. Precisei trocar de quarto. E cão latindo no meu andar, me acordando às 06:00 e 23:30

Prezado Waldyr, Agradecemos por compartilhar suas observações. Lamentamos os incômodos causados pelo barulho e pela presença de animais. Seu feedback é importante para aprimorarmos a experiência de nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em uma futura oportunidade. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 3.0/5

Luciana M. D. M. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Apesar da boa acomodação o hotel deixou um pouco a desejar. Me trocaram d. quarto 2x, a área pra café da manhã é pequena as vezes tinha que esperar esvaziar mesa,mas o café é perfeito. A quantidade d. tomadas no quarto 😅 nos 2 quartos que fiquei só tinham 2 tomadas e as duas no mesmo lugar. Pessoal da recepção são bastante simpáticos , um hotel bem limpo

Prezada Luciana, Agradecemos pelo tempo dispensado para compartilhar sua experiência em nosso hotel. É gratificante saber que a localização, a limpeza e a simpatia d. nossa equipe foram pontos positivos durante a sua estadia. Entretanto, lamentamos que a troca d. quartos e a limitação d. espaço na área do café da manhã não tenham atendido às suas expectativas. As observações sobre a quantidade d. tomadas em nossos quartos serão levadas em consideração para futuras melhorias. Agradecemos novamente pelo seu feedback e esperamos ter a oportunidade d. recebê-la novamente. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Edilson O. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre é muito boa a hospedagem no Mercure Maceió

Prezado Edilson, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você teve uma ótima experiência em nosso hotel. Estamos sempre à disposição para proporcionar uma estadia excepcional. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 453 comentários 8.8/10 Localização
  • 560 comentários 6.8/10 Quarto
  • 857 comentários 8.8/10 Serviço
  • 14 comentários 2.9/10 Internet
  • 537 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 277 comentários 7.7/10 Limpeza
  • 216 comentários 5.3/10 Conforto
  • 134 comentários 5.3/10 Comodidades

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