Mercure Maceió Pajuçara 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.782 comentários

Mercure Maceió Pajuçara - Image 1
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Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas, 57030 170 MACEIO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel aceita animais de estimação (taxa adicional)

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos

  • Hotel em Maceió com piscina e vistas panorâmicas

  • Hotel em frente à roda gigante

  • A 49 min. de carro do Aeroporto de Zumbi dos Palmares e a 15 min. do term. autocarro de Maceió

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Localização do hotel

Mercure Maceió Pajuçara

Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas
57030 170 MACEIO
Brasil

GPS:-9.66819, -35.71439

Telefone
Fax +55 82 2122-9500

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

MAENDÚ

O restaurante situa-se no rés-do-chão e é uma boa opção para peq.-almoço. Jantar servido apenas pelo serviço de quartos. Não servimos almoço.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.782 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  1.537 comentários

Certificado de excelência 2024

Nota clientes Avis 4.0/5

Flavio D. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Para o padrão do hotel, OK, pessoal atencioso, restaurante razoável. O problema é que nos colocaram em um quarto da cobertura, depois de chegarmos de uma viagem de 5 horas e tendo eu que dar conferência de abertura do congresso pela manhã: foi impossível dormir pelo barulho intenso do motor da piscina. A plantonista foi efetiva, parece que já tinha acontecido antes, e às 1:30 da madrugada fomos eu e minha esposa dormir em outro quarto.

Prezado Flavio, Agradecemos pelo seu feedback e estamos satisfeitos em saber que a atenção da nossa equipe foi notada. Lamentamos profundamente a inconveniência que você e sua esposa enfrentaram em relação ao barulho. Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de realocá-los em um novo quarto. Suas observações são essenciais para aprimorarmos nossos serviços e garantirmos uma melhor experiência aos nossos hóspedes. Esperamos que, em uma próxima oportunidade, possamos atendê-lo de forma ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Thais Pradella

Nota clientes Avis 4.5/5

Dagoberto B. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Funcionários atenciosos e prestativos.

Prezado Dagoberto, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Estamos felizes em saber que você apreciou nossa localização e o atendimento da nossa equipe. É sempre nosso objetivo proporcionar uma experiência agradável aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Thais Pradella

Nota clientes Avis 3.0/5

Abimerval B. D. A. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Não foi muito boa desta vez,muito barulho devido as obras do lado,fui pra descansar voltei mais estressado!!!

Prezado Abimerval, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que o barulho das obras nas proximidades tenha impactado seu descanso. Estamos sempre buscando maneiras d. melhorar a experiência dos nossos hóspedes e sua opinião é valiosa para nós. Atenciosamente, Thais Pradella

Nota clientes Avis 4.0/5

Valdenice O. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Pontos a melhorar: *reposição de amenidades (principalmente sabonete em barra)…quarto triplo com apensas 1 sabonete a cada 2 ou 3 dias. Injustificável essa economia para o porte do hotel. *restaurante: café da manhã pode ser bem melhor. Almoço e janta muito demorado para serem servidos. Poucas variedades de pratos. Um D. garçons nada cordial. Aspecto positivo: *limpeza D. quartos satisfatória, bem como a troca das toalhas e tapetes. *atendentes da recepção são bem cordiais e prestativos. * o funcionário Geraldo é um caso a parte. Excelente! Feliz, alegre, espontâneo, disposto, versátil (carregando malas, atendendo no café da manhã etc). Show. Faz toda a diferença o atendimento dele. Ficamos em Julho/25 na rede Tropicallis Verano by Pajuçara), muito bom também. Penso que esses pequenos ajustes tornarão o MERCURE melhor ainda.

Prezada Valdenice, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência em nosso hotel e por destacar os pontos positivos de sua estadia. É gratificante saber que você apreciou a limpeza D. quartos e o atendimento cordial da nossa equipe, especialmente do funcionário Geraldo, que realmente se dedica a proporcionar uma experiência memorável. Entendemos suas preocupações em relação à reposição de amenidades e ao serviço do restaurante. Agradecemos suas observações, pois estamos sempre buscando formas de aprimorar nossos serviços. As questões referentes ao café da manhã e ao tempo de espera para o almoço e jantar são pontos importantes, e sua opinião nos ajudará a direcionar melhorias. Sua experiência é valiosa para nós e consideraremos suas sugestões com atenção. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma estadia ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Thais Pradella

Nota clientes Avis 4.5/5

Mariana P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Localização, atendimento, limpeza, comida boa, super recomendado,

Prezada Mariana, Agradecemos imensamente por suas palavras e por destacar os aspectos que tornaram sua estadia conosco tão agradável. É sempre gratificante saber que nossos esforços em atendimento, limpeza e gastronomia foram reconhecidos. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Thais Pradella

Em parceria com TripAdvisor

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  • 430 comentários 9/10 Localização
  • 617 comentários 6.3/10 Quarto
  • 936 comentários 8.9/10 Serviço
  • 38 comentários 2/10 Internet
  • 568 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
  • 290 comentários 7.1/10 Limpeza
  • 263 comentários 5.1/10 Conforto
  • 172 comentários 8.1/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.