Mercure Maceió Pajuçara 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.722 comentários

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melhor preço
Mercure Maceió Pajuçara - Image 1
Mercure Maceió Pajuçara - Image 2
Mercure Maceió Pajuçara - Image 3
Mercure Maceió Pajuçara - Image 4
Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas, 57030 170 MACEIO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel aceita animais de estimação (taxa adicional)

  • Estadia gratuita para crianças com idade inferior a 8 anos.

  • Hotel em Maceió com piscina e vistas panorâmicas

  • Hotel em frente à roda gigante

  • A 49 min. de carro do Aeroporto de Zumbi dos Palmares e a 15 min. do term. autocarro de Maceió

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Standard - 2 camas de solteiro

Foto de - Quarto Standard - 2 camas de solteiro

Apartamentos Standard laterais, com duas camas de solteiro, TV LCD, internet, minibar e secador de cabelo na casa de banho. Cama extra e berço disponíveis mediante pedido.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 3 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado da cidade
Ver disponibilidades

Apartamentos Standard laterais, com uma cama dupla e uma cama de solteiro, TV LCD, internet, minibar e secador de cabelo na casa de banho. Cama extra e berço disponíveis mediante pedido.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamentos Standard laterais, com três camas de solteiro, TV LCD, internet, minibar e secador de cabelo na casa de banho. Cama extra e berço disponíveis mediante pedido.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x3

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamentos luxuosos com vista para o mar, com uma cama dupla, TV LCD, internet, minibar e secador de cabelo na casa de banho. Cama extra e berço disponíveis mediante pedido.

  • Vistas:

    Vista para o mar/oceano

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Quarto adaptado para pessoas com mobilidade reduzida, incluindo uma cama de casal, TV LCD, internet, minibar e secador de cabelo na casa de banho.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Quarto acessível a pessoas com mobilidade reduzida, com duas camas de solteiro, TV LCD, internet, minibar e secador de cabelo na casa de banho.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

MÁXIMO CONFORTO COM UMA CAMA DUPLA EM LOCALIZAÇÃO PRIVILEGIADA, NOS PISOS SUPERIORES DO HOTEL, ALÉM DE VISTA PARA O MAR. AS CARACTERÍSTICAS ESPECIAIS INCLUEM: MÁQUINA DE CAFÉ COM CÁPSULAS, ÁGUA GRATUITA, ROUPÃO E CHINELOS.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Criado por um arquiteto local, cada detalhe conta uma história sobre Alagoas. A madeira esculpida à mão e os intrincados tecidos de renda transformarão a sua estadia numa viagem cultural, muito além da norma.

  • Vistas:

    Vista para o mar/oceano

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure Maceió Pajuçara

Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas
57030 170 MACEIO
Brasil

GPS:-9.66819, -35.71439

Telefone
Fax +55 82 2122-9500

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 116 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 9 quartos contíguos
  • 116 quartos para não fumadores
  • 10 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-out tardio

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

Uma Sala de reunião

Família

Equipamentos para crianças

  • Aquecedor de biberões

Bem-estar

PISCINA

  • Coberto
  • No local

Ginásio TOP Fitness a 60 m.

  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 10 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 0.61 m / 0.02 ft

  • Preço do estacionamento: 5.11 € 30 BRL Por dia

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Veículos

  • Locais para motociclos

Segurança

  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com iluminação

MAENDÚ

Foto de - MAENDÚ

O restaurante situa-se no rés-do-chão e é uma boa opção para peq.-almoço. Jantar servido apenas pelo serviço de quartos. Não servimos almoço.

Tipo de cozinha
Regional
Capacidade
60
Acessibilidade
Serviço acessível
Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas, 57030 170 Maceio, Brasil
Telefone +55 82 2122-9500

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Festas temáticas e animação
  • Refeições na piscina

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu sem glúten
  • Menu vegetariano

O restaurante situa-se no rés-do-chão e é uma boa opção para peq.-almoço. Jantar servido apenas pelo serviço de quartos. Não servimos almoço.

O Bar fica no lobby de hotel e poderá pedir bebidas regionais ou cerveja fresca para relaxar depois de um dia de turismo cultural ou no início da noite.

Oferecemos treino com pesos, bem como aulas de circuito funcional, zumba, treino localizado, GAP, alongamentos e muito mais.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.722 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Luciana M. D. M. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Edilson O. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Guilherme C. D. L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre S. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.5/5

Yara V. V. D. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Edilson O. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre é muito boa a hospedagem no Mercure Maceió

Nota clientes Avis 5.0/5

Guilherme C. D. L. Casais - Comentários confirmados de ALL

A localização excelente para aproveitar a cidade com bons restaurantes bem próximos. A limpeza também excelente, destaque para os odorizadores d. ambiente, no momento que abre o quarto, o cheiro das toalhas, os produtos do banheiro são muito cheirosos e agradáveis.

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre S. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Colaboradores cordiais e educados, limpeza impecável e muito bem localizado.

Nota clientes Avis 4.5/5

Yara V. V. D. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Adorei o hotel! Tivemos apenas uma ocorrência em um d. dias em que saímos para explorar a cidade: deixamos o quarto livre para a limpeza, mas ela não foi realizada. Ao retornarmos à noite, sinalizamos o ocorrido e tivemos uma certa demora no retorno. Porém, posteriormente, a Rose esteve no quarto e nos atendeu com toda dedicação. Muito educada e caprichosa, deu aquele talento no quarto e deixou tudo impecável. No fim, ficamos muito satisfeitos com o atendimento e com a nossa estadia!

Nota clientes Avis 5.0/5

Samuel J. A. D. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito bom, funcionários extremamente atenciosos e dispostos a ajudar, limpeza impecável, ótima localização, e o café da manha é maravilhosooooo

Nota clientes Avis 4.5/5

Vanessa D. A. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A hospedagem foi boa, porém, seria possível melhorar o isolamento acústico nos quartos e colocar cadeiras menos pesadas nos mesmos, pois tive todas as noites problemas com barulho no quarto acima, com o arrastar D. cadeiras altas horas da madrugada. Outro fato é a demora na entrega das refeições do restaurante do hotel a noite, a comida é boa, porém, já ficamos mais D. uma hora aguardando as refeições, demais o hotel é bem limpo e organizado.

Nota clientes Avis 4.0/5

Camila F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Localização estratégica, ótima estrutura e adicionais já inclusos na estadia, atendimento excelente, café da manhã impecável… só não fiquei 100% satisfeita pela fato de ter apenas uma única tomada no quarto, e não ser perto da cama.

Nota clientes Avis 4.5/5

Denise T. K. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Ótima experiência, o único item que me deixou frustrada foi o tamanho da piscina, muito pequena. Mas gostaria de parabenizar a equipe do hotel, o atendimento de todos está impecável.

Nota clientes Avis 5.0/5

Felipe C. I. G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Passei um final de semana no Mercure Pajuçara e tive uma excelente experiência. O hotel é extremamente bem localizado e o quarto é bastante confortável, mas falta tomadas. No quarto em que fiquei, tinham apenas 2; isso é muito pouco considerando a era em que vivemos, já que todo mundo tem muitos eletrônicos como celular, tablet, computador, smartwatches, etc. Além disso, também sinto que faltou uma cafeteira. Já fiquei em outras unidades do Mercure que tinham essa comodidade e senti falta. No mais, o café da manhã é excelente, toda a equipe é bem atenciosa e o hotel conta com um restaurante muito bom, onde jantamos uma noite e gostamos bastante. No geral, foi uma ótima experiência.

Nota clientes Avis 4.5/5

Evandro K. Casais - Comentários confirmados de ALL

Sempre que estou em Maceió hospedo-me com minha mulher no Mercure Pajuçara. Tudo é de 1ªlinha: atendimento do staff (enfatizo a simpatia da Fabiany, Carol e Geraldo), limpeza dos quartos e localização privilegiada.

Nota clientes Avis 4.5/5

Lina M. P. H. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostei muito do atendimento, as instalacoes a verdade fiquei surpresa porque de maceio a fachada nao parecia ter tudo o que tem dentro, um cafe da manha de luxo, pessoal super atencioso e quartos muito limpos e confortaveis.

Prezada Lina, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que o café da manhã, o atendimento e a limpeza dos quartos atenderam suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em nossa unidade. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Ranieri P. L. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Mensalmente eu vou para maceio a trabalho e uma dos fatos definidores para ficar no mercure é a parceria com a academia, o atendimento que é muito personalizado e humano e a qualidade da comida.

Prezado Ranieri, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva. É gratificante saber que nossa localização, parceria com a academia e atendimento personalizado atenderam suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em suas futuras visitas a Maceió. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 2.5/5

Arnaldo R. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Os funcionários simpáticos e a vista sensacional do hotel, mas tive problemas no quarto como descarga com problemas e por 2 vezes o cofre deu problemas, isso num período de 6 dias , foi um pouco constrangedor!!!

Nota clientes Avis 4.5/5

Francimar A. L. A. L. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tudo maravilhoso hospedagem confortavel café ☕️ da manhã muito bom funcionários atenciosos

Prezado Francimar, Agradecemos por suas amáveis palavras sobre a localização, a qualidade da hospedagem e o atendimento de nossa equipe. É um prazer saber que você desfrutou de nosso café da manhã. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 2.0/5

Jesus F. C. N. Casais - Comentários confirmados de ALL

Na busca pelo aplicativo all accor tinha opcao de parcelamento em 6x . Porém no estabelecimento nao foi aberta essa opção. A gerente Mariana foi relutante até aceitar em 3x. Venho manifestar a insatisfação. Não retornarei nesse estabelecimento e não recomendarei a um amigo. A gastronomia foi excelente, melhor localização impossível.

Nota clientes Avis 5.0/5

Andresa C. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Café, atendimento, localização, tudo perfeito

Prezada Andresa, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que nossos serviços, como o café e o atendimento, atenderam às suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita à nossa localização. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Jessica L. P. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nossa experiência foi incrível e tbm gostamos muito dos funcionários

Nota clientes Avis 4.0/5

Venicius C. R. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bom menos em um esquisito. Sai às 01:50 da madrugada com dois idosos um de 87 e outro 78 anos, nos deram uma maçã, um mixto e uma banana para cada um, pelo que o hotel me mostrou nesse requisito ficou devendo bastante.

Nota clientes Avis 0.5/5

Monique C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Primeiro que cheguei cansada, pois tinha viajado a noite toda, e quando cheguei no quarto, a limpeza não estava boa e o ar condicionado quebrado. Eu já tinha me instalado com a minha filha pequena e tivemos todo o transtorno de fechar as malas novamente, solicitar manutenção, e posteriormente sem solução, tivemos que mudar de quarto. A cama auxiliar para a criança era dobrável, extremamente desconfortável. Quando chegamos ao hotel, disseram que o café era das 06:00 às 11:00 todos os dias, eu até estranhei porque sei que geralmente o café vai até às 10h. No último dia de hospedagem cheguei 09:57 no café e me disseram que já estavam encerrando, que eu teria que correr para pegar as coisas, um descaso total. Mesmo que o encerramento do café fosse às 10h, até onde sei, quando o hóspede já acessou a área do café, pode tomar o café tranquilo, nunca me ocorreu de saírem retirando tudo com pressa. Enfim, experiência bem ruim, paguei caro na hospedagem e não tenho pretensão de voltar, péssimo! Pensei que o padrão Mercure era diferente, uma decepção.

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  • 453 comentários 9/10 Localização
  • 578 comentários 6.7/10 Quarto
  • 865 comentários 8.8/10 Serviço
  • 24 comentários 1.9/10 Internet
  • 548 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 278 comentários 7.4/10 Limpeza
  • 223 comentários 5.2/10 Conforto
  • 134 comentários 5.4/10 Comodidades

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