Mercure Maceió Pajuçara 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.757 comentários

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Mercure Maceió Pajuçara - Image 1
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Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas, 57030 170 MACEIO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel aceita animais de estimação (taxa adicional)

  • Estadia gratuita para crianças com idade inferior a 8 anos.

  • Hotel em Maceió com piscina e vistas panorâmicas

  • Hotel em frente à roda gigante

  • A 49 min. de carro do Aeroporto de Zumbi dos Palmares e a 15 min. do term. autocarro de Maceió

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Localização do hotel

Mercure Maceió Pajuçara

Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas
57030 170 MACEIO
Brasil

GPS:-9.66819, -35.71439

Telefone
Fax +55 82 2122-9500

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

MAENDÚ

O restaurante situa-se no rés-do-chão e é uma boa opção para peq.-almoço. Jantar servido apenas pelo serviço de quartos. Não servimos almoço.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.757 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Maria A. P. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O Mercure tem uma excelente localização em pajuçara, um cafe da manha muito bom, é limpo e confortavel. Um ponto que precisa ser considerado é a questao dos horarios de checkin e checkout ... checkin as 15h nao dá ...

Prezada Maria A., Agradecemos por seus comentários sobre a localização, limpeza e conforto do nosso hotel. Em relação ao horário de check-in, entendemos sua preocupação e consideramos a sugestão. Sua experiência é importante para nós. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 3.0/5

Rita D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

No bar, a funcionária Luciana demonstrava antipatia no atendimento, com expressões de insatisfação ao atendimento, o que tornou a experiência desconfortável. Em contraste, o funcionário Guto foi extremamente atencioso e prestativo. No quarto, a música do lobby estava alta no 1º andar, causando incômodo para dormir. No banheiro, o ralo do box parecia entupido, acumulando muita água durante o banho. Além disso, ao chegar no quarto no primeiro dia, a pia estava com resíduos de uso anterior, indicando falha na limpeza. Esses pontos ao atendimento e à higiene impactaram negativamente minha estadia, sendo o suficiente para que eu não retorne ao hotel. Os demais aspectos foram satisfatórios.

Prezada Rita, Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre sua recente estadia em nosso hotel. Lamentamos profundamente que sua experiência no bar não tenha sido satisfatória devido à atitude de um de nossos colaboradores. Valorizamos o feedback recebido e buscaremos reforçar a importância do atendimento cordial e acolhedor entre nossa equipe. Sobre a música alta no lobby, entendemos como isso pode ter afetado seu conforto e estamos revisando a gestão do som em áreas comuns para garantir um ambiente mais tranquilo. Em relação à limpeza do banheiro e ao ralo do box, sua observação é muito importante, e iremos reforçar a atenção a esses detalhes com nossa equipe de limpeza para que situações como essa não se repitam. Agradecemos novamente por seus comentários e estamos comprometidos em aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Matias F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Prezado Matias, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua experiência foi muito boa. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis em nosso hotel. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose F. G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Minha estadia no Mercure Pajucara foi perfeita! A Paula e a Alana da recepção são profissionais encantadoras que fazem a diferença no dia a dia! Estou apaixonado pelo hotel e com certeza estarei aí da próxima vez! Localização super premium!! E os vouchers com mimos dos restaurantes foi um charme a parte! Espetacular, parabéns!!

Prezado José, Agradecemos imensamente por suas palavras gentis sobre sua estadia no Mercure Maceió Pajuçara. É gratificante saber que nossa equipe, especialmente Paula e Alana, contribuiu para tornar sua experiência memorável. Estamos felizes que tenha apreciado nossa localização e os mimos oferecidos. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita! Atenciosamente, Suyanne Fontenele

Nota clientes Avis 5.0/5

Adriana P. G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi nossa primeira viagem à Maceió e a experiência no Mercure foi memorável. Graças à Adriana que nos colocou em um quarto com vista para o mar e para a roda gigante. O café da manhã repleto de comidas típicas também conquistou nossos corações.

Prezada Adriana, Agradecemos imensamente por suas palavras gentis. É gratificante saber que a sua primeira experiência em Maceió foi tão memorável e que pudemos contribuir com um quarto especial e um café da manhã recheado de delícias. Esperamos recebê-la novamente. Atenciosamente, Suyanne Fontenele

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  • 436 comentários 9/10 Localização
  • 579 comentários 6.6/10 Quarto
  • 857 comentários 8.9/10 Serviço
  • 32 comentários 2/10 Internet
  • 555 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 274 comentários 7.5/10 Limpeza
  • 233 comentários 5.1/10 Conforto
  • 154 comentários 8/10 Comida

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