Mercure Maceió Pajuçara 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.946 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • O hotel aceita animais de estimação (taxa adicional)

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos

  • Hotel em Maceió com piscina e vistas panorâmicas

  • Hotel em frente à Praça Multi Eventos

  • A 49 min. de carro do Aeroporto de Zumbi dos Palmares e a 15 min. do term. autocarro de Maceió

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Localização do hotel

Mercure Maceió Pajuçara

Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas
57030 170 MACEIO
Brasil

GPS:-9.66819, -35.71439

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

MAENDÚ

O restaurante situa-se no rés-do-chão e é uma boa opção para peq.-almoço. Jantar servido apenas pelo serviço de quartos. Não servimos almoço.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.946 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.526 comentários

Certificado de excelência 2024

RESUMINDO É BOMMM DE TUDO !

Nota clientes Avis 5.0/5

Ronaldo M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

MUITO BOA.

Desorganização

Nota clientes Avis 2.0/5

Vinicius T. Casais - Comentários confirmados de ALL

- Durante 3 dias o quarto ao lado estava passando por reformas, gerando muito barulho e incômodo as 8h da manhã, escolhi esse hotel para ter paz e sossego e foi frustrante. - Atraso na entrega do carro, fiquei esperando por volta de 40min até aparecer algum funcionário no estacionamento. - divergência no valor do estacionamento na recepção foi informado o valor de 25 reais e no material de divulgação também, porém foi cobrado 28 reais na diária. - no quarto não haviam coberta ou edredom, ao solicitar na recepção demoraram mais de 1h para entregar. - não houve qualquer auxílio com as malas.

Caro Vinicius T., Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas devidoao barulho gerada pelas reformas nas proximidades. Pedimos desculpas pelo incômodo causado e pela espera na entrega do carro, que não reflete nosso padrão de atendimento. Sobre a divergência no valor do estacionamento, iremos revisar nossos materiais informativos para garantir maior clareza. Quanto à falta de coberta no quarto, lamentamos a demora no atendimento e agradecemos sua compreensão. Agradecemos também por mencionar a ausência de auxílio com as malas, esse feedback é valioso para aprimorarmos nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Thais Pradella

Bem localizado, atendimento perfeito

Nota clientes Avis 5.0/5

Valéria P. N. B. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Já é a segunda vez que me hospedo com vcs e é sempre tudo perfeito

Prezada Valéria, Agradecemos imensamente por suas amáveis palavras e pela confiança em se hospedar conosco novamente. É sempre um prazer receber feedback positivo sobre nossa localização e atendimento. Estamos ansiosos para recebê-la em sua próxima visita. Atenciosamente, Thais Pradella

Localização ótima

Nota clientes Avis 3.0/5

Rebeca Negócios - Comentários confirmados de ALL

A localização do hotel é ótima, o café tbm bom. Ocorre que tive que mudar de quarto pois matei 4 baratas, 2 no banheiro, 1 na mesa onde fica as comidinhas e 1 no chão. Ai pedi para mudar de quarto e fui prontamente atendida.

Prezada Rebeca, Agradecemos pelo seu feedback e ficamos satisfeitos que tenha apreciado a localização e o café. Lamentamos a sua experiência com a limpeza e estamos comprometidos em manter a qualidade que nossos hóspedes merecem. Atenciosamente, Thais Pradella

Boa estadia e localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Amely M. E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi muito bom em todos os sentidos, a localização é ótima, os quartos ótimos, e o atendimento excelente!

Prezada Amely, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a localização, os quartos e o atendimento atenderam suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Thais Pradella

Em parceria com TripAdvisor

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  • 468 comentários 8.7/10 Localização
  • 627 comentários 6.4/10 Quarto
  • 1.044 comentários 8.9/10 Serviço
  • 45 comentários 1.6/10 Internet
  • 612 comentários 9.2/10 Pequeno-almoço
  • 285 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 262 comentários 5.4/10 Conforto
  • 162 comentários 8.4/10 Comida

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