Mercure Maceio Pajucara 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.743 opiniones

Mejor precio
garantizado
Mercure Maceio Pajucara - Image 1
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Mercure Maceio Pajucara - Image 4
Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas, 57030 170 MACEIO, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • El hotel admite mascotas (por un suplemento)

  • Los niños de 8 años o menos se pueden hospedar sin coste adicional.

  • Hotel en Maceió con piscina y vistas panorámicas

  • Hotel frente a la noria

  • Aeropuerto Zumbi dos Palmares a 49 min en coche y estación de autobuses de Maceió a 15 min

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
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Habitación

Habitación Standard con 2 camas individuales

Foto de - Habitación Standard con 2 camas individuales

Apartamentos Standard laterales con dos camas individuales, TV LCD, Internet, minibar y secador en el baño. Cama supletoria y cuna disponibles a petición.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 18 m² / 193 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV web
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 3 pers. máx.
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)
  • Views : Vistas a la ciudad
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Apartamentos Standard laterales con una cama doble y una cama individual, TV LCD, Internet, minibar y secador en el baño. Cama supletoria y cuna disponibles a petición.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 18 m² / 193 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cama(s) individual(es) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV web

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Apartamentos Standard laterales con tres camas individuales, TV LCD, Internet, minibar y secador en el baño. Cama supletoria y cuna disponibles a petición.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 18 m² / 193 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x3

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV web

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Lujosos apartamentos con vistas al mar con una cama doble, TV LCD, Internet, minibar y secador en el baño. Cama supletoria y cuna disponibles a petición.

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 18 m² / 193 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV web
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
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Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
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Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Habitación adaptada para huéspedes con limitaciones físicas con una cama doble, TV LCD, Internet, minibar y secador en el baño.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 18 m² / 193 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV web
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Habitación accesible para huéspedes con limitaciones físicas, con 2 camas individuales, TV LCD, Internet, minibar y secador en el baño.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV web

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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MÁXIMA COMODIDAD CON UNA CAMA DOBLE EN UNA UBICACIÓN PRIVILEGIADA, EN LAS PLANTAS ALTAS DEL HOTEL, MÁS VISTAS AL MAR. ENTRE LAS CARACTERÍSTICAS ESPECIALES SE INCLUYEN: CAFETERA CON CÁPSULAS, AGUA GRATIS, ALBORNOZ Y ZAPATILLAS.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 18 m² / 193 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV web

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Diseñado por un arquitecto local, cada detalle cuenta una historia sobre Alagoas. La madera tallada a mano y los tejidos de encaje intrincados convertirán su estancia en un viaje cultural, mucho más allá de lo habitual.

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 18 m² / 193 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV web

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Localización del hotel

Mercure Maceio Pajucara

Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas
57030 170 MACEIO
Brasil

GPS:-9.66819, -35.71439

Teléfono
Fax +55 82 2122-9500

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 116 habitaciones
  • 2 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 9 habitaciones comunicadas
  • 116 habitaciones para no fumadores
  • 10 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Portugués

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Plancha

  • Plancha en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Salida tardía

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

Una Sala de reuniones

Familia

Equipamiento para niños

  • Calientabiberones

Bienestar

PISCINA

  • Cubierto
  • En las instalaciones

Gimnasio TOP Fitness a 60 m.

  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 10 plazas de aparcamiento
  • Altura máxima limitada: 0.61 m / 0.02 ft

  • Precios de estacionamiento: 5.05 € 30 BRL Por día

Servicios y equipos

  • Aparcacoches

Vehículos

  • Lugares para motocicletas

Seguridad

  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado

MAENDÚ

Foto de - MAENDÚ

El restaurante está situado en la planta baja y es una opción idónea para disfrutar del desayuno. Cena con servicio de habitaciones. El hotel no ofrece almuerzos.

Tipo de cocina
Regional
Capacidad
60
Accesibilidad
Servicio accesible
Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas, 57030 170 Maceio, Brasil
Teléfono +55 82 2122-9500

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Fiestas temáticas y animación
  • Comidas junto a la piscina

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú sin gluten
  • Menú vegetariano

El restaurante está situado en la planta baja y es una opción idónea para disfrutar del desayuno. Cena con servicio de habitaciones. El hotel no ofrece almuerzos.

El bar está situado en el vestíbulo del hotel y es un magnífico lugar para disfrutar de bebidas regionales o relajarse con una cerveza bien fría tras un día de recorridos turísticos o para comenzar la noche.

Se ofrece entrenamiento con pesas, además de clases de circuitos funcionales, zumba, localizado, GAP, estiramientos y más.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.743 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Patricia B. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Estimada Patricia, Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación y el desayuno. Lamentamos que no haya recibido la atención requerida para resolver sus inconvenientes, así como la falta de espacio para su equipaje. Sus observaciones serán tomadas en cuenta para mejorar nuestros servicios. Atentamente, Suyanne Fontenele

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Andrea L. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Estimada Andrea, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la ubicación y comodidad de nuestro hotel, así como el servicio de nuestro personal. Nos complace saber que su estadía fue placentera. Atentamente, Suyanne Fontenele

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mariana S. M. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Mariana, Le agradecemos sinceramente por sus amables comentarios sobre su estancia en Mercure Maceio Pajucara. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la amabilidad de nuestro personal y la comodidad de nuestras instalaciones. Atentamente, Suyanne Fontenele

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carina L. C. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Prezada Carina, Agradecemos imensamente seus comentários positivos sobre a localização, limpeza, atendimento e café da manhã do Mercure Maceió Pajuçara. É gratificante saber que sua experiência foi tão satisfatória. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Debora A. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada Debora, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo y detallado sobre su reciente estancia en el Mercure Maceió Pajuçara. Nos alegra saber que disfrutó de la cálida bienvenida que nuestro personal le brindó, así como de la comodidad y ambientación de su habitación con vista al mar. Es un placer recibir comentarios sobre nuestro desayuno, el cual nos esforzamos por ofrecer con la mejor calidad y atención. También nos alegra que haya apreciado el servicio de nuestro gimnasio asociado, el cual está diseñado para brindar una experiencia de lujo a nuestros huéspedes. Agradecemos especialmente la mención del esfuerzo de nuestro equipo de recepción, en particular de Carol, quien se dedicó a ayudarle con la recuperación de su sweater. Su satisfacción es nuestra prioridad, y es grato saber que hemos podido cumplir con sus expectativas. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, Thais Pradella

Estimada Patricia, Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación y el desayuno. Lamentamos que no haya recibido la atención requerida para resolver sus inconvenientes, así como la falta de espacio para su equipaje. Sus observaciones serán tomadas en cuenta para mejorar nuestros servicios. Atentamente, Suyanne Fontenele

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Andrea L. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Muy amena la estadía,muy servicial todo el personal.

Estimada Andrea, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la ubicación y comodidad de nuestro hotel, así como el servicio de nuestro personal. Nos complace saber que su estadía fue placentera. Atentamente, Suyanne Fontenele

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mariana S. M. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel es cómodo, limpio, en frente a la playa.

Estimada Mariana, Le agradecemos sinceramente por sus amables comentarios sobre su estancia en Mercure Maceio Pajucara. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la amabilidad de nuestro personal y la comodidad de nuestras instalaciones. Atentamente, Suyanne Fontenele

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carina L. C. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicacion , limpieza , amabilidad y desayuno completo. Super recomendable!!

Prezada Carina, Agradecemos imensamente seus comentários positivos sobre a localização, limpeza, atendimento e café da manhã do Mercure Maceió Pajuçara. É gratificante saber que sua experiência foi tão satisfatória. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Debora A. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estuvimos hospedados 4 días con mi novia y es la mejor experiencia que he tenido hasta el momento. Desde que llegamos el personal super amable, hacia mucho calor y nos recibieron con un aperitivo, nos guiaron hasta la habitación que fue increible, muy cómoda, vista al mar, una cama muy cómoda y excelente ambientación. El desayuno de todos los dias delicioso, el mejor desayuno que probé en Brasil, las chicas de la cocina super amables, te preparaban lo que les pidas. El hotel brinda un pase al gimnasio que está a dos cuadras que es increible, un lujo total. Quiero destacar la atencion de las chicas de recepción que siempre fueron muy amables, y en especial de Carol que me ayudo a recuperar mi sweater extraviado, lo olvide en el desayuno la ultima mañana, yo ya estaba en maragogi cuando me di cuenta, por lo que coordinamos con el transfer que me buscaba luego en maragogi para que lo busque y me lo alcance, un servicio excelente. Espero volver pronto!!! Los recomendaré

Estimada Debora, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo y detallado sobre su reciente estancia en el Mercure Maceió Pajuçara. Nos alegra saber que disfrutó de la cálida bienvenida que nuestro personal le brindó, así como de la comodidad y ambientación de su habitación con vista al mar. Es un placer recibir comentarios sobre nuestro desayuno, el cual nos esforzamos por ofrecer con la mejor calidad y atención. También nos alegra que haya apreciado el servicio de nuestro gimnasio asociado, el cual está diseñado para brindar una experiencia de lujo a nuestros huéspedes. Agradecemos especialmente la mención del esfuerzo de nuestro equipo de recepción, en particular de Carol, quien se dedicó a ayudarle con la recuperación de su sweater. Su satisfacción es nuestra prioridad, y es grato saber que hemos podido cumplir con sus expectativas. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Fernando A. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy buena LA atencion muy limpio todo

Estimado Fernando, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención y la limpieza de nuestro hotel. Es un placer saber que disfrutó de su estancia. Esperamos recibirlo nuevamente en el Mercure Maceió Pajuçara. Atentamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 4.5/5

G. L. G. G. L. G. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación y servicios.

Estimada G., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestras instalaciones, así como de nuestra ubicación y servicios. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Angela L. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Me gustaría que su pudiera lograr un mejor diálogo en español. Ya que soy gluten free. Y cuesta mucho la comunicación.

Estimada Angela, Agradecemos su comentario sobre la ubicación de nuestro hotel. Lamentamos que haya tenido dificultades en la comunicación respecto a sus necesidades alimentarias. Tomaremos en cuenta su sugerencia para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Rodolfo G. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy buena experiencia, gente muy amable y desayuno perfecto

Estimado Rodolfo, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la ubicación de nuestro hotel, la atención de nuestro personal y la calidad del desayuno. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Atentamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gabriela J. D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Grata, segura y receptiva.

Estimada Gabriela, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia. Nos alegra saber que encontró nuestro hotel cómodo y accesible, así como un lugar grato y seguro. Su satisfacción es nuestra prioridad. Atentamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mariela D. L. D. F. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Excelente servicio, desayuno variado. recepción y atención de los botones espectacular Ubicación estratégica

Estimada Mariela, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la ubicación, el servicio y el desayuno variado. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el Mercure Maceio Pajucara. Atentamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jorge O. S. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Buena atención, comodidad, excelente todo el personal!!

Estimado Jorge, Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestra ubicación y el servicio de nuestro personal. Sin embargo, lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros servicios en el futuro. Atentamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Karen A. F. B. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Buen hotel, amable el personal. Se notó sobreexigencia al personal en dias de carnaval para desayuno y otros, lo que empobrece el servicio. Se recomienda subir dotación de personal en días de mayor ocupación hotelera.

Estimada Karen A., Agradecemos su comentario positivo sobre nuestro hotel y el personal. Sin embargo, tomamos nota de su observación respecto a la dotación de personal durante períodos de alta ocupación, como el carnaval. Su opinión es valiosa para nosotros. Atentamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Matias R. A. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Muy atentos, amables y muy buen servicio

Estimado Matias, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la ubicación y el servicio de nuestro personal. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria y que nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Atentamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Laura I. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente ambiente, atención y servicio. Instalaciones muy cómodas. Personal muy atento. Totalmente recomendable.

Estimada Laura, Agradezco sinceramente sus amables palabras sobre la ubicación, el ambiente y el servicio de nuestro hotel. Es gratificante saber que su estancia fue cómoda y que nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Esperamos recibirla nuevamente pronto. Atentamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sanabria D. B. J. E. Amigos - Comentarios confirmados ALL

La atención d. los funcionarios es excelente, se puede mejorar la limpieza.

Estimada J. E., Agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre la ubicación y la atención d. nuestro equipo. Tomaremos en cuenta sus observaciones sobre la limpieza para mejorar aún más la experiencia d. nuestros huéspedes. Atentamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Tomas B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El 11 de octubre hemos solicitado cama doble por booking. Llegamos y no estaba. Terminamos ingresando a la habitación 7pm y la gerente destacando la magnífica reacción de su equipo que logro unir 2 camas y poner una sabana en 3 horas. La pileta una mierda.

Estimado Tomas B., Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas, especialmente en lo que respecta a la asignación de la cama y la calidad de la piscina. Agradecemos sus comentarios, que son valiosos para nuestra mejora continua. Atentamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Katja P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel bien ubicado, desayuno excelente. Llegamos 11am nos indicaron que a las 15hs era el check in, les recordamos que habíamos hecho una petición de cama doble hace 3 meses y nos dijeron que estaba todo ok, volvimos a las 17hs, ingresamos a la habitacion donde habia 2 camas simples, fuimos a quejarnos y nos hicieron saber que iban a solucionarlo, 2hs mas tardaron en soluciónaron (juntar unas camas y poner unas sábanas, porque ni pillow tenia) por lo que a las 19.20hs recien tuvimos nuestra habitación, 4hs despues del horario de check in, no nos ofrecieron nada para remediar las horas perdidas. Piscina muy chica y agua fría. No tiene otras instalaciones. Ser un hotel 4 estrellas le queda enorme.

Estimada Katja, Agradecemos sinceramente su comentario y lamento que su experiencia en Mercure Maceió Pajucara no haya cumplido con sus expectativas. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación y del desayuno que ofrecemos. Sin embargo, lamento profundamente los inconvenientes que tuvo con el proceso de check-in y con la asignación de su habitación. Entendemos que la espera para tener su habitación lista fue excesiva y que esto impactó negativamente en su estancia. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio a la altura de nuestras cuatro estrellas, y es evidente que en esta ocasión no lo logramos. Apreciamos su feedback sobre la piscina y las instalaciones, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar. Esperamos que, a pesar de esta experiencia, considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Luz M. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena experiencia, atención desayuno y cena excelente, incluyendo a su personal, habitación cómoda, aunque muy pequeño el guardarropa, éramos 3 y solo una silla, limpieza bien, tendrían que renovar todo, ejemplo papel tisú, jabones, bolsas del cesto, solo renovaban cesto del baño. Comida deliciosa. Personal de recepción bien, se esforzaban con el castellano, nos entendíamos, muy atentos. Gracias, saludos cordiales desde Argentina

Estimada Luz María c., Agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la ubicación, la calidad de nuestra comida y la atención de nuestro personal. Tomamos nota de sus observaciones respecto a la renovación de algunos artículos en la habitación y el tamaño del guardarropa. Sus sugerencias son valiosas para nosotros y serán consideradas para futuras mejoras. Saludos cordiales, Thais Pradella

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marcelo E. K. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Gente muy amable y dispuesta a resolver cualquier necesidad

Estimado Marcelo E. K., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la ubicación, limpieza y amabilidad de nuestro personal. Nos complace saber que su experiencia en el Mercure Maceio Pajucara fue positiva. Atentamente, Thais Pradella

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 448 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 578 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 863 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 25 opiniones 1.8/10 Internet
  • 545 opiniones 8.5/10 Desayuno
  • 272 opiniones 7.5/10 Limpieza
  • 226 opiniones 5.2/10 Comodidad
  • 133 opiniones 5.4/10 Instalaciones

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