Mercure Exeter Southgate Hotel 4 stelle

Giudizio clienti 4.2/5 11.005 recensioni
+ 21 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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I plus dellhotel

  • Central location, nearby the Cathedral and Bedford Square

  • Leisure facilities including swimming pool, sauna & jacuzzi

  • Close proximity to popular Princesshay Shopping District

  • The Gate House restaurant features locally-sourced dishes

  • Ideal destination for weddings and private functions

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • lavaggio a seccoServizi a pagamento
  • Facchino
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina
  • Centro fitness
  • Benessere
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 9 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure Exeter Southgate Hotel

Southernhay East
EX1 1QF
exeter
united kingdom

Tel: +441392412812

Fax: (+44)1392/413549

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    BRISTOL A 108km / 67 miglia

  • In aereo

    EXETER INTERNATIONA A 10,3km / 6,4 miglia

  • In aereo

    PLYMOUTH/ROBOROUGH A 73,5km / 45,67 miglia

  • In auto

    M5 JUNCTION 29 A 6,6km / 4,1 miglia

  • In treno

    EXETER CENTRAL A 0,97km / 0,6 miglia

  • In treno

    EXETER ST DAVID'S A 2,3km / 1,43 miglia

Coordinate GPS:50.720332, -3.528424

Le nostre sistemazioni

Le 156 camere dell'hotel sono disponibili in un'ampia tipologia (Classic, Privilege, Suite, comunicanti e 7 ad accesso facilitato). Tutte le camere sono non fumatori e offrono WIFI, servizio in camera e TV a schermo piatto. Tutte le camere sono conformi allo standard 4 stelle, ma offrono in più una vista incantevole della città, con la sua Cattedrale, lo storico Southernhay e il lontano panorama della campagna del Devon.

Stanza accessibile

Camera Classic matrimoniale o doppia

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Ferro da stiro(...)
Stanza accessibile

Camera Standard con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Ferro da stiro(...)

Camera Mercure Privilege

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Telefono con linea diretta
Stanza accessibile

Camera Classic Family

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 18
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Ferro da stiro(...)
Stanza accessibile

Camera Classic accessibile a PMR con 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18
Stanza accessibile

Camera Privilege accessibile a persone con mobilità ridotta con 1 letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18

Suite Executive

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 36
  • Più alloggi: CORNER_ROOM *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania
  • Ferro da stiro(...)

I nostri bar e ristoranti

THE GATE HOUSE

Tipo di cucina: Regionale

Il nostro chef Damian Martin vi dà il benvenuto nel nostro ristorante Gate House. Gli ospiti possono gustare la cucina britannica contemporanea, carne da allevamenti locali e pesce fresco.

Cena

18:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

LOUNGE BAR & TERRACE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Il lounge bar e la terrazza sono aperti tutto il giorno, per un drink o per un pasto leggero. Servizio in camera disponibile 24 ore su 24.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 9

  • Dimensioni massime: 178

  • Capienza massima: 150 persone

  • Capienza massima banchetto: 120 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Exeter Southgate Hotel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.2/5

11.005 recensioni

Sufficiente

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 23/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Eravamo di passaggio- Abbiamo soggiornato una sola notte, prima di salire a Bristol- alla reception il personale è stato molto gentile- la camera era tuttavia sporca, si sentiva l’odore della polvere/odore di “vecchio”- bagno ceco ma nuovo (fortunatamente)- finestra che dava sul tetto- lampadario pieno di polvere-

Signor v., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Exeter Southgate Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Claudio Rauch Operations Manager

Tutto troppo confuso e disordinato

Giudizio clienti 4.2/5

Paolo Coppie - 13/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Confusione e bassa professionalità hanno fatto del nostro soggiorno una tappa da mettere in fretta alle spalle

Signora / Signor T., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Exeter Southgate Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Craig Findleton General Manager

La nostra quarta esperienza, sempre soddisfacente, al Mercure Southgate

Giudizio clienti 4.2/5

Giuseppe Famiglie - 06/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Sempre tutto molto bene come al solito, anche se rispetto al mio ultimo soggiorno, avvenuto a Capodanno, ho notato una riduzione della colazione e l’eliminazione della postazione PC

Signora / Signor I., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Exeter Southgate Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Craig Findleton General Manager

Una notte del viaggio in Cornovaglia

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 18/09/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel molto bello, camera pulita con un buon letto molto spazioso, purtroppo colazione non all'altezza con poca varietà e servizio del personale molto lento e disorganizzato.

Signora / Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Exeter Southgate Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Craig Findleton General Manager

Ottima

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 08/08/2018 Avvisi confermati di ALL

È stata ottimale

Signora / Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Exeter Southgate Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Craig Findleton General Manager

Ottimo ma a/c a intermittenza

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 07/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel centralissimo vicino a tutto pulito ma aria condizionata andava e veniva. Patito caldo.

Signora / Signor D., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Exeter Southgate Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Craig Findleton General Manager

Ottimo per viaggio business

Giudizio clienti 4.2/5

Damiano L. G. Azienda - 04/04/2018 Avvisi confermati di ALL

Ritorno in questo hotel almeno una volta al mese e l'esperienza è sempre positiva.

Signora / Signor Lo G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Exeter Southgate Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Amy Gleadow Operations Manager

Positiva

Giudizio clienti 4.2/5

Damiano Azienda - 27/01/2018 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno nel vostro hotel almeno una volta al mese e torno sempre volentieri

Dear Mr L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Exeter Southgate Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback especially from our Classic "Le Club" member. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please feel free to post your comments on www.tripadvisor.com to tell others about your stay with us. Mr L., thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gilles MATTERN Operations Manager

Ottimo rapporto qualità/prezzo

Giudizio clienti 4.2/5

Giorgio Azienda - 22/01/2018 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno di 2 giorni per motivi di lavoro. Il giorno del check in ho trovato il personale al front desk un pò impreparato (poche informazioni relative all'hotel, ristorante, sala fitness, wifi etc). Ho però apprezzatto la gentilezza e disponibilità del personale

Dear Mr C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Exeter Southgate Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please feel free to post your comments on www.tripadvisor.com to tell others about your stay with us. Mr C., thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gilles MATTERN Operations Manager

La consueta qualità

Giudizio clienti 4.2/5

Giuseppe Famiglie - 08/09/2017 Avvisi confermati di ALL

Tutto benissimo, dalla colazione al soggiorno.

Dear Mr I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Exeter Southgate Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback especially from our Classic "Le Club" member. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Mr I., thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gilles MATTERN Operations Manager

Favoloso!

Giudizio clienti 4.2/5

Enrica Amici - 16/08/2017 Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto, dalla posizione, alle camere, alla doccia, al personale.. ottimo!

Signora / Signor s., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Exeter Southgate Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Nicholas Carn General Manager

Tutto ok

Giudizio clienti 4.2/5

Valentina Famiglie - 30/07/2017 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione. Personale gentile e disponibile. Camere spaziose.

Signora / Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Exeter Southgate Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Nicholas Carn General Manager

Prenotazione sparita - soggiorno buono

Giudizio clienti 4.2/5

Daniele B. Famiglie - 10/07/2017 Avvisi confermati di ALL

La mia prenotazione non risultava attiva, era stata cancellata, strano perchè è stato l'unico caso su tutte le prenotazioni effettuate con il Vostro gruppo . Per fortuna era disponibile una alatra camera. Per il resto nulla da eccepire sul servizio.

Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Exeter Southgate Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback and please accept my sincere apologies for this reservation issue. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Mr B., thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gilles MATTERN Operations Manager

Tutto ok

Giudizio clienti 4.2/5

Patrizio Azienda - 08/07/2017 Avvisi confermati di ALL

Le mie esigenze sono state abbondantemente soddisfatte.

Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Exeter Southgate Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Gilles MATTERN Operations Manager
Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 16/04/2017 Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto, dal confort dell'albergo alla cortesia del personale

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 26/01/2017 Avvisi confermati di ALL

Bella stanza, bella doccia, buona colazione, piacevole la SPA

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 06/09/2016 Avvisi confermati di ALL

ottima struttura, molto confortevole. stanza spaziosa e comoda, bagno altrettanto, con doccia veramente piacevole. eccellente anche la colazione, secondo gli standard mercure e forse anche qualcosa meglio

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 26/08/2016 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno piacevole sotto tutti i punti di vista

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 16/05/2016 Avvisi confermati di ALL

Sono rimasta solo una notta ma complessivamente mi ritengo soddisfatta. Ottima posizione dell'hotel e ottimi servizi

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 06/11/2015 Avvisi confermati di ALL

Tranquilla e confortevole

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