Mercure London Staines upon Thames Hotel 3 ดาว

คะแนนจาก Tripadvisor 3.5/5 รีวิว 1,070 รายการ

Mercure London Staines upon Thames Hotel - Image 1
Mercure London Staines upon Thames Hotel - Image 2
Mercure London Staines upon Thames Hotel - Image 3
Mercure London Staines upon Thames Hotel - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Nearby Thorpe Park, Legoland and Chessington

  • Situated by the River Thames with scenic terrace area

  • In-house bar & restaurant serving authentic local dishes

  • Function room capable of holding up to 40 guests

  • Close to the town centre and train station

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure London Staines upon Thames Hotel

Thames Street
TW18 4SJ STAINES
United Kingdom

พิกัด:51.431839, -0.511763

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

RIVERSIDE RESTAURANT

ภาพถ่ายที่ไม่ใช่สัญญา

The Riverside Restaurant invites you to sample the very best in food and beverage. Choose from a wide range of traditional and international dishes, prepared from only the freshest and highest quality ingredients.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.5/5  รีวิว 1,070 รายการ

Do they understand customers are actually paying to stay here?

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

dhps1979 ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Although the rooms are decent enough, very comfortable beds and lovely balcony looking over the river Thames… Any interaction with the staff just felt rather odd? I just felt they lacked any training in hospitality or customer service, one evening the fire alarm repeatedly went off during the early hours and when brought to attention of the reception staff he couldn’t even say sorry, just repeatedly pointed out it was for our safety, which I understand, but it should not have repeatedly gone off! Also when asking at the bar what wine they had the barman just pointed at the list! Anyway, not bad for a nice hotel near Thorpe Park.

Great stay

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

miroslavab461 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Stayed one night only, great location, fantastic walks by the river. Wonderful friendly staff, top marks for Magda! Very helpful and efficient. Parking available outside the hotel, very convenient. Would definitely recommend and will come back again.

Disappointing and uncomfortable stay.

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Kirsty M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I stayed at this hotel for one night for a business trip and thank god it was only for one night. I checked in and was told I’m on the second floor, I asked if they had a lift and I was just told a point blank “No” - no offer to help me with my bags or anything. Anyway I hoofed my way up a couple of flights of stairs and had to follow the winding corridors like a maze until I got to my room. It was very basic, but seemed clean. However it did lack facilities, there was no fridge, not even a bottle of water left in the room. Only one towel. And now for the worst part. The bed was huge and the bedding very clean but my gosh the mattress was hard as rock. When I looked it wasn’t even a proper mattress, only a thin layer of foam. I therefore had THE worst nights sleep ever and on top of that I got up in the morning crippled. I genuinely don’t think I could have handled another night in that bed hence my joy at only being there one night. The room was also very very warm even though it’s October so I had to sleep with the window open, which was quite noisy due to passing trains and traffic noise. Breakfast was “ok” but definitely not worth £15.50. Next time I do a similar work trip I will definitely avoid this hotel and stay in the one further down the road.

Wonderful weekend stay

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

chrissie348 Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

On arrival we were quickly checked in and found our rooms perfectly prepared with everything needed for a comfortable stay. The bar staff were very helpful and we had a delicious evening meal, we were all very impressed with the food served. Breakfast was a joy and there was a fantastic selection of items offered, in very comfortable surroundings. Magda was particularly helpful and made sure we had everything we needed. The rooms and public area were kept exceptionally clean and we were all impressed with the hotel. We will certainly be visiting here again as we had a wonderful few days in Staines, its a great location with easy access to London and Windsor. Nothing to complain about during our stay

Thames Lodge Mercure Staines upon Thames.

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Rob P รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Ruchika on reception was flex friendly & welcoming she opened the bar at 4am she was a star girl. R The hotel is clean, tidy & the food was AAA! The room was also clean was well-appointed the TV was a beautiful 28 » and the reception staff worked 24/7/365

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 68 ความคิดเห็น 9.1/10 ทำเล
  • 90 ความคิดเห็น 7.9/10 หัองพัก
  • 58 ความคิดเห็น 8.8/10 บริการ
  • 52 ความคิดเห็น 8.1/10 ความสะดวกสบาย
  • 32 ความคิดเห็น 7.9/10 ความสะอาด
  • 30 ความคิดเห็น 5.5/10 ความคุ้มค่า
  • 25 ความคิดเห็น 6.7/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Staines