ibis Petrolina 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 677 comentários

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Avenida Tancredo Neves 1049, Centro, 56304-190 PETROLINA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 20 minutos de carro do Aeroporto Senador Nilo Coelho.

  • A 10 minutos de carro do Terminal Rodoviário de Petrolina

  • A apenas 4 minutos de carro do Museu do Sertão.

  • Hotel para animais de estimação (animais de estimação até 15 kg)!

  • Os quartos estão adaptados e equipados para pessoas com mobilidade reduzida.

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Standard com 2 camas individuais

Foto de - Quarto Standard com 2 camas individuais

Moderno e acolhedor, o novo quarto ibis tem tudo o que precisa: casa de banho confortável, decoração moderna, piso de madeira, 2 camas com edredão, Internet, TV ecrã plano com os melhores canais internacionais.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 16 m² / 172 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Graxa para sapatos

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
Ver disponibilidades

Quarto privado adaptado para escritório. Sem cama. Dispõe de uma casa de banho, WIFI rápido, secretária, cadeira, TV, água e café. O equipamento pode ser alugado no hotel. Estadia: das 08:00 às 20:00 do próprio dia.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 16 m² / 172 sq ft

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Graxa para sapatos

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Petrolina

Avenida Tancredo Neves 1049, Centro
56304-190 PETROLINA
Brasil

GPS:-9.3945, -40.49458

Telefone
Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 102 quartos
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 6 pisos

Idiomas falados no hotel

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria
  • Lavandaria

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

  • Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Catering

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete
  • No local

BAR

Um local acolhedor para encontrar amigos em conversas informais ou apenas para descontrair ao final do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  677 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Lidia S. D. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Lidia, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É satisfatório saber que a localização do hotel e a qualidade do café atenderam às suas expectativas. Pedimos desculpas pelo incômodo causado pelo barulho das obras, que são necessárias para melhorar o conforto dos nossos hóspedes. Agradecemos a compreensão durante este período D. reforma. Em relação ao serviço D. alimentação, convidamos você a experimentar nosso almoço e jantar em uma próxima visita. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 2.0/5

Alexandre L. D. C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Prezado Alexandre, Agradecemos o seu feedback e lamentamos pela inconveniência causada pelo barulho durante a sua estadia. Entendemos a importância de um ambiente tranquilo para o descanso e levaremos suas observações em consideração para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 2.5/5

Sergio S. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.5/5

Joao V. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Joao V., Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva. É gratificante saber que você apreciou a agilidade do check-in e check-out, bem como a limpeza e conforto dos quartos. Seu reconhecimento à nossa equipe é muito valioso. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 4.5/5

Carlos E. K. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Prezado Carlos E., Agradecemos por suas amáveis palavras sobre nossa localização e atendimento. Pedimos desculpas pela falta dos mimos destinados aos clientes platinum e levaremos seu feedback em consideração para melhorar nossa experiência. Atenciosamente, ibis Petrolina

Prezada Lidia, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É satisfatório saber que a localização do hotel e a qualidade do café atenderam às suas expectativas. Pedimos desculpas pelo incômodo causado pelo barulho das obras, que são necessárias para melhorar o conforto dos nossos hóspedes. Agradecemos a compreensão durante este período D. reforma. Em relação ao serviço D. alimentação, convidamos você a experimentar nosso almoço e jantar em uma próxima visita. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 2.0/5

Alexandre L. D. C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Não tem como admitir batuque de obra em plena madrugada de sábado quando se quer descansar

Prezado Alexandre, Agradecemos o seu feedback e lamentamos pela inconveniência causada pelo barulho durante a sua estadia. Entendemos a importância de um ambiente tranquilo para o descanso e levaremos suas observações em consideração para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 2.5/5

Sergio S. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Porém, na recepção, onde deveria ser o início da jornada, foi frustrante… atendente sem experiência, não localizou a reserva e insinuou que poderia ter sido feita para outro hotel, mesmo após eu mostrar o voucher da agência, completo despreparo. Em seguida e por fim, após me identificar como membro gold no programa d. fidelidade, atendente grosseiramente informa que não tenho direito ao welcome drink por conta da reserva ter sido realizada via agência. Lamentável e desanimador, dessa forma não posso recomendar o Ibis Petrolina. Obrigado

Nota clientes Avis 4.5/5

Joao V. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Check-in e check-out muito rápido. Os quartos são limpos e confortáveis. A recepção é simpática e eficaz.

Prezado Joao V., Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva. É gratificante saber que você apreciou a agilidade do check-in e check-out, bem como a limpeza e conforto dos quartos. Seu reconhecimento à nossa equipe é muito valioso. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 4.5/5

Carlos E. K. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Por ser cliente platinum esqueceram dos meus mimos.

Prezado Carlos E., Agradecemos por suas amáveis palavras sobre nossa localização e atendimento. Pedimos desculpas pela falta dos mimos destinados aos clientes platinum e levaremos seu feedback em consideração para melhorar nossa experiência. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 3.0/5

Juliana G. D. A. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Viajei d. acompanhante com meu esposo q estava a trabalho, a companhia dele paga a hospedagem, no entanto acho q a rede poderia dar d. cortesia o acompanhante ou cafe ao menos ja q recebe da.empresa por um quarto q ja sao para 2 pessoas. Ja o acompanhei em hotéis menores q nem sao d. rede famosa como íbis e tive ambos como cortesia.

Prezada Juliana, Agradecemos pelo seu feedback sobre a sua estadia. É ótimo saber que você apreciou a localização do nosso hotel. Quanto à questão da cortesia para acompanhantes, informamos que nossas políticas são estabelecidas d. acordo com diretrizes da rede, e não temos a flexibilidade d. oferecer gratificações como café da manhã ou hospedagem adicional sem custo, porque mesmo o apartamento comportando dois adultos a reserva original era apenas para um adulto. Agradecemos sua compreensão e esperamos que tenha uma próxima oportunidade para se hospedar conosco. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabio G. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito bem recebido.

Prezado Fabio, Agradecemos sinceramente por seus comentários positivos. É gratificante saber que você apreciou nossa localização e o atendimento. Sua satisfação é nossa prioridade. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 5.0/5

Lirida T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Agradável

Prezada Lirida, Agradecemos sinceramente por suas palavras gentis. É muito gratificante saber que você apreciou o ambiente e a dedicação de nossa equipe. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma experiência agradável. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 4.5/5

Antonio P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Menção para a colaboradora Sheila. Extremamente simpática e atenciosa.

Prezado Antonio, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você encontrou conforto em nossa hospedagem e que nossa colaboradora Sheila fez a diferença com sua simpatia e atenção. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcos P. S. S. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiência padrão Ibis. Porém o frigobar fazia muito barulho atrapalhando o sono e a TV não era Smart TV o que prejudicou minha estadia em termos de qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Valdemar C. L. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Então, esse ano foi a 3 vez, que fico no Ibis, não fiquei mais 2, por falta de disponibilidade. O hotel é muito bem localizado, opção de shopping ao lado etc.. Dá outra vez tive alguns problemas com relação a barulho, o hotel esta em obras, e Tb com o ar condicionado, que fazia tb muito barulho, dessa vez não, ,fiquei em um andar já reformado, ma pedi p trocar de quarto, pq a televisão ainda não estava configurada p smart tv.. no geral tô satisfeito . Apenas uma observação: como falei, só esse ano foram 3 vezes, com permanência superior a 10 dias.. Dessa vez, eu achei o cafe da manhã diferente das outras vezes... como diferente? Das outras, daria uma nota 10, dessa vez a nota vai ser um 8.. Mas com certeza, não tem melhor opção em ficar em PNZ, se não for o Ibis.

Nota clientes Avis 1.0/5

Elder D. A. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito ruim

Nota clientes Avis 2.5/5

Margarida R. D. S. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Confortável, mas muito caro.

Prezada Margarida, Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos saber que a sua percepção sobre o custo não atendeu às suas expectativas. Quanto ao check-in online, precisamos certificar que as informações estão corretas e todas preenchidas para assim liberar a chave, seguimos o procedimento padrão. Trabalhamos para oferecer conforto e qualidade, e suas observações são importantes para nós. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 4.5/5

Lucas P. D. C. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Recepcionistas educados e MUITO proativos.

Prezado Lucas, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você encontrou nosso hotel confortável e bem localizado, além d. ter recebido um atendimento proativo d. nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 5.0/5

Luiz S. F. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

No jantar foi preparado uma omelete maravilhosa por Sheila, áreas internas muito bem cuidadas, quarto e banheiro limpos, bem higienizados, cama confortável, muito satisfeito, obrigado!

Prezado Luiz, Agradecemos imensamente por suas amáveis palavras. Ficamos felizes em saber que sua hospedagem foi confortável e que apreciou a omelete preparada pela Sheila, bem como a limpeza e o cuidado das nossas instalações. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 5.0/5

Elthon D. R. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento rápido e cordial.

Nota clientes Avis 5.0/5

Adriana A. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Já é segunda vez que me hospedo neste hotel, e a só tenho que agradecer a atenção de todos... o time d. recepção sempre muito atenciosos, o pessoal do restaurante também. parabéns a todos

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana L. M. D. D. A. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Atendo o básico muito bem

Prezada Ana L., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que nossa localização e atendimento atenderam suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma estadia agradável. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 5.0/5

Raul T. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto bom, chuveiro bom, tv moderna ... 10 de 10

Prezado Raul, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nosso atendimento no restaurante, bem como as comodidades do seu quarto. Sua satisfação é nossa prioridade. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 0.5/5

Rosalvo O. J. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Horrível é pouco para descrever a experiência. Às 8h da manhã, fui acordado com o barulho absurdo de uma obra acontecendo dentro do próprio hotel. Sinceramente, custei a acreditar que aquilo estava acontecendo em um lugar que deveria oferecer hospedagem, descanso e tranquilidade. Hotel, ao meu ver, é para dormir e descansar não para ser acordado com barulho de obra logo cedo. O nível do transtorno foi tamanho que simplesmente preferi ir embora e nem perdi meu tempo reclamando, porque naquele momento já estava claro o completo desrespeito com o hóspede. É inadmissível pagar por uma diária e, em vez de ter uma noite de descanso, ser obrigado a acordar com barulho de reforma. Se o hotel está em obras, o mínimo que se espera é que os hóspedes sejam avisados previamente. Caso contrário, é falta de respeito e de consideração. Não recomendo de forma alguma. Existem inúmeros hotéis onde o hóspede é tratado como hóspede, e não como alguém que está atrapalhando uma obra. Péssima experiência e, sem dúvida, um lugar onde não pretendo me hospedar novamente.

Prezado Rosalvo, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamentamos profundamente que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação ao barulho causado pelas obras em andamento. Compreendemos que a tranquilidade é essencial para uma boa hospedagem e sentimos muito pelo desconforto que isso lhe causou. Informamos que estamos em processo de melhorias para proporcionar um ambiente ainda mais agradável aos nossos hóspedes. Contudo, existe comunicado prévio das obras, tanto em nossos canais de reserva e informes diretamente no hotel. Lamentamos que sua experiência tenha sido negativa e agradecemos por nos alertar sobre essas questões. Esperamos que, no futuro, possamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança. Atenciosamente, ibis Petrolina

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  • 168 comentários 9.5/10 Localização
  • 313 comentários 5.7/10 Quarto
  • 536 comentários 9/10 Serviço
  • 8 comentários 4.5/10 Internet
  • 212 comentários 7.6/10 Pequeno-almoço
  • 184 comentários 9/10 Comida
  • 175 comentários 3.3/10 Conforto
  • 115 comentários 7.9/10 Limpeza

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