ibis Petrolina 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 796 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • O hotel fica a 20 minutos de carro do Aeroporto Senador Nilo Coelho.

  • A 10 minutos de carro do Terminal de Autocarros de Petrolina

  • A 12 minutos da baixa

  • Hotel para animais de estimação (animais de estimação até 15 kg)!

  • Os quartos estão adaptados e equipados para pessoas com mobilidade reduzida.

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Localização do hotel

ibis Petrolina

Avenida Tancredo Neves 1049, Centro
56304-190 PETROLINA
Brasil

GPS:-9.3945, -40.49458

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR

Um local acolhedor para encontrar amigos em conversas informais ou apenas para descontrair ao final do dia.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  796 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  635 comentários

Nota clientes Avis 2.5/5

Juliana R. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O quarto tinha uma mancha de mofo no teto e o chuveirinho estava vazando. Na hora de pagar as águas que consumi não consegui uma nota fiscal com CJPJ, pois como fiquei sabendo só no pagamento, deveria ter informado quando pedi as águas no dia anterior. Nunca vi ter que informar o CNPJ para a nota no pedido e não no pagamento.

Prezada Juliana, Agradecemos por compartilhar sua experiência recente em nosso hotel. Lamentamos saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas, especialmente em relação à condição do quarto e à questão da nota fiscal. Informamos que estamos sempre em busca de melhorias e sua observação será considerada.Entendo a frustração sobre o cupom fiscal, é padrão que o CNPJ seja solicitado no momento do pedido, pelo tipo de estabelecimento, precisamos emitir o cupom fiscal já com a informação do CNPJ e não no pagamento para evitarmos qualquer penalidade pelos orgãos reguladores. Podemos fazer um DANFE que irá substituir os cupons e nesse ponto podemos colocar as informações do CNPJ. Nos avise se ainda for possível fazer essa operação. conforme nossa política. Agradecemos seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em condições mais satisfatórias. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 5.0/5

Cyro R. D. A. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Um dos melhores atendimentos em Petrolina.

Prezado Cyro, Agradecemos sinceramente por suas palavras elogiosas sobre o atendimento em nosso hotel. É sempre um prazer receber feedback tão positivo d. nossos hóspedes, pois isso nos motiva a continuar oferecendo um serviço d. qualidade. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 5.0/5

Adriano B. D. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente como sempre, funcionários muito educado.

Prezado Adriano, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você aprecia a educação e o atendimento D. nossa equipe. Estamos sempre à disposição para proporcionar uma experiência excepcional. Atenciosamente, ibis Petrolina

Nota clientes Avis 4.0/5

Alexandre A. G. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sem comentários.

Prezado Alexandre, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco. É gratificante saber que sua estadia foi agradável. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos especiais. Atenciosamente, Ibis Petrolina

Nota clientes Avis 2.0/5

Marcelo S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O ar condicionado do quarto era extremamente barulhento. Pedimos para trocar de quarto, mas o ar do segundo quarto também era barulhento. Nao dá para dormir bem dessa forma.

Prezado Marcelo, Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos que o funcionamento do ar condicionado tenha afetado sua experiência de descanso. Sua observação é valiosa e será considerada para melhorias em nossos serviços. Estamos com previsão de substituição de todas as máquinas em breve e esperamos que numa próxima oportunidade possa verificar nossas melhorias. Obrigado pelo seu tempo e até mais. Atenciosamente, ibis Petrolina

Em parceria com TripAdvisor

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  • 191 comentários 9.4/10 Localização
  • 348 comentários 5.5/10 Quarto
  • 678 comentários 9.1/10 Serviço
  • 13 comentários 4.8/10 Internet
  • 316 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 197 comentários 3/10 Conforto
  • 173 comentários 9.2/10 Comida
  • 136 comentários 8/10 Limpeza

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