Sofitel La Reserva Cardales 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 2.004 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Ruta Panamericana No. 9, Km 61, Campana, Buenos Aires, 2804 CAMPANA, Argentina

Descripción

Extras del hotel

  • 1 hijo menor de 5 años gratis compartiendo camas existentes y cuna sin cargo.

  • Resort en Campana, Buenos Aires con pileta, Spa

  • Centro de convenciones para hasta 2600 personas

  • Hotel con estacionamiento de cortesia

  • Todas las habitaciones cuentan con terrazas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Sofitel La Reserva Cardales

Ruta Panamericana No. 9, Km 61, Campana, Buenos Aires
2804 CAMPANA
Argentina

GPS:-34.273545, -58.898638

Teléfono
Fax +54 4354444

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  2.004 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.2/5  1.801 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria S. F. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Queria agradecerles po habernos dado un up grade de habitacion a suite y un late check out de cortesia, creo que el servicio y la atencion al huesped es excelente

Estimada Maria S. F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Celia G. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hermoso fin de semana, con atención de excelencia

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Corina M. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El staff no está a la altura de un hotel 5 estrellas. Nunca vi un hotel de este calibre que no capacite a su staff. Cada área de servicio (front-desk, nadie nos buscó para bajar las valijas del auto, "no nos vieron", no tenían idea del evento del 31 -sólo dónde era, no tenían sensacio´n de urgencia, no conocen las habitaciones -no podían indicarnos cómo subir la temperatura del agua de la ducha; el restaurante La Butaca, mozos que corrían para todos lados y te dejaban esperando para tomarte el pedido, quien dirigía el piso generaban fricciones; housekeeping con rincones sucios, una toalla tirada no era reemplaza, era colgada dentro del baño; mantenimiento la tv super lenta, enchufes en la pared que estaban sueltos) está MAL DIRIGDA. Las instalaciones están muy buenas, esto hace que la estadía sea satisfactoria.

Estimada Corina M. G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Maria G. B. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Muy buen trato del personal, pero: En el front no tenian registrada la tarjeta en garantia de las habitaciones y otra pasajera cargo una nueva tarjeta, un de las habitaciones no estuvo lista en el momento del check in, con una demora de 3 horas, nos otorgaron en cortesía circuito de aguas - sin embargo 2 de nosotras estabamos embarazadas y no nos dieron oportunidad de cambio - no teniamos amenities asignados correctamente en cada habitación como correspondía luego de varios reclamos. Las duchas sufren de poca manutención y no podíamos regular la temperatura. Le Lac restautant tiene una carta muy acotada - de muy buena calidad pero poca - y no tenian todas las opciones de menú disponibles sin reemplazo.

Estimada Maria G. B., Agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en Sofitel La Reserva Cardales. Nos complace saber que recibió un buen trato por parte de nuestro personal, pero lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentó durante su visita. Respecto a la falta de registro de la tarjeta de garantía en el momento del check-in, tomamos nota de su experiencia y revisaremos este procedimiento para mejorar en el futuro. Lamentamos también la demora en la disponibilidad de su habitación y entendemos lo incómodo que eso puede ser, especialmente considerando su situación. En cuanto a las amenities, nos esforzamos por garantizar que cada habitación esté correctamente equipada y lamentamos que no haya sido así en su caso. Sus comentarios sobre la calidad y variedad del menú en nuestro restaurante Le Lac son valiosos, y los compartiremos con nuestro equipo de cocina para seguir mejorando nuestra oferta gastronómica. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Sofitel La Reserva Cardales

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Jose L. L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La calidad del servicio y mantenimiento de las instalaciones no me parecieron a la altura de mis expectativas y precio

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 336 opiniones 6.9/10 Ubicación
  • 1.157 opiniones 4.8/10 Habitación
  • 1.512 opiniones 6.5/10 Servicio
  • 27 opiniones 5.7/10 Internet
  • 824 opiniones 5/10 Instalaciones
  • 679 opiniones 4/10 Comida
  • 498 opiniones 1.4/10 Limpieza
  • 487 opiniones 7.3/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.