澳门十六浦索菲特酒店

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澳门十六浦索菲特酒店
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酒店其他优惠

  • 步行游览历史悠久的澳门街区

  • 明亮的城市灯火

  • 眼光独到的鉴赏家的理想下榻之所

  • 欧舒丹或豪华爱马仕洗浴用品

  • 索菲特公馆,采用不同主题设计

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 15h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房付费服务
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 桑拿浴
  • 按需婴儿看护
餐饮
  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 3 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

澳门十六浦索菲特酒店

巴素打尔古街

澳门
中国澳门特别行政区

电话: +85388610016

传真: (+853)88610018

联系电子邮件

从 15h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

  • Macau Bus :   1,3,4,6,19,33,34 R Das Lorchas

  • 乘飞机

    Macau Intl Airport 达到 9公里 / 5.59 英里

  • 乘船

    Ferry 达到 2.5公里 / 1.55 英里

GPS :22.196944, 113.535833

我们的客房

入住富丽堂皇的澳门索菲特大酒店的贵宾可选择城市全景或河景。何不升级至俱乐部客房或套房,享受澳门顶级豪华住宿体验。所有客房都拥有顶尖的设计。

高级房,配备 2 张单人床,可欣赏城市美景

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 直拨电话(...)

高级房,配备 1 张特大床,可欣赏城市美景

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 直拨电话(...)

豪华房,配备 2 张单人床,可欣赏江景

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 直拨电话(...)

豪华房,配备 1 张特大床,可欣赏江景

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 直拨电话(...)

索菲特俱乐部高级房,配备 1 张特大床,可欣赏城市美景

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 直拨电话(...)

索菲特俱乐部豪华房,配备 1 张特大床,可欣赏江景

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 直拨电话(...)

普通套房,配备 1 张特大床,尊享索菲特俱乐部

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 72
  • 景色: 位于城市边, 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 直拨电话(...)

尊享套房,配备 1 张特大床,可使用索菲特俱乐部

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 80
  • 景色: 位于河边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 直拨电话(...)

索菲特公馆,设有 1 间卧室,尊享索菲特俱乐部

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 120
  • 景色: 位于城市边, 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 直拨电话(...)

索菲特公馆,设有 2 间卧室,尊享索菲特俱乐部

  • 最多人数: 6
  • 面积: 从 140
  • 景色: 位于城市边, 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 直拨电话(...)

酒店餐厅和酒吧

PRIVE

美食类型: 法式

Privé is an upscale French boutique restaurant, conceived to be a more of a "Chef Table" than a traditional style restaurant, offering an intimate dining experience.

晚餐

18:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

LE CHINOIS

美食类型: null

Macau's trendiest Cantonese Restaurant, Le Chinois overlooks the Macau inner harbour from the hotel's top floor. Authentic Cantonese fare gains extra appeal thanks to stylish French-inspired presentation. Exquisite dim sum are special attractions.

午餐

09:00 - 15:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

MISTRAL

美食类型: 国际

Serving a contemporary buffet and à la carte menu with international flavours, with Macau's most picturesque alfresco setting, Mistral restaurant is the perfect place for a relaxing and pleasurable dining experience.

午餐

12:00 - 14:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

RENDEZVOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

热闹的大堂酒廊采用异国情调的装饰,供应各式精选特色鸡尾酒和上等葡萄酒。特色鸡尾酒包括“如此索菲特”、“十六浦”、“弗雷斯卡”和“迷迭香马提尼”,这些品种都极受欢迎!

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:3

  • 最大面积:460 平方米

  • 最大容量:300 个人

  • 最大宴会容量:250 个人

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澳门十六浦索菲特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.7/5

9,310 评论

愉快舒適的一晚

客户意见评级 4.7/5

C. Y. L. 情侣住宿 - 04/12/2019 所有已确认评论

11月26日入住一晚,到達酒店check in,被接代員(Billy)親切嘅笑容,耐心解釋,細心聆聽我們需要,加錢提升一間合適房間給我們,一間酒店有這樣員工,令我深刻體驗五星酒店服務,下次去澳門一定會再入住澳門十六蒲酒店。

尊敬的客人: 十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住感受。 從您的評論中獲知您在澳門度過了愉快舒適的一晚,我為您感到很開心,也為我們的團隊感到欣喜和自豪,特別是您對Billy同事的讚賞,讓我為之感到驕傲,正是像他這樣的寶貴資產造就了我們的良好聲譽,我會將您的反饋與他一起分享,相信他會很高興得到您的認可。 若您計劃再次造訪澳門,請不要猶豫與我直接聯繫,希望能有機會更多地了解您的入住需求和喜好,以便給您創造另一個美好的住宿體驗。 再次感謝您的寶貴分享,我們在澳門恭候您的下次光臨! 謹啟 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

慶祝生日

客户意见评级 4.7/5

Irene W. 情侣住宿 - 04/12/2019 所有已确认评论

住了兩晚感覺有如家一樣,舒服整潔,下次會再嚟住!感覺良好!

尊敬的客人: 您好!十分感謝您選擇了索菲特酒店來慶祝生日,很高興獲知您在這里有一個賓至如歸的住宿體驗。 我會將您的好評轉達給我們的團隊,相信這會給我們全體員工帶來極大的鼓舞,請允許我藉此機會誠摯地邀請您在計劃下一次澳門之旅時通過此郵箱與我們取得聯繫,讓我們有機會更好地了解您的入住需求和喜好,以便給您創造另一美好的回憶。 再次感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的感受,我們期待與您的下一次相聚! 謹啟 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

很舒适的一次体验

客户意见评级 4.7/5

Zoe 单人住宿 - 04/12/2019 所有已确认评论

酒店干净整洁,迎宾人员也很热情。喜欢酒店的洗护用品!

尊敬的客人: 您好!我们十分感恩能获得您对此次入住索菲特酒店的反馈,谢谢您付出的宝贵时间。 得知您有一个舒适的住宿体验,我为我们的团队感到欣慰和自豪,很感谢您对我们的迎宾大使的好评以及洗护用品的喜爱,我们非常期待能够与您再次相聚澳门,请允许我借此机会诚挚地邀请您在计划下一次澳门行时通过此邮箱与我们取得联系,我们必将不辜负您的好评,保持优良的服务水准,迎接您的再次光临。 感谢您的分享,我们热切地期待与您的下一次相聚。 祝好 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

Good service

客户意见评级 4.7/5

Haha 情侣住宿 - 03/12/2019 所有已确认评论

第二次入住,兩次都免費upgrad房間,前台服務十分好,有耐性,會繼續選擇貴酒店

尊敬的客人: 感謝您再次選擇索菲特酒店,很高興能獲得您的寶貴好評。 我會將您對前台服務的讚賞傳達給相關的團隊,相信這對我們不斷提升服務水準有著很大的推動作用。 很開心獲知您在將來會繼續選擇索菲特酒店作為您在澳門的家,我們十分期待與您再次相遇! 感謝您的寶貴時間,祝您生活愉快! 謹啟 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

舒服干净。

客户意见评级 4.7/5

唐. 朋友住宿 - 03/12/2019 所有已确认评论

态度很好服务人员服务到位房间干净洗浴用品不错!

尊敬的客人: 您好!十分感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的住宿感受。 很开心得知您在澳门有一个十分满意的住宿,我会将您的反馈与我们的团队一起分享,我相信这会给我们全体员工带来莫大的鼓舞。 我们希望可以有幸再次为您提供愉快的住宿体验,若您计划再次造访澳门,请不要犹豫与我们直接联系,我们非常希望可以了解您的入住需求和喜好,以便更好地服务您的下一次澳门之旅。 我们真诚地期待您的下次光临! 谨启 Willson T. Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

很棒的入住体验

客户意见评级 4.7/5

范. 朋友住宿 - 03/12/2019 所有已确认评论

这么久了,设施维护的还这么好,真心不容易,大堂做的很温馨很欢乐,很亲切。下次来还会选择你们的酒店

尊敬的客人: 您好!很开心看到您如此满意的评价,感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的感受。 您对我们团队在设施维护方面做出的努力的认可令我们十分欣喜和感动,我一定将您的反馈与整个团队分享,我相信它会推动我们不断继续努力,不辜负您的好评。 若您计划再次造访澳门,请不要犹豫与我们直接联系,我们希望有机会更多地了解您的住宿需求和喜好,以便更好地欢迎您的下次光临。 祝您生活愉快! 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

舒适、放松的一段旅程

客户意见评级 4.7/5

Jackie L. 家庭住宿 - 02/12/2019 所有已确认评论

酒店很不错,位置离大三巴不远,去相关景点非常方便,从口岸过来也有专车。整体都很满意,只是酒店的中央空调好像是不能调节温度,手动将空调温度调高,之后仍旧回到19摄氏度,所以最终关了空调睡觉。不知道是我不会操作还是本来系统如此,如果本来系统如此的话,可能不是很好。

尊敬的客人: 我们十分感恩能获得您对此次入住索菲特酒店的反馈,谢谢您付出的宝贵时间。 得知您有一个舒适放松的旅程,我为我们的团队感到欣慰和自豪,同时,也很感谢您告知我们,您在此次入住的房间里遇到的空调温度调节方面问题,为您带来了不便,我深表歉意,请您放心,我们会对该房间进行相关的检查和维修,避免为下一位住客带来不便。 我们非常期待能够与您再次相聚澳门,请允许我借此机会诚挚地邀请您在计划下一次澳门行时通过此邮箱与我们取得联系,我们必将不辜负您的好评,保持优良的服务水准,迎接您的再次光临。 感谢您的分享,我们热切地期待与您的下一次相聚。 祝好 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

整体还行

客户意见评级 4.7/5

匿名 单人住宿 - 02/12/2019 所有已确认评论

位置不错,方便快捷,较安静,设施老化

尊敬的客人: 您好!十分感谢您抽出宝贵的时间点评此次入住体验。 很开心得知您有一个整体满意的住宿,感谢您给予我们酒店的地理位置的积极反馈,我们酒店拥有丰富的历史,位于澳门历史文化遗产城区,传承着一直以来我们都坚持的热情待客之道,另一方面,我们也在逐渐地对酒店各个区域进行改造升级,希望我们有能有机会在不久的将来重拾您对索菲特酒店的信心。 若您计划再次造访澳门,请不要犹豫与我们联系,我们希望可以更好地了解您的入住需求和喜好,以便更好地欢迎您的光临,为您创造一个美好的入住体验。 再次感谢您的不吝分享,祝您生活愉快! 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16
客户意见评级 4.7/5

匿名 情侣住宿 - 01/12/2019 所有已确认评论

整體都好

尊敬的客人: 非常感謝您抽出寶貴的時間給予我們點評。 我們致力於給每一位到來的賓客提供賓至如歸的服務,得到您對我們的肯定,我們備感欣慰,很感謝您對我們的認可和鼓舞。 請允許我真誠地邀請您在計劃下一次澳門行時與我直接聯繫,我們非常希望可以了解您的入住需求和喜好,以便更好地準備迎接您的再次光臨。 祝您生活愉快! 謹啟 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

一個難忘的住宿經驗❗️

客户意见评级 4.7/5

S. 情侣住宿 - 01/12/2019 所有已确认评论

由預訂期間,到check-in,入住房間, 乘撘Shuttle Bus,餐飲, check out,都比人客有賓至如歸嘅感覺

尊敬的客人: 您好!十分感謝您抽出寶貴的時間分享近期下榻索菲特酒店的體驗。 我們十分開心看到您滿意的評價,一直以來我們堅持不懈地提升服務質量,您的滿意是我們最大的欣喜,您的反饋讓我們全體員工備受鼓舞,我們一定會將優秀的服務質量傳承下去,給每位賓客提供賓至如歸的體驗。 請容許我代表酒店全體員工向您致以謝意,我們非常期待您的下次光臨! 祝生活愉快! 謹啟 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

感受不太好

客户意见评级 4.7/5

Law 家庭住宿 - 30/11/2019 所有已确认评论

酒店设施,有年代感,但齐全。 特此表扬执房员工Cindy,耐心地为我地准备儿童用品。但这次的生日之旅总体不太开心,主要因为: 1.Check in的时候表达过第二天是我的生日,登记姐姐并无所动,完全没有为我的生日作出额外安排或心意; 2.夜里向房务部电话反馈小朋友发烧,但酒店并没有任何措施或建议,无奈收线后,直到第二天也没有表示过关心

尊敬的客人: 十分感谢您花时间告知我们您此次在澳门索菲特酒店的住宿感受。 获悉Cindy同事得到您的认可,我为之感到十分开心和自豪, 同时,很遗憾您以及您的家人未能在整个住宿体验中获得至始至终的优质服务和贴心关怀,请允许我向您表达我最真挚的歉意。 非常感谢您分享此次入住的真实感受,请您放心,我们会加强对每一位接待大使的培训,保证优质服务的连贯性,预防此类问题的再次发生。 借此机会,请允许我邀请您在计划下一次澳门之旅时通过此邮箱与我们取得联系,我们希望有机会更好地了解您的入住需求和喜好,为您创造一个美好的住宿体验。 我们真诚地期待再一次在澳门索菲特恭迎您的到来。 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

各项服务质素均能维持高水平

客户意见评级 4.7/5

史. 朋友住宿 - 30/11/2019 所有已确认评论

较好

尊敬的客人: 您好!非常感谢您抽出宝贵的时间给我们酒店做出评分。 很高兴得知您有一个满意的入住体验,期盼您在计划下次澳门之旅时与我直接联系,我们非常希望有机会更多地了解您的喜好,以便更好地服务您。 再次感谢您的宝贵分享,我们真诚地期待您的下次光临! 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

可以做得更好

客户意见评级 4.7/5

Candy T. 情侣住宿 - 30/11/2019 所有已确认评论

工作人員態度良好和很主動幫助客人,只是外圍感覺比較殘舊了點,房間也有燈是壞的,也有一個插頭不能用,洗手間方面廁所板比較殘舊,洗臉盆也不是太乾淨的感覺,好像有殘渣殘留在上面已乾了洗不去的樣子,但整體還是可以的。

尊敬的客人: 您好!感謝您惠賜如此用心的評論,相信這對我們不斷努力改善賓客的滿意度有著非常大的推動作用。 您對我們工作人員服務態度的肯定,使我們備受鼓舞,同時,很遺憾獲知您在房間內遇到的問題,給您帶來不便,我深表歉意,也很感謝您的告知,我們會對此房間進行全面檢查和修整,避免為下一位住客帶來困擾。 藉此機會,我很高興地能夠與您分享一個好消息就是我們正在對酒店的外墻進行清潔和改善,我們期待在不久的將來能以一個全新的面貌迎接您的下次光臨。 再次感謝您的寶貴反饋,我們真誠地期待能有幸與您再次相聚澳門。 謹啟 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

不錯

客户意见评级 4.7/5

Eva C. 朋友住宿 - 29/11/2019 所有已确认评论

設施可以增加更好

尊敬的客人: 您好!非常感谢您近期造访澳门时选择了索菲特酒店,您的大力支持给了我们很大的鼓舞。 很高兴得知您对此次入住是满意的,我会将您对我们的赞赏与我们的团队一起分享,同时坚持不懈地提升服务质量,希望您下一次入住时能有一个更好的体验。 在此,请允许我恳请您在计划下一次澳门之旅时与我们直接联系,我们非常希望可以为您直接预订并且更多地了解您的住宿喜好,以便给您提供更好的服务。 再次感谢您的宝贵分享,我们热切地期盼您的下次光临! 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

宾至如归

客户意见评级 4.7/5

钟. 朋友住宿 - 29/11/2019 所有已确认评论

在酒店里有很好的体验,感觉服务员的质素都比较好,整体不错。

尊敬的客人: 非常感谢您花时间点评有关近期下榻澳门十六浦索菲特酒店的入住体验。 得到您对我们工作的肯定,我们倍感欣喜,很高兴您在我们酒店感受到了家一般的温馨。您的点评给予了我们很大的鼓励,我们会坚持不懈地提高服务质量,确保每位到来的宾客都能像您一样有一个宾至如归的体验。 我们真诚地期待在不久的将来能够迎接您的再次光临,我相信您一定会在这里留下另一个非常美好的回忆。 祝您工作顺利,生活愉快! 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

很舒服

客户意见评级 4.7/5

Tommy C. 朋友住宿 - 28/11/2019 所有已确认评论

清潔和舒適,整體感覺不錯。不過check in 等候時間能改善一下就完美了。

尊敬的客人: 非常感謝您選擇了索菲特酒店作為您此次到訪澳門的家。 我們非常開心看到您的好評,或者您在這裡有一個愉快舒適的體驗,我們感到十分欣慰和自豪,同時,也非常感謝您關於辦理入住時間的反饋,我會將其傳達給我們的管理團隊進行討論并努力尋求一個完善的方案以滿足每位賓客的需求。 再次感謝您的寶貴時間,我們真誠地期待您的下次光臨! 祝您工作順利,生活愉快! 謹啟 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

很好

客户意见评级 4.7/5

Sunny 家庭住宿 - 27/11/2019 所有已确认评论

從登記入住到退房都很滿意,很好的體驗。

尊敬的客人: 非常感謝您抽出寶貴的時間給予我們點評。 索菲特團隊致力於為每一位賓客提供賓至如歸的服務,從您的評論中獲悉您對此次住宿體驗是滿意的,我們倍感欣慰,很感謝您對我們的肯定和鼓舞。 再次感謝您的分享,請允許我真誠地邀請您在計劃下一次澳門行時與我直接聯繫,我們非常希望可以了解您的入住需求和喜好,以便更好地準備迎接您的再次光臨。 祝您生活愉快! 謹啟 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

满意

客户意见评级 4.7/5

罗. 朋友住宿 - 27/11/2019 所有已确认评论

干净舒适整洁,景色很好。

尊敬的客人: 您好!非常感谢您花时间与我们分享您在我们酒店入住的感受。 很开心得知您有一个十分满意的体验,谢谢您对我们的肯定,这是对我们极大的鼓舞。 希望您在计划下次澳门之旅时,可以再次考虑入住我们酒店,我们将会非常高兴地欢迎您的来访,届时请不要犹豫与我们直接联系,我们会竭尽全力给您的下次澳门行提供更加直接有效的帮助。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

非常贴心

客户意见评级 4.7/5

T. L. 情侣住宿 - 26/11/2019 所有已确认评论

好似家的感觉

尊敬的客人: 您好!感谢您花时间点评有关下榻 澳门十六浦索菲特酒店 的体验。 我们很高兴得知您在我们酒店有一个非常舒适的体验,能令您感受到宾至如归的舒适是我们一直以来最大的追求,您的反馈让我们倍感欣喜和鼓舞,我们会继续努力,确保每位宾客都能感受到您所体验到的优质服务。 若您计划再次造访澳门,请不要犹豫与我直接联系,我们希望可以为您的预订和入住提供更加直接有效的帮助。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16

服务态度很好,宾至如归。

客户意见评级 4.7/5

Lam 家庭住宿 - 26/11/2019 所有已确认评论

办理入住的时候,Olivia亲切地送上菊花茶,由于第一次入住Mark帮我们升级了房间体验,介绍详细。后面我们要去美食节,然后在前台遇到Mark问路,他也亲切的告知如何去更方便,并帮我们换了散钱方便坐车使用。房间一个是城景房一个是海景房,景色都不错。房间整体来说也可以,妈妈很喜欢这个床垫,说不是那种软得无承托力的床垫。在酒廊遇到的清洁姐姐也会亲切的打招呼,服务真的很到位。礼宾部寄存行李也方便,服务员也很亲切一边帮忙登记一边介绍附近的景点。总的来说这次入住全家人都很满意。

尊敬的客人: 您好!很感谢您花时间与我们如此详尽地分享了您近期下榻我们酒店的体验。 您好!很感谢您花时间与我们如此详尽地分享了您近期下榻我们酒店的体验。 获悉您对总体的体验是满意的,我十分为我们的团队感到骄傲和自豪,谢谢您对Mark和Olivia同事的称赞,我会将您的评论转告给他们,相信整个反馈对他们是一个很大的鼓舞。 若您计划再次造访澳门,请不要犹豫与我们直接联系,我们希望可以有机会进一步了解您的入住需求和喜好,以便为您及您的家人朋友创造一个更加美好的回忆。 索菲特全体员工在澳门恭候您的再次光临! 祝您工作顺利,生活愉快! Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau At Ponte 16
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