노보텔 발릭파판 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.5/5 491 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
노보텔 발릭파판 - Image 1
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노보텔 발릭파판 - Image 4
JL Brigjen Ery Suparjan No 2, 76112 발릭파판, 인도네시아

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 다양한 스파 및 레저 시설

  • 모든 시설이 완비된 10개의 회의실

  • 넓은 객실(에어컨 구비)

  • Pertamina 골프 코스에서 차로 9분

  • 스삥간 공항에서 차로 16분

숙박

이 호텔 예약하기
객실 1
이용 가능 여부 보기

객실

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개

/사진 - 슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개

킹사이즈 베드 1개가 구비된 슈페리어룸에는 모던한 디자인에 인체공학적인 안락함과 고급 시설이 갖춰져 있고 넓은 업무용 책상과 휴대용 금고가 마련되어 있습니다. 32m² 규모의 객실은 흡연층 또는 금연층으로 나뉩니다. 최대 성인 2명과 어린이 1명까지 투숙 가능합니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
4
면적
최저 시작가 32 m² / 344 sq ft
접근성
장애인 객실

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화
  • 수건 걸이
  • 보편적인 면도기 플러그

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 직통 전화유료

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 42'/107cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실
  • 턴 다운 서비스

전기 시설

  • 110/120V AC
  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 옥상 환풍기/천장 선풍기

업무 공간

  • 업무용 책상
  • 4명 최대
  • 32 m² / 344 sq ft
  • 침구 1 x 킹사이즈 베드
  • 전망: 도심쪽
  • 장애인 객실
이용 가능 여부 보기

40m² 규모의 넓은 객실에는 모던한 킹사이즈 베드 1개, 욕조와 샤워 부스가 딸린 욕실, 넓고 인체공학적으로 설계된 업무 공간, 인터넷 지원 위성 TV, 휴대용 금고가 구비되어 있습니다. 도시와 바다 경치를 자랑하고 있습니다.

최대 인원
4
면적
최저 시작가 40 m² / 430 sq ft
접근성
장애인 객실

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 객실 내 무료 생수
  • 미니 바유료

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화
  • 수건 걸이
  • 보편적인 면도기 플러그

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 직통 전화유료

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 29'/74cm 스크린
  • LED 스크린 - LED 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실
  • 턴 다운 서비스

전기 시설

  • 110/120V AC
  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 옥상 환풍기/천장 선풍기

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

1개의 킹 사이즈 베드가 있는 딜럭스 스위트에는 복합적이고 현대적인 장식, 널찍한 업무용 데스크와 노트북 크기의 금고를 포함해 인체 공학적인 편의 시설이 있습니다. 객실 크기는 56m²이며, 흡연실과 비흡연실 중에서 선택할 수 있습니다.

최대 인원
4
면적
최저 시작가 56 m² / 602 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

식음료

식음료 시설

  • 주전자
  • 미니 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화
  • 수건 걸이
  • 보편적인 면도기 플러그

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실
  • 턴 다운 서비스

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 옥상 환풍기/천장 선풍기

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화
  • 수건 걸이
  • 보편적인 면도기 플러그

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실
  • 턴 다운 서비스

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 옥상 환풍기/천장 선풍기

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 유동식 샤워기
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화
  • 수건 걸이
  • 보편적인 면도기 플러그

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 평면 스크린
  • LCD 스크린 - LCD

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실
  • 턴 다운 서비스

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 옥상 환풍기/천장 선풍기

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화
  • 수건 걸이
  • 보편적인 면도기 플러그

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 평면 스크린
  • LCD 스크린 - LCD

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실
  • 턴 다운 서비스

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 옥상 환풍기/천장 선풍기

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

스위트

주니어 스위트룸 - 킹사이즈 베드 1개

/사진 - 주니어 스위트룸 - 킹사이즈 베드 1개

1개의 킹 사이즈 베드가 있는 주니어 스위트에는 복합적이고 현대적인 장식, 널찍한 업무용 데스크와 노트북 크기의 금고를 포함해 인체 공학적인 편의 시설이 있습니다. 객실 크기는 64m²이며, 흡연층과 비흡연층 중에서 선택할 수 있습니다.

최대 인원
4
면적
최저 시작가 64 m² / 688 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

식음료

식음료 시설

  • 주전자
  • 미니 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 비데
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 욕실 내 전화
  • 수건 걸이
  • 보편적인 면도기 플러그

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실
  • 턴 다운 서비스

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 옥상 환풍기/천장 선풍기

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

호텔 위치

노보텔 발릭파판

JL Brigjen Ery Suparjan No 2
76112 발릭파판
인도네시아

GPS:-1.275971, 116.834801

전화

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 룸 서비스
  • SEPINGGAN 유료
  • BPN 유료

접근성

휠체어 통행 가능 호텔

애완동물

애완 동물이 금지되어있다

호텔 이용

호텔 정보

  • 객실 198개
  • 커넥팅 룸 35개
  • 금연 객실 152개
  • 9 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

  • 영어
  • 인도네시아어

세탁/발레 파킹 서비스

  • 드라이클리닝/다림질
  • 다림질 유료

엔터테인먼트

  • Piano

Wi-Fi

  • 고속 인터넷
  • 고속 WIFI 무선 인터넷
  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 고속 전송 라인

에어컨

다리미

  • 리셉션에서 다리미 대여

리셉션에 금고 보관함

  • 리셉션에 금고 보관함

체크인 및 체크아웃 시설

  • 익스프레스 체크인

짐 보관소

  • 짐 보관소

컨시어지

  • 컨시어지

케이터링

레스토랑 1개

바 1개

룸 서비스

  • 간식
  • 식사

조식

  • 뷔페 유료
  • 어린이

비즈니스

회의실 10개

비즈니스 센터

  • 지원 직원 상주 비즈니스 센터
  • 셀프서비스 비즈니스 센터

가족

요청 시 보모 서비스

  • 요청 시 보모 서비스

어린이 서비스

  • 어린이용 실내 운동장
  • TV 만화 채널

웰빙

In-Balance

  • 외부
  • 호텔 경내

In-Balance 유료

  • 호텔 경내
  • 호텔 내부
  • 실내 주차장
  • 전용
  • 연중무휴 주차장 운영

  • 주차 요금: 0.15 € 3000 IDR 시간당
  • 한달간 주차
  • 일주일간 주차

보안

  • 보안 서비스 제공 주차장
  • 소화기
  • 출입 제어 주차장
  • 주차장 내 조명 설치
  • 주차장 내 연기 환기장치

접근성

  • 출입 가능 주차장

Novotel Parking Area

주차안내

  • 호텔 내부
  • 실외 주차장
  • 전용
  • 한달간 주차
  • 일주일간 주차

푸드 익스체인지

/사진 - 푸드 익스체인지

푸드 익스체인지에서는 매력적인 콘셉트의 다이닝 경험을 선사합니다. 아시아, 서양 및 정통 인도네시아 요리를 제공합니다. 매일 아침, 점심, 저녁으로 군침 도는 뷔페가 제공됩니다.

주방 유형
세계 각국의 요리
생산 능력
150
접근성
접근 가능한 서비스
JL Brigjen Ery Suparjan No 2, 76112 발릭파판, 인도네시아
전화 +62 542 820820

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 휠체어 통행 가능
  • 무료 WIFI 무선 인터넷유료
  • 유아용 보조 의자 이용 가능
  • 금연 구역
  • 사전 예약 필수
  • 테라스
  • 멋진 전망
  • 테마가 있는 파티 및 애니메이션

지불

  • 현금
  • 신용 카드
  • 비접촉식

신용 카드

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

와인 및 기타 주류 정보

  • 식전주
  • 칵테일
  • 잔 와인 이용 가능
  • 청량음료
  • 보스 탄산수

특별 메뉴

  • 브런치
  • 어린이 메뉴
  • Lite 메뉴
  • 글루텐 무첨가 메뉴
  • 할랄 메뉴
  • 코셔 메뉴
  • 무염식 메뉴
  • 채식 메뉴

푸드 익스체인지에서는 매력적인 콘셉트의 다이닝 경험을 선사합니다. 아시아, 서양 및 정통 인도네시아 요리를 제공합니다. 매일 아침, 점심, 저녁으로 군침 도는 뷔페가 제공됩니다.

매일 오전 10시부터 다음 날 오전 1시까지 영업합니다. 푸드 익스체인지 옆에 위치한 구르메 바는 다양한 칵테일과 가벼운 안주를 즐기며 휴식을 취하고 친구들을 만날 수 있는 완벽한 장소입니다.

고객님의 식사 경험을 향상시키기 위해, 저희 레스토랑은 2026년 1월 16일부터 2월 15일까지 리모델링을 진행합니다. 이 기간 동안 아침 식사는 2층 메르바우 룸에서 제공됩니다. 친절한 양해에 감사드립니다. 2월에 다시 뵙기를 기대하겠습니다.

Martha Tilaar 살롱 및 데이 스파

노보텔 발릭파판에서 우아한 장소와 맞춤형 웨딩 패키지로 특별한 날을 축하하세요. 소규모 모임부터 대규모 행사까지, 저희 시설은 잊지 못할 순간을 위한 완벽한 장소를 제공합니다.

고객 리뷰

고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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ALL 평가  4.5/5  491 리뷰

고객 평점 5.0/5

Jong M. B. 1인 - 전체(All) 통지 확인

Dear Mr. Jong M. B., Thank you for choosing Novotel Balikpapan and for taking the time to share your wonderful feedback. As an ALL – Accor Live Limitless member, we truly appreciate your loyalty and support. We are absolutely delighted to receive your perfect 100/100 rating and to hear that you had a very comfortable stay (편안한 숙박). It is fantastic to know that you enjoyed our breakfast selection and found the bedding to be clean and comfortable (깨끗한 침구), providing you with a restful sleep. Knowing that our team, cleanliness, and overall services met your highest expectations is the ultimate reward for us. Thank you once again for your excellent recommendation. We look forward to welcoming you back to Novotel Balikpapan for another exceptional stay whenever your business or travels bring you back to the city. Warm regards, Dyah Kristiati Listianingtyas General Manager

고객 평점 4.0/5

Lee S. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

Dear Mr. Lee S., Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your stay at Novotel Balikpapan, and for your continued loyalty as an ALL Accor Diamond member and long-term guest. We truly appreciate your positive comments about our quiet facilities and the friendliness of our team. It is encouraging to know that several aspects of your stay provided you with a comfortable experience. At the same time, we sincerely regret that some areas did not meet your expectations, particularly regarding the fitness center facilities, restaurant food quality, WiFi connectivity, and the recognition of your ALL Diamond membership benefits. Your comments regarding the condition and layout of the fitness equipment, safety mats, food preparation, and menu variety have been noted and shared with the respective teams for further review. We also appreciate your suggestions regarding Korean menu options and lower-sodium food preparation. In addition, we regret any disappointment related to the information provided about ALL Diamond benefits during your stay. Your feedback is valuable for us to better understand the guest experience and improve our service communication. Thank you once again for sharing your experience and constructive feedback. We value your continued support and hope to welcome you again at Novotel Balikpapan in the future. Warm regards, Anom Purboyanto General Manager

고객 평점 5.0/5

Hanseung K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

Dear Mr. Hanseung K., Warm greetings from Novotel Balikpapan. Thank you very much for your perfect 10/10 rating and for sharing your kind review. We are truly delighted to know that you had a comfortable stay and that you remember our hotel as clean and friendly. It is wonderful to hear that you were satisfied with your room, breakfast, WiFi, and the service from our team. Your positive feedback means a lot to us and motivates us to continue delivering the best experience to all our guests. We sincerely appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back to Novotel Balikpapan on your next business trip to Indonesia. Warm regards, Anom Purboyanto General Manager

고객 평점 5.0/5

Minjun K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

Dear Mr. Minjun K., Warmest greetings from Novotel Balikpapan. Thank you very much for your perfect score and wonderful review. We are truly honored to be considered the best hotel in Balikpapan and to know that you enjoyed our location and accommodation. Your kind words are a great motivation for our entire team to continue delivering excellent service, especially for our valued business travelers like yourself. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the near future. Warm regards, Anom Purboyanto General Manager

Dear Mr. Jong M. B., Thank you for choosing Novotel Balikpapan and for taking the time to share your wonderful feedback. As an ALL – Accor Live Limitless member, we truly appreciate your loyalty and support. We are absolutely delighted to receive your perfect 100/100 rating and to hear that you had a very comfortable stay (편안한 숙박). It is fantastic to know that you enjoyed our breakfast selection and found the bedding to be clean and comfortable (깨끗한 침구), providing you with a restful sleep. Knowing that our team, cleanliness, and overall services met your highest expectations is the ultimate reward for us. Thank you once again for your excellent recommendation. We look forward to welcoming you back to Novotel Balikpapan for another exceptional stay whenever your business or travels bring you back to the city. Warm regards, Dyah Kristiati Listianingtyas General Manager

고객 평점 4.0/5

Lee S. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

장기투숙객으로, 조용한 시설과 친절한 직원들에 만족도는 높습니다. 그러나 시설에 대한 정비(특별히 Fitness) 및 Restaurant의 음식 맛은 개선이 필요합니다.

Dear Mr. Lee S., Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your stay at Novotel Balikpapan, and for your continued loyalty as an ALL Accor Diamond member and long-term guest. We truly appreciate your positive comments about our quiet facilities and the friendliness of our team. It is encouraging to know that several aspects of your stay provided you with a comfortable experience. At the same time, we sincerely regret that some areas did not meet your expectations, particularly regarding the fitness center facilities, restaurant food quality, WiFi connectivity, and the recognition of your ALL Diamond membership benefits. Your comments regarding the condition and layout of the fitness equipment, safety mats, food preparation, and menu variety have been noted and shared with the respective teams for further review. We also appreciate your suggestions regarding Korean menu options and lower-sodium food preparation. In addition, we regret any disappointment related to the information provided about ALL Diamond benefits during your stay. Your feedback is valuable for us to better understand the guest experience and improve our service communication. Thank you once again for sharing your experience and constructive feedback. We value your continued support and hope to welcome you again at Novotel Balikpapan in the future. Warm regards, Anom Purboyanto General Manager

고객 평점 5.0/5

Hanseung K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

깨끗하고 친절한 호텔로 기억됨

Dear Mr. Hanseung K., Warm greetings from Novotel Balikpapan. Thank you very much for your perfect 10/10 rating and for sharing your kind review. We are truly delighted to know that you had a comfortable stay and that you remember our hotel as clean and friendly. It is wonderful to hear that you were satisfied with your room, breakfast, WiFi, and the service from our team. Your positive feedback means a lot to us and motivates us to continue delivering the best experience to all our guests. We sincerely appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back to Novotel Balikpapan on your next business trip to Indonesia. Warm regards, Anom Purboyanto General Manager

고객 평점 5.0/5

Minjun K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

발리파판 최고의 호텔인건 확실한 사실

Dear Mr. Minjun K., Warmest greetings from Novotel Balikpapan. Thank you very much for your perfect score and wonderful review. We are truly honored to be considered the best hotel in Balikpapan and to know that you enjoyed our location and accommodation. Your kind words are a great motivation for our entire team to continue delivering excellent service, especially for our valued business travelers like yourself. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the near future. Warm regards, Anom Purboyanto General Manager

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 114 리뷰 9/10 위치
  • 311 리뷰 7.5/10 객실
  • 314 리뷰 8.5/10 서비스
  • 9 리뷰 6.6/10 인터넷 가격
  • 179 리뷰 8/10 청결도
  • 126 리뷰 8.4/10 조식
  • 31 리뷰 6/10 가격 대비 가치
  • 9 리뷰 6/10 웰니스 센터

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