Mercure Siracusa Prometeo 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 284

Mercure Siracusa Prometeo - Image 1
Mercure Siracusa Prometeo - Image 2
Mercure Siracusa Prometeo - Image 3
Mercure Siracusa Prometeo - Image 4

Opis

O hotelu

  • Located in the heart of the city

  • Free Wi-Fi throughout the hotel

  • A stone's throw from the Archaeological Park and 20 minutes walk from Ortigia Island

  • Room service available

  • Smart TV connected to the internet

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Siracusa Prometeo

Viale Teracati 20
96100 SIRACUSA
Włochy

Pozycja GPS:37.0761, 15.281811

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta niedozwolone
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

PANORAMIC RESTAURANT

The panoramic restaurant offers outstanding dishes that blend different flavors and influences with the evolution of local tradition, a mix of ancient flavors and new experiences. It also offers a wine list with regional and national wines.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 284

Ocena klientów 0.5/5

Wojciech P. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo nieprofesjonalny serwis. Reklamowałem, że zamek w drzwiach nie pracuje właściwie (opierając się o drzwi można je otworzyć bez klucza). Bez reakcji ze strony personelu

Dear Mr. P., Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry for the inconvenience you experienced during your stay. We regret that you felt your report was not addressed. Please allow us to clarify that, as soon as our team was informed about the issue with the door lock, our staff promptly intervened and the door was repaired. The safety and comfort of our guests are always our top priority, and situations like this are handled as quickly as possible. For this reason, we must also say that receiving a score of **1/10** for an issue that was promptly resolved seems somewhat excessive from our perspective, although we fully respect your opinion and appreciate you bringing the matter to our attention. Your feedback has been shared with the team so we can continue improving our communication with guests and ensure that every concern is clearly acknowledged and followed up. We truly hope to have the opportunity to welcome you again at **Mercure Siracusa Prometeo** and provide you with the level of service we strive to offer all our guests. Kind regards, Maurizio Garofalo General Manager

Ocena klientów 4.5/5

Agnieszka K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo polecam pobyt w tym hotelu.

Udany pobyt, czysto, przyjaźnie, śniadania smaczne, brak wstępu do spa dla dzieci

Ocena klientów 4.5/5

P Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel spokojny i czysty. Obsługa sympatyczna i profesjonalna. Na śniadaniu bardzo smaczne produkty lokalne. Ale jest też jajecznica i kiełbaski. Największy minus to infrastruktura SPA i basenów wewnętrznych, które są zamknięte dla osób poniżej 18 roku życia. Szkoda, że nie ma dla nich chociaż kilku godzin wydzielonych, ponieważ poza sezonem basen zewnętrzny jest zimny. PS. Nie opłaca się dopłacać do parkingu, ponieważ można zaparkować równie dobrze w cenie. Ogólnie polecam.

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 350 Liczba opinii 8.6/10 Lokalizacja
  • 374 Liczba opinii 8.4/10 Pokój
  • 408 Liczba opinii 9.4/10 Obsługa
  • 12 Liczba opinii 5.5/10 Internet
  • 259 Liczba opinii 8.4/10 Śniadanie
  • 150 Liczba opinii 8.3/10 Czystość
  • 108 Liczba opinii 9/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

ibis Styles Catania Acireale 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 (197 Liczba opinii)

Odległość 58.579 km

Zobacz hotel
Syracuse - wszystkie nasze hotele