Informationsnachricht

Hotel Pullman Kuching 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.1/5 6.173 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Pullman Kuching
Siehe Karte
+ 28 Services

Hotel-Extras

  • Every room comes with either Kuching City or Sarawak River view

  • 3 Restaurant and Bars with 1 cigar lounge

  • Free WiFi in rooms and Public area

  • Free shuttle service to The Spring Shopping Mall

  • Covered Parking with 24/7 security

Lage des Hotels

Pullman Kuching

1A Jalan Mathies
Sarawak
93100 kuching
malaysia

Tel: +6082222888

Fax: (+60)82/222999

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    KUCHING INTERNATIONAL AIRPORT Bei 11 km/6 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Flugzeug

    KUCHING INTL APT Bei 11 km/6,84 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

GPS :1.555939, 110.351122

Hoteldienstleistungen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • 3 Restaurants
  • 2 Bars
  • Snack- und Getränkeautomat
    • Snack- und Getränkeautomat
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
    • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 14 Tagungsräume
  • Business Center
    • Business Center mit professionellem Servicepersonal
    • Business Center rollstuhlgerecht
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 389 Zimmer
    • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • 19 Familienzimmer
    • 80 Verbindungszimmer
    • 389 Nichtraucher-Zimmer
    • 23 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Chinesisch-Mandarin
    • Indonesisch
  • Salon
    • Wartebereich oder Lounge
    • Executive Lounge
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
    • Mangelservice
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Gepäckaufbewahrung
    • Gepäckaufbewahrung
  • Gepäckservice
    • Gepäckservice
  • Portier
    • Portier
  • Limousine
    • Limousine
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
  • Geldwechsel
    • Geldwechsel
Zugang zur Unterkunft
  • Shuttle
    • AIRPORT Zusätzliche Gebühren
    • KUCHING INTL APT Zusätzliche Gebühren
    • KCH Zusätzliche Gebühren
  • Hill Shopping Mall Level B1 & B2 Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • Öffentlich
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
    • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
    • Parkservice
Wellness
  • Swimming Pool
    • Außerhalb
    • Im Hotel
  • Pullman Fit and Spa
    • Im Hotel
    • Jacuzzi/Whirlpool
    • Saunaraum
Läden/Einkaufen
  • Kunstgalerie

Unsere Unterkünfte

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 11

  • Maximale Größe: 1.615

  • Maximale Kapazität: 3000 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 1500 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Pullman Kuching

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.1/5

6.173 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

2.470 Bewertungen

Abgewohnt

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Thomas Freunde - 28/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf den ersten Blick sehr gut, doch im Detail zu viele Mängel für ein Pullman-Haus.

Dear Sandro L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jane Ling Executive Secretary

Top Adresse in Kuching

Note Kundenmeinungen 5.0/5

As Paare - 01/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles perfekt - Freundlichkeit, Lage, Zimmer, Essen, Parken.

Dear Mr. Achim S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching It is always a pleasure to receive positive feedback and we are glad that you enjoyed your stay with us. We would love if you would be our regular guest here at Pullman Kuching. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope to see you again on your next visit to Kuching, Sarawak. Sincerely, Bob Richeal Sibat Guest Experience Executive

Wir waren enttäuscht | kein 5 Sterne Komfort

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Sven Z. Familien - 22/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gab keinen besonderen Empfang von accor-club-members. Die Zimmer waren leider ungepflegt und es wurde nicht korrekt gereinigt. Die Pool-Anlage ist nicht gut gepflegt. Es wird hier tagsüber nicht gereinigt. Besonders Dusche und Toilette wurde nicht gereinigt oder nur schlecht. Insgesamt sehen wir das Problem beim Management. Bei 5 Sterne muss das Management seine Mitarbeiter koordinieren, richtig unterweisen und kontrollieren. Dies geschieht hier nicht. Wir haben den Eindruck, dass die Lobby und die Veranstaltungsräume das wichtigste für das Management ist. Die Übernachtungsgäste nach unserer Erfahrung leider nicht. Ein Lob geht an das Frühstück. Hier gab es eine tolle Auswahl und hier wurde gut gearbeitet. Dieses Team war super. Insgesamt waren wir enttäuscht. Bei der unserer Rundreise waren wir im Hilton Garden Inn KL, Mercure City Center KK und Alila KL. Alle diese waren viel besser.

Dear Mr. Sven Z., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching. On behalf of Pullman Kuching, please accept my heartfelt apology for your unpleasant stay. We strive to ensure our patrons experience the best visits possible during their travels and we fell short of our goal this time. Please rest assured that we will have our Head of Departments to look into the issues that concerns with our services and have them implement their action plans in improving their level of services. We hope that this stay will not deter you from returning to Pullman Kuching in the future. We hope we would be able to serve you again in the near future. Your Sincerely, Julia Thomson Guest Experience Executive

sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

David Paare - 29/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

tolles Zimmer (v.a. beim 2. x einchecken) mit super Frühstücksbuffet, hat alles gepasst

Dear Mr David Marco Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching. It is always a pleasure to receive positive feedback and we are glad that you enjoyed your stay with us. We would love if you would be our regular guest here at Pullman Kuching. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope to see you again on your next visit to Kuching, Sarawak. Your Sincerely, Julia Thomson Guest Experience Executive

Positives und Negatives

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rlm, B. (. Paare - 21/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehme Lounge, sehr guter Service, qualitativ auch ansprechend, besonders zu erwähnen die Süssigkeiten, sie waren oft kleine Kunstwerke! Swimmingpool ohne Grün, dafür mit 70dB Lärm, doch Sicht auf den Hilton-Pool im Grünen... Parkinggebührenregelung eine Zumutung; es geht mir nicht um die 2 MYR, aber oft verlangte der Apparat mehr; und für den Zimmerpreis im Exec.floor könnte man die MYR 2 einkalkuliere. Zufahrt beschildern! Mein Navi wusste nicht alle Einbahnstrassen, und die erste Zufahrt war ein zweimaliges Umrunden des Hotels.

Mein Favorit

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas Geschäftsreisende - 05/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super! Wie immer...

Dear Mr. Andreas N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching It is always a pleasure to receive positive feedback and we are glad that you enjoyed your stay with us. We would love if you would be our regular guest here at Pullman Kuching. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope to see you again on your next visit to Kuching, Sarawak. Sincerely, Bob Richeal Sibat Guest Experience Executive

Super Hotel und freundliche Mitarbeiter.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mamoun Paare - 04/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel wir waren sehr zufrieden.Das Frühstück ist perfekt,Essen in die anderen restaurant ist sehr gut.Die bar ist gemütlich eingerichtet und ist total nett.Wir kommen wieder.

Dear Mr. Mamoun C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching It is always a pleasure to receive positive feedback and we are glad that you enjoyed your stay with us. We would love if you would be our regular guest here at Pullman Kuching. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope to see you again on your next visit to Kuching, Sarawak. Sincerely, Bob Richeal Sibat Guest Experience Executive

Erholsamer Urlaub.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 11/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Erholsamer Urlaub. Schön großes Zimmer. Bei längerem Aufenthalt wäre beim Buffet etwas mehr Abwechslung schön. Leider wurde der Pool renoviert. Sehr freundliches Personal im Restaurant, die einen persönlichen begrüßt haben.

Dear Mr. Oliver G., Thank you for your feedback concerning our hotel and of course, sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. It is of course disappointed to read that, while some aspects of your stay were positive, we clearly failed short in regards to your expectations. Let’s be re-assured that I’ll be sharing your comment with our respective department to look into the issues that concerns with our services and have them implement their action plans in improving their level of services. Saying that, happy to read that you enjoyed the hospitality of our team. Again my sincere apology for the shortcomings and all of us look forward to welcoming you back in the near future so you can notice the improvement. Sincerely, Bob Richeal Sibat Guest Experience Executive

Frühstück top, Zimmerservice schlecht

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Mandy Paare - 13/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Begrüßung und der erste Eindruck waren ok. Das Zimmer 814 war nicht sauber. In der Dusche ist die Ablage defekt und verrostet. Im Waschbecken löste sich das Silikon. In der Badewanne im Sieb waren Unmengen an Haaren. Der Eingangsbereich war mit Laminaten ausgelegt der schon aufgequollen ist. Die Reste der letzten Renovierung sind an den Steckdosen noch zu sehen. Der Flur wurde die ganzen 4 Tage nicht gesaugt. Die Teppichleisten sind überaus verdreckt und verstaubt. Die Fenster in den Fluren sind schon lange mit putzen überfällig. Während meinem Aufenthalts die Fahrstuhlkarte immer nur für einen Tag funktioniert, ich musste jeden Tag zum aktivieren zum Service.

Dear Ms Mandy F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jee Lee Sey Guest Experience Manager

Da war mehr drin

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Christoph Paare - 21/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz des Upgrades hat mir der Aufenthalt nicht so zugesagt wie in anderen Pullman Hotels. Die Klimaanlage konnte man nicht runterregulieren. Es war zu kalt im Zimmer. Die Bettdecken waren zu dünn, so dass man nachts gefroren hat. Die Türen ließen sich nicht leise schließen, so dass keine richtige Ruhe herrschte. Das Frühstück war sehr vegetarierunfreundlich und bot keine große Auswahl an lokalen Speisen.

Dear Mr. Christoph K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching. On behalf of Pullman Kuching, please accept my heartfelt apology for your unpleasant stay. We strive to ensure our patrons experience the best visits possible during their travels and we fell short of our goal this time. Please rest assured that I will have my Head of Departments to look into the issues that concerns with our services and have them implement their action plans in improving their level of services. We hope that this stay will not deter you from returning to Pullman Kuching in the future. We hope we would be able to serve you again in the near future. Sincerely, Bob Richeal Sibat Guest Experience Executive

Sehr schlecht, super dreckig, Zimmer wurden nicht gereinigt, verlebte Zimmer etc

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Fait C. Paare - 18/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider nicht schön, dadurch dass es so unsauber war, im Zimmer wurden nur die Betten gemacht und neue Handtücher hingelegt, sonst nichts !!!! Schade bin von pullmann was anderes gewohnt!

Dear Ms. N. Christian, First and foremost, thank you for your review and feedback to us on your stay with us recently. I would like to sincerely apologies for some of the service gaps that you encountered during your stay with us. We will definitely take note on it and will ensure that it is rectified. We hope that this experience will not deter you from returning to Pullman Kuching in the near future, and we hope we could better serve you again on your next visit to Kuching. Once again, thank you so much for your patronage and for your review. Sincerely, Bob Richeal Sibat Team Leader.

Für die Kürze ok

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Für 3. T. W. E. G. Paare - 18/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Man spürt, dass es ein Hotel für Wirtschaftsreisende ist. Der Pool und der Service dort wirkt vernachlässigt. Es fehlt an spürbarer Aufmerksamkeit beim Personal , auch wenn das immer sehr nett ist. Das Frühstück ist reichlich aber rein asiatisch, es fehlt an Schinken, Wurst etc. Dadurch ist e für Europäer sehr einseitig.

Dear Valued Guest, Thank you so much for your review for your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you find our facilities to your liking. We hope you would return again in the future and we look forward to serving you again soon. Once again, thank you for your patronage and for your review on Pullman Kuching. Sincerely, Bob Richeal Sibat Team Leader

Zimmerservice lässt zu wünschen übrig.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Paare - 29/04/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben Uns in diesem Hotel 7 Nächte aufgehalten. Der Service beim Frühstück als auch das Frühstücksbuffet waren sehr gut. Jedoch waren wir oft verägert über den Zimmerservice. Es wurden des Öfteren keine neuen Handtücher bereitgestellt, welche wir erst nach mehrmaligen Anfragen erhielten. Das Bett, Lacken sowie der restliche Bezug wurden kein einziges Mal gewechselt. Zudem war es oftmals dreckig und es wurde nicht geputzt im Zimmer. Was auch zu großem Ärgernis führte ist, dass Einheimische ständig mit Straßembekleidung im Pool badeten, was wir als sehr widerlich empfanden.

Dear Frey M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marjorie Tania Guest Experience Manager

Immer wieder gern

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Raik Geschäftsreisende - 29/01/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Service, gute Betten, sehr guter Fitnessbereich

sehr geehrter L. Raik, Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Kuching. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten und wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Stammgast bei Pullman Kuching wären. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen Mitarbeitern Mut machen wird, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Erfahrungen. Ich bitte um Ihre freundliche Unterstützung bei der Veröffentlichung eines Beitrags auf Trip Advisor, damit auch zukünftige Gäste von Pullman Kuching Ihre Zufriedenheit über Ihren Besuch in unserem Hotel erfahren können und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Kuching, Sarawak, wiederzusehen . Mit freundlichen Grüßen, Susanna Tan Front Office Manager

Sehr zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Herbert Alleinreisende - 06/12/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Feel welcome, Gute Begrüßung, Zimmer upgrade, saubere große Zimmer, hervorragendes Frühstück

Dear Herbert L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuching. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marjorie Tania Assistant Guest Experience Manager

Für die Sterneanzahl war Schimmel im Bad, die Toilette dreckig und es gab nicht mal einen Fön auf dem Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Freunde - 28/11/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr lange Check-In Zeit, Kaum Bereitschaft sich um ein Anliegen zu kümmern

Dear Sindermann S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marjorie Tania Assistant Guest Service Manager

Eindrucksvoll

Note Tripadvisor 5.0/5

Robert T Paare - 04/05/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir können nur gutes berichten, waren 16 Tage in diesen Hotel. Personal ist recht freundlich und auch hilfsbereit, der Pool ist genial, wenn wir dort waren hatten wir ihn so bis 16 Uhr fast ganz alleine, erst so um diese Zeit sind Gäste mit Kindern gekommen. Ein großes DANKESCHÖN an das ganze Personal.

Dear Robert T, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Warmest regards, Annie Majidi Guest Experience Manager

nettes Hotel in guter Lage mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis

Note Tripadvisor 4.0/5

ILLEDI-WIen Familie - 17/01/2015 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

sehr zentral, nahe an der waterfront gelegen, genügend lokale in der Umgebung. direkt beim Hotel gibt es ein Shopping Center mit einigen lokalen. zum einkaufen eher uninteressant.unser zimmer befand sich im 10.stock mit tollem ausblick. zimmer relativ geräumig mit gr0ßem bad. kleine renovierungsarbeiten wären aber nicht unangebracht. das personal an der Rezeption ist sehr bemüht. im servicebereich beim frühstück noch ausbaufähig. frühstücksbuffet ganz ok. es gab nur 1 sorte tee. weitere tees gab es nur auf nachfrage (nicht jede Mitarbeiterin wußte, dass es andere sorten gab). Der Kaffee war besonders gut. Die schlüsselkarten haben sehr oft nicht funktioniert. alles in allem waren wir zufrieden, aber sicher keine 5 Sterne. dafür war aber das preis-leistungsverhältnis sehr gut.

Dear ILLEDI-Wlen, Thank you so much for your review on Tripadvisor for your stay with us recently. I will share your feedback with all our team members as a way to improve on some of the service gaps that you experienced during your stay with us. I sincerely hope that you would return to Pullman Kuching in the future and we hope that your future stay would be better than your previous one. Once again, thank you so much for your review and for choosing Pullman as your choice of accommodation in Kuching, Sarawak. We hope we could have the pleasure of serving you again soon. Best regards, Borhan Bin Salleh Guest Experience Manager

komme wieder

Note Tripadvisor 4.0/5

elli_manni Geschäfts-<br>reisende - 26/04/2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ein schönes Hotel in dem das Preis-Leistungsverhältniss stimmt. In den oberen Etagen super Aussicht auf Fluss und Stadt. Die Nähe zum Flussufer und der City läd zum spazierengehen ein. Ich war zufrieden

Dear elli_manni, Thank you for your review on Tripadvisor and we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us here at Pullman Kuching. At Pullman, we strive hard to ensure the satisfaction of every guest and your review is very important to us. We sincerely hope you would come back to stay with us again and looking forward to serving you again soon. Best regards, Borhan Bin Salleh Guest Experience Manager

Nettes Hotel mit wunderschönen Blick

Note Tripadvisor 5.0/5

Matthias0909 Paare - 27/05/2013 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Hotel Lage ist sehr gut und nicht weit weg von der Promenade. Die Angestellten waren sehr freundlich. Das Frühstück Buffet ist sehr groß mit einer guten Auswahl. WiFi in der Lobby ohne Probleme. Leider sind die Preise in der Bar nicht gerechtfertigt - zu hoch gemessen zu anderen Bars oder Restaurants. Dies ist unser zweiter Aufenthalt.

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