Sofitel Guangzhou Sunrich 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 142 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Os Quartos

  • Rejuvenescimento

  • Le Grill

  • Magnificent cuisine in 5 featured restaurants and bars.

  • Blend of French Art de Vivre and Guangzhou local refinement.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Sofitel Guangzhou Sunrich

988 Guangzhou Da Dao Zhong, Tianhe District
510620 GUANGZHOU
China

GPS:23.138408, 113.315649

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  142 comentários

Classificação do TripAdvisor  5.0/5  6.913 comentários

Certificado de excelência 2024

Higiene pessima

Nota Tripadvisor 1.0/5

Mariopanelli Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel antigo e deixando a desejar pela higiene no quarto e corredores. Lastimável, solicitei outro quarto mas não tinha disponível. Cheiro de cigarro pelos corredores tão forte que parece um smoke shop. Cuidado ao reservar nesse hotel….

Dear Mariopanelli, Bonjour! Thank you for your comments. We are so sorry to read that you did not enjoy your stay with us. Clearly, the experience you described causes us concern. It does not represent the quality of service we strive for at our hotel on cleaning issues, and for that I sincerely apologise. We have reviewed your feedback in detail with our Executive Housekeeper, and we can assure you that the necessary steps are being taken to avoid such situations from happening again. We hope that you will give us the opportunity to serve you better on your next visit. Sincerely, Sofitel Guangzhou Sunrich

Excelente opção de hospedagem na cidade

Nota Tripadvisor 5.0/5

giulianomoro Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Serviços, instalações e arquitetura de alto padrão. Hotel muito bem localizado próximo a parques e shoppings centers. Café da manhã extremamente completo com opções ocidentais e orientais. Ainda há um pouco de dificuldade com o idioma.

Excelente

Nota Tripadvisor 5.0/5

50leandrob Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bonito com quartos muito confortáveis e espaçosos. Funcionários atenciosos e a maioria fala o básico em inglês. Transfer para a Canton Fair durante as 3 fases. Boas opções de restaurantes e um farto café da manhã.

Ótimo Sofitel.

Nota Tripadvisor 5.0/5

Afonso B Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

O check-in foi bem rápido e recebi upgrade de quarto por ser membro Gold. Na China é bem difícil achar pessoas que falem inglês, mesmo num Sofitel somente uma pequena parte do staff fala inglês. O quarto era excelente, limpo, presentes para membro gold, ótimos amenities no banheiro, mantendo o padrão Sofitel. Ótimo café da manhã, porém no primeiro dia chegamos por volta das 10 e havia uma fila enorme, faltava comida em muitas estações, claramente havia muito mais gente no restaurante do que este podia comportar, nos dias seguintes fomos mais cedo e não tivemos problemas. O hotel já é um pouco antigo mas isso não compromete a beleza, nem o serviço oferecido. Pessoal do lobby sempre disposto a ajudar, inclusive entrando em contato com os motoristas do Didi e Taxis para passar instruções de destinos ou localização do hotel. Hotel bem localizado, porém só utilizei Didi em Guangzhou.

Dear Afonso B, Bonjour! We would like to thank you for your positive review and your kind words, which have been shared with the hotel entire team. We also thank you for your loyalty to be an AccorHotels Le Club member and we are glad to know you enjoyed the benefits that we exclusively offer to Gold members. We have taken notes and followed your constructive feedback about English, queue management and seasonal foods offering. We hope that you will give us the opportunity to serve you better on your next visit. Sincerely, Mingka Li Director of Guest Experience Sofitel Guangzhou Sunrich

Sensacional

Nota Tripadvisor 5.0/5

eduardokubitski Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Um dos melhores hotéis que eu já fiquei em Guangzhou. Atendimento impecável. Inglês dos funcionários bem adequado. Tudo é luxuoso, até os preços do bar. Café da manhã com inúmeras opções, até mesmo sorvete. A entrada já ostenta consideravelmente. Localização deixa a desejar porque falta uma estação de metrô próxima, mas em compensação, tudo é meio perto (Canton Fair 40RMB, Beijing Road 40RMB, e a rua dos restaurantes 30RMB).

Dear Eduardo K, Bonjour! We sincerely appreciate your kind words, and positive feedback about our hotel and staff service. We are delighted to know that you enjoyed our bar and 60-meters buffet breakfast food action stations. We also feel sorry that the hotel location is not convenient to you but for your information, the subway station is located at around 15 minutes on foot and could be a good alternative for your next visits. We hope to see you again soon, and want you to know that your patronage and your comments are appreciated and shared with the hotel team. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.297 comentários 9/10 Localização
  • 2.285 comentários 8.2/10 Quarto
  • 3.843 comentários 8.7/10 Serviço
  • 39 comentários 6.3/10 Internet
  • 1.300 comentários 8.6/10 Atmosfera
  • 996 comentários 8/10 Comodidades
  • 991 comentários 8.6/10 Limpeza
  • 848 comentários 8.9/10 Pequeno-almoço

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