Albergo Mercure Parigi Gare de l'Est Magenta 3 stelle 
Giudizio clienti 4.1/5 
2.637 recensioni
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I plus dell'hotel
A 200 m da Gare du Nord e Gare de l'Est, collegamento RER diretto all'aeroporto di Roissy CDG
Camere molto tranquille nel cuore di Parigi
Colazione a buffet a volontà in un ambiente pittoresco: una cantina in vera pietra!
Area bar per il lavoro o il relax
Un hotel rinnovato di recente con tocchi di colore che vi delizieranno
Servizi in hotel e nei dintorni
Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento
Messaggio informativo
Posizione dell'hotel
Albergo Mercure Parigi Gare de l'Est Magenta
1-3 Cour de la Ferme St Lazare
Angle 79/81 boulevard Magenta
75010
parigi
francia
Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
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GARE DE L EST BUS RATP : 30/31/32/39/47 TERMINUS GARE
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GARE DE L EST : 4/5 OU 7 GARE DE L EST
- In aereo
PARIS ORLY A 19,01km / 11,81 miglia
- In aereo
ROISSY CDG A 21km / 13,05 miglia
- In treno
GARE DE L EST A 0,2km / 0,12 miglia
Coordinate GPS:48.876006, 2.355741
Le nostre sistemazioni
Disponibili un'ampia serie di camere moderne e completamente rinnovate con un letto doppio o due letti singoli. In base alla disponibilità, possiamo anche fornire un letto aggiuntivo o una culla.
I nostri bar e ristoranti
LE BAR
Foto non contrattuale
Pranzo
- Lun
- Mar
- Mer
- Gio
- Ven
- Sab
- Dom
Cena
- Lun
- Mar
- Mer
- Gio
- Ven
- Sab
- Dom
Le recensioni dei nostri clienti per
Albergo Mercure Parigi Gare de l'Est Magenta
Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture
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Giudizio TripAdvisor
684 recensioni
Hotel mediocre.
Giudizio clienti 4.1/5
Veronica Coppie - 18/08/2019 Avvisi confermati di ALL
Nonostante la nota in cui avevo precisato che era un'occasione speciale, ci hanno assegnato la camera peggiore, piano terra, super rumorosa, non tanto per i rumori esterni ma eravamo praticamente di fronte alla reception e dalle 6 del mattino in poi è stato impossibile dormire. Stanza disabili senza che la avessimo mai richiesta, con l'acqua che arrivava fino alla camera dopo ogni doccia. Oltre questo una pessima impressione appena entrati, con la receptionist che videochiamava i suoi amici su skype, e quasi sembrava seccata dell'interruzione, cosa che non avevo mai visto onestamente, neanche negli ostelli. Insomma, mi aspettavo di più e soprattutto mi aspettavo di poter dormire e non di essere svegliata delle risate e urla, non degli ospiti, ma bensì degli operatori del front desk. Ogni hotel dovrebbe avere un servizio fondamentale: permettere il riposo degli ospiti. Inutile dire che sono altamente insoddisfatta. Era la prima volta in un hotel Accor, ed è stata un'esperienza orribile.
Dear VERONICA, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Marie Deputy General Manager
Positiva
Giudizio clienti 4.1/5
Anonimo Azienda - 31/07/2019 Avvisi confermati di ALL
Molto breve, una solo notte, ma senza problemi. sono arrivato alla sera per ripartire alle 11.00 del giorno dopo. il lavabodel bagno non scaricava bene, l' ho fatto presene al check out.
Spazi troppo angusti
Giudizio clienti 4.1/5
Losangelesmay Azienda - 25/02/2019 Avvisi confermati di ALL
Le camere ed i bagni sono troppo angusti , cio’ risulta in un soggiorno scomodo. Non ci tornero’ sicuramente
Ciao signora L., Vi ringraziamo per averci dedicato del tempo per scriverci dopo il vostro soggiorno con noi. Siamo spiacenti che il servizio e la consegna non siano all'altezza delle vostre aspettative e vi chiediamo di accettare le nostre più sincere scuse. Siamo desiderosi di offrirti la migliore qualità del servizio per i tuoi soggiorni; pertanto, la tua opinione è molto preziosa. Ancora una volta, ti ringraziamo per i tuoi commenti e speriamo di riconquistare la tua fiducia durante il tuo prossimo soggiorno. Non vedo l'ora di darvi il benvenuto, per favore credete nell'esprimere i nostri migliori sentimenti. Thomas P.
Positiva
Giudizio clienti 4.1/5
Sergio Azienda - 18/02/2019 Avvisi confermati di ALL
POSITIVA NEL SUO INSIEME. ALCUNI ASPETTI NEGATIVI SONO STATI RISOLTI CON PRONTEZZA DAL PERSONALE DELLA RECEPTION.
Buongiorno Sig. B., Vi ringraziamo per i vostri commenti dopo il vostro soggiorno con noi È con grande piacere che riceviamo i tuoi complimenti. Inoltre, non mancheremo di condividere i tuoi apprezzamenti con tutto il nostro team. La tua soddisfazione è il più grande riconoscimento per il nostro staff che lavora giorno dopo giorno per offrirti un servizio irreprensibile. Non vedo l'ora di darti il benvenuto, per favore credi nell'esprimere i nostri migliori sentimenti. Thomas P.
non come mi aspettavo
Giudizio clienti 4.1/5
Anonimo Coppie - 04/12/2018 Avvisi confermati di ALL
sotto le mie aspettative
Ciao signor F., Grazie per averci fornito un feedback sul tuo soggiorno con noi. D'altra parte, siamo rimasti delusi nel leggere che il vostro soggiorno non era all'altezza delle vostre aspettative. L'esperienza e la soddisfazione del cliente sono al centro del nostro progetto, non esitate a tornare da noi per email a h6… per condividere con noi in dettaglio i punti da migliorare. Desiderio sinceramente di rivederti per dimostrare il vero potenziale del nostro hotel dandoci una seconda possibilità. Thomas
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