南京索菲特苏宁银河酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.0/5 230 评论

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南京索菲特苏宁银河酒店 - Image 1
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山西路9号, 江苏省, 210009 南京, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 位于南京市中心。距离地铁 5 号线车站 50 米。

  • 包括公共区域和客房在内的整个酒店均覆盖免费无线网络。

  • 健身中心，包括室内阳光玻璃隔音屋顶、温水游泳池和健身房

  • 房间面积均40平方以上。

  • 中餐厅供应由南京白金奖行政主厨精心烹制的淮扬菜。

我们的客房

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客房 1

单人床

高级房，配备 1 张特大床，可欣赏城市景观

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供收音机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • CD 播放机
  • 即插即用面板
  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费使用电话卡
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 网络电视
  • 34 英寸/86 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 擦鞋机
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
  • 3 个人最多
  • 37 m² / 398 sq ft
  • 床上用品 1 x 大床
  • 景色: 位于城市边
  • 大部分的住宿: 阳台
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客房

豪华双床市景房

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供收音机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费使用电话卡
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 网络电视
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 擦鞋机
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
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客房

高级都市景观房，配备 2 张单人床

张照片中的 张 - 高级都市景观房，配备 2 张单人床

高级房面积为 37 平方米，配备 1 张索菲特 MyBed 特大床、带浪凡洗浴用品的淋浴间、48 英寸卫星电视和免费无线网络。（可应客人要求提供加床和无烟房。）

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
从 40 m² / 430 sq ft
可访问性
无障碍房间

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供收音机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费使用电话卡
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 网络电视
  • 32 英寸/81 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 擦鞋机
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
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客房

高级房，可使用索菲特俱乐部，配备 1 张特大床，可欣赏城市景观

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供收音机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费使用电话卡
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 网络电视
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 擦鞋机
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
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客房

索菲特俱乐部豪华房，配备 1 张特大床，可欣赏湖景

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供收音机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费使用电话卡
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 网络电视
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 擦鞋机
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
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客房

索菲特豪华俱乐部房，2 张单人床，可欣赏到城市景观

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供收音机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费使用电话卡
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 网络电视
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 擦鞋机
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
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客房

俱乐部总督套房，配备 1 张特大床，可欣赏城市景观

张照片中的 张 - 俱乐部总督套房，配备 1 张特大床，可欣赏城市景观

俱乐部总督套房面积为 125 平方米，配备 1 张索菲特 MyBed 特大床、带浪凡洗浴用品的独立浴缸和淋浴间、55 英寸卫星电视和免费无线网络。（可应客人要求提供加床和无烟房。）

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
从 125 m² / 1345 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供收音机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费使用电话卡
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 网络电视
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 擦鞋机
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
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套房

索菲特俱乐部套房，配备 1 张大床，可欣赏城市美景

张照片中的 张 - 索菲特俱乐部套房，配备 1 张大床，可欣赏城市美景

索菲特俱乐部套房，配备一张单人床，69平方米。现代化法式装修风格，配备有索菲特专属MyBed，55英寸液晶电视可以收看卫星频道。浴室中浴缸和淋浴分开，浪凡卫浴用品，房内覆盖WIFI以及其他一系列完善的设施

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
从 69 m² / 742 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供收音机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费使用电话卡
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 网络电视
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 擦鞋机
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
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套房

特色套房和公寓，单卧室公寓，配备 1 张大床，可欣赏城市景观

张照片中的 张 - 特色套房和公寓，单卧室公寓，配备 1 张大床，可欣赏城市景观

特色套房公寓，配备一张单人床，120平方米。现代化法式装修风格，配备有索菲特专属MyBed，55英寸液晶电视可以收看卫星频道。浴室中浴缸和淋浴分开，浪凡卫浴用品，房内覆盖WIFI以及其他一系列完善的设施

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
从 120 m² / 1291 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 壶/盘/碟
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供收音机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费使用电话卡
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 网络电视
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 擦鞋机
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
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酒店位置

南京索菲特苏宁银河酒店

山西路9号, 江苏省
210009 南京
中国

GPS:32.067501, 118.772475

电话
传真 +86 25 8371 0505

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务
  • 352 间客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 20 间相通客房
  • 57 间禁烟客房
  • 21 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

电梯直达所有楼层

洗衣/洗烫服务

  • 熨衣
  • 干洗/熨衣

休息室

  • 等候区或休闲区

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线

空调

  • 空调

提供办公桌设施

  • 擦鞋机

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 快捷退房

行李寄存

  • 行李寄存

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

货币兑换

  • 货币兑换

Catering

2 餐厅

2 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐

小吃和饮料机

  • 小吃和饮料机

商务

7 会议室

商务中心

  • 商务中心提供工作人员支持服务

家庭

根据要求提供保姆房

  • 根据要求提供保姆房

儿童服务

  • 室内儿童游乐场

护理

银河游泳池

  • 覆盖区
  • 酒店内

银河健身房

  • 酒店内

Sports and leisure

足球

  • 附近

自行车架

  • 酒店内

足球

  • 酒店内

健身房

  • 酒店内

健身房

  • 附近
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 公共
  • 246 多个停车位
  • 停车场全天候开放
  • 最大限制高度: 2 m / 6.56 ft
  • 停车一个月
  • 停车一周

服务和设备

  • 对讲机
  • 楼梯
  • 电动汽车充电器，11 千伏安

汽车

  • 摩托车停车位
  • 巴士停车场

安全

  • 光线充足的停车场
  • 停车场提供安保服务
  • 灭火器
  • 喷水器
  • 停车场装有视频监控
  • 带灯的停车场
  • 停车场装有排烟机

可访问性

  • 电梯

LE CHINOIS

张照片中的 张 - LE CHINOIS

Le Chinois provides authentic Huaiyang cuisine and local special cuisine.

厨房类型
地区
容量
148
可访问性
无障碍服务
山西路9号, 江苏省, 210009 南京, 中国
电话 +7 2583718888
开放时间
周一
  • -
  • -
周二
  • -
  • -
周三
  • -
  • -
周四
  • -
  • -
周五
  • -
  • -
周六
  • -
  • -
周日
  • -
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 无烟区
  • 建议提前预订
  • 主题派对和动画
  • 餐食打包服务

付款方式

  • 现金
  • 信用卡

信用卡

  • China UnionPay
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • 鸡尾酒
  • 软饮料

特别菜单

  • 早午餐
  • 儿童菜单
  • 无麸质菜单
  • 清真菜单
  • 无盐食品菜单
  • 素食菜单

Le Chinois provides authentic Huaiyang cuisine and local special cuisine.

LE BAR

开放时间
周一
  • -
周二
  • -
周三
  • -
周四
  • -
周五
  • -
周六
  • -
周日
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 免费无线网络 (WiFi)

付款方式

  • 现金
  • 信用卡
  • 代金券

信用卡

  • China UnionPay
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • 鸡尾酒
  • 软饮料

小吃设施

  • 冷盘小吃
  • 热小吃

为您提供款式多样的轻食和下午茶，欢乐时光时间段为您提供当地美食和国际啤酒、葡萄酒、鸡尾酒、软料供您选择

我们的大型游泳区有良好的自然采光，内设两个具有原始风情的泳池，分别为成人泳池和儿童泳池。泳池旁有香气诱人的点心供您享用，这些点心是酒店免费提供的。

南京索菲特苏宁银河大酒店提供全套 5 星级酒店服务和休闲设施，您可以尽情享受住宿期间的每一刻时光。在礼宾人员的专业帮助下畅游全城。在酒店的网球场、游泳池或健身房尽情放松。

您的婚礼传奇将在拥有古朴的环境、终极豪华设计、亲切的服务和法式浪漫风情的南京索菲特苏宁银河大酒店拉开序幕。体验索菲特风格的各种气派南京婚庆选择。

我们的客人评论

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ALL 评级  4.0/5  230 评论

客户意见评级 5.0/5

Shengwei Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 5.0/5

Ziyang Z. 情侣住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 5.0/5

Yuan Z. W. 商务住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 2.5/5

Weiwen P. 商务住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 5.0/5

Ziyang Z. 情侣住宿 - 所有已确认评论

入住办理期间，服务人员非常热情，主动升级了房型。入住期间的体验也很不错，虽然设施使用时间较长，但卫生到位，房间的配套也很不错，床品舒适。早餐和欢乐时光都安排在7层的自助餐厅，品类丰盛，可以满足个人的胃口，吃完还可以到9层的健身房锻炼，达到了一个标准的全服务五星级酒店的水准，总之还是比较推荐的。

客户意见评级 5.0/5

Yuan Z. W. 商务住宿 - 所有已确认评论

地理位置很优越，服务响应也及时

客户意见评级 2.5/5

Weiwen P. 商务住宿 - 所有已确认评论

1.最后一天，已做延迟退房到四点。DND 请勿打扰，客房人员3：10分闯入。 2.第二天电视屏幕坏了，已明确当天下午维修，上午在客房。维修团队依然直接拖着新电视到我房门外，然后花了一上午更换。最关键雅高系统只有一位同事能装。完全没有考虑住客体验。

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

交通便利，房间宽敞整洁，房间视野比较好，夜晚窗外的风景流光溢彩，早餐丰富。

客户意见评级 5.0/5

Peng L. 商务住宿 - 所有已确认评论

房间很好，交通方便，前厅热情，服务周到，非常好。

客户意见评级 4.5/5

Jianlong L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

宾客服务中心对我生日入住需求能很好地满足，前台办理入住时能识别到会员并给对应权益。但房间略显陈旧，希望下次来能安排一个新装修房间，谢谢。

客户意见评级 3.5/5

Jiuxuan H. 家庭住宿 - 所有已确认评论

房间和服务都很好，但早餐体验一般，食物口味和种类都不太行，地理位置还算方便

客户意见评级 5.0/5

Mingyu J. 商务住宿 - 所有已确认评论

非常好

客户意见评级 1.5/5

Yichen Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

电梯漏空调水，房间洗手台灯上还有清洁人员遗留下的抹布，房间灯带老旧会偶尔发出持续一段时间的异响，入住和退房的时候前台人员无引导

客户意见评级 4.5/5

Yi Z. 单人住宿 - 所有已确认评论

办理入住时，希望前台帮忙将2天的住宿改为1天，然而前台告知必须让我联系平台修改，此订单为雅高官方预订，按理来说酒店直接修改即可。随后致电雅高会员中心，告知没有修改订单的业务。再次向前台反映，前台询问经理后，最终修改了日期。该问题显示前台培训并不到位。酒店大堂很新，但楼层过道和房间较为老旧，房间有浴缸，空间也很宽敞，这点还是不错的。位置也很好，楼下就是地铁站，距离湖南路，玄武湖都很近。

客户意见评级 4.5/5

Li Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

非常安静，不受打扰

客户意见评级 0.5/5

Heqiang Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

房间有明显霉味 第一个房间 晚上十一点有明显异响 装修声音 发打电话前台一个小时才有人来 磨磨叽叽换了房间 第二个房间 浴室马桶前面区域有明显的漏水渗水 非常糟糕且值得记忆一辈子的体验

客户意见评级 3.5/5

Dan H. 家庭住宿 - 所有已确认评论

房间装修老化严重，淋浴间还漏水，体验感不太好。酒廊菜品差！

客户意见评级 3.0/5

Naiqiao Z. 情侣住宿 - 所有已确认评论

设施较为老旧，卫生间玻璃门不能全封闭，漏水到外面；入住好几次每次询问服务人员问题都表现的很不耐烦

客户意见评级 2.0/5

Bo H. J. 情侣住宿 - 所有已确认评论

入住第1晚刚准备泡澡，大腿就被浴缸的水龙头划了一个大拇指长的口子。

客户意见评级 0.5/5

Danni F. 家庭住宿 - 所有已确认评论

前台重复收取房费，退房再三确认依旧不承认，最后通过联系雅高会员中心才承认重复收取，要求当天退回，结果告知要一个月后才能退回且不会有任何提示，全都需要自己去处理。因为地理位置才选择的酒店，下次不会再来了。

客户意见评级 3.0/5

Yang Z. 单人住宿 - 所有已确认评论

酒店位置很好，虽然不是在新街口这种市中心的中心，但也是闹中取静，去各个景点都很方便，酒店1楼也有很详细的说明。 但是酒店的硬件设施比较差了，浴缸脏脏的，并且浴缸放水的塞子可能是生锈了比较锋利，我的大拇指和食指都被划破皮了。酒店的备品也不是常见的Lanvin，用的是山寨版的thisworks，那个牌子恕我孤陋寡闻，实在是没见过。 除此之外酒店的服务也有待改善，在入住前大约一周我就发了邮件联系酒店，但是酒店貌似是没有定期查看邮箱的习惯的，在我通过OTA客服联系酒店后，酒店的实习生（也许是，我不希望那个服务态度出自一个正式的有工作经验的员工）敷衍的回复我，并且没有任何歉意。这在我住过的所有索菲特酒店（广州、贵阳、上海虹桥、杭州、河内传奇）乃至雅高酒店里面都是极其罕见的。 酒店酒廊不开，安排行政礼遇的客人在自助餐厅用餐，但是自助餐厅的食物实在是比较拉胯，只能说辛亏是赠送的而不是需要我付费的，感觉这种规模的自助餐我只在诺富特级别的酒店里吃到过，甚至是比一些比较旗舰的诺富特差的。 总而言之，酒店是好酒店，性价比还是可以的，不过总是有一些小瑕疵小纰漏，希望酒店可以再接再厉继续加油，我也看到酒店1楼大堂展示的，酒店已经开业20年了，也希望酒店能够不忘初心，继续前行。

客户意见评级 4.5/5

Shenpeng Y. 单人住宿 - 所有已确认评论

位置很好，餐饮不错，房间一般。

客户意见评级 1.5/5

Yanbo W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店地理位置没毛病，去新街口等其它地方都很方便，离地铁站也近。但房间住宿太难受了，空调无法调控，纯纯闷热，凭风扇勉强入睡，这个价位的酒店，简直无法置信

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  • 3,343 评论 9.6/10 位置
  • 5,313 评论 9.1/10 房间
  • 5,552 评论 9.3/10 服务
  • 44 评论 7.7/10 上网
  • 1,593 评论 9.1/10 清洁度
  • 1,285 评论 9.3/10 早餐

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