Sofitel Nanjing Galaxy Suning 5 estrellas

The room is large and the bed is comfortable. but the front desk staff were particularly rude and unprofessional. Very bad experience! Worst hotel to stay in China and even wonder if it's Sofitel!!!!!

The hotel is well managed, with friendly staff, clean facilities, and good food. The room are very well cleaned everyday. The cost for staying is very reasonable, and the location is very convenient, with some good restaurants nearby. Two thumbs up!

Insuperable estancia en este hotel. El personal extraordinariamente atento a las necesidades del huésped. La ubicación al lado del Lago del Oeste es muy práctica. Muy recomendable la habitación club y el club millésime es fantástico.

Aunque solo estuve una noche y la opinión no se forma de igual manera que al estar mas días, os dejo mis impresiones. Normalmente elegir un Sofitel es un valor seguro, pero hay que decir que no es de los mejores en los que me he alojado. El hotel aunque no es muy antiguo y la decoración del lobby es nueva, parte del mobiliario de la habitación si que daba la sensación de ser más antiguo, pero la estancia es grande y cómoda (la cama y almohada muy confortables), el armario, para mi gusto un poco pequeño . Los amenities son muy buenos al igual que la ropa de baño y la limpieza de las estancias. Una de las cosas destacables de hotel es el desayuno buffet, con mucha variedad y calidad en los productos. La situación del hotel es bastante buena, con zonas comerciales muy próximas. Por ultimo me gustaría comentar que un aspecto negativo y sorprendente fue que justo después de hacer el check out quise cambiar divisa y no fue posible, me pareció algo muy sorprendente ya que la razón que me dieron es que no era huésped, exactamente era así, pero solo por 5 min... este hecho empeora mucho el servicio al tratarse de procedimientos tan rígidos. De todas formas, en lineas generales el hotel esta bien para alojarse y poder ver Nanjing y sus monumentos como antigua capital del imperio Chino durante algunas de sus dinastías.

El hotel está ubicado en una zona muy animada pero es tranquilo. Hay una parada de autobus y varios bancos a la vuelta de la esquina. La habitación que nos dierón era enorme y con una distribuación muy elaborada. El personal muy atento y pendiente de los detalles, transmitian mucha paz. Había obras en las plantas mas bajas pero no se noto en absoluto en cuanto a ruidos u otras molestias. Volvería sin duda.