Sofitel Nanjing Galaxy Suning 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 182 opiniones

Sofitel Nanjing Galaxy Suning - Image 1
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Sofitel Nanjing Galaxy Suning - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel con un privilegiado enclave en el centro de la ciudad de Nankín.

  • Acceso gratuito a Internet WIFI en todo el hotel, incluidas zonas comunes y habitaciones.

  • Zona de bienestar con piscina climatizada cubierta por un tejado de cristal y gimnasio

  • Salón de baile Grand y varias salas con recesos con café y especialidades locales y francesas

  • Nuestro chef galardonado con un Platinum Award elabora exquisita cocina de Huaiyang y Nankín.

Nuestros alojamientos

Cama individual

HABITACIÓN SUPERIOR, 1 Cama King Size, Vistas a la ciudad

  • 3 pers. máx.
  • 37 / 398 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama/s queen size
  • Views : Orientada a la ciudad
  • Assets : Balcón

Localización del hotel

Sofitel Nanjing Galaxy Suning

9 Shanxi Road, Jiangsu Province
210009 NANJING
China

GPS:32.067501, 118.772475

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  182 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.229 opiniones

The hotel has lowered the standard of the Sofitel brand.

Nota de Tripadvisor 2.0/5

BobTchao En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

I had a very unpleasant stay. I booked a room with Accor membership benefits and confirmed with customer service in advance that it would qualify for official points. At check-in, I also confirmed with the front desk, who assured me that my membership number was in the system, that my room had been upgraded, and that I was given breakfast for two. However, more than a week after checking out, despite several communications with the hotel, the response varied. Sometimes they said there were official points and that they would add them later, and other times they claimed there were none, saying it was a non-official booking. This clearly seems to be an issue between Accor's official booking system and the hotel, but the burden ultimately fell on me, the guest. It was very disappointing.

它已經不再是索菲特了

Nota de Tripadvisor 1.0/5

TSAN_12GYUNG Valoración certificada de TripAdvisor

這是家非常糟糕的五星級飯店,之前有陪父親回南京探親,入住過這個飯店當時被前台的工作人員照顧的非常好,以至於我們每次都會回到這個酒店。但是今年我們再次來到這個酒店,感覺發生了翻天覆地的變化。我們並未奢望得到特別的照顧,但是從入店到check in我們都感覺非常糟糕。工作人員非常的無理甚至可以形容為態度惡劣,我們帶著老人家一直等待到4點才進入房間,中途沒有任何人感覺到歉意,甚至覺得這是很平常的事情。我們將不會再選擇這個令我們非常失望的飯店,它已經不再是索菲特了。

Excelente en todos los aspectos

Nota de Tripadvisor 5.0/5

nogue52 En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

Insuperable estancia en este hotel. El personal extraordinariamente atento a las necesidades del huésped. La ubicación al lado del Lago del Oeste es muy práctica. Muy recomendable la habitación club y el club millésime es fantástico.

Dear Guest:Warm greetings from Sofitel Nanjing Galaxy Suning, and thank you so much for sharing such nice feedback with us. I’m so delighted to read that you've enjoyed a wonderful moment with us. I have already passed on your words to our teams, it is inspiring for everyone here that we were able to meet your satisfaction. Once again, thank you for your valuable feedback, we most certainly look forward to welcoming you back the next time your travel brings you to Nanjing.

En general un buen hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

ElenaCarlos De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Aunque solo estuve una noche y la opinión no se forma de igual manera que al estar mas días, os dejo mis impresiones. Normalmente elegir un Sofitel es un valor seguro, pero hay que decir que no es de los mejores en los que me he alojado. El hotel aunque no es muy antiguo y la decoración del lobby es nueva, parte del mobiliario de la habitación si que daba la sensación de ser más antiguo, pero la estancia es grande y cómoda (la cama y almohada muy confortables), el armario, para mi gusto un poco pequeño . Los amenities son muy buenos al igual que la ropa de baño y la limpieza de las estancias. Una de las cosas destacables de hotel es el desayuno buffet, con mucha variedad y calidad en los productos. La situación del hotel es bastante buena, con zonas comerciales muy próximas. Por ultimo me gustaría comentar que un aspecto negativo y sorprendente fue que justo después de hacer el check out quise cambiar divisa y no fue posible, me pareció algo muy sorprendente ya que la razón que me dieron es que no era huésped, exactamente era así, pero solo por 5 min... este hecho empeora mucho el servicio al tratarse de procedimientos tan rígidos. De todas formas, en lineas generales el hotel esta bien para alojarse y poder ver Nanjing y sus monumentos como antigua capital del imperio Chino durante algunas de sus dinastías.

Una habitación de hotel grande como una apartamento!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

AngelesValladolid En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está ubicado en una zona muy animada pero es tranquilo. Hay una parada de autobus y varios bancos a la vuelta de la esquina. La habitación que nos dierón era enorme y con una distribuación muy elaborada. El personal muy atento y pendiente de los detalles, transmitian mucha paz. Había obras en las plantas mas bajas pero no se noto en absoluto en cuanto a ruidos u otras molestias. Volvería sin duda.

Etimados ANGELES de VALADOLID Apreciamos mucho sus comentarios sobre su estancia en el Sofitel Galaxy Nanjing. Siempre es un placer recibir retroalimentación positiva. Voy a compartir sus comentarios con nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirá como un estímulo para todo nuestro personal tan nos esforzamos por continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. Gracias una vez más por compartir su experiencia, y esperamos su próxima visita sera más agradable que la anterior. Atentamente, AMINE CHEBIHI Quality Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 3.084 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 5.980 opiniones 8.5/10 Habitación
  • 7.430 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 51 opiniones 5.2/10 Internet
  • 1.688 opiniones 8.2/10 Limpieza
  • 1.453 opiniones 8.8/10 Desayuno
  • 492 opiniones 9.3/10 Piscina

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