MERCURE Сурабая Гранд Мирама 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.8/5 Отзывов: 1 347

MERCURE Сурабая Гранд Мирама - Image 1
MERCURE Сурабая Гранд Мирама - Image 2
MERCURE Сурабая Гранд Мирама - Image 3
MERCURE Сурабая Гранд Мирама - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Отель удобно расположен рядом с железнодорожной станцией Губенг и аэропортом Джуанда

  • Рядом с зоопарком Сурабаи, памятником Тугу Пахлаван и множеством торговых центров.

  • Всего 6 минут на автомобиле до Tunjungan Plaza

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Расположение отеля

MERCURE Сурабая Гранд Мирама

Jl Raya Darmo 68 - 78
60264 СУРАБАЯ
Индонезия

GPS:-7.28505, 112.739236

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере
Рядом с отелем
  • Парковка

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.8/5  Отзывов: 1 347

Рейтинг TripAdvisor  4.6/5  Отзывов: 2 932

Mercure

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Nanda F R Реальные отзывы TripAdvisor

There is no comb in room, but Overall good experience to stay at Mercure hotel. Hae a large room enough & clean bathroom..

Kepada Bapak / Ibu Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Surabaya Grand Mirama. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager

Taste of breakfast

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Tosca N Реальные отзывы TripAdvisor

Room is quite ok, etnic and comfort. Breakfast is vary and ok. The taste is ok and the good is quite fresh. Maybe for more vary of vegetanles would be ok.

Kepada Bapak / Ibu Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Surabaya Grand Mirama. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager

It's much better than it was 3 years ago

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

gaksital Реальные отзывы TripAdvisor

I stayed in room 907. I only stayed 1 night because I had to make a last-minute reservation, but overall I was very satisfied. I was able to enjoy all the Accor Elite benefits, including free breakfast, room upgrades, and late checkout. The price is very reasonable so I think here would be a good hotel for a long stay. I'd give the breakfast a full score. From check-in to check-out, every staff member I encountered was incredibly kind. Before check-out, a girl in a gray suit at the Accor member priority desk showed me a suite at my request. Although she didn't speak perfect English she was very kind. I will stay in a suite at this hotel on my next visit. To GM : The only downside was that the shower pressure in the room was weak, and there was only hot or cold water. I couldn't take a lukewarm shower.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your staying experience at Mercure Surabaya Grand Mirama. We are truly delighted to hear that you were satisfied with our services during your visit. As an Accor member, your comfort and satisfaction are our top priorities. We are pleased to know that you enjoyed your room upgrade, our breakfast offerings, and the late check-out facility. I will certainly pass along your appreciation to our staff for their dedication and for successfully meeting your needs during your stay. On the other hand, please accept my sincere apologies for the inconvenience caused by the water pressure and shower temperature in your room. We have forwarded your report to our Engineering team for immediate inspection and repair to ensure stable water temperature and ideal pressure for our future guests. We look forward to welcoming you back and providing you with an exceptional experience in our Suite on your next visit. Warm regards Sugito Adhi Cluster General Manager

Mercure

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

uyeuye09 Реальные отзывы TripAdvisor

Good atmosphere, nice interior with si many kind of special food

Kepada Bapak / Ibu Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Surabaya Grand Mirama. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager

Excellent

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

simforianus s Реальные отзывы TripAdvisor

Good service and good atmosphere Pegawai ramah Ruangan bagus Bersih

Kepada Bapak / Ibu Tamu yang terhormat, Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Surabaya Grand Mirama. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami menerima umpan balik positif. Saya akan menyampaikan komentar Anda kepada tim kami. Saya yakin umpan balik ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Terima kasih sekali lagi atas pengalaman Anda, dan kami harap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 125 Отзывов 9.1/10 Расположение
  • 535 Отзывов 8.5/10 Номер
  • 934 Отзывов 9.4/10 Сервис
  • 10 Отзывов 9.9/10 Интернет
  • 587 Отзывов 9.4/10 Еда
  • 274 Отзывов 9/10 Чистота
  • 230 Отзывов 9.4/10 Завтрак

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Сурабая