Mercure Palermo Centro 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 599 comentários

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Via Mariano Stabile 112, 90139 PALERMO, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • 60 MB de WIFI grátis em todo o hotel

  • O seu cão é bem-vindo. Estação para cães pronta para os seus amigos de 4 patas!

  • O nosso pequeno-almoço continental está disponível todos os dias!

  • Champions League ed Europa League in the Lobby Tv!

  • Maravilhoso bistro com cozinha típica de siciliana!

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112
90139 PALERMO
Itália

GPS:38.123982, 13.360426

Telefone
Fax +39 091 611 6822

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Bar I'm

Relaxe com a família ou amigos, encontre-se com os seus colegas no bar do hotel. Encontrará uma grande seleção de deliciosas bebidas, vinhos sicilianos e cervejas artesanais.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  599 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  2.554 comentários

Excelente quarto e localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem recebido, recebi um upgrade de quarto e fiquei muito feliz com o atendimento

Dear Guest, Thank you so much for your kind review. We are thrilled to hear that you had an excellent stay with us and that you were pleased with both your upgraded room and the service you received. It's always a pleasure to go the extra mile for our guests, and your positive feedback is a wonderful reward for our team’s efforts. We are glad we could make your experience special, and we truly appreciate your kind words. We hope to welcome you back soon for another great stay at Hotel Mercure Palermo Centro. Warm regards, Andrea Stancato Direttore/Manager Hotel Mercure Palermo Centro

Estadia péssima.

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Paguei para ficar no Mercure acreditando na bandeira do hotel. Chegando ao local, me hospedam num edificio fora do corpo do hotel. Um local péssimo, perigoso. Detestei tudo! Não recomendo

Caro convidado, Obrigado por ter tempo para descrever sua experiência. Gostaria de salientar que o quarto que lhe foi atribuído corresponde ao que reservou e também a sua localização fora do edifício principal do hotel está bem especificada no nosso site. Não entendo o que você achou perigoso no prédio da via roma, que é uma das principais ruas de Palermo. Lamento, no entanto, que a sua estadia não foi até suas expectativas e eu recomendo que você nos ligue diretamente no caso de você decidir voltar para Palermo para ter a oportunidade de mostrar-lhe a nossa hospitalidade de uma forma adequada, atenciosamente Andrea Stancato Direttore/Manager

Hotel confortável no centro de Palermo.

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz Amigos - Comentários confirmados de ALL

Fiquei hospedado por quatro pernoites no Mercure Palermo Centro, num quarto localizado no "anexo", outro prédio bem próximo do edifício principal onde está a recepção e restaurante. Este "anexo" é novo e muito confortável. Utilizei o estacionamento providenciado pelo hotel, pago, um serviço terceirizado que funcionou muito bem (buscavam e traziam o carro rapidamente). Utilizei o café da manhã todos os dias. Tem boa qualidade e variedade de produtos mas é um pouco tumultuado pela presença de grupos que fazem verdadeiro "ataque ao buffet".

Dear guest, Thank you for your detailed and thoughtful review. We are delighted to hear that you had a comfortable stay at Mercure Palermo Centro and that you found the "annex" building to be modern and convenient. We are also pleased that our parking service met your expectations and that you enjoyed the quality and variety of our breakfast offerings. We are truly sorry that our welcome drink was not properly explained to you. Please note that it is available in a digital format within your reservation, and we regret if this was not clearly communicated upon your arrival. We will ensure that our team provides better clarification for our guests moving forward, so that everyone can take full advantage of all the services available. Thank you again for sharing your experience with us. We hope to welcome you back to our hotel on your next visit to Palermo. Warm regards, Andrea Stancato Direttore/Manager

Confortável e próximo a tudo.

Nota Tripadvisor 5.0/5

simonebN510XR Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel é localizado em uma região central próximo às principais regiões,podemos ir andando até a Vittorio Emanuelle e Via Roma,uma das principais vias turísticas.Possui excelentes restaurantes próximos. O quarto é muito confortável.O chuveiro é excelente com produtos da Nuxe. Os atendentes são atenciosos mas não são tão calorosos e têm pouca paciência para explicar,principalmente na recepção.

Caro Hóspede, Obrigado por compartilhar sua opinião sobre o nosso estabelecimento e sua estadia. Agradecemos muito o seu feedback, que nos ajuda a melhorar continuamente os nossos serviços. Esperamos poder recebê-lo novamente no futuro. Atenciosamente,

Para um hotel da cadeia Mercury a experiência deixou a desejar.

Nota Tripadvisor 4.0/5

Alcir R Avaliação com certificação TripAdvisor

Ao chegar tentaram colocaram-nos num anexo, quase vazio, sem recepção, na outra rua, como "upgrade", pois eu havia reservado categoria superior. Ao ver o anexo e o tamanho pequeno do quarto, reclamei e transferiram-nos para o corpo principal do Hotel, num quarto da categoria que eu havia reservado. O atendimento na recepção foi apenas OK. O café da manhã foi bom mas um pouco tumultuado. Só tinha uma pessoa para preparar café para todos. Apesar de muito eficiente a moça não conseguia evitar as filas e serviu o meu café com um prato de sobremesa no lugar do pires no primeiro dia e o nosso em copos no lugar de xícaras no segundo dia por problemas de reposição da louça. O fato de ter restaurante no hotel foi bem útil e lá o atendimento foi muito cortês e eficiente. A localização é muito boa, dá para ir a pé para muitas atrações e restaurantes. O estacionamento, pago, não é muito prático pois demanda uma espera de até 1 hora para retirar o carro.

Caro Hóspede, Obrigado por compartilhar sua opinião sobre o nosso estabelecimento e sua estadia. Agradecemos muito o seu feedback, que nos ajuda a melhorar continuamente os nossos serviços. Esperamos poder recebê-lo novamente no futuro. Atenciosamente,

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.047 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.223 comentários 7.5/10 Quarto
  • 1.046 comentários 8.8/10 Serviço
  • 32 comentários 5.5/10 Internet
  • 815 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 750 comentários 7/10 Conforto
  • 435 comentários 7.1/10 Limpeza
  • 236 comentários 6/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.