Mercure Palermo Centro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 583 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Via Mariano Stabile 112, 90139 PALERMO, Italia

Descripción

Extras del hotel

  • WIFI gratuito (60 megas) en todo el hotel

  • Nuestro hotel admite mascotas y cuenta con un espacio especialmente diseñado para 4 perros.

  • Desayuno continental disponible todos los días.

  • Champions League ed Europa League in the Lobby Tv!

  • Encantador bistró con gastronomía típica siciliana.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112
90139 PALERMO
Italia

GPS:38.123982, 13.360426

Teléfono
Fax +39 091 611 6822

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

Bar I'm

Relájese con la familia o los amigos y reúnase con sus compañeros en el bar del hotel. Encontrará una amplia selección de deliciosas bebidas, vinos sicilianos y cervezas artesanales.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  583 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  2.550 opiniones

Hotel nuevo, céntrico, cómodísimo y con personal increible

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Escape176097 Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Nos alojaron en el edificio de enfrente, que es nuevo, en una habitación espectacular. El desayuno, de 10, hasta había canoli. El café lo mejor, espresso de máquina que te hacían en el acto. Muy variado y de alta calidad todo. Aunque sin duda, lo mejor el personal, tanto del desayuno como de recepción. Son extremadamente amables y te ayudan en todo. Además hablan castellano. Desde luego volveré y repetiré. >Lo recomiendo 100 %

Querido Huesped, Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel y que encontraste nuestra ubicación, comodidad y desayuno a tu gusto. Nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional, y es fantástico saber que nuestro equipo te hizo sentir tan bienvenido. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo,

Muy mala atención

Nota de Tripadvisor 1.0/5

U3080KIrosap En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Reservamos dos habitaciones. La habitación individual es tan pequeña que solo entra la cama de 80cm, el baño inexistente y la ventana con vistas a la escalera de incendios. La otra habitación para sorpresa se encontraba en un edificio anexo. Mala atención por parte del personal, moqueta en los pasillos y el aire acondicionado inexistente. No volveremos.

Estimado Huésped, Lamentamos sinceramente escuchar sobre su experiencia negativa durante su reciente estancia en nuestro hotel. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión, ya que sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Sentimos mucho que la habitación individual no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a tamaño y comodidad, y que la otra habitación estuviera ubicada en un edificio anexo. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado. También lamentamos que el servicio del personal no haya sido satisfactorio y que la moqueta en los pasillos y la falta de aire acondicionado hayan afectado su experiencia. Estamos tomando medidas inmediatas para abordar estos problemas y mejorar nuestras instalaciones y servicios. Nos gustaría poder redimirnos y demostrarle que podemos ofrecer una experiencia mucho mejor. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para cambiar su percepción. Atentamente,

Buena ubicación del hotel. Mal servicio. Estacionamiento incómodo.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Lady_Veronica05 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

El aire acondicionado de la habitación no enfriaba. Solicitamos asistencia, y NO lo solucionaron, por lo que pasamos mucho calor. El estacionamiento es con valer parking, y hay que solicitar el auto con 1 hora de anticipación; por tanto no es cómodo. El resto estuvo bien. El desayuno era bueno, la habitación estaba bien equipada, a excepción del aire acondicionado, y el hecho de que no reponían el jabón. La atención de la recepción no era buena. La ubicación del hotel es céntrica, y buena.

Estimado Huésped, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que valoró positivamente la ubicación céntrica del hotel y que encontró satisfactorio el desayuno y el equipamiento de la habitación, excepto por el aire acondicionado y la reposición del jabón. Lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentó con el aire acondicionado y que nuestra asistencia no haya resuelto el problema. Entendemos lo incómodo que debe haber sido pasar calor y nos disculpamos sinceramente por esta situación. Asimismo, sentimos que el servicio de valet parking no haya sido conveniente para usted. También nos preocupa saber que la atención en la recepción no fue de su agrado. Estamos comprometidos a mejorar y tomaremos sus comentarios muy en serio para proporcionar un mejor servicio en el futuro. Agradecemos su paciencia y comprensión, y esperamos que nos dé otra oportunidad para brindarle una experiencia más agradable en el futuro. Atentamente,

Muy buena ubicación.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Miguel Parejas - Comentarios confirmados ALL

Su ubicación es muy buena para visitar Palermo, se puede ir caminando a todas partes. Fuimos alojados en el edificio que está justo delante. Estaba totalmente renovado y la habitación era confortable, aunque totalmente interior, con una ventana que daba a un patio de luces. Se escuchaban un poco los ruidos de la habitación contigua, pero sin ser exagerado. Camas cómodas. En el cuarto de baño solo hay gorro de baño, un dispensador de jabón en el lavabo y otro en la ducha. Para desayunar teníamos que ir al edificio principal. Buen desayuno con dulce y salado, pero un poco caótica la organización. Se formaban largas colas para pedir los cafés. Hay aparcacoches que se llevó el coche a un pk. El precio es excesivo teniendo en cuenta que debe de ser al aire libre (llovió por la noche y trajeron el coche todo sucio de fango). Es un buen hotel en el que me alojaría nuevamente.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

María En solitario - Comentarios confirmados ALL

Céntrico y cómodo, la habitación normal

Estimado/a Maria B., ¡Gracias por tu reseña! Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros huéspedes y lamentamos si no cumplimos tus expectativas en esta ocasión. Ten por seguro que tomaremos en cuenta tus comentarios y trabajaremos arduamente para mejorar en el futuro. ¡Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún mejor! Reciba un cordial saludo. Andrea Stancato Direttore/Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.013 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 1.189 opiniones 7.4/10 Habitación
  • 1.003 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 26 opiniones 6.5/10 Internet
  • 773 opiniones 7.7/10 Desayuno
  • 734 opiniones 6.9/10 Comodidad
  • 425 opiniones 6.8/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.