Mercure Palermo Centro 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 599 Bewertungen

Mercure Palermo Centro - Image 1
Mercure Palermo Centro - Image 2
Mercure Palermo Centro - Image 3
Mercure Palermo Centro - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WLAN, 60 MB im ganzen Hotel

  • Ihr Hund ist hier willkommen. Die Hundestation freut sich auf vierbeinige Freunde!!

  • Unser kontinentales Frühstück ist täglich erhältlich!

  • Champions League ed Europa League in the Lobby Tv!

  • Nettes Bistro mit typisch sizilianischer Küche!

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112
90139 PALERMO
Italien

GPS:38.123982, 13.360426

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Bar I'm

Entspannen Sie sich mit der Familie oder Freunden und treffen Sie Ihre Kollegen an der Hotelbar. Hier finden Sie eine große Auswahl an köstlichen Getränken, sizilianischen Weinen und Craft-Bieren.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  599 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.554 Bewertungen

Die Lage direkt im Zentrum der Altstadt war perfekt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Manfred Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Frühstück war sehr gut und das Personal sehr freundlich.

Im Zentrum

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mp Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, schöne Zimmer, gutes Frühstück

Dear Guest, Thank you so much for your kind review. We are thrilled to hear that you enjoyed our central location, the comfort of our rooms, and our breakfast offerings. Your positive feedback is truly appreciated and motivates us to continue providing excellent service to all our guests. It was a pleasure to have you stay with us, and we hope to welcome you back in the future for another wonderful experience. Warm regards, Andrea Stancato Direttore/Manager Hotel Mercure Palermo Centro

Privilege Zimmer empfehlenswert

Note Tripadvisor 5.0/5

Rollotomasi66 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Warum? Weil die schlechten Bewertungen wahrscheinlich die Zimmer im Hauptbau betreffen. Schräg gegenüber gibt es einen nagelneuen Teil, dessen Zimmer über fast jeden Zweifel erhaben sind. Die Lage ist optimal...es ist alles zu Fuß zu erledigen und selbst die Stazione Centrale ist in Gehweite. Wir waren drei Nächte, das Zimmer samt Bad war barrierefrei und großzügig geschnitten, aber leider neben dem Aufzug gelegen, dessen Geräusche doch etwas störten und angesichts der hohen Frequentierung des Hauses sowohl abends, als auch frühmorgens stets präsent waren. Zusammen mit den harten Matratzen war die Schlafqualität daher nicht optimal, auch wenn das Zimmer selbst zu einer ruhigen Gasse hin lag. Mit Ohrenstöpsel ging es aber. Alles andere war allerdings absolut ohne Tadel, Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals, Housekeeping etc. Das Frühstück selbst war völlig ausreichend und v.a. gab es Kaffee aus einer professionellen Siebträgermaschine. Wenn der Frühstücksraum allerdings voll war, bewegte sich auch der Lautstärkepegel entsprechend nach oben. Auch das am Vorabend über die Rezeption bestellte Taxi zum Airport war pünktlich und in einem sehr guten Zustand. Trotz der leichten Beeinträchtigung beim Schlafen ist die Höchstbewertung daher völlig verdient. Eine tolle Ausgangsposition für einen Besuch in einer äußerst lebendigen Stadt.

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage & sehr freundliches Personal

Dear Guest, We truly appreciate your kind words regarding our location and the friendliness of our staff. It's wonderful to hear that you had a positive experience during your stay, and we're glad that our team's efforts contributed to making your visit enjoyable. We always strive to provide the best service possible, and your comments reinforce our commitment to hospitality. If there is anything we can do to make your next visit even better, please don’t hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Andrea Stancato Direttore/Manager

Sehr zentral!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Maria Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Unserer Bitte ,uns einen Transfer vom Flughafen zum Hotel zu arrangieren,wurde sofort nachgekommen. Schriftliche Anfragen wurden sogleich beantwortet. Der Empfang war höflich und professionell. Die Begrüßungsgetränke waren köstlich. Die Barkeeper,das Personal im Frühstücksraum,die meisten Rezeptionisten waren freundlich und aufmerksam. Unser Zimmer war groß und geräumig,aber man verspürte beim Betreten einen unangenehmen Geruch. Das Bett war sehr bequem; wir schliefen herrlich. Die Badezimmertür war undicht,sodass darunter Wasser hervorfloß. Da ich dachte,man hätte vergessen,uns Bodylotion und Conditioner zur Verfügung zu stellen,reklamierte ich es an der Rezeption. Die Antwort der Rezeptionistin war,dass es sich um ein ökologisches Hotel handelte,und das Mercure Centro deswegen diese Pflegemittel nicht bereitstelle. Das hätte genügt,aber sie sagte noch,dass ich mir diese Toiletteartikel in einem Supermarkt in der Umgebung kaufen könne. Diese Aussage habe ich als sehr unhöflich empfunden. Das Frühstück war ausreichend. Der Kaffee schmeckte uns. Alle öffentlich zugänglichen Räume sind sehr zweckmäßig eingerichtet. Mir erscheint das Hotel vor allem für Gruppenreisen geeignet. Zum Schluß möchte ich noch anmerken,dass der Direktor des Hotels sehr aufmerksam und engagiert ist und auf Wünsche und Beschwerden der Gäste sehr respektvoll eingeht! Sehr besonders!

Dear Guest, Thank you for your detailed feedback. We are pleased to hear that you appreciated our central location, efficient airport transfer service, prompt responses to written inquiries, and our polite and professional welcome. It's wonderful to know you enjoyed the welcome drinks and found our staff, including the bartenders and breakfast room personnel, to be friendly and attentive. We apologize for the unpleasant odor in your room and the issue with the bathroom door leaking water. We have addressed these concerns with our maintenance team to prevent them from happening in the future. Regarding the absence of body lotion and conditioner, we regret that our eco-friendly policy was not communicated in a more courteous manner. We will remind our staff to provide information in a more respectful and helpful way. We are glad you enjoyed the coffee and found our public areas functional. Your comment about the hotel being suitable for group travel is noted. Lastly, we appreciate your kind words about our director’s attentiveness and dedication to guest satisfaction. Thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you back and provide an even better experience. Sincerely, Andrea Stancato Direttore/Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.047 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.223 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 1.046 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 32 Bewertungen 5.5/10 Internet
  • 815 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 750 Bewertungen 7/10 Komfort
  • 435 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 236 Bewertungen 6/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Palermo