ホテルメルキュールグラーツシティ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 815 件のレビュー

ベストレートをお約束
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Lendplatz 36- 37, 8020 グラーツ, オーストリア

説明

ホテルのその他の情報

  • グラーツの中心部にあり、旧市街からは徒歩圏内です

  • 全館通して無料 Wi-Fi 利用可能

  • ホテルに直接アクセスできる公共駐車場（有料）

  • サウナ、赤外線キャビン、フィットネスエリアを無料でご利用いただけます

  • 客室はすべてエアコン完備です。

当ホテルの客室

ホテル所在地

ホテルメルキュールグラーツシティ

Lendplatz 36- 37
8020 グラーツ
オーストリア

GPS:47.075346, 15.430673

電話番号
ファックス +43 316 751405555

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

OMEGA

バー「オメガ」では落ち着いた雰囲気の中で軽食、よく冷えたビール、ワインセラーから厳選されたワインをお楽しみいただけます。営業時間<毎日> 11:00 - 23:30

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  815 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  1,059 件のレビュー

Good location

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Coollawyer96 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

The location was very good and convenient to travel to the town. I had a good stay there and the free drinks was very useful

Dear Guest, Thank you for this great review. We are delighted to hear that your stay with us was enjoyable and that you found our location convenient for your travels around the town. It is great that the complimentary beverages added value to your stay, ensuring a refreshing and comfortable experience. Our central position indeed allows for easy access to the beautiful sights of Graz, and we are pleased that this contributed positively to your overall satisfaction. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Caroline, Guest Relation Manager

Well situated, clean, bright, staff not welcoming

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Vittoria W トリップアドバイザー認証口コミ

My husband and I stayed here to be close to the train station. We took a cab at a cost of 7 euros one way. Bed and pillows were comfortable and bathroom well equipped. We did not purchase the buffet breakfast because of the high cost but it appeared to have a large variety of items. We found the cost of our rooms a bit high as well. But both room and common areas were clean and bright. Our only complaint was the check in staff which did not present themselves to be welcoming, friendly and helpful. We had to ask about where we could go for supper and were told of two restaurants close by. What the agent didn’t tell us (or offer to do) was the restaurant required reservations. The next morning there was a farmers market in the plaza nearby. Might have been nice to have been told so we go and find a breakfast place there. We did fin one in a bakery. We picked that one because it was busy so we figured it must be good. And the cheese danish and cappuccinos were delicious and less costly than the hotel breakfast. More authentic too.

Dear Vittoria, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. Providing our guests with high standards of service is of the utmost importance to us and we are also glad to hear that you had a good night's sleep. We are sorry that you felt the level of service delivered was not that expected and rest assured that this critical feedback will be followed up with our team. We are, nevertheless, pleased you found our location convenient for your needs. We hope to welcome you back. Best wishes, Caroline, Guest Relation Manager

よいホテル

お客さまの声 5.0/5

Ni ビジネス - 確認済みレビュー すべて

立地良し・朝食うまし

Dear Guest, Thank you for this positive review. We are glad that everything met your expectations during your time with us and that you found our location to be ideal for your requirements. We are also very pleased you found our prices competitive for the services we deliver. Moreover, it's great to know that we helped start your day off the right way with our breakfast buffet. We look forward to welcoming you back again in the future. Best wishes, Caroline, Guest Relation Manager

快適に滞在できました

お客さまの声 4.0/5

N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

1週間の滞在中、快適にすごすことができました。 室内も清潔感あり不満はありませんでした。

Dear Omari, Thank you for your kind review. It is rewarding to know that you had a comfortable stay. We are sincerely sorry for the delay you experienced at check-in and we will be reviewing this with the relevant manager. We hope to welcome you again in the future. All the best. Caroline, Guest Relation Manager

Love staying at the Mercure. They make you feel welcome

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Bubbleshazza トリップアドバイザー認証口コミ

The Mercure in Graz .is a lovely clean hotel beautiful staff nothing to much for them .Room are fab .you couldn't ask for anymore. I can't wait to go back there .hopefully next year or the year after.

Hi there, Thanks for reviewing your visit. We're thrilled to hear that you found our hotel clean and our staff welcoming. It's wonderful to know that you enjoyed the beauty of our rooms and felt well taken care of. Your anticipation to return is the highest compliment, and we eagerly look forward to welcoming you back, whether it's next year or the year after. We look forward to your next visit. Best regards, Caroline, Guest Relation Manager

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その他のウェブユーザーの評価

  • 567 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 671 件のレビュー 7.7/10 客室
  • 506 件のレビュー 8.8/10 サービス
  • 11 件のレビュー 9.5/10 インターネット
  • 486 件のレビュー 9/10 朝食
  • 254 件のレビュー 7.4/10 清潔さ
  • 99 件のレビュー 6.1/10 料理
  • 70 件のレビュー 6.2/10 設備

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。