Messaggio informativo

Hotel Mercure Caen Côte de Nacre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 2.347 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

+ 19 Servizi

I plus dell'hotel

  • Parcheggio privato, recintato gratuito

  • Accesso diretto al centro città di Caen in tram, con fermata di fronte all'hotel

  • Hotel e sala fitness 100% climatizzati

  • Cucina a base di prodotti freschi e locali

  • Nuova terrazza esterna

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Caen Côte de Nacre

2 Place Boston
Citis
14200 herouville saint clair
francia

Tel: +33231440505

Check-in dalle 13h00

Check-out fino alle 12h00

  • HEROUVILLE-ST-CLAIR/VENOIX :  8 CITIS

  • COTE DE NACRE :  EXIT 5 DOUVRES

  • HEROUVILLE-ST-CLAIR :  A CITIS

  • In aereo

    CAEN CARPIQUET A 8,9km / 5,53 miglia

  • In aereo

    CHARLES DE GAULLE A 280km / 173,98 miglia

  • In nave

    OUISTREHAM A 14km / 8,7 miglia

Coordinate GPS:49.212166, -0.356508

Servizi alberghieri

LE RESTO DA COTE

Il nostro chef vi offre una cucina a base di prodotti locali freschi. Quest'estate, approfittate della nostra nuova terrazza esterna.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi

  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Servizi di catering
  • Un Ristorante
  • Un Bar
  • Colazione
    • Buffet a pagamento
  • Servizio in camera
    • Spuntini freddi
    • Pasti caldi
Riunioni/Eventi
  • 9 Sale riunioni
  • Business Center
    • Accesso con sedia a rotelle al business center
Accessibilità
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
Servizi e attrezzature dell'hotel
  • Informazioni sullhotel
    • 88 camere
    • 3 camere per persone con mobilità ridotta
    • Nessuna camera familiare
    • Nessuna camera comunicante
    • 88 camere non fumatori
    • Un piano
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
  • Wifi
    • WIFI ad alta velocità
    • WIFI nelle aree comuni
    • WIFI in hotel
    • Internet ad alta velocità
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
  • Servizi per ospiti con ridotta mobilità
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Strutture per check-in e check-out
    • Posticipo
    • Check-out rapido
    • Check-in rapido
  • Attrezzature da scrivania
    • Macchina lustrascarpe
  • Cassetta di sicurezza alla reception
    • Cassetta di sicurezza alla reception
Accesso alla struttura
  • Parcheggio
    • In sede
    • Privato
Benessere
  • Centro fitness
    • Sul posto
Famiglia
  • Servizi per bambini
    • Giochi da tavolo disponibili

Le nostre sistemazioni

Da soli, in coppia o in famiglia, venite a scoprire le nostre diverse tipologie di camere ampie e dotate di aria condizionata, vassoio di cortesia e prodotti da bagno NUXE. Per un maggiore comfort, scegliete le nostre camere Privilege.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 9

  • Dimensioni massime: 300

  • Capienza massima: 300 persone

  • Capienza massima banchetto: 180 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Hotel Mercure Caen Côte de Nacre

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.4/5

2.347 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

454 recensioni

2021 Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2021

Prezzo troppo alto per la qualità dei servizi offerti

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Famiglie - 20/08/2019 Avvisi confermati di ALL

A parte il personale del ristorante che è molto gentile e professionale il resto del personale non è all’altezza di un 4 stelle. In recepción si dimostravano visibilmente scocciati a dover parlare inglese. Check out pessimo. Camera sporca di base e comunque non sistemata il secondo giorno, bagno non pulito e letti tirati su senza essere rifatti.

Signora A., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre Hérouville-Saint-Clair. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora A., i miei più cordiali saluti Jérome FONTAINE Directeur

Posizione comoda e servizio di ottimo livello

Giudizio clienti 4.5/5

Roberto L. Amici - 02/06/2019 Avvisi confermati di ALL

Situato vicinissimo a Caen in una posizione comoda e tranquilla. Albergo che ha i suoi anni ma tenuto bene ed estremamente confortevole. Avevamo una camera che dava sul giardino interno, pertanto estremamente silenziosa. Standard degli hotel Mercure e prima colazione di altissima qualità e varietà. Un’ottima soluzione se si desidera soggiornare nelle vicinanze dei luoghi storici della Normandia. Lo terrò presente per prossimi viaggi in questa splendida zona della Francia.

Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre Hérouville-Saint-Clair. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor L., le porgiamo cordiali saluti. Jérome FONTAINE DIrecteur

Confortevole

Giudizio clienti 4.0/5

Agostino Azienda - 27/01/2019 Avvisi confermati di ALL

Piacevole ......ma nelle camere ci dovrebbe essere più luce soprattutto vicino la scrivania .

Signora / Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre Hérouville-Saint-Clair. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti e un felice anno nuovo 2019 Jérome FONTAINE DIrecteur

Primo soggiorno.

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Achille M In coppia - 22/10/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Pecca: prenoto e pago anticipatamente per una camera twin bed, ricevo la conferma. Arrivo, al ricevimento la gentilissima Lucie comunica che la camera è "up grade Privilege" con "grand lit". Non è corretto. Lucie, spiega che qualcuno ha modificato la prenotazione, intuisco qualcosa, ne ho conferma la sera quando arriva una numerosa comitiva di turisti piemontesi: la mia camera è andata a loro. Lucie provvede a preparare una poltrona-letto nella camera, che più ampia e dotata di macchina per l'espresso. Tutto il personale è disponibile e cortese. Cibo: buona e varia la colazione, buone le due cene. Parcheggio ombreggiato da begli alberi, recintato, ma non sorvegliato, posizione periferica rispetto a Caen.

Buongiorno Achille M Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci Ci dispiace che il tuo soggiorno non sia andato bene Lucie è stata reattiva e ha trovato una soluzione e questo è buono, ha sovraperformato te e questo è perfetto. Vi diciamo a presto Jérome General manager

Piacevole

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 10/07/2018 Avvisi confermati di ALL

Esperienza piacevole come abbinamento lavoro/vacanza. Servizi standard di buon livello. ampia disponibilità di parcheggio., ma poche indicazioni stradali per arrivare.

adatto alle mie esigenze

Giudizio clienti 4.0/5

Ivan V. Azienda - 30/09/2017 Avvisi confermati di ALL

Camera comoda e silenziosa, avrei apprezzato una zanzariera alla finestra. Buon ristorante.

Signora / Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre Herouville Saint Clair. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Jérome FONTAINE DIrecteur
Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 01/09/2016 Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza. Stanza adeguata, sempre ben pulita, silenziosa. Personale discreto e ben preparato. Ottimo anche il ristorante. Ottimo rapporto qualità prezzo. A presto.

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 18/03/2016 Avvisi confermati di ALL

Camera in ordine e ben pulita. Grande disponibilità da parte del personale della reception e del bar/ristorante.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 25/10/2015 Avvisi confermati di ALL

Molto piacevole, hotel di buona qualità e in ottima posizione rispetto a GANIL

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