Novotel Caen Côte de Nacre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 846 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Novotel Caen Côte de Nacre - Image 4
155 Rue de la Délivrande, 14000 CAEN, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camere spaziose con bagno e WC separato

  • Cucina preparata dal nostro chef con ingredienti freschi e di stagione

  • Terrazza esterna con vista sulla nostra piscina riscaldata e sull'ampio giardino

  • Animali ammessi con supplemento

  • Parcheggio privato gratuito e custodito - Postazioni di ricarica per veicoli elettrici

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Classic con un letto doppio e 1 divano letto doppio

Foto di - Camera Classic con un letto doppio e 1 divano letto doppio

Scegliete il comfort e lo spazio. La camera Classic, calda e accogliente, offre pratici servizi: aria condizionata, WIFI in fibra ottica, doccia, vassoio di cortesia, minibar e cassaforte. Fino a 2 adulti e 2 bambini.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 24 m² / 258 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Fibra ottica

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 48'/122 cm

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • Lampada da tavolo regolabile
  • scrivania
  • 4 persone massimo
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi e 1 x Divano/i letto matrimoniale/i
Vedi disponibilità

Approfittate di 24 m² di design e comfort nella Camera Superior: letto doppio Novotel Live N'Dream, aria condizionata, WIFI in fibra, cassaforte, TV a grande schermo da 48", occorrente per tè e caffè, doccia a pioggia.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 24 m² / 258 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Fibra ottica

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 48'/122 cm

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • Lampada da tavolo regolabile
  • scrivania
Vedi disponibilità

La camera Executive offre un'accoglienza VIP con dettagli speciali solo per voi: WIFI e mini-bar inclusi, macchina da caffè Nespresso, kit benessere con accappatoio e pantofole. Per 2 adulti e 1 bambino.

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 24 m² / 258 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Poltrona/e letto singola/e x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Minibar

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Fibra ottica

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 48'/122 cm

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • Lampada da tavolo regolabile
  • scrivania
Vedi disponibilità

Scegliete il comfort e lo spazio. La camera Classic, accogliente e raccolta, offre la dotazione standard, fra cui sistema di raffreddamento ad aria, WIFI a fibra ottica, doccia occorrente per tè e caffè e minibar.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 24 m² / 258 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Fibra ottica

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • Lampada da tavolo regolabile
  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Novotel Caen Côte de Nacre

155 Rue de la Délivrande
14000 CAEN
Francia

Coordinate GPS:49.200576, -0.360265

Telefono
Fax +33 2 31 44 07 28

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 126 camere
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • 60 camere familiari
  • 126 camere non fumatori
  • 2 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Intrattenimenti

  • Biliardino

Wifi

  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Posticipo

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Servizio in camera
  • Buffet

Business

9 Sale riunioni

Famiglia

Servizi per bambini

  • Biblioteca per bambini
  • Spazio giochi interno per bambini
  • Area giochi
  • Canali TV a cartoni animati

Benessere

Heated pool

  • Esterno
  • Sul posto

Sport e tempo libero

Tennis da tavolo

  • Sul posto

Bocciodromo/petanque

  • Sul posto
  • In sede
  • Parcheggio esterno
  • Privato
  • 100 parcheggi

Servizi e attrezzature

  • Postazioni di ricarica auto elettriche da 22 kVA

Veicoli

  • Parcheggio per pullman

Sicurezza

  • Parcheggio illuminato
  • Parcheggio illuminato

Accessibilità

  • Parcheggio accessibile

GOURMET BAR

Foto di - GOURMET BAR

Venite a gustare il menu del giorno preparato dal nostro chef con prodotti freschi e di stagione.

Tipo di cucina
Francese
Capacità
100
Accessibilità
Servizio accessibile
14000 Caen, Francia
Telefono +33 2 31 43 42 00

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Prenotazione consigliata
  • Terrazza
  • Pasti in piscina

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito
  • Voucher per il pranzo
  • Voucher vacanza
  • Apple Pay
  • Senza contatto

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Menù speciale

  • Menu bambini

Venite a gustare il menu del giorno preparato dal nostro chef con prodotti freschi e di stagione.

Con un'atmosfera invitante, perfetta per rilassarsi o lavorare, il nostro bar soddisfa tutte le vostre esigenze: mangiare, bere un drink, lavorare, riposarsi... Costituisce lo spazio ricreativo centrale dell'hotel.

Sono disponibili tre opzioni in base alle vostre esigenze: il buffet a volontà al ristorante, la colazione in camera o il menu Express servito al bar con bevande calde, selezione di pasticcini e succo d'arancia appena spremuto.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.4/5  846 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Mariaelena C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Mariaelena C., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Novotel Caen. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location, outdoor swimming pool, and the variety and abundance of our breakfast buffet. We also take note of your comment regarding the rooms, which you found somewhat dated. Your feedback is valuable and will be shared with the relevant teams as we continue to consider improvements to the hotel. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Caen in the future. Best regards, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Giudizio clienti 4.0/5

Gabriele C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Gabriele C., We like to thank you for taking the time to share your kind review following your stay at Novotel Caen. We are delighted to hear that he meet your expectation, thanks to our free and secure park, our breakfast buffet open all the year, and the cleanness and comfort of your room. You satisfaction is our best rewards and we truly hope to have the pleasure for welcome you again in the future. Best regards, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Giudizio clienti 4.5/5

Barroccu M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear barroccu m., Thank you very much for your wonderful feedback following your stay at Novotel Caen. We are delighted to hear that you found your room clean and welcoming, enjoyed our excellent breakfast, and appreciated the kindness and attentiveness of our team. Your compliments are a great encouragement to our staff, who strive every day to meet our guests’ needs. We look forward to welcoming you back on a future visit to Caen. Best regards, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Giudizio clienti 4.5/5

Maurizio R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Maurizio R., Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you appreciated the warm welcome from our team, the comfort and cleanliness of your room, as well as our breakfast and filtered water fountain. Regarding the bank pre-authorisation, we fully understand your concern and are sorry if this procedure came as a surprise. It is quite common in the hotel industry to request a bank pre-authorisation upon arrival. As explained during every check-in, this allows us to cover any additional charges incurred during the stay, such as drinks at the bar, dinner at the restaurant or other services. It also allows us to charge these extras directly to the room, making things more convenient for our guests. The amount of the pre-authorisation may indeed be higher than the total cost of the stay, as it is intended to cover any potential additional expenses. It is not a charge, but a temporary hold placed by your bank, which is then released according to the processing times of the individual banking institution. This procedure was also introduced following a number of issues and abuses we experienced in the past. We nevertheless understand that the amount may seem significant, particularly for longer stays, and we appreciate you sharing your feedback with us. Thank you once again for your kind words about our team. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Caen Côte de Nacre in the future. Best regards, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Giudizio clienti 2.5/5

Stefano S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Stefano S., Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay at Novotel Caen. We are sincerely sorry for the inconvenience caused by the air-conditioning issue. We experienced a technical malfunction affecting certain rooms during your stay. As we were aware of the situation, we had proactively placed fans in the affected rooms in order to provide our guests with a minimum level of comfort while the issue was being addressed. As the hotel was fully booked on your first night, it was unfortunately not possible to offer you another room immediately. This is why the room change could only be arranged for the following day. We understand that this was disappointing and apologize that the reduction mentioned during your stay was not applied. Please do not hesitate, when asked at check-out whether everything went well, to let our reception team know if an issue remains unresolved and to remind us of any compensation discussed. During the high season, despite our teams’ best intentions, such an omission can unfortunately occur. Regarding the rooms booked under your ALL Accor card, your friends were kindly upgraded to superior rooms free of charge because these rooms became available on the morning of arrival. Your own booking was originally made for four guests. We could therefore not take the risk of moving you to a room with a lower capacity, in case there had been an error or omission in the number of guests indicated at the time of booking. Unfortunately, we do not have a superior-category room that can accommodate four people. We also regret that the sofa bed preparation, the overall cleanliness and the condition of the stairways did not meet the standards we aim to provide. Your comments have been shared with the relevant teams for follow-up. Finally, we are pleased to read that you appreciated the kindness of our night receptionist, and we will be sure to pass on your compliments. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a stay that better reflects the quality of service we strive to offer. Best regards, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Dear Mariaelena C., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Novotel Caen. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location, outdoor swimming pool, and the variety and abundance of our breakfast buffet. We also take note of your comment regarding the rooms, which you found somewhat dated. Your feedback is valuable and will be shared with the relevant teams as we continue to consider improvements to the hotel. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Caen in the future. Best regards, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Giudizio clienti 4.0/5

Gabriele C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Buona struttura con parcheggio gratis stile motel. Buona la colazione ed anche la cena. Camere pulite e confortevoli

Dear Gabriele C., We like to thank you for taking the time to share your kind review following your stay at Novotel Caen. We are delighted to hear that he meet your expectation, thanks to our free and secure park, our breakfast buffet open all the year, and the cleanness and comfort of your room. You satisfaction is our best rewards and we truly hope to have the pleasure for welcome you again in the future. Best regards, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Giudizio clienti 4.5/5

Barroccu M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camere pulite e accoglienti, colazione ottima e personale molto gentile pronto a soddisfarla ogni richiesta del cliente

Dear barroccu m., Thank you very much for your wonderful feedback following your stay at Novotel Caen. We are delighted to hear that you found your room clean and welcoming, enjoyed our excellent breakfast, and appreciated the kindness and attentiveness of our team. Your compliments are a great encouragement to our staff, who strive every day to meet our guests’ needs. We look forward to welcoming you back on a future visit to Caen. Best regards, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Giudizio clienti 4.5/5

Maurizio R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Staff gentile, camere della giusta dimensione, estremamente pulito, eccellente professionalità di tutto lo staff. Colazione di ottimo livello, per gusto, varietà e quantità. Eccellente l'iniziativa di avere un distributore d'acqua filtrata, buonissima e fresca, sempre disponibile. Non mi è assolutamente piaciuta la richiesta di deposito cauzionale addirittura superiore all'importo del mio soggiorno. subito al mio arrivo mi è stato bloccato sulla carta un importo superiore del 25% all'importo totale che avrei dovuto pagare. Non ne capisco il motivo, anche perchè per soggiorni lunghi, e costi come quello del NOTOVEL, parliamo di somme ingenti, ed a cauzione di non capisco cosa. è l'unica volta che mi è stato chiesto, nella stessa vacanza ho soggiornato in un altro NOVOTEL dove non ho avuto la stessa richiesta, ne ne ho mai avute in passato prenotando NOVOTEL con piattaforma di prenotazione generica invece che tramite ACCOR

Dear Maurizio R., Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you appreciated the warm welcome from our team, the comfort and cleanliness of your room, as well as our breakfast and filtered water fountain. Regarding the bank pre-authorisation, we fully understand your concern and are sorry if this procedure came as a surprise. It is quite common in the hotel industry to request a bank pre-authorisation upon arrival. As explained during every check-in, this allows us to cover any additional charges incurred during the stay, such as drinks at the bar, dinner at the restaurant or other services. It also allows us to charge these extras directly to the room, making things more convenient for our guests. The amount of the pre-authorisation may indeed be higher than the total cost of the stay, as it is intended to cover any potential additional expenses. It is not a charge, but a temporary hold placed by your bank, which is then released according to the processing times of the individual banking institution. This procedure was also introduced following a number of issues and abuses we experienced in the past. We nevertheless understand that the amount may seem significant, particularly for longer stays, and we appreciate you sharing your feedback with us. Thank you once again for your kind words about our team. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Caen Côte de Nacre in the future. Best regards, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Giudizio clienti 2.5/5

Stefano S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Al check-in ci è stata assegnata una camera con aria condizionata NON funzionante, ma NON ci hanno avvisato subito: lo abbiamo scoperto appena saliti in camera, dove abbiamo trovato un ventilatore. Ciò significa che il problema era già noto anche allo staff. Ho chiesto un cambio camera, ma mi hanno riferito che potevano cambiarla solo il giorno successivo (trascorrevamo 2 notti in tutto) e che mi avrebbero fatto uno sconto sulla prima notte, cosa NON avvenuta. Vorremmo inoltre far presente che avevamo prenotato 3 camere con la mia tessera ALL ACCOR e abbiamo scoperto che i nostri amici hanno avuto due camere di categoria superiore alla nostra (con letto matrimoniale e poltrona letto, quindi poteva andare bene anche per noi 3). Aggiungo che avevamo prenotato una family con divano letto matrimoniale per consentire a nostro figlio (15 anni, alto 1,82) di dormire appunto in un divano letto doppio e invece era stato preparato un solo letto singolo. Speravamo in una camera migliore per la notte successiva, ma era uguale alla precedente. Pulizia NON soddisfacente; scale molto sporche. Una delle receptionist della notte molto gentile.

Dear Stefano S., Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay at Novotel Caen. We are sincerely sorry for the inconvenience caused by the air-conditioning issue. We experienced a technical malfunction affecting certain rooms during your stay. As we were aware of the situation, we had proactively placed fans in the affected rooms in order to provide our guests with a minimum level of comfort while the issue was being addressed. As the hotel was fully booked on your first night, it was unfortunately not possible to offer you another room immediately. This is why the room change could only be arranged for the following day. We understand that this was disappointing and apologize that the reduction mentioned during your stay was not applied. Please do not hesitate, when asked at check-out whether everything went well, to let our reception team know if an issue remains unresolved and to remind us of any compensation discussed. During the high season, despite our teams’ best intentions, such an omission can unfortunately occur. Regarding the rooms booked under your ALL Accor card, your friends were kindly upgraded to superior rooms free of charge because these rooms became available on the morning of arrival. Your own booking was originally made for four guests. We could therefore not take the risk of moving you to a room with a lower capacity, in case there had been an error or omission in the number of guests indicated at the time of booking. Unfortunately, we do not have a superior-category room that can accommodate four people. We also regret that the sofa bed preparation, the overall cleanliness and the condition of the stairways did not meet the standards we aim to provide. Your comments have been shared with the relevant teams for follow-up. Finally, we are pleased to read that you appreciated the kindness of our night receptionist, and we will be sure to pass on your compliments. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a stay that better reflects the quality of service we strive to offer. Best regards, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Giudizio clienti 3.5/5

Dario R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Comodo con l’autostrada. Piscina piccola e non governata.

Dear Dario R., We are sorry to hear that your stay at Novotel Caen did not fully meet your expectations. As stated on our website, our outdoor swimming pool is not supervised. We therefore rely on parents and accompanying adults to ensure that children are supervised at all times. We nevertheless hope that you enjoyed our breakfast buffet and appreciated the friendliness of our team. Best regards, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Giudizio clienti 4.5/5

Crippa A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Molto bene

Dear Crippa A., We would like to thank you for taking the time to share your kind review following your recent stay at Novotel Caen Côte de Nacre. We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us. Your satisfaction is our greatest reward, and your feedback is a great encouragement for our entire team. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the near future. Best regards, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Giudizio clienti 4.0/5

Raffaele M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutti i comfort, letto comodo, phon, ferro da stiro, come tutti i Novotel da me provati. Posizione periferica, ma con il bus si arriva in centro in 15min. Mi aspettavo di più dalla qualità della colazione.

Dear Raffaele M., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are delighted to read that you appreciated the comfort of your room and the amenities provided, as well as our convenient bus connection to the town center. However, we were surprised to learn that our breakfast did not meet your expectations. Our breakfast buffet is one of the highlights of the guest experience and is consistently praised for its quality, variety, and freshness. We are therefore sorry that it did not live up to your expectations on this occasion. Your comments are important to us and have been shared with our team as we continuously strive to provide the best possible experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a better experience. Best regards, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Giudizio clienti 4.5/5

Dino T. Azienda - Avvisi confermati di ALL

buona la camera, la pulizia, la colazione e la posizione

Dear Dino T., The entire team of the Novotel Caen want to thank you for taking the time to share your very kind review about your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed your room, her cleanness, the breakfast buffet and our localization. We hope that we can have the pleasure to welcome you again in the future. Best regards, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Giudizio clienti 3.5/5

Fabrizio F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Bell'albergo, bella e gradevole la piscina.

Dear Fabrizio F., Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our hotel appealing and enjoyed the pleasant atmosphere of our pool. Your comments are valuable to us as we continually strive to enhance our guests' experiences. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Louise La réception 02 31 43 42 00

Giudizio clienti 5.0/5

Alberto P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Very fast and effective procedures, friendly and kind staff. Large room with comfortable beds, convenient bathroom. Very nice breakfast with large variety of salty and sweet food. Good restaurant, well equipped for families and with good choice in the menu. Very convenient parking, hotel situated 5 mins from the Caen memorial, good for visiting. Very bright room, suggest more "covering" tents to allow darkness in the morning.

Dear Alberto, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at Novotel Caen Côte de Nacre. We are delighted to hear that you appreciated our efficient service, friendly staff, and the comfort of your room. Your comments about our breakfast and family-friendly restaurant are particularly appreciated. We also note your suggestion regarding room coverings and will certainly consider it for future improvements. It is wonderful to know that our location was convenient for your visit to the Caen Memorial. Best regards, Youssef Front desk +33 2 31 43 42 00

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