Hotel Mercure Caen Côte de Nacre 4 Sterne

Unangenehme Atmosphäre im Restaurant abends und morgens durch Gruppenreise und damit hohem Geräuschpegel. Abendessen gut, Frühstücksangebot überschaubar. Zimmer verfügen über keine Minibar sowie keinen Safe, keine Gläser nur Pappbecher. Für ein 4-Sterne-Hotel sehr befremdlich.

Das Hotel hat eine ruhige Lage. Trotzdem ist die strategische Lage nahe der Autobahn sehr günstig. Das Frühstück war gut. Ansonsten ist das Hotel in die Jahre gekommen und die Zimmer für ein 4-Sterne Hotel eher einfach ausgestattet. Der Boden war nur oberflächlich gereinigt und es fanden sich alte Zahnstocher neben dem Bett. Die Schließung des Restaurants an Wochenenden ist ein großer Nachteil, v.a wenn man nach 8 Std Autofahrt ohne Aufwand eine Kleinigkeit essen möchte. Ein Automat mit kleinen Snacks wäre da?hilfreich. So mussten wir nochmals losfahren.

Das Hotel liegt etwas außerhalb und ist gepflegt. Das Personal war teilweise sehr freundlich im Speiselokal und beim Frühstück, allerdings könnte man z.b. an der Rezeption etwas freundlicher schauen, manchmal hat man das Gefühl das man nervt. Was uns sehr geärgert hat ist die Tatsache das man unser Zimmer am 2. Tag nicht gereinigt hat, der Putzfrau scheinbar alles glaubt (die Aussage des Gastes zählt hier wahrscheinlich nicht) und dann auch noch alles in Rechnung gestellt bekommt z.b. Hund für die ganzen Tage obwohl keine Reinigung erfolgte. Ein das tut mir leid so am Rande zu bemerken ist hier unangenehm. Letztendlich mussten wir uns unsere Handtücher ect. Selbst besorgen. Ansonsten alles gut. Preis zu hoch für diesen Service und das Zimmer.

Zimmer funktionell eingerichtet, ordentlich und sauber. Hervorragendes Frühstücksbuffet. Verkehrstechnisch gute Lage für Ausflüge. Abendessen im Hotel ebenfalls gut, leider ist das Restaurant am Wochenende abends nicht geöffnet. Kommen gerne wieder.

Das Hotel liegt zwar in der Nähe stark befahrener Straßen, doch war in unserem Zimmer während der Nacht absolut kein Verkehrslärm zu hören. Es gibt einen großen Parkplatz, der zum Hotel gehört. Das Zimmer war ausreichend groß und weitgehend gut gepflegt. Die losen Tapeten an der Außenwand allerdings gehören sich überhaupt nicht! Sehr gut, dass es Leseleuchten gibt, so kann jeder noch im Bett lesen, auch wenn der Partner schon schlafen will. Die Betten sind gut, die Matratzen schön fest. Gut gefallen hat das Buffet zum Frühstück. Hier findet jeder etwas nach seinem Geschmack. Besonders die individuellen Zutaten zum Müsli haben gefallen. Das abends ausgeschenkte Bier schmeckte vorzüglich, doch bei einem Preis von deutlich über 7€ für 0,5 Liter muss man erst einmal trocken schlucken. Leider ist der Raum um die Bar / Speisesaal akustisch eine Fehlplanung. Manchmal ist jedes Gespräch unglaublich erschwert, weil das Lärmniveau nahe der Schmerzgrenze ist und alle Anwesenden sich nur noch anbrüllen. Die Preise der Übernachtung unterliegen starken Schwankungen, das sollte man bei der Buchung im Voraus beachten. (Ich habe keine Ahnung, warum es für einen Bewerter hier nicht möglich war, den Lift zu finden...)