Hotel Mercure Caen Côte de Nacre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 657 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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2 Place Boston, Citis, 14200 HEROUVILLE SAINT CLAIR, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 100 % renovierte, klimatisierte Zimmer mit Chromecast-Fernsehern

  • Stadtzentrum mit der Straßenbahn (Abfahrt vor dem Hotel) direkt erreichbar

  • Gourmet-Küche und Außenterrasse

  • 15 Minuten von den Stränden entfernt

  • Kostenloser und geschlossener Parkplatz mit 110 Plätzen - Fitnessstudio

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Caen Côte de Nacre

2 Place Boston, Citis
14200 HEROUVILLE SAINT CLAIR
Frankreich

GPS:49.212166, -0.356508

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LE RESTO D'A COTE

Unser Küchenchef bietet Ihnen eine raffinierte Gourmetküche in einer freundlichen Atmosphäre. An sonnigen Tagen können Sie unsere Terrasse benutzen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  657 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  495 Bewertungen

Freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Holger Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wegen störenden Geräuschen bekamen wir ein anderes Zimmer angeboten und alles funktionierte.

Sehr geehrter Holger, Ich danke Ihnen für Ihre positiven Kommentare. Wir freuen uns, dass unser Personal freundlich war und dass wir das Lärmproblem lösen konnten, indem wir Ihnen ein anderes Zimmer angeboten haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Thibault, Rezeptionist

5 Sterne

Note Kundenmeinungen 5.0/5

M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal Zimmer bequem und Betten sehr gut, Frühstück sehr lecker

Lieber M., vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Personal, den Zimmern, Betten und dem Frühstück zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Virginie, Directrice adjointe hébergement

Gute Verkehrsanbindung, einfache Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Matthias Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unangenehme Atmosphäre im Restaurant abends und morgens durch Gruppenreise und damit hohem Geräuschpegel. Abendessen gut, Frühstücksangebot überschaubar. Zimmer verfügen über keine Minibar sowie keinen Safe, keine Gläser nur Pappbecher. Für ein 4-Sterne-Hotel sehr befremdlich.

Dear Matthias, Thank you for taking the time to leave us feedback about your stay in our hotel. We understand your disappointment about the atmosphere in the restaurant with all the group welcomed this evening, that made it so noisy. Despite this, you enjoyed the quality of our food and that is matter. Do not hesitate for your futur stay to book one of our privilege room, where you will enjoy the space, bathrobe, minibar and Nespresso coffee machine. Sincerely, Marion, front office manager

Ruhige Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine ruhige Lage. Trotzdem ist die strategische Lage nahe der Autobahn sehr günstig. Das Frühstück war gut. Ansonsten ist das Hotel in die Jahre gekommen und die Zimmer für ein 4-Sterne Hotel eher einfach ausgestattet. Der Boden war nur oberflächlich gereinigt und es fanden sich alte Zahnstocher neben dem Bett. Die Schließung des Restaurants an Wochenenden ist ein großer Nachteil, v.a wenn man nach 8 Std Autofahrt ohne Aufwand eine Kleinigkeit essen möchte. Ein Automat mit kleinen Snacks wäre da?hilfreich. So mussten wir nochmals losfahren.

Sehr geehrter Herr I. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jean-Yves GUTH DIrecteur

etwas weit weg vom Zentrum - gute ÖPNV Anbindung - kein Verkehrslärm

Note Tripadvisor 4.0/5

DeLoew Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt zwar in der Nähe stark befahrener Straßen, doch war in unserem Zimmer während der Nacht absolut kein Verkehrslärm zu hören. Es gibt einen großen Parkplatz, der zum Hotel gehört. Das Zimmer war ausreichend groß und weitgehend gut gepflegt. Die losen Tapeten an der Außenwand allerdings gehören sich überhaupt nicht! Sehr gut, dass es Leseleuchten gibt, so kann jeder noch im Bett lesen, auch wenn der Partner schon schlafen will. Die Betten sind gut, die Matratzen schön fest. Gut gefallen hat das Buffet zum Frühstück. Hier findet jeder etwas nach seinem Geschmack. Besonders die individuellen Zutaten zum Müsli haben gefallen. Das abends ausgeschenkte Bier schmeckte vorzüglich, doch bei einem Preis von deutlich über 7€ für 0,5 Liter muss man erst einmal trocken schlucken. Leider ist der Raum um die Bar / Speisesaal akustisch eine Fehlplanung. Manchmal ist jedes Gespräch unglaublich erschwert, weil das Lärmniveau nahe der Schmerzgrenze ist und alle Anwesenden sich nur noch anbrüllen. Die Preise der Übernachtung unterliegen starken Schwankungen, das sollte man bei der Buchung im Voraus beachten. (Ich habe keine Ahnung, warum es für einen Bewerter hier nicht möglich war, den Lift zu finden...)

Hallo DeLoew Danke, dass Sie Ihre Kommentare "gepostet" haben, die wir mit den verschiedenen Teams des Hotels teilen werden Wir begrüßen Sie jeden Tag rund um die Uhr vom Virginie Team. Wir haben flexible Raten abhängig von der Dauer Ihres Besuchs. Aber Sie können von der Promotion profitieren, indem Sie im Voraus buchen. Das Hotel liegt nur wenige Minuten von der nördlichen Ringstraße, Ausfahrt Nr. 5, entfernt, ideal für Besuche in Küstenorten wie Honfleur, Deauville, Cabourg und Mont Saint Michel. Bis bald Marion Empfangsassistent

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 131 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 324 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 335 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 154 Bewertungen 4.8/10 Essen
  • 149 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 111 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.