Sofitel Fiji Resort and Spa 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 4.189 comentários

Sofitel Fiji Resort and Spa - Image 1
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Sofitel Fiji Resort and Spa - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Newly Renovated 5-star Resort

  • Waitui Beach Club Exclusivo para Adultos

  • Niu Kids Beach Club & Teenage Zone Club

  • Sofitel Spa & Salon Day Spa

  • Uma das maiores piscinas do Pacífico Sul

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Localização do hotel

Sofitel Fiji Resort and Spa

Beachfront
DENARAU ISLAND
Ilhas Fiji

GPS:-17.76905, 177.373613

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.7/5  4.189 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  6.191 comentários

Certificado de excelência 2024

SOYEZ PALACE

Nota Tripadvisor 5.0/5

Robert E Avaliação com certificação TripAdvisor

Le grand luxe sur toute la ligne Des grandes chambres, des piscines, des jardins, des restaurants.... Bref tout ce qu'il faut si on aime ce genre d'établissements Tout est parfait : le service, la nourriture (buffet petit déjeuner incroyable) Le prix est négociable

Bonjour Bula R8488RProberte, Thank you for choosing Sofitel Fiji Resort & Spa for your recent travels. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and our resort offering. We thank you for your support and hope you travelled home safely. Vinaka, Sofitel Team

Paraíso no Pacífico Sul

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Pessoas maravilhosas, muito atenciosos, local muito agradável. Proximo a Ilhas magníficas e ensolaradas.

Exmo Senhor (a) F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Fiji Resort & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Regards, Hotel Management

Informações divergentes e quarto com problemas

Nota clientes Avis 3.5/5

Augusto Y. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

O primeiro problema foi com a informação existente no site brasileiro: no quarto com o serviço Beach Club Plus, havia a informação de que eu teria o transfer do aeroporto gratuito, e isso foi o motivo que me levou a pagar mais caro. Mas ao chegar no aeroporto não havia ninguém me esperando. Fiquei preocupado, andando de um lado a outro, até que fui até uma loja e telefonaram ao hotel. O Spencer disse que não existe esse serviço e tive que pagar um taxi. Ao chegar no quarto 123, que estava aberto, uma poça de água causada pelo ar condicionado. E a porta não fechava porque precisava de um ajuste. Resultados: quase escorreguei no quarto porque diariamente a poça de água se formava, e muitas vezes voltava ao quarto e a porta não estava travada. Pedi ao pessoal do frigobar (2x) que trocassem as cervejas por sucos ou Fanta laranja, mas nunca o pedido foi atendido. No site brasileiro a informação era que a massagem era diária por pessoa, quando na verdade era por estadia. Outra promessa foi o Wi-Fi de altíssima velocidade, pois tinha algumas reuniões em vídeo pra fazer. A Internet era muito lenta... Nas conversas que tive com o hotel, haviam me prometido o transfer de volta ao aeroporto. Mas no checkout não sabiam disso, fiquei aguardando mais de 30 minutos até conseguir ir ao aeroporto. Enfim, diversos pequenos problemas que me aborreceram demais.

nem parece que é um Sofitel!!

Nota Tripadvisor 2.0/5

_lalunas021 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Localizado de frente para o mar em uma área imensa mas não recomendo!! Apesar da confiança por pertencer à renomada rede Sofitel, este hotel está em péssimas condições de higiene, as áreas externas em condições deploráveis, cadeiras de piscina quebradas e com almofadas mofadas, ombrelones rasgados, toalhas manchadas que já deveriam ter sido substituídas... Ainda tentamos ressarcimento do valor de três noites que já havia sido pago, mas a gerência deste hotel se recusou. A única alternativa foi trocar de hotel e arcar com o prejuízo!

Bula _lalunas021, Thank you for your feedback, and I'm sorry to hear your experience did not meet your expectations. I have taken your feedback on the poolside cleanliness and will share it with the team. I apologise we were not able to resolve your request during your stay. Thank you again for your stay, Vinaka,

Holidays

Nota Tripadvisor 5.0/5

464vanessao Avaliação com certificação TripAdvisor

O Sofitel Fiji resort & spa e perfeito para famílias com crianças ótimas piscinas com tobogã para crianças de frente para o mar ótimo atendimento e para os solteiros tem o waitui beach club privado com piscinas e restaurantes sem crianças com musicas de fundo eu particularmente adorei

Bula Vanessa O Thank you for your feedback. We are glad you loved your stay with us, perfect for families with children great pool with slides and great service for adults only at Waitui. We look forward to welcome you back for another lovely holiday with us at Sofitel Fiji. Vinaka & warm regards Sofitel Management

Em parceria com TripAdvisor

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  • 971 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.606 comentários 8.1/10 Quarto
  • 3.252 comentários 9.3/10 Serviço
  • 88 comentários 1.6/10 Internet
  • 1.034 comentários 9/10 Comodidades
  • 666 comentários 9.2/10 Piscina
  • 626 comentários 9.2/10 Atmosfera
  • 624 comentários 8.5/10 Limpeza

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