Hôtel Novotel Saint Petersburg Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 4 698 avis

Novotel Saint Petersburg Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • La perspective Nevski se trouve à seulement 100 mètres de l'hôtel

  • Deux stations de métro à moins de 5 minutes de l'hôtel

  • 9 salles de réunion offrant un éclairage naturel

  • Centre de remise en forme avec hammam

  • Animaux de compagnie acceptés

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis
  • Vélos à louer (à proximité)
  • Location de skis (à proximité)
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Saint Petersburg Centre

Mayakovskogo 3A
191025
saint petersburg
federation de russie

Tel : +78123351188

Fax : (+7)812/3351180

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MAYAKOVSKOGO :  GREEN Mayakovskogo

  • VOSSTANIA :  RED Vosstania

  • Par avion

    PULKOVO 1 À 17km / 10,56 miles

  • Par bateau

    MORSKOY VOKSAL À 15km / 9,32 miles

  • Par train

    MOSKOVSKI STATION À 0,5km / 0,31 miles

GPS :59.933645, 30.35633

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure avec lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Junior avec 1 lit queen-size et sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 36 / 388 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre supérieure avec 2 lits individuels

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

MyRoom par Alexandra : Ballet russe / chambre avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

MyRoom par Natalia et Darina : Matriochka / chambre avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Cuisine : Internationale

Cet élégant restaurant propose une cuisine russe et européenne ainsi que d'excellents vins vieillis à la perfection. La décoration moderne convient à tout type d'événement.

Déjeuner

12:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

16:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle

Le bar offre une ambiance chaleureuse propice à la détente. La carte vous propose : thé, café, gâteaux, pâtisseries, cocktails, en-cas et produits de saison.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 200

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 60 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Saint Petersburg Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

4 698 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 606 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Deux semaines parfaites

Note Avis clients 4.5/5

Lp En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Le SO nous avait beaucoup déçus l'an dernier--bar infréquentable car trop bruyant (musique affreuse à plein tube), clientèle louche, pas de MyBed, odeurs de cuisine, petit déjeuner parcimonieux. Nous sommes revenus au Novotel après un hiatus d'un an et nous ne le regrettons pas. Situation idéale à proximité immédiate de Nevski et de toutes les communications essentielles (bus, trolley, métro). Personnel absolument adorable et efficace. Accueil chaleureux. Petit déjeuner parfait. Bar calme et responsables charmants. Nous avons réservé une junior suite (2602) que nous recommandons très chaudement (les chambres standard sont un peu petites). Ménage impeccable, produits de toilette renouvelés tous les jours. Blanchisserie un peu chère mais très efficace (chemises livrées dans la journée). Un des atouts majeurs de l'hôtel est la concierge, Tatiana, qui est d'une extrême gentillesse et d'une efficacité remarquable: elle a organisé nos 7 soirées A/R au Mariinsky avec le remarquable chauffeur Paul, la sortie à Tsarkoïe Selo et retrouvé une peintre que nous recherchions depuis l'an dernier et à qui nous voulions acheter un tableau. Elle et tout le reste de l'équipe ont rendu notre séjour PARFAIT. Bravo et merci.

Chère Madame P., Nous vous remercions chaleureusement pour cette belle note suite à votre récent séjour au Novotel Saint Petersbourg Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Vos compliments sur notre personnel (et en particulier sur notre concierge Tatiana) seront transmis à toute l'équipe qui sera ravie de lire votre retour. Nos équipes ont été heureuses de vous servir au mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Kirill Kondratev, Front Office Manager

Excellent accueil!

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Je viens souvent dans cet hôtel lors de mes séjours à St Petersbourg. Toujours très bien situé le personnel est serviable et efficace en cas de problèmes. La chambre était bien située et surclassée.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Novotel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments sur la chambre et notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Kirill Kondratev, Front Office Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 07/03/2020 Avis confirmés ALL

Pas de critiques

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Cordialement, Kirill Kondratev, Front Office Manager

Impeccable

Note Avis clients 4.5/5

Corinne En famille - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

Un vrai plaisir à tous niveaux. Merci beaucoup.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement, Kirill Kondratev, Front Office Manager

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre très propre,très bon accueil,petit déjeuner très bien,personnel très compétant

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Kirill, Front Office Manager

Emplacement central mais au calme, très bon rapport qualité/prix

Note Avis clients 4.5/5

Laure W. En couple - 20/02/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, à proximité de la Nevski Prospekt mais très au calme, et proche des transports (métro & bus). La chambre était spacieuse, et la séparation salle-de-bains / WC est appréciable sur un séjour de plusieurs jours

Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Cordialement, Kirill Kondratev, Front Office Manager

confort

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 06/02/2020 Avis confirmés ALL

belle chambre, restaurant agreable, petit dejeuner avec un bon choix et de qualite

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Cordialement, Kirill Kondratev, Front Office Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

J. G. Entre amis - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bonne situation géographique, quartier vivant à proximité des principales attractions touristiques et du métro. Chambre spacieuse et confortable.

Madame G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Kirill Kondratev, Front Office Manager

Très bon choix . Bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

Fbes En couple - 23/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience. Hôtel agréable ainsi que son petit-déjeuner. Literie parfaite. Peu de rangement mais pour 3 jours pas grave. Par contre un espace café thé à disposition à l’accueil toute la journée serait très appréciable, surtout en période froide. Bonne situation à 5’ de Nevsky et de tous les transports vers le centre.

Dear Francois, Greetings from Novotel St. Petersburg Centre. Thank you very much for choosing Novotel for your stay in St. Petersburg and taking the time to share your experience with us. We always encourage feedback from our guests as it helps us to improve and enhance your future stays. Delighted to hear you enjoyed your time at Novotel during your visit to St. Petersburg. We have also acknowledged your note with regards to serving hot beverages at the reception and we would like to thank you for having voiced your thoughts. We are always keen to get constructive feedback on how to further enhance our offerings and better cater to guests’ needs. Your comments have been shared with our hotel management for further consideration. Thank you again for staying with us and we look forward to welcoming you back again. Warm regards, Albina Galieva Deputy Front Office Manager
Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Parfait

Dear Patrick, Greetings from Novotel St. Petersburg Centre. Thank you very much for choosing Novotel for your stay in St. Petersburg and taking the time to share your experience with us. We always encourage feedback from our guests as it helps us to improve and enhance your future stays. Your feedback is very motivating and we intend to maintain this level of service in order to make your future stays just as enjoyable as the previous ones. We wish to make Novotel St. Petersburg Centre your preferred host for its service and quality. We are delighted that you enjoyed your stay with us at Novotel St. Petersburg Centre and we look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Albina Galieva Deputy Front Office Manager

Hotel au calme et bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

K. En famille - 15/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié l'emplacement de l’hôtel, la qualité des repas, la literie, la gentillesse du personnel mais nous avons été fortement et désagréablement surpris par le bruit occasionné par un cours de cuisine très bruyant lors de notre dîner dans l'espace restaurant. Il est impensable pour nous d'organiser un tel événement dans un restaurant alors que nous souhaitions dîner en paix après une journée de visite bien chargée. C'est bien la première fois qu'un hôtel de la chaîne Accord autorise un tel brouhas !

Dear Regine, Greetings from Novotel St. Petersburg Centre. Thank you very much for choosing Novotel for your stay in St. Petersburg and taking the time to share your experience with us. We always encourage feedback from our guests as it helps us to improve and enhance your future stays. Your feedback is very motivating and we intend to maintain this level of service in order to make your future stays just as enjoyable as the previous ones. We wish to make Novotel St. Petersburg Centre your preferred host for its service and quality. We have also acknowledged your comment that you were disturbed by the event in the restaurant and we would like to apologize for any inconvenience caused. We have shared your comments with our hotel management for further optimization and to avoid any future guests’ disappointments. We are delighted that nonetheless you enjoyed your stay with us at Novotel St. Petersburg Centre and we look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Albina Galieva Deputy Front Office Manager

Comme toujours une superbe experience

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Comme toujours une superbe experience

Dear Pierre-henri P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saint Petersburg Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. You gave us 40 points for check-In/check-out and concierge service. I would appreciate if you could comment this value please. Thank you for sharing your experience and waiting for you in our hotel again. Sincerely, Irina Biyunova Operations Manager

Séjour agréable dans cet hôtel bien place en centre ville avec un personnel à la réception très sympathique et compétent

Note Avis clients 4.5/5

Le C. En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon rapport qualité prix grâce à une offre pour membres Accor , personnel à la réception et petit déjeuner agréable , chambres spacieuses, petit déjeuner varié avec salle et équipements fonctionnels, hammam et salle de fitness nickels, et emplacement parfait. Si je revenais dans cette ville je pense que je reviendrais dans cet hôtel.

Dear Eric,Jean,Robert Le C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saint Petersburg Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience and waiting for you again. Sincerely, Irina Biyunova Operations Manager

Très bon hotel, bien situé, très confortable, prestations très satisfaisantes.

Note Avis clients 4.5/5

Mdv Voyage solo - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, très bon accueil, même si j'étais surprise que personne ne parle français, mais c'est un détail. Idéalement, j'avais demandé une chambre en étage élevé pour la vue, mais ça n'a pas été possible en raison de travaux. Cependant, j'étais parfaitement bien dans la 1423, très confortable, sans aucun bruit, avec de gentilles attentions le soir de Noël. Un point à améliorer: l'écran TV, un peu petit.

Dear Michele D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saint Petersburg Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. As for TVs we are going to replace them all to the new in the nearest future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Irina Biyunova Operations Manager

Chambre très agréable

Note Avis clients 4.5/5

D. Voyage solo - 12/01/2020 Avis confirmés ALL

J'ai eu la chance d'être surclassé dans la chambre 2802 qui correspondait parfaitement à mes souhaits : vue dégagée en étage. La chambre était très spacieuse et j'ai pu y travailler très tranquillement

Dear Jean D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Saint Petersburg Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Irina Biyunova Operations Manager

Nouvel An à St Petersbourg

Note Avis clients 4.5/5

Eric En famille - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé La salle de bain est petite et la vue donnait sur le parking, nous n'avons pas eu la chambre demandée à la reservation (la même que lors de notre précédant séjour)

Dear Eric, Greetings from Novotel St. Petersburg Centre. Thank you very much for choosing Novotel for your stay in St. Petersburg and taking the time to complete post stay survey. We always encourage feedback from our guests as it helps us to improve and enhance your future stays. We have acknowledged your comment with regards to your room preferences and we apologize that we were not able to honor your request upon your recent stay with us, due to hotel renovation and high occupancy. Eric, we do apologize that we did not meet your expectations on this occasion and hope that we can have an opportunity in the future to host you again. Warm regards, Albina Galieva Deputy Front Office Manager

Hôtel plutôt vetuste

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre vétuste, qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement. Hôtel loin du métro et difficile à trouver, mal indiqué

Madame M., Thanks a lot for choosing Novotel St. Petersburg Centre and for sharing your feedback with us. It is always a way to improve ourselves to the better. Our hotel is only 500 meters away from the two nearest metro stations. Usually it is not a problem to get to us easily and quickly. We were happy to provide an early check in free of charge even though the classic status of our ALL loyalty program did not imply it. This is why I do not quite understand such a low evaluation of the program (you put 2 out of 10). The rooms might seem a little out of date, this is true. The hotel is 15 years old but it is very well maintained. Which can be proved by hundreds of guest reviews. Moreover we are now renovation 36 rooms which are going to be ready by the 1 of March. So I am happy to invite you to Novotel again so you could experience the newly designed rooms of our hotel. I wish you all the best in the year 2020 and hope to see you back! Best regards, Kirill, Front Office Manager.

Agréable

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

séjour plutôt très agréable, mais la chambre un peu trop chaude à mon gout.

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Kirill, Front Office Manager

Bonne prestation hôtelière, service conciergerie à améliorer.

Note Avis clients 4.5/5

Martine En famille - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Bonne prestation globale de l'hôtel, service correct, chambres confortables, petits déjeuners très variés. Seul point noir, le service conciergerie qui a fait 2 boulettes en 4 jours: 1 - 1 massage commandé, payé, programmé mais.....personne n'est venu et personne n'a prévenu. 2 - 1 taxi commandé 20mn avant l'heure demandée. Arrivé avec 20mn de retard et s'est embringué dans des rues embouteillées. Résultats 35mn de retard au spectacle. Par contre deux autres services se sont correctement passés (peut être une question de concierge ?....)

Dear Madame B., Thanks a lot for choosing Novotel St. Petersburg Centre. It's good to know that all in all you loved the hotel. I want to apologize for the inconveniences caused. I am sorry about the massage. There was an accident. This is why the massage did not take place on time. We called you and apologized and offered to reimburse or to change the time. This was a force majeure situation - something we could not have influenced. The taxi was called on the spot and it was done too late. The show started at 19-00. You came to ask us to call for a taxi at 18-00. The average waiting time in the evening (without booking in advance) is about 15 or 20 minutes. During the rush hour the trip to the Nikolayevski Palace might take an hour. Hence the delay. I am sorry that you lost the begging of the show. St. Petersburg is a big city with over 5 million residents. There are traffic jams every evening in the down town, nothing out of the ordinary. I hope these two negative points did not spoil the whole vacation and you will come back to St. Petersburg once again. Moreover we have now a free of charge electronic visa to St. Petersburg. Which make it easier to plan a trip. Best regards, Kirill Kondratev, Front Office Manager

Bon hôtel dans l’ensemble

Note Avis clients 4.5/5

Jennifer En couple - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné 4 nuitées au sein de cet hôtel. D’une manière générale, nous en sommes satisfaits. La localisation est top, proche du métro et de la perspective nevsky ! Le petit déjeuner est assez complet, on y retrouve de tout ! Le chambre est propre et assez spacieuse. Cependant, nous avons soulevé quelques points négatifs, notamment : - l’eau dans la chambre n’est pas potable ! N’essayez donc pas de boire au robinet. Le premier bain que nous avons voulu faire couler, l’eau était rougeâtre avec des dépôts ferreux. Nos bains et douches étaient donc chronométrés afin de rester le moins longtemps possible sous le jet d’eau. Nous nous brossions les dents avec les bouteilles d’eau mis à disposition.. - le personnel parle très peu anglais donc difficile de communiquer avec eux. A notre arrivée, on nous a mentionné un petit déjeuner jusqu’à 11h. Il s’agissait uniquement en week-end. Arrivées le lundi matin à 10h05. Le petit déjeuner était déjà fermé ! L’hôte avait du mal à nous expliquer le pourquoi du comment. Au final nous avons dû aller au bar pour nous faire servir un petit déjeuner assez restreint.. repas express..

Dear Jennifer, Thanks a lot for sharing your feedback on your recent stay with Novotel St. Petersburg Centre. It is good to know that you loved your stay in our hotel. Generally speaking water from a tap is undrinkable by default in St. Petersburg no matter where you are: in a hotel room or at home you must boil it before drinking. But it was definitely not supposed to be reddish by color. We have a 24 hour maintenance service which is capable to check and fix any technical flaw. Please do not hesitate to inform the staff if there is a problem. I am sorry about the breakfast timing. I am pretty sure that it was a misunderstanding because the lady who checked you in is a well trained and experienced team member. Yes we do have the express breakfast option in the bar. And it can be of a real help for those who are late for the buffet. All in all I would like to thank you for the review and apologize for that inconveniences. I hope to welcome you again in Novotel St. Petersburg. Best regards, Kirill Kondratev, Front Office Manager
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