Mercure Manaus Hotel 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 753 Bewertungen
Mercure Manaus Hotel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Dieses Hotel ist Planet 21 Silber zertifiziert

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Manaus Hotel

AV. MÁRIO YPIRANGA MONTEIRO
nº 1000 - ADRIANÓPOLIS
69057000
manaus
brasilien

Tel: +559221011100

Fax: (+55)92/21011111

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • INTERBAIRROS :   1

  • Mit dem Flugzeug

    EDAURDO GOMES Bei 11,8 km/7,33 Meilen

  • Mit dem Auto

    BR-174 Bei 6 km/3,73 Meilen

GPS :-3.107049, -60.012989

Unsere Unterkünfte

Das Mercure Manaus Hotel verfügt über 107 komfortable, geräumige Zimmer. Die Apartments sind klimatisiert und bieten Internetzugang (Breitband), Lounge, Kabelfernsehen, Schreibtisch, Küche mit Mikrowelle, E-Herd & Minibar, elektronischen Safe und Schrank. Alle Apartments sind klimatisiert und mit Breitband-Internetzugang, Wohnzimmer, Kabel-TV, Schreibtisch, Küche mit Mikrowelle und Elektroherd, Minibar, elektronischem Safe und einem geräumigen Schrank ausgestattet.

Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bestellservice via Fernseher(...)

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Bestellservice via Fernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

ZEFINHA AMAZONAS

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ZEFINHA AMAZONAS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 3

  • Maximale Größe: 67

  • Maximale Kapazität: 70 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 30 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Manaus Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

3.184 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

753 Bewertungen

Rezeption grauenhaft

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Johann S. Geschäftsreisende - 07/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück erst ab 7:00 , für Geschäftsreisende untragbar , die Rezeption unterbesetzt , nur eine Empfangsdame , bei der Abreise eine Stunde Wartezeit , unglaublich ...... das Hotel ist maximal 1 Stern wert...

Lieber Johann S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Manaus Hotel zu schreiben. Wir bedauern, dass der Service nicht den Erwartungen entsprach, da wir uns aufrichtig dafür entschuldigen mussten. Mercure-Hotels bemühen sich während ihres Aufenthalts stets um die bestmögliche Servicequalität. Ihre Meinung ist daher für uns von grundlegender Bedeutung. Wir versichern Ihnen, dass dies als zulässige Maßnahme zur Verbesserung der Qualität der von uns genannten Vorteile erachtet wird. Mais einmal, wir freuen uns über Ihre Kommentare und hoffen, Ihr Vertrauen in den nächsten Aufenthalt wiederzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Rafael Mendes General Manager
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo Als Geschäftsreisender bin ich auf Empfang und stabiles Internet angewiesen. Ich hatte in meinem ersten Zimmer fast keinen Empfang. Nach Reklamation wurde mir ein anderes Zimmer zugewiesen - alles OK. Optimierungspotential: - Duscharmaturen - sollten überprüft warden - Flurbeleuchtung - schaltet mit Verzögerung ( nach Ausgang aus dem Aufzug ist es zu lange dunkel ) - offensichtlich werden aktuell in diesem Flurbereich vor Aufzug Umbauaarbeiten durchgeführt - rechtseitig des Hotels Lärmbelästigung durch Ventilatoren - welches sich in den unteren Stockwerken bemerkbar macht. Ansonsten freundliches & hilfsbereites Personal

Herr R., Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manaus. Obwohl seine Gesamtbewertung ziemlich positiv war, fanden wir, dass seine Erfahrung mit bestimmten Punkten nicht sehr gut bewertet wurde. Wir versichern Ihnen, dass die notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität der von Ihnen angesprochenen Dienstleistungen ergriffen werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns von Ihren Erfahrungen berichten und Ihr Vertrauen in Mercure Hotels haben. Mit freundlichen Grüßen Christian Costa General Manager

Hotel hat die Erwartungen erfüllt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

André Paare - 05/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat die Erwartungen erfüllt und die Preise waren auch fair. Die Zimmer gross und geräumig. Ausser die Klimaanlage ist zum Teil laut.

Herr Gamper, Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manaus Hotel. Wir haben Ihre Glückwünsche erhalten. Wir werden Ihre Kommentare nicht mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unsere Mitarbeiter, die täglich arbeiten, um Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. In der Hoffnung, Sie wieder zu begrüßen, nehmen Sie bitte unsere Komplimente an. Mit freundlichen Grüßen Christian Costa General Manager

Hotel, Service, Frühstück, Gegend : sehr gut !

Note Kundenmeinungen 4.3/5

A.j. Paare - 12/05/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Eintreffen war der Türgriff mit dem Sicherheitsschloss in dem Zimer welches uns zugewiesen war sehr wackelig. Der erste Versuch reparieren zu lassen brachte nichts, erst der zweite Hinweis wurde sofort erledigt. Insgesamt war der Service in dem Hotel ausgezeichnet. Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereits. Sollten wir nochmals nach Manauas kommen, dann sicher wieder hier !

Lieber Herr J., Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Manaus Hotel. Mit Freude haben wir Ihre Glückwünsche erhalten. Wir werden es nicht versäumen, Ihr Feedback mit dem gesamten Team zu teilen. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unsere Mitarbeiter, die täglich für einen tadellosen Service arbeiten. In der Hoffnung, Sie wieder zu begrüßen, bitte akzeptieren Sie unser Kompliment. Mit freundlichen Grüßen Christian Costa Geschäftsführer
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 24/04/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nicht gut

Einen Tag ohne Wifi, Leckage in der Air Condition

Note Tripadvisor 4.0/5

895hermannv Geschäfts-<br>reisende - 21/04/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Traurig, das es so lange dauert, bis die Mängel behoben sind. Check in hat auch elend lange gedauert, trotz Accor Status. Anruf an einen Arbeitskollegen erfordert mehrfaches Ermahnen. Erstes und letztes Mal Mercure in Manaus.

Lieber Gast, Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel, und wir entschuldigen uns für die Probleme da waren. Unser Team arbeitet täglich, um den besten Service in der Gastronomie für nossso Gäste. Wir hoffen, dass Sie wieder in unserem Hotel in der nächsten Gelegenheit zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Christian Costa Hauptgeschäftsführer
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 14/04/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel mit gutem Preis Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 04/09/2015 Bestätigte Mitteilungen ALL

nette Zimmereinrichtung, genau wie im Prospekt, Fenster sehr schmutzig Anfangs nur ein Badetuch für 2 Personen Schöne Aussicht auf der Dachterasse Kleiner Pool aber super Lage auf dem Dach Sauna, usw. nicht in Betrieb. War uns aber nicht wichtig. Frühstück OK aber nicht ausgezeichnet Empfang war nett und hilfsbereit. Englischkenntnisse waren unterschiedldich je nachdem wer gerade Dienst hatte. Im Großen und Ganzen also Zufrieden, da das Preis- Leistungsverhältnis gepasst hat und das Hotel unsere Erwartungen entsprach.

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