Novotel Suites Genève Aéroport 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 864 comentários

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Avenue Louis Casaï 30, COINTRIN, 1216 GENEVA, Suíça

Descrição

Extras do hotel

  • Espaçoso quarto de 30 m² Suítes Superior, Familiar e Executive

  • Certificado Green Key por uma organização externa

  • Sala de fitness disponível 24/7.

  • Terraço com jardim privado e um terraço sombreado e tranquilo

  • Perto do centro comercial Balexert e do centro de Genebra.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Suites Genève Aéroport

Avenue Louis Casaï 30, COINTRIN
1216 GENEVA
Suíça

GPS:46.221112, 6.112778

Telefone
Fax +41 22 710 46 00

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

Bistro Suíço

Delicie-se com um fondue clássico, raclette e rösti, bem como uma seleção de outros pratos, incluindo filetes de perca, num ambiente tipicamente suíço. O chef oferece um prato especial do dia e novas sugestões todas as semanas.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  864 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Leandro B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto excelente, equipe muito atenciosa. Única ressalva é o café da manhã muito simples para o padrão do hotel.

Caro Senhor B., muito agradecemos a sua preferência e retorno. É ótimo saber que o senhor teve uma experiência positiva em nossa suíte durante sua estadia em família. Ficamos contentes em saber que o senhor apreciou o conforto do quarto e a atenção dedicada pela nossa equipe. Sua avaliação sobre a reserva ágil reforça nosso compromisso em simplificar cada etapa da sua viagem. No entanto, lamentamos que o café da manhã não tenha atendido plenamente às suas expectativas. Trabalhamos para oferecer opções variadas, incluindo frutas e pães frescos diariamente. Por fim, valorizamos sua indicação do hotel a amigos e familiares. Nossa localização, próxima ao aeroporto e ao centro de compras, facilita o acesso aos principais pontos da região. Ficaríamos felizes com o seu regresso. Atenciosamente, Lise DESBIEZ, General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Alda L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito bom.

Cara Sra. L., prezamos a sua preferência e feedback. É ótimo saber que a sua experiência no Novotel Suites Genève Aéroport foi tão positiva. Ficamos felizes por ter apreciado a localização conveniente e os ambientes limpos e confortáveis que proporcionamos. A simpatia da nossa equipe também será destacada como um ponto de orgulho para nós. No entanto, lamentamos que o serviço de internet não tenha correspondido às suas expectativas. Estamos empenhados em garantir que todos os aspectos da sua estadia sejam impecáveis e tomaremos nota do seu comentário para melhorias. Por fim, é sempre gratificante receber elogios de hóspedes que valorizam a comodidade e o atendimento atencioso, como a senhora. Esperamos que essas qualidades tenham contribuído para momentos agradáveis em família. Esperamos que possa voltar em breve. Sinceros cumprimentos, Lise DESBIEZ, General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Lucas G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel próximo ao aeroporto, sendo possível ir de ônibus, já que a parada é a 100 metros. E como o hotel disponibiliza cartão de transporte público gratuito em Genebra, tem como circular pela cidade toda tranquilamente. Sem falar que o hotel fica em frente a um grande shopping (Balexert), com mercados e lojas interessantes. As instalações do hotel são top e nos proporcionou uma experiência perfeita! Quando eu retornar a Genebra, com certeza me hospedarei no Novotel.

Caro Senhor G., agradecemos o seu simpático comentário. É maravilhoso saber que sua experiência no Novotel Suites Geneve Aeroport foi tão positiva. Valorizamos sua indicação do programa de fidelidade ALL e ficamos felizes por ter aproveitado a praticidade do nosso aplicativo para reservas. Nossa equipe está sempre à disposição para oferecer estadias que combinem conforto e eficiência. Esperamos ter a oportunidade de o rever brevemente. Com os melhores cumprimentos, Lise DESBIEZ, General Manager

Visita de médico

Nota clientes Avis 2.5/5

Luís G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Como o voo da Easyjet já aterrou no aeroporto de Genebra com duas horas de atraso, por volta da meia noite, a estadia acabou por ser (ainda) mais curta do que o inicialmente previsto. À chegada, o parque de estacionamento estava completo (o que não foi um problema pois fomos de táxi). O check-in apesar de já ter sido efectuado online foi demorado (2 adultos com 2 crianças pequenas). O quarto familiar era suficientemente espaçoso para dormirmos confortavelmente. Para o nível e o preço praticado pela ACCOR, o pequeno-almoço deveria ser muito mais diversificado. Ficou claramente abaixo das minhas expectativas. Depois do check-out foi possível deixar gratuitamente as malas num compartimento da recepção. O autocarro 10 (do aeroporto para o centro da cidade) passa em frente ao hotel sendo a paragem mais próxima junto Centro Comercial (estava fechado pois era Domingo).

Estimado Sr. G., o nosso obrigado pelo seu comentário. Estamos satisfeitos por saber que apreciou a espaçosidade do nosso quarto familiar e as facilidades de transporte público, com a paragem de autocarro convenientemente localizada em frente ao hotel. No entanto, lamentamos que a experiência com o check-in online não tenha sido tão eficiente quanto esperado e que tenha sentido que o valor não foi proporcional à duração da sua estadia. O nosso estacionamento pode ser bastante procurado e recomendamos a reserva antecipada para garantir disponibilidade. Compreendemos que tenha ficado desapontado com a variedade do pequeno-almoço e estamos atentos às suas sugestões para diversificar os nossos produtos. Além disso, reconhecemos a importância de um check-in ágil, especialmente após um dia de viagem, e iremos revisar nossos procedimentos para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Finalmente, ficamos contentes que tenha valorizado a possibilidade de guardar as suas malas conosco após o check-out, permitindo maior liberdade para explorar a cidade sem preocupações adicionais. Agradecemos também a sua percepção positiva quanto à nossa localização, que oferece fácil acesso não apenas ao aeroporto, mas também ao centro histórico de Genebra e ao centro comercial Balexert. Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos, Lise DESBIEZ, Gerente Geral

Estadia Razoável

Nota clientes Avis 4.0/5

Vagner Famílias - Comentários confirmados de ALL

Razoável Voltaria ao Hotel

Caro Vagner, muito agradecemos a sua preferência e simpático comentário. Ficamos contentes em saber que consideraria voltar ao nosso hotel. É sempre nosso objetivo oferecer uma estadia que atenda às expectativas de nossos hóspedes. Lamentamos que a experiência com o jantar não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de informar que nosso restaurante oferece uma variedade de pratos suíços e internacionais e estamos sempre atentos à qualidade dos pratos servidos. Valorizamos muito o feedback de nossos hóspedes e garantimos que sua opinião é fundamental para continuarmos aprimorando nossos serviços. Seria um prazer recebê-lo novamente. Atenciosamente, Jonathan, Assistant manager

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  • 708 comentários 9.1/10 Localização
  • 765 comentários 8.2/10 Quarto
  • 611 comentários 8.9/10 Serviço
  • 15 comentários 6.3/10 Internet
  • 317 comentários 7.6/10 Pequeno-almoço
  • 287 comentários 8.9/10 Limpeza

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