Novotel Suites Geneve Aeroport 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 865 comentários

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Avenue Louis Casaï 30, COINTRIN, 1216 GENEVA, Suíça

Descrição

Extras do hotel

  • Suites Superior e Suites Executive espaçosas e confortáveis

  • Possibilidade de converter as suites em salas de reuniões

  • Acesso ao centro de fitness das 06:30 às 22:30

  • Pratos preparados para comer no local ou levar para o quarto

  • Perto do centro comercial Balexert e do centro de Genebra

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Localização do hotel

Novotel Suites Geneve Aeroport

Avenue Louis Casaï 30, COINTRIN
1216 GENEVA
Suíça

GPS:46.221112, 6.112778

Telefone
Fax +41 22 710 46 00

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

SWISS BISTRO

Restaurante que serve especialidades suíças e internacionais, com capacidade para 100 lugares, um bar com 10 lugares e terraço com 50 lugares sentados. Decoração suíça tradicional.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  865 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  878 comentários

Estadia Razoável

Nota clientes Avis 4.0/5

Vagner Famílias - Comentários confirmados de ALL

Razoável Voltaria ao Hotel

Caro Vagner, muito agradecemos a sua preferência e simpático comentário. Ficamos contentes em saber que consideraria voltar ao nosso hotel. É sempre nosso objetivo oferecer uma estadia que atenda às expectativas de nossos hóspedes. Lamentamos que a experiência com o jantar não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de informar que nosso restaurante oferece uma variedade de pratos suíços e internacionais e estamos sempre atentos à qualidade dos pratos servidos. Valorizamos muito o feedback de nossos hóspedes e garantimos que sua opinião é fundamental para continuarmos aprimorando nossos serviços. Seria um prazer recebê-lo novamente. Atenciosamente, Jonathan, Assistant manager

Sempre agradável hospedagem

Nota clientes Avis 4.5/5

Celso D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

sempre que retorno à Geneve é a opção ideal para curto espaço de tempo, proximidade do aeroporto e principalmente conforto do quarto, atendimento receptividade e atenção do pessoal

Caro Celso, muito agradecemos a sua preferência e simpático comentário. É gratificante saber que a proximidade ao aeroporto e o conforto das nossas acomodações contribuíram para mais uma estadia agradável. Simultaneamente, valorizamos o seu elogio ao desempenho da nossa equipa, pois esforçamo-nos para oferecer um serviço atencioso. Por fim, apraz-nos ter conhecimento que considera todos os nossos processos bastante eficientes e cómodos. Ficamos contentes que isso tenha transmitido tranquilidade durante a sua visita. Esperamos ter a oportunidade de o rever brevemente. Com os melhores cumprimentos, Jonathan, Assistant manager

ATENDIMENTO

Nota clientes Avis 1.5/5

Alessandro Famílias - Comentários confirmados de ALL

Pedi uma pizza e não entregaram no quarto, o que pode ser política do hotel e não me incomoda. Porém ao ligar minutos mais tarde para a recepção, fui informado que deveria buscar e assim me dirigi ao restaurante. Chegando lá, uma funcionária com cara de deboche e extremamente mal educada, apenas kept saying over and over again, sem me ouvir: "The restaurant is closed, there's no pizza here. It's closed sir, you can't order anything. It's closed. I don't have your pizza". Esse tipo de tratamento é inadmissível num hotel da categoria Novotel. O atendimento que recebi em todos esses anos em vários Ibis Budget foi infinitamente superior ao "prestado" pela "atendente" do restaurante e causou uma terrível má impressão da cidade de Geneve e seus habitantes.

Exmo Senhor S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Suites Genève Aéroport. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Para fazer o necessario, voce pode indicar se voce foi au restaurante o au bar du hotel Novotel ? Para sua informaçao as pizza e unicamente servida au hotel. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Jonathan - Assistant Manager

Bem localizado e uma excelente estadia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcos M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento e quarto muito limpo e confortável.

Caro Marcos Caetano, desde já expressamos o nosso agradecimento pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização do nosso hotel e teve uma estadia excelente. É ótimo saber que nosso atendimento e a limpeza do quarto atenderam às suas expectativas. Agradecemos também por ser um membro Silver do nosso programa de fidelidade ALL - Accor Live Limitless e por nos escolher para sua estadia em Genebra. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente, Marc Fischer, General Manager

Já havia me hospedado em ocasioes anteriores. O hotel é bem localizado, com acesso facil a um shopping e tambem sistema de transporte urbano. Mantem infraestrutura excelente. Trata-se de uma ótima relacao custo/beneficio.

Nota clientes Avis 4.5/5

Flavio D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótima estadia. O staff é muito atencioso e os quaros sao excelentes (amplos, iluminados, limpos).

Caro Flavio, agradecemos a sua preferência e simpáticas palavras. Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização, a infraestrutura e o custo-benefício do hotel. Agradecemos também pelos elogios à nossa equipe, especialmente ao Sr. Benjamin, que se esforça para proporcionar um atendimento eficiente e atencioso aos nossos hóspedes. Lamentamos que o espaço da academia não tenha sido suficiente para suas necessidades. Estamos sempre buscando melhorar nossas instalações e sua opinião é muito importante para nós. Em relação à limpeza do carpete, agradecemos por nos informar e garantimos que nossa equipe de limpeza está sempre empenhada em manter nossos quartos impecáveis. Faremos o possível para que, numa próxima visita, a sua satisfação seja absoluta. Melhores cumprimentos, Jonathan, Assistant manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 718 comentários 8.9/10 Localização
  • 767 comentários 8.5/10 Quarto
  • 669 comentários 8.9/10 Serviço
  • 12 comentários 7.7/10 Internet
  • 285 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 279 comentários 9.2/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.