Novotel Le Havre Centre Gare 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.252 recensioni

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Novotel Le Havre Centre Gare - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 2 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e a 5 minuti dal centro cittadino

  • Camere spaziose e luminose

  • Hotel completamente climatizzato con WIFI in fibra ad alta velocità

  • Nuovo concetto di ristorazione

  • Spazio fitness aperto agli ospiti

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Le Havre Centre Gare

20 cours La Fayette, Quai Colbert
76600 LE HAVRE
Francia

Coordinate GPS:49.491521, 0.125565

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Le Restaurant

Godetevi una cucina semplice, gustosa e accogliente. Catering disponibile in qualsiasi momento per soddisfare il vostro palato. Godetevi un piacevole momento al ristorante, al bar o sulla nostra terrazza con vista sul giardino giapponese.

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Le recensioni dei nostri clienti

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Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  1.252 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.7/5  982 recensioni

Servizio ristorante pessimo.

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

396walterz Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Eravamo in 10, abbiamo ordinato le portate alle 20.10. I primi 4 piatti sono arrivati alle 20,50, le restanti alle 21.40. La bottiglia di vino è stata servita senza bicchieri. Per quelli abbiamo dovuto chiedere tre volte. Personale gentile ma disorganizzati ed inefficienti .

Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Vorremmo tuttavia fornire alcune precisazioni riguardo al suo soggiorno presso il nostro ristorante. Al suo arrivo, il nostro personale al bar l'ha informata che il ristorante era già piuttosto affollato, ma che un tavolo per dieci persone sarebbe stato preparato e apparecchiato il prima possibile. Ciononostante, hai deciso di accomodarti senza attendere, mentre il nostro personale era impegnato nel servizio in sala. Questa situazione ha creato una forte pressione sulle nostre cameriere, che hanno comunque continuato a fare del loro meglio. Ci rammarichiamo anche per alcuni comportamenti inappropriati, in particolare per i toni arroganti utilizzati e per il fatto che avete fumato nella sala, anche nelle immediate vicinanze del nostro personale, cosa che è severamente vietata. Questi elementi hanno purtroppo influito sull'organizzazione e sulla fluidità del servizio. Desideriamo sottolineare l'impegno e la professionalità del nostro team, che ha agito con cortesia nonostante il contesto difficile. Rimaniamo naturalmente attenti a migliorare la nostra organizzazione, ricordando che il rispetto delle regole e del personale è essenziale per il buon funzionamento del servizio. Cordiali saluti, Gouzien Britany (capo reception)

Giudizio clienti 3.0/5

Piero B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

eravamo stati in agosto e abbiamo notato un lieve calo di standard; in particolare: assenza di sleepers (pantofole); assenza di bottiglia d'acqua in stanza all'arrivo; assenza di crema idratante nel bagno.

Buongiorno Signor B., È stato un piacere averla nuovamente ospitata e la ringraziamo per il suo ritorno. Infatti, gli omaggi aggiuntivi come creme idratanti o altri prodotti fanno parte delle camere di categoria superiore, camere di cui ha usufruito durante il suo primo soggiorno. Ci dispiace che non li abbia trovati, ma se desidera usufruirne nuovamente, non esiti a prenotare le nostre altre categorie di camere. È stato un piacere averla ospitata. Cordiali saluti. Gouzien Britany (Responsabile della reception)

Giudizio clienti 4.5/5

R. R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è molto bello, rispetto al centro è a circa 40 min di camminata, ma davanti ha un'ottimo centro commerciale ben fornito. La colazione è abbastanza buona ed abbondante, pessimo per un italiano il caffè.

Gentile cliente, Grazie mille per i suoi commenti, che saranno condivisi con tutto il nostro staff. È un piacere leggere che ha trascorso un piacevole soggiorno presso di noi. È stato un piacere averla ospitata. Gouzien Britany - Responsabile della reception

Giudizio clienti 4.5/5

Angelo C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

.

Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous avoir reçu. Gouzien Britany (Cheffe de Réception)

Sempre Top

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Sempre top

In collaborazione con TripAdvisor

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