Albergo Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.177 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Chaussée Georges Pompidou, 76600 LE HAVRE, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Approfittate della nostra terrazza con una vista sul Bassin du Commerce

  • Strutture per il tempo libero: centro fitness, biliardino XXL, biliardo, giochi da tavolo

  • Brasserie Maison "Happy Dock" in hotel, aperta a tutti

  • Accogliente bar con mostre e concerti

  • Al nostro hotel è stata attribuita la certificazione Green Key

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Chaussée Georges Pompidou
76600 LE HAVRE
Francia

Coordinate GPS:49.490106, 0.116696

Telefono
Fax +33 2 35 19 50 99

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

SUR LES QUAIS

Il ristorante "HappyDock" vi invita a riscoprire i piaceri della cucina semplice e gourmet a base di prodotti locali accuratamente selezionati. Venite a godervi la nostra terrazza nelle giornate di sole.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  1.177 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.8/5  899 recensioni

Giudizio clienti 1.5/5

Gianni R. Amici - Avvisi confermati di ALL

Hotel un po' defilato. Intorno c'è poco. Comodo il parcheggio sotto l'hotel a 12€. Pochi posti. Stanza non troppo grande che ha estremo bisogno di manutenzione: maniglia del bagno rotta, areatore del bagno non funzionante. Ma la cosa peggiore è che al nostro arrivo alla reception non c'era nessuno e abbiamo dovuto attendere 10 minuti che arrivasse la receptionist. Surreale per un 4 stelle. Inaccettabile.

Signor R., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Valérie ROY

Giudizio clienti 4.5/5

Roberto G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Accoglienza gentile, bevanda di benvenuto, camera pulita e confortevole, ottima posizione centrale, colazione abbondante e tante cose dolci e salate.

Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Valérie ROY

Giudizio clienti 2.0/5

Urbano I. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ascensori da sostituire e camere non mantenute adeguatamente. Presa in bagno non funzionante. Porta rotta

Signor I., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo Signor, i miei più cordiali saluti Valerie ROY

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Nel complesso tutto ok, peccato che il wifi ha smesso di funzionare e la reception non è stata in grado di ripristinarlo

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti,

Personale poco gentile , hotel buono

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Alessandra M Recensione certificata TripAdvisor

Posizione defilata rispetto al centro , un bell'edificio piuttosto curato ma , affacciandosi sul bacino , oggetto di miasmi se il vento non gira giusto ! Pessimo episodio all'accoglienza dove mi viene negato con maleducazione uno spuntino - cena in camera (ero molto stanca) subito accettato quando ho detto che lo avrei pagato a parte ( da notare che cena e camera erano state prepagate in origine , viaggiando io con un tour organizzato ). Improvvisamente questa ragazzotta piuttosto antipatica e subricca , ha cominciato a sorridere melliflua e prospettarmi ogni possibilità , brutta cosa il soldo ... A parte ciò , camera bella e ampia , letto a tre piazze , pulizia perfetta , kit bagno completo , una bella vista sul bacino , ottima cena in camera servita e riverita . So inoltre che alcuni compagni di viaggio , che erano usciti per fumare , ed erano quindi all'esterno dell'hotel, sono stati invitati ad allontanarsi ulteriormente ... diciamo che la gentilezza in questo Mercure è un optional ...

Gentile Cliente, Siamo spiacenti che il vostro soggiorno non sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Si prega di notare che sono state adottate misure correttive per garantire che ciò non accada di nuovo. Vi preghiamo di accettare le nostre scuse. Sinceramente Laëtitia - Responsabile dell'alloggio

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.