Novotel Le Havre Centre Gare 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.237 opiniones

Mejor precio
garantizado
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20 cours La Fayette, Quai Colbert, 76600 LE HAVRE, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • A 2 minutos a pie de la estación de tren y a 5 minutos del centro de la ciudad

  • Habitaciones amplias y luminosas

  • Aire acondicionado en todo el hotel y WIFI de alta velocidad por fibra

  • Nuevo concepto de restauración

  • Zonas de entrenamiento abiertas para nuestros huéspedes

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Le Havre Centre Gare

20 cours La Fayette, Quai Colbert
76600 LE HAVRE
Francia

GPS:49.491521, 0.125565

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

Le Restaurant

Disfrute de una gastronomía sencilla, deliciosa y cordial. Catering disponible en todo momento para saciar el apetito. Disfrute de un agradable momento en el restaurante, en el bar o en la terraza con vistas al jardín japonés.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.237 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.7/5  980 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ginesa M. V. T. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente

Desayuno pobre y trato desagradable

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Marina O Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel tranquilo y limpio Lo peor: el desayuno. Cobran 19 euros por persona y es muy pobre lo que ofrecen..no puedes pedir tortilla, poca variedad de productos…pero lo peor, lo poco agradable que es La Maitre…te retira las bandejas de comida delante tuya cuando estás aún viendo para escoger, también le negó a mi marido ponerse un poco de más leche en el café porque decía que estaban ya cerrados ( y eso que entramos en hora). Una experiencia desagradable..no repetiremos mañana

Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que le nécessaire a été fait afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vivement regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Au plaisir de vous avoir reçu. Gouzien Britany - Cheffe de Réception

Gagradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alejandro Negocios - Comentarios confirmados ALL

buena experinecia excelente servicio

Senor G., Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios tras su estancia. Estamos encantados de leer que disfrutó de su estancia con nosotros y que los servicios prestados estuvieron a la altura de sus expectativas. De hecho, como tenemos la etiqueta Green Key, nos comprometemos a reducir nuestros residuos de plástico, por lo que ya no hay botellas de agua en la habitación. También nos complace poner a su disposición jarras de cristal en recepción, que podrá rellenar en las zonas comunes. Esperamos poder darle la bienvenida. Atentamente Britany (Reception Team)

Nota de clientes de Avis 5.0/5

R. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

T'es bien

Madame R., Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note et pour avoir choisi le Novotel Le Havre Centre Gare. Toute l'équipe est ravie de savoir que votre séjour s'est parfaitement déroulé. Vos retours positifs sont une véritable source de motivation pour nous, et nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité qui répond à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une autre expérience aussi réussie ! Lucie EDOUARD - Cheffe réception

TE TRATAN PEOR QUE EN EL CALABOZO DE UNA COMISARÍA...

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Juan Carlos Z Valoración certificada de TripAdvisor

Yo y mi mujer nos alojamos en este hotel la noche del 25 al 26 de agosto de 2023. Reservamos habitación con dos semanas de antelación, al precio de 160 Euros con desayuno incluído. Cuál fue nuestra sorpresa cuando llegamos a la recepción del hotel, y nos dijeron que no constábamos en la relación de huéspedes de la jornada. Tras llamar a la agencia de viajes Logitravel, les facilitamos el número de reserva y el teléfono de contacto del hotel, para que procediesen a resolver el problema cuanto antes. Al final, un recepcionista nos dice que no hay problema, pero que tenemos que pagar 50 Euros más por pasar la noche allí. Procedimos a pagar el sobrecargo sin saber muy bien por qué - suponemos que nos cobraron la diferencia a precio de tarifa de jornada sin reserva, es decir, como si hubiésemos llegado de repente y sin avisar-. Pasamos la noche en el hotel, y a la mañana siguiente, cuando nos dispusimos a entrar en el salón-comedor, la chica que controlaba el acceso nos dijo que no constábamos en la relación de clientes con derecho a desayuno, y que teníamos que pagarlo aparte (desayuno reducido al precio de 8 + 8 Euros, consistente en un café con leche, un néctar de naranja a base de concentrado, y tres croissants pequeños por persona). Para evitar mayores quebraderos de cabeza, aceptamos la oferta, pero le dijimos que el servicio ya estaba contratado y pagado, a lo que la encargada reiteró que no constábamos en la lista de clientes con derecho a desayuno, y nos conminó a abandonar el salón-comedor, para a continuación resituarnos en una mesa al lado de la barra del bar que hay fuera del recinto. Despachamos el "magnífico desayuno", y cuando nos dirigimos a recepción para el check-out, va la encargada del salón-comedor y le cuchichea a la recepcionista por detrás de la oreja que "estos han de pagar 16 euros más por el desayuno", aparte de los 4,8 Euros por tasas de alojamiento que nos estaban cobrando en aquel momento. A lo que la recepcionista le viene a decir algo así como que "ha habido un problema con la reserva", y la encargada del salón-comedor cierra la boca sin pronunciar palabra. En definitiva: ausencia total de coordinación, profesionalidad y humildad. Parecíamos "roba-gallinas" implorando clemencia, en lugar de un matrimonio disfrutando de sus vacaciones. Sólo les faltó llamar a la policía para que nos echasen a la calle a patadas. De las nueve noches de hotel durante nuestras vacaciones de gira por Francia, podemos decir que ocho las pasamos súper encantados en hoteles IBIS de Aviñón, París y Lyon, y una en el NOVOTEL Le Havre Centre Gare de muy mala manera.

Dear 766juancarlosz, Thank you for taking the time to write about your experience in our hotel. Unfortunately, the reservation your agency had done never arrived in our system. Our breakfast is €18.00 per adult. We would be happy to offer you un upgrade during your next stay to regain your trust. Do not hesitate to contact me (h5650-dm@accor.com). I apologize about your experience that does not reflect the quality that we offer everyday to all our guests. Kind regards, Aurélie Duhamel, Deputy Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 377 opiniones 8.4/10 Ubicación
  • 569 opiniones 7.5/10 Habitación
  • 589 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 11 opiniones 6.4/10 Internet
  • 300 opiniones 7.2/10 Desayuno
  • 232 opiniones 7/10 Limpieza
  • 93 opiniones 9.4/10 Ambiente
  • 24 opiniones 8.7/10 Bar y bebidas

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.