Grosvenor Hotel Adelaide 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 3.617 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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125 North Terrace, Adelaide, SA 5000, PO Box 8095, Station Arcade, 5000 ADELAIDE, Australia

Descrizione

I plus dell'hotel

L'hotel offre 7 sale da ricevimento su un piano dedicato con catering per eventi da 10 a 300 invitati. All'architettura storica e all'eleganza le camere uniscono una tecnologia all'avanguardia, con il nuovo sistema di messaggistica See Me Now.

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Posizione dell'hotel

Grosvenor Hotel Adelaide

125 North Terrace, Adelaide, SA 5000, PO Box 8095, Station Arcade
5000 ADELAIDE
Australia

Coordinate GPS:-34.922246, 138.596574

Telefono
Fax +61 8 8407 8866

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Animali non ammessi
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Colazione

Foto non contrattuale

Iniziate la giornata con una deliziosa colazione servita ogni giorno nel Federal Restaurant o disponibile tramite il servizio in camera a partire dalle 6:30. Gustate un'ampia selezione di cibi caldi e freddi, serviti con caffè caldo e scelta di tè.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.9/5  3.617 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.0/5  3.077 recensioni

Soggiorno ad Adelaide

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Gianni I Recensione certificata TripAdvisor

Delusione totale, hotel che fa parte della catena Mercure credevo superiore agli Ibis ma non è stato così. Stanza buia capisco che non si può pretendere per via che dava su un muro interno privo di luce, ma si poteva renderla più luminosa con colori più chiari, rumorosa per via dell'aria condizionata per fortuna che c'era l'interruttore per spegnerla. Colazione pessima e non all'altezza del marchio e meglio farla fuori. Delusione totale con qualche cosa in più ottenevo di meglio

Dear Gianni20142014, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grosvenor Hotel Adelaide. Please accept our sincerest apologies for your overall experience at our hotel. We were saddened to read that your room and the hotel was not up to expectations as while we are unable to deny the general condition of the room and hotel given its age, the hotel conducted a de-branding exercise in 2021 by removing the Mercure brand and returning the hotel to its original name the Grosvenor Hotel Adelaide to enable us to reposition it as an economy hotel in the twilight of its existence as the intention is to completely redevelop the property in the not-too-distant future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Courtney Assistant Front Office Manager

Mai più

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

alessandrasW2350QT Recensione certificata TripAdvisor

Un albergo che ha decisamente bisogno di ristrutturazione. Moquette vecchissima, macchiata e consumata, vetri sottilissimi, odore di vecchio e di polvere, stanza (king suite) scomodissima. La colazione no comment... Ti danno una busta di carta e raccogli in giro un po' di succhi e sacchetti di corn flakes. Nessun prodotto da forno, nessuno yogurt, no uova, no frutta. Strada rumorosissima, quindi da scegliere tra la luce (e rumore) o stanze praticamente senza finestre.

Dear alessandrasW235QT, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grosvenor Hotel Adelaide. Please accept our sincerest apologies for your overall experience at our hotel. Your comments about the need for a modern refresh have been duly noted. We understand the importance of maintaining high standards, and we will consider your feedback as we plan for future improvements. We apologize for the disappointment you experienced with the restaurant facilities, particularly the breakfast. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Courtney Assistant Front Office Manager

Buona posizione; personale gentile

Giudizio clienti 4.0/5

Marco Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Buona esperienza; tuttavia le stanze che ci sono state date si affacciavano su un cortiletto interno stretto e sporco, a tal punto che per non far entrare i piccioni non era possibile aprire le finestre che erano bloccate.

Dear Marco, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grosvenor Hotel Adelaide. I am delighted to read that you enjoyed the service provided by our teams here. I 100% agree with you on our location being excellent, very close to everything the Adelaide CBD has to offer when travelling to South Australia. Unfortunately, our building being 103 years old has a different layout compared to modern day hotels. Our standard rooms are internal rooms that unfortunately do look out onto a brick wall/light-well. I am sorry the room did not meet expectations; however, I can assure you the other room categories are different and not all the same. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Courtney Assistant Front Office Manager

Comodo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

PleoneIlForestiero In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato 4 notti in questo hotel sulla north terrace in camera superior. La stanza grandissima. Entrata con due poltrone e mobiletto bar, atrio continuava con un tavolo e sedie fino ai due letti queen size con armadio e scrivania. In più la tv ti dava il benvenuto personalizzato. Letti comodissimi. Forse l’ ambiente è un po’ cupo, poiché c’era solo un lunga vetrata all’altezza del soffitto con le tende oscuranti. Aprendole un poco di luce entrava anche se vi era il palazzo accanto. Il bagno nella media come grandezza, solo il lavabo molto piccolo. Camera dotata dei comfort necessari. Il parcheggio per chi è in auto è proprio sotto, 20 AUD a notte. Il personale è molto cordiale e pronto ad aiutarti. Piccoli problemi da turisti, non inerenti all’hotel ma ci hanno dato una mano a risolverli. Grazie per la disponibilità e cortesia. Avevamo la colazione inclusa, molto fornita.

Dear PleoneIlForestiero, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grosvenor. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Courtney, Assistant Front Office Manager

Viaggio di nozze

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

333Eriketta In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Questo hotel è stato solamente una base d'appoggio brevissima durante il nostro viaggio di nozze. Camera molto bella fronte strada, accogliente e pulita. Letto comodo. Graditissimo il presente trovato in camera come omaggio per il nostro viaggio di nozze. Personale gentile. Peccato essere stati ospiti solo per dormire 4 ore appena..

Dear 333Erika, We very much appreciate your comments regarding your honeymoon stay at the Mercure Grosvenor Hotel Adelaide. We are delighted to read that you had a wonderful stay and enjoyed your visit at our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future for another great stay! :) Kind regards, Courtney, Assistant Front Office Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.