Grosvenor Hotel Adelaide 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 3.575 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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125 North Terrace, Adelaide, SA 5000, PO Box 8095, Station Arcade, 5000 ADELAIDE, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

Das Hotel bietet 7 Tagungsräume auf einer Etage und Catering für Veranstaltungen von 10 bis 300 Gästen. Die Zimmer verbinden historische Architektur und Eleganz mit neuester Technologie wie dem "See Me Now" Instant-Messaging-Systems.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Grosvenor Hotel Adelaide

125 North Terrace, Adelaide, SA 5000, PO Box 8095, Station Arcade
5000 ADELAIDE
Australien

GPS:-34.922246, 138.596574

Tel
Fax +61 8 8407 8866

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Frühstück

Nicht vertragliches Foto

Beginnen Sie den Tag mit einem leckeren Frühstück, täglich verfügbar im Federal Restaurant oder per Zimmerservice ab 6:30 Uhr. Genießen Sie eine große Auswahl an warmen und kalten Speisen, serviert mit heißem Kaffee und verschiedenen Teesorten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  3.575 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.0/5  3.078 Bewertungen

Sehr schön u zentral gelegen, gutes Personal

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war mein Zimmer fürchterlich, gross, sehr Dunkel, kein Tageslicht u die Möbel/ Einrichtung " below standard" bei Nachfrage hörte ich es wäre eine schlechte Kategorie die ich gebucht hatte???? Gebucht über Flightcentre in Perth

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau Thank you for sharing your feedback. I’m pleased to hear that you found our location central and our staff welcoming. However, I sincerely apologize for the disappointment you experienced with the room. It’s unfortunate that it didn’t meet your expectations, especially in terms of natural light and the condition of the furniture. I understand that room categories can vary, and I apologize if this was not made clear to you at the time of booking. We strive to ensure that every guest has a comfortable stay, and I regret that your room did not align with that standard. Should you choose to stay with us again, please feel free to contact us directly for any special requests or preferences regarding room selection. We would love to have the opportunity to provide you with a better experience. Mit herzlichen Grüßen Sam - Senior Night Auditor

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zentral gelegenes Hotel. Große geräumige Zimmer

Dear Guest, Thank you for your feedback and for your kind words about our central location and the spacious rooms at our hotel. We’re sorry to hear about the unpleasant smell in your room. Your comments are very valuable to us, and we’ll do our best to address this issue. We hope to welcome you back soon and provide an even better experience during your next stay. Kelvin Guest Service Agent.

Super gelegen aber abgewohnt

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Markus Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Muffig, schmutzige Gänge, renovierungsbedürftig

Sehr geehrter Herr Z. / Sehr geehrte Frau We extend our gratitude for taking the time to share your recent experience at our hotel. Your positive mention of our exceptional location is greatly valued. However, we are genuinely sorry to hear about your concerns regarding musty and unkempt hallways, indicating the need for renovations. We sincerely apologize for any inconvenience caused during your stay. Your feedback is instrumental in our ongoing efforts to ensure a pleasant and comfortable environment for our guests. Please be assured that we take your comments seriously, and we have initiated a review of the areas you highlighted. Upholding high standards of cleanliness and guest satisfaction remains our top priority, and we are committed to making the necessary changes. Once again, we appreciate your valuable feedback and hope to have the privilege of welcoming you back for a significantly enhanced and enjoyable stay in the future. Best Regards Samuel Aloisi Front Office Team Leader

Altes, schmuddelig Hotel

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Heidi Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns im Hotel nicht wohl gefühlt. Das Hotel ist schmuddelig und alt. Das Fenster im Zimmer konnte nicht geöffnet werden. Im Zimmer war es düster und es roch unangenehm. Zudem hat die Matratze faul gerochen.

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern, dass Sie sich im Hotel nicht wohl gefühlt haben. Ihre Kommentare bezüglich der Sauberkeit, des Zustands des Zimmers und des unangenehmen Geruchs sind für uns von größter Bedeutung. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Reinigungs- und Instandhaltungsteams dies umgehend überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Die Qualität unseres Service ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücksangebots und anderer zusätzlicher Dienstleistungen sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass wir Verbesserungen vornehmen können. Es freut uns, dass der Check-in, Check-out und das Engagement unseres Teams positiv wahrgenommen wurden. Wir werden sicherstellen, dass diese Anerkennung an unsere Mitarbeiter weitergeleitet wird. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern, und wir würden gerne weitere Details erfahren, um Ihre Erfahrung besser nachvollziehen zu können. Falls Sie bereit sind, mehr Informationen zu teilen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Hotelmanagement. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Charlie Front Office Night Manager

Empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, trotzdem ruhig. Sauber, hat alles was man braucht

Dear Martin, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grosvenor Hotel Adelaide. I am delighted to read that you had a comfortable stay and enjoyed your visit at our hotel. I 100% agree with you on our location being excellent, very close to everything the Adelaide CBD has to offer when travelling to South Australia. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Courtney Assistant Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.034 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 3.041 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 2.137 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 33 Bewertungen 6.1/10 Internet
  • 1.630 Bewertungen 4.8/10 Komfort
  • 1.316 Bewertungen 4.9/10 Sauberkeit
  • 998 Bewertungen 2.3/10 Ausstattung
  • 680 Bewertungen 3.5/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.