노보텔 바르셀로나 시티 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.3/5 3,280 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
노보텔 바르셀로나 시티 - Image 1
노보텔 바르셀로나 시티 - Image 2
노보텔 바르셀로나 시티 - Image 3
노보텔 바르셀로나 시티 - Image 4
Avenida Diagonal 201, (Entrada por Ciutat de Granada), HB004414, 08018 바르셀로나, 스페인

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 놀라운 파노라마 전망을 자랑하는 수영장 및 루프탑 바

  • 패밀리룸(어린이 2인 숙박 무료)

  • 호텔 내 전용 주차장

  • 반려동물 친화적 공간입니다. 당신의 반려동물은 우리의 친구입니다

  • 글로리스 지하철역까지 도보 5분, 좋은 교통편

숙박

이 호텔 예약하기
객실 1
이용 가능 여부 보기

객실

패밀리룸

/사진 - 패밀리룸

가족과 함께 즐거운 휴가를 보내세요. 23m²의 객실, WIFI, 쪽모이 세공 마루, 퀸 침대 및 소파 베드 (1 x 1.8m), 미니 바, 무료 커피/차/물 및 55인치 스마트 TV를 갖추고 있어 가족이 바르셀로나에서의 숙박을 만끽할 수 있습니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
4
면적
최저 시작가 24 m² / 258 sq ft

침구

퀸사이즈 베드 x1

싱글 소파 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 바유료

욕실

욕실 시설

  • 욕실용품
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 욕실 내 라디오

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 웹 TV
  • 55'/140cm 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 창문 열림
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 침실 내 조식
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
  • 4명 최대
  • 24 m² / 258 sq ft
  • 침구 1 x 퀸사이즈 베드 그리고 1 x 싱글 소파 베드
  • 전망: 도심쪽
이용 가능 여부 보기

상층부에서는 바르셀로나가 발아래에 펼쳐집니다. 23m²의 편안한 객실에는 퀸 침대, 쪽모이 세공 마루, 55인치 스마트 TV, 빈 미니 바, 커피, 차 및 물이 마련되어 있습니다. 편안하게 쉬며 독특한 경험을 즐겨보세요.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
2
면적
최저 시작가 24 m² / 258 sq ft

침구

퀸사이즈 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 미니 바유료

욕실

욕실 시설

  • 욕실용품
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 욕실 내 라디오

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 웹 TV
  • 55'/140cm 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 창문 열림
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 침실 내 조식
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

바르셀로나의 모든 것을 보고 싶으신가요? 여기가 바로 여러분을 위한 공간입니다. 이중창, 원목 바닥, 55인치 스마트 TV, WIFI, 네스프레소 머신, 무료 생수 및 미니바, VIP 어메니티, 목욕 가운 및 슬리퍼를 갖추고 있습니다.

  • 전망:

    도심쪽

  • 가장 많은 숙소:

    코너룸

최대 인원
2
면적
최저 시작가 24 m² / 258 sq ft

침구

퀸사이즈 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 바
  • 네스프레소 머신

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 욕실 내 라디오

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 웹 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 침실 내 조식
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

사랑하는 사람들과 함께 도시를 즐겨보세요. 23m²의 가족용 객실, 퀸 침대, 소파 베드(1 x 1.8m), 55인치 스마트 TV, WIFI, 미니 바, 주전자, 커피, 차 및 물이 제공됩니다. 공간, 편안함, 그리고 잊을 수 없는 전망.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
4
면적
최저 시작가 24 m² / 258 sq ft

침구

싱글 소파 베드 x1

퀸사이즈 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 주전자
  • 미니 바유료

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 욕실용품
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 욕실 내 라디오

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 웹 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 창문 열림
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 침실 내 조식
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

144㎡의 크기와 독특한 분위기로 완벽한 이 공간은 라운지, 침실, 대형 욕실, 55인치 TV 2개, WIFI, 네스프레소, 미니바 + 무료 생수, VIP 어메니티, 목욕 가운 + 슬리퍼를 갖추고 있습니다.

  • 전망:

    전경 전망

최대 인원
3
면적
최저 시작가 43 m² / 462 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 바
  • 네스프레소 머신

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실용품
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 욕실 내 라디오

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 웹 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 슬리퍼
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 침실 내 조식
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

호텔 위치

노보텔 바르셀로나 시티

Avenida Diagonal 201, (Entrada por Ciutat de Granada), HB004414
08018 바르셀로나
스페인

GPS:41.404259, 2.191266

전화

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물 동반
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스
  • 객실 264개
  • 장애인 편의 객실 5개
  • 패밀리룸 253개
  • 커넥팅 룸 22개
  • 금연 객실 264개
  • 18 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

  • 영어
  • 스페인어
  • 프랑스어
  • 이탈리아어
  • 포르투갈어

거동이 불편한 고객용 시설

100% 금연 호텔

Wi-Fi

  • 고속 인터넷
  • 고속 WIFI 무선 인터넷
  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능

에어컨

책상 장비 이용 가능

  • 구두 광택기

다리미

  • 리셉션에서 다리미 대여

리셉션에 금고 보관함

  • 리셉션에 금고 보관함

체크인 및 체크아웃 시설

  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃

애완동물

애완동물 허용 유료

케이터링

레스토랑 1개

바 2개

룸 서비스

  • 간식
  • 식사

조식

  • 뷔페 유료

스낵 및 음료수 자판기

  • 스낵 및 음료수 자판기

비즈니스

회의실 11개

비즈니스 센터

  • 지원 직원 상주 비즈니스 센터
  • 셀프서비스 비즈니스 센터

가족

어린이 서비스

  • 보드 게임 이용 가능
  • 어린이용 실내 운동장
  • 놀이 공간
  • TV 만화 채널

웰빙

수영장 19층

  • 외부
  • 호텔 경내

예약 가능한 터키식 목욕탕 객실 유료

  • 호텔 경내

피트니스 센터

  • 호텔 경내
  • 마사지 유료

예약 가능한 마사지 룸 유료

  • 호텔 경내

스포츠와 레저

피트니스 센터

  • 호텔 경내

자전거 고정대 시설

  • 인근
  • 호텔 내부
  • 실내 주차장
  • 전용
  • 85 주차 공간
  • 연중무휴 주차장 운영
  • 최대 제한 높이: 2 m / 6.562 ft

  • 주차 요금: 30.00 € 30 EUR 1일당
  • 일주일간 주차

서비스 및 장비

  • 인터콤

차량

  • 오토바이 공간

보안

  • 야간 조명 주차장
  • 소화기
  • 스프링클러
  • 주차장 내 CO 감지
  • 주차장 내 비디오 감시
  • 출입 제어 주차장
  • 주차장 내 조명 설치
  • 순찰 관리 주차장
  • 주차장 내 연기 환기장치

접근성

  • 엘리베이터
  • 출입 가능 주차장

RESTAURANTE NOVOTEL

/사진 - RESTAURANTE NOVOTEL

현지에서 생산된 식재료를 사용한 요리를 시장에 내놓기 위해 노력하고 있습니다. 전통과 혁신이 만나는 곳에서 맛있는 경험을 위해 신선한 제철 재료로 정통 요리를 제공합니다.

주방 유형
지중해식
주요한
Micki Victori
생산 능력
120
접근성
접근 가능한 서비스
Avenida Diagonal 201, (Entrada por Ciutat de Granada), HB004414, 08018 바르셀로나, 스페인
전화 +34 933 26 24 99
메뉴 PDF
개관 시간
월요일
  • -
  • -
화요일
  • -
  • -
수요일
  • -
  • -
목요일
  • -
  • -
금요일
  • -
  • -
토요일
  • -
  • -
일요일
  • -
  • -
이후 영업시간

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 휠체어 통행 가능
  • 무료 WIFI 무선 인터넷
  • 애완동물 허용
  • 유아용 보조 의자 이용 가능
  • 금연 구역
  • 사전 예약 필수
  • 멋진 전망

지불

  • 현금
  • 신용 카드

신용 카드

  • American Express
  • Mastercard
  • Mastercard Parcelamento 3x
  • Diners Club
  • Visa

와인 및 기타 주류 정보

  • 식전주
  • Vinoteca
  • 잔 와인 이용 가능
  • 청량음료
  • 식후주

특별 메뉴

  • 어린이 메뉴
  • Lite 메뉴
  • 글루텐 무첨가 메뉴
  • 채식 메뉴

현지에서 생산된 식재료를 사용한 요리를 시장에 내놓기 위해 노력하고 있습니다. 전통과 혁신이 만나는 곳에서 맛있는 경험을 위해 신선한 제철 재료로 정통 요리를 제공합니다.

LOBBY BAR

/사진 - LOBBY BAR

호텔 중심부에 위치한 로비에 오신 것을 환영합니다. 아늑한 분위기의 커피숍은 하루를 시작하기에 완벽한 장소입니다. 모든 컵에 스토리가 있고 모든 한입에 경험이 담겨 있습니다.

바 유형
로비 바
생산 능력
30
접근성
접근 가능한 서비스
전화 +34 933 26 24 99
개관 시간
월요일
  • -
화요일
  • -
수요일
  • -
목요일
  • -
금요일
  • -
토요일
  • -
일요일
  • -
이후 영업시간

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 무료 WIFI 무선 인터넷
  • 휠체어 통행 가능
  • 음악 공연

지불

  • 현금
  • 신용 카드

신용 카드

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

와인 및 기타 주류 정보

  • 식전주
  • 잔 와인 이용 가능
  • 청량음료
  • 식후주

스낵 시설

  • 차가운 스낵

호텔 중심부에 위치한 로비에 오신 것을 환영합니다. 아늑한 분위기의 커피숍은 하루를 시작하기에 완벽한 장소입니다. 모든 컵에 스토리가 있고 모든 한입에 경험이 담겨 있습니다.

저항할 수 없는 조식 뷔페를 즐겨보세요. 신선하고 맛있는 음식을 엄선하여 준비한 음식들이 여러분을 맞이합니다. 활기찬 하루를 시작할 수 있도록 편안한 분위기 속에서 여러분을 기다리고 있습니다. 품질, 다양성, 훌륭한 서비스에 놀라실 것입니다.

웰빙 문화로 몸과 마음의 균형을 유지하세요. 완벽한 시설을 갖춘 피트니스 센터를 즐기거나, 터키식 목욕탕에서 휴식을 취하거나, 마사지실에서 에너지를 충전하세요.

특별한 날 19층 테라스와 객실을 이용해보십시오. 전문성을 갖춘 전담팀이 잊을 수 없는 추억을 만들어 드립니다. 노보텔 바르셀로나 시티가 여러분의 꿈을 실현합니다.

고객 리뷰

고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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ALL 평가  4.3/5  3,280 리뷰

고객 평점 5.0/5

Yejoon K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and for choosing Novotel Barcelona City for your family stay. We are delighted to know that you enjoyed our location and found it easy to explore the city thanks to the nearby metro station. It is also wonderful to hear that the proximity to Westfield Glòries and the many nearby amenities made your stay even more convenient. We truly appreciate your positive feedback and your recommendation. Comments like yours are a great source of motivation for our team and have been shared with the department managers. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back on your next visit to Barcelona. Kind regards, Quality Department

고객 평점 5.0/5

Yoon S. C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

고객 평점 5.0/5

Hwanyong L. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

고객 평점 1.5/5

Seon U. Y. 가족 - 전체(All) 통지 확인

투숙 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 위치와 일부 서비스에서 만족하신 점이 있었다면 기쁘게 생각합니다. 기대에 미치지 못한 부분이 있어 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 죄송합니다. 다음 방문 시 더 편안하고 즐거운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Novotel Barcelona City Hotel Management

고객 평점 2.5/5

Rayoung J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Thank you very much for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you found the room clean and well organized, and that the bed linens were neatly prepared — your comfort is very important to us. We appreciate your comment regarding the disinfectant smell after cleaning. We will share this with our housekeeping team so they can ensure a fresher and more balanced atmosphere for future stays. Thank you again for your valuable feedback. We hope to welcome you back soon for an even more pleasant experience. Novotel Barcelona City Management

Dear Guest, Thank you very much for your excellent review and for choosing Novotel Barcelona City for your family stay. We are delighted to know that you enjoyed our location and found it easy to explore the city thanks to the nearby metro station. It is also wonderful to hear that the proximity to Westfield Glòries and the many nearby amenities made your stay even more convenient. We truly appreciate your positive feedback and your recommendation. Comments like yours are a great source of motivation for our team and have been shared with the department managers. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back on your next visit to Barcelona. Kind regards, Quality Department

고객 평점 5.0/5

Yoon S. C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치가 좋고, 시티뷰가 좋았습니다. 로비 직원들의 친절함

고객 평점 5.0/5

Hwanyong L. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

일주일간 Event (Khronos Group)에 참가하면서 숙박, 매우 청결하고, 조용하고, 주변에 많은 즐길거리와 쇼핑몰이 있음

고객 평점 1.5/5

Seon U. Y. 가족 - 전체(All) 통지 확인

유럽이고 노보텔이라서 그럴수도 있지만 객실컨디션 노후. 욕실 청결 불량. 직원의 친절도 낮음. 전반적인 불만족

투숙 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 위치와 일부 서비스에서 만족하신 점이 있었다면 기쁘게 생각합니다. 기대에 미치지 못한 부분이 있어 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 죄송합니다. 다음 방문 시 더 편안하고 즐거운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Novotel Barcelona City Hotel Management

고객 평점 2.5/5

Rayoung J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

룸은 전체적으로 깨끗했고 침대시트는 정리정돈이 잘되었습니다. 청소 후 소독제를 사용했는지 소독제 냄새가 좀 강하였습니다.

Thank you very much for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you found the room clean and well organized, and that the bed linens were neatly prepared — your comfort is very important to us. We appreciate your comment regarding the disinfectant smell after cleaning. We will share this with our housekeeping team so they can ensure a fresher and more balanced atmosphere for future stays. Thank you again for your valuable feedback. We hope to welcome you back soon for an even more pleasant experience. Novotel Barcelona City Management

고객 평점 2.5/5

Suwook Y. 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치 좋음, 좋은 숙박, 경치 좋음(추가 금액지불) 하지만 Accor Diamond 등급으로 숙박을 하였고, 2025년 10장의 바우처를 사용하려고 했지만, 아시아에만 적용할 수 있다고 하여 사용하지 못함. 이것은 매우 무례한 행동이라고 생각함.

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We acknowledge your disappointment regarding the limitations on voucher usage and appreciate your understanding of our policies, which are set to ensure a smooth experience for all guests. Best regards, Guest Experience Department

고객 평점 3.5/5

Sanglyeol C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

어플에서 웰컴드링크 사용이 불가하여 리셉션에 이야기하니 친절히 발급해 주었음. 체크인 시간이 1시간 30분 정도 늦어진 것은 불편함. 숙박 중 정전이 발생하여 불안하였음.

Dear Sir, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our location and the assistance from our reception team. However, we apologize for the delays during your check-in and the inconvenience caused by the power outage. Your comments are important to us. Guest Experience Department

고객 평점 5.0/5

Seungeun Y. 가족 - 전체(All) 통지 확인

옆건물과의 거리가 가까워서 갑갑한 느낌은 있었다. 어쩔수 없는 부분이라고 생각은 하지만 미리 고지를 해주었으면 좋겠다.

Dear guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our location. We appreciate your comments about the proximity to neighboring buildings and will consider your suggestion for improved communication in the future. We hope to welcome you again in Barcelona. Best regards, Quality Department

그저 그렇다

고객 평점 2.0/5

Ethan L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

플레티넘으로 업그레이드가 되었는지도 모를 정도의 숙소 수압도 낮고 매번 먹통인 카드키... 조식도 정책 변경으로 제공되지 않음. 더이상 플레티넘 등급의 메리트는 없었음. 상대적으로 프로페셔널하지 않은 직원들 전등에서 나는 전류소리 머리 위 천장에 있는 화재 경보기... 분명 호텔 복귀 후 해결책을 찾기로 했는데 방해금지 푯말을 걸어놨음에도 방에 들어와서 검정색 테이프를 붙여놓았다. 절대 추천하지 않을 예정임...

Dear Ethan L., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. We understand how important it is to have a comfortable and reliable experience, and we regret that we did not meet your expectations. Your comments about the water pressure, card key problems, breakfast policy, and staff professionalism will be thoroughly reviewed, and we will work to address these areas of concern. We also apologize for the inconvenience caused by the maintenance issues you mentioned. Please know that we are committed to improving our services to ensure a better experience for all guests. We hope you will consider giving us another opportunity to provide a more enjoyable stay in the future. Novotel Barcelona City

시설이 너무 낡고, 서비스도 친절하지 않음

고객 평점 2.0/5

Christina K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

- 시설이 낡음. 카드키가 기본적으로 작동하지 않아서 하루에도 여러번 프런트데스크에 요청해야 했음 - 기본적인 amenity가 전혀 없음. 헤어rinse도 없고, 바디로션 등등. - 물도 제공하지 않아서 물한잔도 방에서 모두 사먹어야 함.

Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the inconveniences you experienced. We are sorry for the issues with the key cards, and we completely understand how frustrating this can be. We will promptly investigate this matter and take the necessary actions to ensure this does not happen again in the future. We also appreciate your comments regarding the lack of amenities and the absence of complimentary water in the room. We will review our procedures to ensure that all essential services and amenities are provided to make our guests' stays more comfortable. Your feedback is important to us, and it will help us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a much more enjoyable experience. Novotel Barcelona City

깨끗하고 넓은방 좋은동네

고객 평점 5.0/5

C. S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

깨끗하고 넓은방. 우수한 조식과 조식당 좋은동네이고 시내접근성 좋은위치

소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 깨끗하고 넓은 방과 우수한 조식, 그리고 좋은 위치에 대해 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 저희 호텔은 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 다시 한 번 방문해 주시기를 기대하며, 더욱 나은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 2.0/5

익명 1인 - 전체(All) 통지 확인

욕조 사용하고 싶었는데 정부에서 물부족으로 사용 불가하다는 말도 안되는 핑계 대면서 못한다고 합니다.

먼저, 저희 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 욕조 사용에 대해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객님들께 최상의 서비스를 제공하려고 노력하고 있으며, 그 과정에서 발생한 불편함을 개선할 수 있도록 적극적으로 검토하겠습니다. 물 부족 문제로 인한 불편을 드린 점에 대해 다시 한번 사과드리며, 앞으로 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙게 되기를 바랍니다. 고객님의 소중한 피드백에 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다, Novotel Barcelona City

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,648 리뷰 9.4/10 위치
  • 2,211 리뷰 6.4/10 객실
  • 2,687 리뷰 8.1/10 서비스
  • 44 리뷰 6.3/10 인터넷 가격
  • 1,107 리뷰 9.2/10 조식
  • 821 리뷰 7/10 청결도
  • 798 리뷰 5.2/10 안락함
  • 747 리뷰 8.5/10 레스토랑

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