Messaggio informativo

Mercure Hotel Hannover Mitte 4 stelle

Giudizio clienti 4.5/5 4.014 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

Prenota questo hotel
Camera 1

Miglior prezzo garantito

Come funziona?
+ 28 Servizi

I plus dell'hotel

  • Certificazione ALLSAFE (in collaborazione con SGS Fresenius); vacanza sicura con noi

  • Hotel per business e famiglie con parcheggio e garage.

  • In posizione centrale: Maschsee, Herrenhausen Gardens, città, teatro dell'opera ed Eilenriede

  • La posizione centrale è ideale per divertirsi nei club, assistere a concerti e molto altro.

  • Di fronte all'hotel sono presenti due postazioni di ricarica pubbliche per veicoli elettrici.

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Hannover Mitte

Postkamp 10
Niedersachsen
30159 hannover
germania

Tel: +49511473900

Fax: (+49)511/47390100

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • BUS :  128/134 Am Klagesmarkt

  • U 11 :  U 11 Christuskirche

  • U4 U5 :  U4, U5 Steintor

  • U6 :  U6 Christuskirche

  • Line 10 :  Line 10 Steintor

  • In aereo

    HAMBURG A 140km / 87 miglia

  • In aereo

    HANNOVER A 12km / 7,46 miglia

  • In auto

    A2 / A7 HANNOVER NORD A 6km / 3,73 miglia

  • In treno

    HAUPTBAHNHOF A 1km / 0,62 miglia

Coordinate GPS:52.380129, 9.729856

Servizi alberghieri

RELAX!

RELAX - Cibo, bevande e tempo per te. Lo dice il nome stesso: siediti, bevi, mangia e lavora come e quanto vuoi. Ispirazione per buone idee, decisioni e conversazioni.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi

  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Servizi di catering
  • Un Ristorante
  • Un Bar
  • Distributore snack e bevande
    • Distributore snack e bevande a pagamento
  • Colazione
    • Colazione “à la carte” a pagamento
    • Servizio in camera a pagamento
    • Bambini a pagamento
    • Buffet a pagamento
  • Servizio in camera
    • Spuntini freddi
    • Pasti caldi
Riunioni/Eventi
  • 7 Sale riunioni
  • Business Center
    • Centro business self service
Accessibilità
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
Servizi e attrezzature dell'hotel
  • Informazioni sullhotel
    • 171 camere
    • Una camera per persone con mobilità ridotta
    • 5 camere familiari
    • 3 camere comunicanti
    • 171 camere non fumatori
    • 6 piani
  • Lingue parlate in albergo
    • Turco
    • Francese
    • Spagnolo
    • Inglese
    • Tedesco
  • Sala
    • Area o sala dattesa
  • Servizi lavanderia/posteggiatore
    • Lavaggio a secco/stiratura
    • Servizi lavanderia/posteggiatore a pagamento
  • Wifi
    • Linea trasmissione alta velocità a pagamento
    • WIFI nelle aree comuni
    • WIFI ad alta velocità a pagamento
    • WIFI in hotel
    • Internet ad alta velocità a pagamento
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
  • Servizi per ospiti con ridotta mobilità
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Ascensore per tutti i piani
  • Strutture per check-in e check-out
    • Posticipo
    • Check-out rapido
    • Check-in rapido
  • Deposito bagagli
    • Deposito bagagli
  • Attrezzature da scrivania
    • Scrivanie dotate di prese e convertitori
    • Macchina lustrascarpe
    • Ombrelli
  • Ferro da stiro
    • Ferro da stiro alla reception
  • Cassetta di sicurezza alla reception
    • Cassetta di sicurezza alla reception
  • Ufficio di cambio
    • Ufficio di cambio
Accesso alla struttura
  • Garage a pagamento
    • In sede
    • Privato
    • Parcheggio aperto 24 ore su 24
  • Cortile/Parcheggio a pagamento
    • In sede
    • Pubblico
  • Stazione centrale a pagamento
    • Vicino alla proprietà
    • Pubblico
Famiglia
  • Attrezzature per bambini
    • Scaldabiberon
  • Servizi per bambini
    • Biblioteca per bambini
    • Spazio giochi esterno per bambini

Le nostre sistemazioni

L'hotel 4 stelle Mercure Hannover Mitte propone la scelta fra camere Standard, con letti gemelli o letto queen size, e camere Privilege con letti gemelli o letto queen size. Una camera speciale è a disposizione degli ospiti con ridotta mobilità. Camera adattata per gli ospiti con ridotta mobilità. Tutte le 170 camere dell'hotel offrono climatizz. e WIFI e DSL gratuiti. L'hotel ospita gratuit. un bambino fino ai 12 anni in camera con i genitori. Animali ammessi alla tariffa di 10 EUR a notte.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 11

  • Dimensioni massime: 159

  • Capienza massima: 120 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Hotel Hannover Mitte

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.5/5

4.014 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

632 recensioni

ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Maurizio T. Azienda - 05/09/2021 Avvisi confermati di ALL

benissimo

Dear Maurizio, I would like to thank you for taking the time to complete our evaluation form regarding your recent stay. It is very valuable to us to hear about your experiences and it is also nice to hear that you enjoyed your stay with us. I hope, we can welcome you back in our hotel on your next trip to Hanover. Please feel free to contact me personally (an…) so I can make sure your next stay with us will be as memorable as this one. Kindest regards Anja Leisegang Direktorin / General Manager

Buon soggiorno, prezzo fatturato più alto del prezzo della prenotazione

Giudizio clienti 1.5/5

Sergio Azienda - 02/08/2021 Avvisi confermati di ALL

tutto molto bene (posizione, camera, colazione), ad eccezione della gestione del prezzo: all'atto del check out mi avete fatturato un prezzo di 8€ superiore a quello definito in fase di prenotazione; dopo mia verifica e contestazione il prezzo è stato ovviamente corrtto

Dear Sergio, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Hannover Mitte. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I am sorry if there were complications with the final invoice. This was certainly just an oversight, the prices are taken from the external systems. Unfortunately, sometimes deviations in the prices occur due to input errors in the room type. Unfortunately, at this point I can no longer see what caused the change in price, due to a user error on the part of the employee. I can only formally apologise for this. The employee did not mean any harm and did not want to upset you. It is only a pity that this experience has spoiled your stay and that you did not go home with good memories of us. I would be very pleased if you would give us another chance and come and visit us again soon. Kind regards Anja Leisegang General Manager

Ottimo Hotel con notte insonne

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - 13/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel ottimo, centrale e comodo come posizione. Scomodo invece il letto e i doppi cuscini, notte insonne.

Dear Stefano, Thank you for taking the time to provide this feedback. It is a great pity to read that you could not enjoy your stay with us. Please ask us for softer pillows during your next stay. We have a selection of alternative pillows in the house. You can also indicate this when you make your booking and we will get you the pillow of your choice. I hope you will give us another chance. We would very much like to welcome you back. Kind regards Anja Leisegang General Manager

Tutto bene

Giudizio clienti 4.0/5

Paolo Coppie - 09/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno piacevole, l'hotel è in una posizione comoda per andare in centro a piedi. Le camere non sono insonorizzate benissimo e si sente il rumore della strada. Unico problema, il pagamento con MasterCard non è stato possibile

Dear Paolo, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to give us your feedback. Wonderful to see you had such a great experience with us. We are sorry that the payment with your Mastercard did not work. Issues concerning that are not known - is it possible that your card is defect? We all look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Charlène Koch, Assistant Front Office Manager

Molto positiva

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 03/04/2018 Avvisi confermati di ALL

Molto buona, cortesia e qualità

Gradevole

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 14/12/2017 Avvisi confermati di ALL

Considerando l'arrivo in tarda serata e la ripartenza la mattina presto è stata positiva

Gentile Marco V., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Julia Neubrand Empfangsleitung
Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 17/09/2017 Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno e l ospitalita'sono sempre ottimi

Dear Mauro D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hannover Mitte. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Neubrand Front Office Manager

soggiorno per motivi di lavoro

Giudizio clienti 3.5/5

P. S. Azienda - 01/06/2017 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno piacevole con il confort che mi aspettavo in questo albergo. Il prezzo è eccessivo nei giorni di fiera. La colazione è insufficiente riguardo a scelta e qualità dei dolci.

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 06/01/2017 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno rilassante, camera confortevole, ben pulita e sempre in ordine. Abbiamo gradito molto la possibilità di usufruire del set tè/caffè in camera. Apprezzabile la possibilità di scegliere un'altra tipologia di coperta dato che il piumino risultava troppo caldo. Personale cortese e disponibile.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 15/04/2016 Avvisi confermati di ALL

buono come ogni volta che soggiorno in questo hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 23/02/2016 Avvisi confermati di ALL

una bellissima accoglienza al check in. Camera e letto confortevole. Sarebbe stato bello avere un piumone matrimoniale invece che uno singolo.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 25/07/2015 Avvisi confermati di ALL

molto positiva -ottimo servizio e cortesia

ARMADIO PICCOLO - SERVIZIO RISTORANTE LENTO

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Sonia D Affari - 20/11/2013 Recensione certificata TripAdvisor

il servizio ristorante è lento. il ristorante non era pieno ma comunque abbiamo dovuto aspettare più di mezzora per 2 zuppe e delle insalate. L'armadio è piccolo e basta per una sola persona. se lo avessi dovuto dividere con la collega con cui viaggiavo non so dove avremmo appeso i vestiti. al momento del check in ho fatto presente all'addetta alla reception che avrei lasciato la camera 1 giorno prima e se poteva chiede per lo storno ( non ci speravo ma chiedere è lecito...) al check out la stessa persona (Lucia Morales) ha negato il tutto e si è dimostrata poco professionale. Alla fine è intervenuta la Responsabile che molto più accomodante ci ha detto che ci avrebbe fatto sapere l'indomani mattina.

Le nostre recensioni 20 più recenti

In collaborazione con TripAdvisor

Altri nostri hotel vicini

Tutti i nostri hotel a hannover