ノボテルフライブルクアムコンツェルトハウス 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 2,693 件のレビュー

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Konrad Adenauer Platz 2, 79098 フライブルクイムブライスガウ, ドイツ

説明

ホテルのその他の情報

  • 当ホテルは、SGS Fresenius Institute による ALLSAFE 認証を取得済みです。

  • 美しい旧市街や地元の観光スポットから徒歩5分というロケーションです。

  • ファミリープロモーション、ファミリールームと2室のテーマルーム。音楽&ブラックフォレストルーム

  • 黒い森、ヨーロッパへの小旅行 - 公園、スイス、フランス

当ホテルの客室

ホテル所在地

ノボテルフライブルクアムコンツェルトハウス

Konrad Adenauer Platz 2
79098 フライブルクイムブライスガウ
ドイツ

GPS:47.995369, 7.841306

電話番号
ファックス +49 761 3889100

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

LA ROTONDE

La Rotonde is open from 6.30am for our buffet breakfast. We serve both dishes from around the world and regional specialties in modern surroundings. The restaurant also has a pretty outdoor terrace.

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  2,693 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  2,198 件のレビュー

It leaves a lot to be desired except for location

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

nyrobina トリップアドバイザー認証口コミ

It's a great location; across from the train and major tram station. But as a place to stay, it leaves a lot to be desired. The biggest problem was the inadequate hotel infrastructure. Taking a shower in the morning meant suffering through constant temperature fluctuations, from burning hot to ice cold and everything in between. On two very cold nights, the room remained freezing even though the thermostat was set to the highest. We had to get a space heater and extra blankets. I shared the room with my daughter, and in order to charge 2 phones we had to unplug the tv because the room only had 1 extra outlet. To charge 2 phones and power the space heater, we also had to unplug a lamp. Besides the hotel infrastructure, the staff was completely unhelpful. To get the extra blankets and space heater at midnight, I had to go down to the lobby twice to carry them up. When asked for ice so my daughter could ice her sprained ankle, we were told to call the kitchen ourselves, or go to the bar, things that the front desk had to do after I tried unsuccessfully first. We'll be back in Freiberg because my son lives there, but I don't plan on staying at the Novotel again.

Standard, drab Novotel experience. It definitely doesn't delight.

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Instantcalm トリップアドバイザー認証口コミ

The location is great for a city hotel, next to Freiburg main station. The rooms are the standard Novotel variety, but look a little dated now. The air conditioning leaves much to be desired (the control unit in the room is for show only). Parking is ruinously expensive (€20 per night), as is breakfast (I'm not sure how many people would be willing to stump up €27 per person when they can get freshly-made, delicious bakery products (with seating) at the station opposite the road for a quarter of the cost. We found the staff unable to smile or help when there was a rush at check-in, but super-friendly otherwise. All in all, one takes it in one's stride as a business traveller as the company's paying, but as a leisure traveller we felt it to be just another revenue-maximising outfit for Accor, which as a chain has probably just grown too big to care.

Novotel Freiburg

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

tomdD413GA ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Terrible services, not very pro-active staff at the reception. Terrible location, strange entities wandering outside especially during evening, not very safe environment.

Bad hotel

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

nvoosten ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

We booked two rooms of which one was very hot and the air conditioning couldn't get the room at an acceptable temperature. Breakfast was bad, really bad and extremely overpriced (€27!!). No more Novotel for us. Didn't have the decency to react to our problems either.

立地よし

お客さまの声 4.5/5

匿. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

フロントの対応も良かったです

尊敬する匿名様、 ご滞在中に立地やフロントの対応にご満足いただき、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 Kind regards Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,378 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 1,531 件のレビュー 6.3/10 客室
  • 1,213 件のレビュー 7.7/10 サービス
  • 38 件のレビュー 7.1/10 インターネット
  • 886 件のレビュー 8.1/10 朝食
  • 537 件のレビュー 6.2/10 清潔さ
  • 410 件のレビュー 3.7/10 雰囲気
  • 375 件のレビュー 3.6/10 お値打ち度

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。