Novotel Suites Gare Lille Europe 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.891 opiniones

Novotel Suites Gare Lille Europe - Image 1
Novotel Suites Gare Lille Europe - Image 2
Novotel Suites Gare Lille Europe - Image 3
Novotel Suites Gare Lille Europe - Image 4

Descripción

Hotel aprobado por ALLSAFE

Extras del hotel

  • Hotel ubicado en el corazón del centro comercial y de negocios de Euralille

  • Servicio de catering para llevar

  • Con la etiqueta ALLSAFE de Bureau Veritas

  • Aparcamiento público Tours muy cerca del hotel.

  • Punto de acceso a Internet con equipo Mac y aparcamiento público de pago

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Suites Gare Lille Europe

Boulevard de Turin
59000 LILLE
Francia

GPS:50.638861, 3.076622

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar

LE COMPTOIR NOMADE

Disfrute de la amplia selección de bebidas frías, zumos de frutas, vinos y aperitivos y relájese en el cálido y acogedor entorno del bar del Novotel Suites junto a su familia o amigos.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.891 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.834 opiniones

Certificado de excelencia 2022

Buena ubicación, servicio mejorable.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jose Familias - Comentarios confirmados ALL

Habitación tardo mucho en estar preparada ( y cuando nos la dieron… todavía camas por hacer… )y sin el pack Vip preparado que habíamos pagado previamente… y que tuvimos que reclamar , albornoz , etc… varias veces . Predisposición del personal , mejorable. Siendo Lille tan cosmopolita , sorprende Los problemas con el idioma del personal, y en algunos caso el escaso esfuerzo por intentar entender y ayudar, en ese sentido fue asombrosa la falta de empatía de algunos trabajadores. Una pena , la verdad.

Estimado JOSE ANTONIO T., Buenos días, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estancia en el Novotel Suites Lille Europe. Lamentamos que su estancia en nuestro establecimiento no haya estado a la altura de sus expectativas. A la lectura de los elementos que pone de relieve, en particular sobre la falta de preparación en los plazos de la habitación a su llegada y de la recepción del personal, tenga la seguridad de que se toman las medidas para que estos puntos no se reproduzcan en el futuro. Nos disculpamos, y esperamos recuperar su confianza para una posible próxima estancia con nosotros. Cordialmente. La recepción Sammy

Mucha expectativa, poca realidad

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Tuvimos un problema en la llegada y el recepcionista fue muy rudo, tosco y poco amigable en la resolución hasta que la jefa de recepción apareció y pudo resolver. El hotel en si promete mucho en fotos y en el descriptivo pero no cumple las expectativas; es más nos quedamos una noche y al siguiente día nos cambiamos de hotel.

Buenos días, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir este comentario porque la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, para que siempre podamos ofrecer una mejor predicción que la anterior. Nuestros equipos toman en cuenta los errores encontrados y esperan que su próxima estancia se desarrolle de la mejor manera posible. Muy cordialmente, Bastien, recepcionista de hotel.

Estancia agradable y personal muy muy servicial y dispuesto ayudar.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Je… Negocios - Comentarios confirmados ALL

Experiencia muy buena para todos los imprevistos que me ha acaecido en este viaje a LILLE.

Estimado JESUS M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Suites Gare Lille Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sammy La recepción

Buena ubicación al lado de estación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

María C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel cómodo para ir en familia, al lado de la estación de autobus y tren, y de un centro comercial

Bien

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Bien

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 963 opiniones 8.2/10 Ubicación
  • 1.531 opiniones 7.2/10 Habitación
  • 1.014 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 28 opiniones 7.9/10 Internet
  • 958 opiniones 7.7/10 Comodidad
  • 544 opiniones 4.5/10 Limpieza
  • 519 opiniones 6.9/10 Desayuno
  • 225 opiniones 4.7/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Lille