Novotel Suites Gare Lille Europe 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.450 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • En el corazón de Euralille, centro de negocios y centro comercial

  • Servicio de catering para llevar

  • En las cercanías de la estación de tren Lille Europe

  • Aparcamiento público "Gare B" justo al lado del hotel.

  • Rincón web 24 horas en un Mac y aparcamiento público de pago

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Suites Gare Lille Europe

Boulevard de Turin
59000 LILLE
Francia

GPS:50.638861, 3.076622

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar

LE COMPTOIR NOMADE

Disfrute de la amplia selección de bebidas frías, zumos de frutas, vinos y aperitivos y relájese en el cálido y acogedor entorno del bar del Novotel Suites junto a su familia o amigos.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.450 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.1/5  1.889 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ariadna R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

La ubicación del hotel fue agradable, cómoda, la habitación estaba desde antes de la hora de check in lo que agradecí enormemente. Limpieza en general, bien equipada y permite una estancia completa

Senora, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestra ubicación y la habitación. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y que pudo disfrutar de las comodidades que ofrecemos. Atentamente, Lisa

Olor a tabaco, Luz rota en el cuarto, un desastre

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Jesus Negocios - Comentarios confirmados ALL

El cuarto olia fatal a tabaco, no pude dormir del olor. LA Luz de la cama estaba rota y no se podia apagar No pude dormir del olor

En degradación

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Soy cliente del hotel desde años, sin embargo necesitaria una reforma integral : La alfombra de los suelos de las habitaciones esta muy usada y sucia, toallas de baño con roturas, sistena de ducha que no funciona bien, tapa del baño dañada, etc... ademas el desayuno se podria mejorar mucho. En ejemplo el MAMA SHELTER de LILLE que ofrece una prestacion mucho mejor.

Hola Señor F., Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones y por su fidelidad como cliente desde hace años. Lamentamos sinceramente saber que su última estancia no estuvo a la altura de sus expectativas. Le aseguramos que hemos tomado en cuenta sus comentarios sobre el estado de las habitaciones, los equipamientos y el desayuno. Actualmente estamos trabajando en mejorar nuestras instalaciones y servicios, y sus comentarios nos ayudan a identificar las prioridades. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en un entorno renovado que esté a la altura de sus expectativas. Atentamente, Audran/recepción

Buena ubicación. Habitaciones muy agradables.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

No me gustó tener que esperar media hora en recepción para obtener las llaves de las habitaciones cuando se supone que habíamos hecho el checkin online para evitar esta espera a la llegada. Por el resto todo muy bien.

Me cobraron de más injustificadamente

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Jesús Familias - Comentarios confirmados ALL

Estoy muy descontento. El hotel me cobró 150€ (dijeron que de depósito), además de la tarifa que tenía en la reserva. Me dijeron que me lo reembolsarían enseguida. Una semana después, aquí estoy, esperando. He abierto una incidencia con Accor y nadie me soluciona el problema. La cuestión es que me han cobrado 250€ por una reserva de 100€. Inaudito. No sé si es incompetencia del hotel o de quién. No repetiría.

Hello Sir, You should have sent an email to us before anything else, since we didn't charge you more than you had to pay, it's just the guarantee that we took on your card that is showing up on your bank account. With foreign credit cards it sometimes take a while to get the guarantee to leave your account, but you'll see it disappear eventually. We sincerely hope that you still had a good time with us. Be reassured that the money isn't lost and you are about to get it back in a few days. Thanks, best regards, Nicolas, receptionist

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 866 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 1.272 opiniones 7/10 Habitación
  • 811 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 15 opiniones 4.2/10 Internet
  • 781 opiniones 7.9/10 Comodidad
  • 440 opiniones 4.8/10 Limpieza
  • 417 opiniones 7.1/10 Desayuno
  • 209 opiniones 4.8/10 Ambiente

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