Novotel Suites Gare Lille Europe 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.288 opiniones

Novotel Suites Gare Lille Europe - Image 1
Novotel Suites Gare Lille Europe - Image 2
Novotel Suites Gare Lille Europe - Image 3
Novotel Suites Gare Lille Europe - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • En el corazón de Euralille, centro de negocios y centro comercial

  • Servicio de catering para llevar

  • En las cercanías de la estación de tren Lille Europe

  • Aparcamiento público "Gare B" justo al lado del hotel.

  • Rincón web 24 horas en un Mac y aparcamiento público de pago

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

Suite de 30 m²: Minibar, microondas, hervidor, café Nespresso, ducha y bañera independientes. Equipada con una cama doble, sofá cama convertible individual y cama supletoria. Disfrute de canales de TV Canal +.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 30 / 322 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Sofá(s) cama individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Microondas
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • Cocina pequeña

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora
  • AlbornozDe pago

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación

Servicios de televisión

  • Paquete DTT TV
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 26"/66 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 4 pers. máx.
  • 30 / 322 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) queen size y 2 x Sofá(s) cama individual(es)
  • Habitación accesible

¡Beneficios solo para usted! La suite Executive de 30 m² tiene capacidad para cuatro personas con servicios VIP: albornoces, zapatillas, bebidas gratuitas y cafetera Nespresso. Suite con cama doble, sofá cama individual y cama supletoria.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 30 / 322 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Sofá(s) cama individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Microondas
  • Minibar
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • Cocina pequeña

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora
  • AlbornozDe pago

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación

Servicios de televisión

  • Paquete DTT TV
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 26"/66 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Localización del hotel

Novotel Suites Gare Lille Europe

Boulevard de Turin
59000 LILLE
Francia

GPS:50.638861, 3.076622

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • 126 habitaciones
  • 4 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 35 habitaciones familiares
  • 8 habitaciones comunicadas
  • 113 habitaciones para no fumadores
  • 10 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Ocio

  • Futbolín

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Portero

  • Portero

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Bar

Desayuno

  • Bufé De pago

Familia

Servicios para niños

  • Parque de juegos infantil interior
  • Futbolín

Deportes y ocio

Gimnasio

  • En las instalaciones

Equipamiento de culturismo/gimnasio

  • En las instalaciones

LE COMPTOIR NOMADE

Disfrute de la amplia selección de bebidas frías, zumos de frutas, vinos y aperitivos y relájese en el cálido y acogedor entorno del bar del Novotel Suites junto a su familia o amigos.

Tipo bar
BAR DEL VESTÍBULO
Capacidad
70
Accesibilidad
Servicio accesible

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Entretenimiento musical

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Otros

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Disfrute de la amplia selección de bebidas frías, zumos de frutas, vinos y aperitivos y relájese en el cálido y acogedor entorno del bar del Novotel Suites junto a su familia o amigos.

Bufé continental

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.288 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Michel D. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are pleased to know that you appreciated the quality of our team's service and your overall experience. However, we are sorry to learn that the condition of your room did not fully meet your expectations. Please accept our apologies for the issues you encountered with the chairs, the shower drainage, and the strong fragrance in the room. Your comments have been shared with our housekeeping and maintenance teams so that the necessary checks and improvements can be made. We also appreciate your feedback regarding the Wi-Fi speed. We hope to have the opportunity to welcome you back to Novotel Suites Lille Europe and provide you with an even more enjoyable stay. Kind regards, The Novotel Suites Lille Europe Team

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Joaquin J. N. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

bonjour monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la présence de moisissure constatée dans votre chambre. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été prises immédiatement par nos équipes afin de corriger ce problème. Dans le souci de votre confort, une solution alternative vous a été proposée sans délai, et nous espérons qu’elle a répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. bonne journée

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Francisca S. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ariadna R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Senora, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestra ubicación y la habitación. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y que pudo disfrutar de las comodidades que ofrecemos. Atentamente, Lisa

Olor a tabaco, Luz rota en el cuarto, un desastre

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Jesus Negocios - Comentarios confirmados ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are pleased to know that you appreciated the quality of our team's service and your overall experience. However, we are sorry to learn that the condition of your room did not fully meet your expectations. Please accept our apologies for the issues you encountered with the chairs, the shower drainage, and the strong fragrance in the room. Your comments have been shared with our housekeeping and maintenance teams so that the necessary checks and improvements can be made. We also appreciate your feedback regarding the Wi-Fi speed. We hope to have the opportunity to welcome you back to Novotel Suites Lille Europe and provide you with an even more enjoyable stay. Kind regards, The Novotel Suites Lille Europe Team

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Joaquin J. N. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

La habitación tenía la esquina llena de moho y lo comuniqué en recepción ofreciendo otra habitación

bonjour monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la présence de moisissure constatée dans votre chambre. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été prises immédiatement par nos équipes afin de corriger ce problème. Dans le souci de votre confort, une solution alternative vous a été proposée sans délai, et nous espérons qu’elle a répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. bonne journée

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Francisca S. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Me gustó mucho el hotel, el personal muy amable, pero le pedí que me facilitaran unas pantuflas y no me las quisieron dar, decían que solo eran para los clientes de la planta 3. Aunque me las hubieran cobrado, yo las solicité y no quisieron facilitarmelas

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ariadna R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

La ubicación del hotel fue agradable, cómoda, la habitación estaba desde antes de la hora de check in lo que agradecí enormemente. Limpieza en general, bien equipada y permite una estancia completa

Senora, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestra ubicación y la habitación. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y que pudo disfrutar de las comodidades que ofrecemos. Atentamente, Lisa

Olor a tabaco, Luz rota en el cuarto, un desastre

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Jesus Negocios - Comentarios confirmados ALL

El cuarto olia fatal a tabaco, no pude dormir del olor. LA Luz de la cama estaba rota y no se podia apagar No pude dormir del olor

En degradación

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Soy cliente del hotel desde años, sin embargo necesitaria una reforma integral : La alfombra de los suelos de las habitaciones esta muy usada y sucia, toallas de baño con roturas, sistena de ducha que no funciona bien, tapa del baño dañada, etc... ademas el desayuno se podria mejorar mucho. En ejemplo el MAMA SHELTER de LILLE que ofrece una prestacion mucho mejor.

Hola Señor F., Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones y por su fidelidad como cliente desde hace años. Lamentamos sinceramente saber que su última estancia no estuvo a la altura de sus expectativas. Le aseguramos que hemos tomado en cuenta sus comentarios sobre el estado de las habitaciones, los equipamientos y el desayuno. Actualmente estamos trabajando en mejorar nuestras instalaciones y servicios, y sus comentarios nos ayudan a identificar las prioridades. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en un entorno renovado que esté a la altura de sus expectativas. Atentamente, Audran/recepción

Buena ubicación. Habitaciones muy agradables.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

No me gustó tener que esperar media hora en recepción para obtener las llaves de las habitaciones cuando se supone que habíamos hecho el checkin online para evitar esta espera a la llegada. Por el resto todo muy bien.

Me cobraron de más injustificadamente

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Jesús Familias - Comentarios confirmados ALL

Estoy muy descontento. El hotel me cobró 150€ (dijeron que de depósito), además de la tarifa que tenía en la reserva. Me dijeron que me lo reembolsarían enseguida. Una semana después, aquí estoy, esperando. He abierto una incidencia con Accor y nadie me soluciona el problema. La cuestión es que me han cobrado 250€ por una reserva de 100€. Inaudito. No sé si es incompetencia del hotel o de quién. No repetiría.

Hello Sir, You should have sent an email to us before anything else, since we didn't charge you more than you had to pay, it's just the guarantee that we took on your card that is showing up on your bank account. With foreign credit cards it sometimes take a while to get the guarantee to leave your account, but you'll see it disappear eventually. We sincerely hope that you still had a good time with us. Be reassured that the money isn't lost and you are about to get it back in a few days. Thanks, best regards, Nicolas, receptionist

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 807 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 1.151 opiniones 7/10 Habitación
  • 779 opiniones 8.4/10 Servicio
  • 13 opiniones 1.7/10 Internet
  • 693 opiniones 7.6/10 Comodidad
  • 395 opiniones 4.6/10 Limpieza
  • 368 opiniones 7/10 Desayuno
  • 210 opiniones 4.2/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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