ibis Innsbruck

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.173 comentários

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Sterzinger Strasse 1, 6020 INNSBRUCK, Áustria

Descrição

Extras do hotel

  • Um hotel com certificação ALLSAFE

  • Localização perto do centro com excelentes acessos a transportes públicos

  • WIFI gratuito em todo o hotel

  • No centro de Innsbruck, a 5-10 minutos a pé do centro histórico

  • Garagem de estacionamento privada (paga) com acesso direto ao hotel

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Innsbruck

Sterzinger Strasse 1
6020 INNSBRUCK
Áustria

GPS:47.262784, 11.399667

Telefone
Fax +43 512 570300555

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR

O bar está sempre disponível: todos os dias, e de forma permanente, servimos bebidas e aperitivos, bebidas quentes e comida deliciosa. Temos paninis estaladiços em 5 vers. deliciosas, que também pode pedir para levar! Há event. desport. em direto na Sky.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  1.173 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.581 comentários

Muito ruim

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Sou platinum com mais de 60 noites por ano, e pela primeira vez na minha vida fiquei em um ibis com padrao de atendimento horroroso. Grosseria de toda equipe, um atendimento ríspido e desumano. Tinha uma obra com muito barulho das 7 da manha as 22 da noite. Um horror. Hotel com camas de solteiro juntas, um padrao de ibis mais basico que o comum. Banheiro com cheiro ruim constante. Enfim, depois de mais de 200 noites hospedadas na accor, esse é o pior hotel em nivel de atendimento da accor.

Dear Andre V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Innsbruck. I am very sorry that your experience did not meet your expectations and that your stay was disturbed by the construction noise from the street below the hotel. Please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Unfortunately we were only informed by the city on the 25th October. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. As a small compensation we have credited your ALL account with 4000 points. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marc Caesar General Manager

Muito bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Claiton S. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel Ibis Innsbruck fica ao lado da estação de trem muito pratico

Dear Mr. S., Thank you very much for your feedback. We will share your feedback with our team. We wish you a nice day und send you many greetings from Innsbruck. Best regards, Melanie

Otima localização e bom atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Roberto F. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Eu e minha familia tivemos o prazer de nos hopedar com o bom atendimento e limpeza primordial

Dear Mr. F. D. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Innsbruck. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Melanie

Na estação de trem

Nota clientes Avis 3.5/5

Jorge Casais - Comentários confirmados de ALL

Um bom hotel, principalmente se está chegando de trem e não quer perder tempo. Um dos acessos ao hotel é na própria estação. Pode-se ouvir os trens e o autofalante da estação o que pode ser um problema para alguns. O hotel não fica tão perto do centro histórico e mais agitado. Está uns 15 minutos de caminhada. A única diferença que teve no check-in de todas as reservas que fiz no All Accor para esta viagem é que fui informado que não poderia mais pagar com os pontos pois deveria ter feito no momento da reserva. Porém, em todos os outros hotéis que fiquei nesta viagem, mesmo naqueles que não tinha usado nenhum ponto, conseguir fazer o pagamento usando totalmente ou parcialmente alguns pontos.

Dear Mr. O., Thank you very much for your feedback. In our hotel it is possible to pay by points. But when you did the check-in in our hotel the system made an update. That was the reason why you could not pay by points at that moment. The ALL-Club sometimes makes updates. You can choose to pay by points when you do the reservation. We are sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow us to express my sincerest apologies. We wish you a nice day still. Best regards, Melanie

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Jae Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem perto da estação de trem. Fácil de chegar ao hotel. Foi muito bom para passar um dia

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Innsbruck. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Melanie

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.037 comentários 9.1/10 Localização
  • 896 comentários 6.5/10 Quarto
  • 545 comentários 8.2/10 Serviço
  • 31 comentários 7.2/10 Internet
  • 426 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 420 comentários 5.4/10 Limpeza
  • 187 comentários 4.6/10 Custo Benefício
  • 126 comentários 5.7/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.