Mercure Sao Jose dos Campos 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 841 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Déjese cuidar y relájese en la piscina y manténgase en forma en el gimnasio del hotel

  • Para eventos corporativos, utilice una de nuestras 5 salas totalmente equipadas

  • El Mercure São José dos Campos está a 6 minutos en coche de los hospitales locales

  • A 13 minutos en coche de la autopista Presidente Dutra

  • A 15 minutos en coche del aeropuerto internacional de São José dos Campos

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

Habitación renovada con cama King Size (198 x 180 cm), WIFI gratuito, TV de 32", aire acondicionado, caja fuerte, secador, suelo sin alérgenos y hervidor para café y té. Capacidad para 2 adultos y 1 niño menor de 8 años en la misma cama que los padres

  • Views :

    Vistas a la ciudad or Orientada a la piscina

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 22 / 236 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 3 pers. máx.
  • 22 / 236 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) king size
  • Views : Vistas a la ciudad or Orientada a la piscina

Habitación con cama extra King Size (2,05 cm x 1,82 cm), WIFI, cafetera Nespresso, albornoz, zapatillas, 1 botella de agua gratis, productos de tocador, TV de 32", caja fuerte y secador de pelo. 2 adultos y 1 niño (<8 años) en la misma cama.

  • Views :

    Vistas a la ciudad or Orientada a la piscina

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 22 / 236 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Habitación con 2 camas individuales, WiFi, suelo de vinilo, televisor de 32 pulgadas, aire acondicionado, secador de pelo, escritorio y caja fuerte. Tiene capacidad para alojar cómodamente hasta dos personas.

  • Views :

    Vistas a la ciudad or Orientada a la piscina

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 22 / 236 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minifrigorífico
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Teléfono en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Localización del hotel

Mercure Sao Jose dos Campos

Avenida Dr Jorge Zarur, 81 Torre II Jardim Apolo
12243081 SAO JOSE DOS CAMPOS
Brasil

GPS:-23.20534, -45.90523

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 152 habitaciones
  • Una habitación para personas con limitaciones físicas
  • Una habitación comunicada
  • 11 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Portugués

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado
  • Servicios de lavandería y aparcacoches De pago
  • Prensa De pago

Salón

  • Área de espera o salón

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Plancha

  • Plancha en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

5 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio
  • Centro de negocios con personal de asistencia

Bienestar

Mercure

  • Fuera
  • En las instalaciones

Gimnasio Mercure

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Gimnasio

  • En las instalaciones

Equipamiento de culturismo/gimnasio

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 180 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 3 m / 3 ft
  • Precios de estacionamiento: 28 BRL 28 BRL Por día

Servicios y equipos

  • Aparcacoches

Seguridad

  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado

M Bar & Cozinha

El M Bar & Cozinha garantiza una atmósfera cálida y fresca. El menú recorre diversos conceptos de platos regionales e internacionales, y satisface a todos los gustos.

Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
40
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Se recomienda reservar
  • Fiestas temáticas y animación
  • Comidas para llevar

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú sin gluten
  • Menú vegetariano

El M Bar & Cozinha garantiza una atmósfera cálida y fresca. El menú recorre diversos conceptos de platos regionales e internacionales, y satisface a todos los gustos.

Nuestro espacio gastronómico hará sus delicias con un innovador concepto que reúne zonas comunicadas con el objeto de proporcionar a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible

El hotel cuenta con un gimnasio Mercure y piscina al aire libre con mesas, sillas y tumbonas, además de las mejores vistas a São José dos Campos y el arco de la Innovación.

Mercure tiene salas para eventos, un encantador restaurante y una zona de piscina con las mejores vistas de la ciudad, así como un personal preparado que hará que sus momentos sean aún más inolvidables.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  841 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rosana R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Prezada Rosana, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Ficamos felizes com seus comentários. Esperamos em uma próxima oportunidade repetir esta experiência. Se puder também nos avaliar no google, ficaremos agradecidos. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Lucia A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada Lucia, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Andrea D. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada Andrea D. C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria C. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada Maria, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ernesto D. V. R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Estimado Ernesto D. V. R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Prezada Rosana, obrigado por nos avaliar após a sua estada conosco. Ficamos felizes com seus comentários. Esperamos em uma próxima oportunidade repetir esta experiência. Se puder também nos avaliar no google, ficaremos agradecidos. Atenciosamente, Luís Fernando Miyamura Gerente Geral

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Lucia A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

algun enchufe en la mesa de luz que no tengas que retirr la cama para encontrarlo

Estimada Lucia, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Andrea D. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy comodo, excelentes instalaciones, todo muy limpio y el desayuno buffet muy rico.

Estimada Andrea D. C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria C. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Agradable, un bufete delicioso. Aseado y muy diligente el personal

Estimada Maria, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ernesto D. V. R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Habitación muy cómoda, limpieza excelente

Estimado Ernesto D. V. R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alejandra F. J. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel queda bien ubicado pero la limpieza de las habitaciones y baños no es buena, puede mejorar. La ropa de cama limpia, pero el suelo tiene polvo, el baño pelos, mal. Es la segunda vez que me alojo ahí y la primera vez incluso estaba el wc sucio... la segunda vez estuvo mejor, pero igual con polvo, pelos, pelusas, etc.

Estimada Alejandra F. J., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Walter R. O. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitación que ocupé en esta ocasión recibía un zumbido constante desde afuera parecido a un compresor de AA o algo parecido que incluso por las noches hacía un ruido constante, el servicio de limpieza no fue en esta ocasión igual de bueno que las veces anteriores.

Estimado Walter, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Daniel P. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La ducha saca poca agua, y la que saca salpica en varias direcciones. La puerta de la ducha no cierra bien del todo. Algún día la habitación no estuvo hecha por la tarde y los días que sí estuvo hecha, la limpieza era poca o ninguna.

Estimado Daniel P. L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rocio C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

excelente atención, pude usar su gym y el desayuno fue muy bueno mucha variedad pero sobre todo la calidad.

Estimado Rocio C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jesus N. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

viaje de trabajo pasé tres noches y muy cómodo.

Estimado Jesus N. C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Lucia P. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Creo que faltaron algunas comodidades, el jabon no se reponía a diario, pedí si tenían un peine para prestarme y no tenían en la recepción, el restautant cierra bastante temprano.

Estimada Lucia P. P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Daniel D. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel muy viejo y las amenidades que ponen para el ingreso no son muy buenas. En la habitación no tenía jabón de manos

Estimado Daniel D. R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pablo D. T. D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Personal amable y atento. Hotel limpio, tranquilo y bien ubicado.

Estimado Pablo D. T. D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Evaristo F. D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La atencion en el lugar excelente, desayuno completo falta dar a conocer que pueden preparar omelette y tapioca. El servicio en los cuartos y en la parte de bar, comedor de 10 muy cordiales y predispuestos. Falta mejorar identificación en las escaleras ya que durante un corte energético debimos utilizarlas y no era claro por donde ir y tampoco estábamos seguros en que nivel nos encontrábamos. Pero salvó ese detalle la estadía fue excelente. Muchas gracias

Estimado Evaristo, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Alejandro M. K. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Pedi un cambio de habitacion, ya que era con camas singles, y le ocmente que necesitaba cama doble. La forma en que me respondieron en recepcion fue muy mal, y sin ninguna alternativa. Incluso pedi la devolucion y de muy mala manera me dijieron que tenia que hablar con booking. Pesima atencion al check inn.

Estimado Alejandro M. K., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Mohamad A. H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Soy nuevo en la función y todavía estoy en proceso de onboarding, por lo que les pido un poco de paciencia mientras consulto información con mi jefe.”

Dear Mohamad A. H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sao Jose dos Campos. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Luis Fernando Miyamura General Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan S. L. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo estuvo perfecto, la atencion, las facilidades de la habitacion , el desayuno...

Estimado Juan, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Prestige A. S. 3. R. M. L. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Solicite el cambio de habitación por el ruido que se escuchaba en L. habitación

Estimado R. M. L. P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Nathaly A. C. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estuve por trabajo y gratamente sorprendida

Estimada Nathaly A. C. S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Estancia agradable y cómoda

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alberto Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hotel con muy buena ubicación y con todas las comodidades, buen desayuno y comidas en general Gimnasio bien equipado Excelente atención del personal

Estimado Jose Alberto Simon N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Jose dos Campos. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luis Fernando Miyamura Gerente General

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 120 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 420 opiniones 5.4/10 Habitación
  • 341 opiniones 8.2/10 Servicio
  • 14 opiniones 2.6/10 Internet
  • 219 opiniones 3.5/10 Comodidad
  • 178 opiniones 8.7/10 Desayuno
  • 151 opiniones 5.5/10 Limpieza
  • 68 opiniones 3.4/10 Ambiente

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