Mercure Alameda Quito 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 331 Bewertungen

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c/Ramón Roca & A Amazonas, 170526 QUITO, Ecuador

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hotel in Quito im Touristenviertel Mariscal

  • Kostenlose Parkplätze

  • Aufenthalte mit oder ohne Frühstück

  • Kostenlose Übernachtung für Kinder unter 12 Jahren

  • Haustiere sind nicht erlaubt

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Alameda Quito

c/Ramón Roca & A Amazonas
170526 QUITO
Ecuador

GPS:-0.204749, -78.495029

Tel
Fax +593 2-256-5759

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  331 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.2/5  1.106 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christian S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nur das Zimmer lies sich leider nicht beheizen, und es war kalt und deshalb ungemütlich.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gerhard H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die schönen Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und werden sehr sauber gehalten. Das Personal ist professionell und spricht durch die Bank sehr gut englisch. Frühstück ist exzellent, wenn auch der Frühstückssaal rasch mal an seine Kapazitätsgrenzen gelnagt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rolf S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, schönes Zimmer. Frühstück schon ab 4 Uhr. Ausgezeichnet.

Aufenthalt insgesamt okay

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Helena Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns in dem Hotel sicher gefühlt. Gut war auch die lange Frühstückszeit, sodass wir an Tagen mit Ausflügen auch ein sehr frühes Frühstück genießen konnten. Negativ war leider, dass die Reinigung nicht immer ganz den Erwartungen entsprach. Beim Austausch der Handtücher haben wir zwischen den Handtüchern Haare vorgefunden. An einem Tag war plötzlich unser Seifenstück am Waschbecken verschwunden, ein neues gab es an diesem Tag auch nicht. Außerdem steht im Bad ein Schild, dass Handtücher nur dann ausgetauscht werden, wenn wir die Handtücher auf den Boden legen - der Umwelt zu liebe. Das ist leider nicht der Fall, wir haben jeden Tag neue Handtücher vorgefunden auch wenn wir es nicht wollten, im Umweltschutz ist hier definitiv Verbesserungsbedarf. Außerdem ist der Duschkopf verkalkt und etwas rissig gewesen, in einem Mercure Hotel erwartet man da einen höheren Standard. Wir hatten ein Zimmer mit Berblick gebucht, Berge konnten wir jedoch nicht sehen, sondern nur das große Gebäude auf der anderen Straßenseite. Insgesamt hatten wir uns von einem 5 Sterne Hotel der Mercure Kette mehr erwartet.

Dear Helena, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Alameda Quito. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marisol Mosquera K. General Manager

Freundliches und kompetentes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Josef M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hält, was es verspricht, vom Essen bis zum ausgezeichneten SPA, überall von freundlichem Personal kompetent ausgeführt.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 121 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 248 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 350 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 8 Bewertungen 9.6/10 Internet
  • 150 Bewertungen 8.4/10 Essen
  • 116 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 86 Bewertungen 8.4/10 Wellnessbereich
  • 79 Bewertungen 7.8/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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