Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Colmar Centre-Ville. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Olá Sra. M.. Agradecemos o tempo despendido para partilhar os seus comentários detalhados sobre a sua estadia no Ibis Budget Colmar Centre-Ville. Estamos muito satisfeitos por ter gostado da nossa localização e da disponibilidade de estacionamento. No entanto, lamentamos que outros aspectos da sua experiência não tenham correspondido às suas expectativas. Os seus comentários sobre a limpeza das áreas comuns, o estado do quarto e o pequeno-almoço foram todos tidos em conta. Este não é o nível de qualidade que queremos oferecer aos nossos hóspedes e faremos o necessário para melhorar estes pontos imediatamente. No que diz respeito à relação qualidade-preço, compreendemos o seu desapontamento e estamos constantemente a trabalhar para oferecer o melhor serviço possível, mantendo tarifas competitivas para a nossa categoria de hotel económico. Finalmente, registamos os seus comentários sobre o aquecimento e a qualidade da receção. Embora este problema não tenha sido comunicado no local, lamentamos que tenha tido um impacto na sua estadia. Por favor, tenha a certeza de que estamos sempre disponíveis para resolver estes problemas em tempo real e encorajamos os nossos hóspedes a comunicá-los o mais rapidamente possível. Esperamos que nos dê a oportunidade de o receber de novo e de lhe proporcionar uma experiência muito melhor. Sinceramente, Bajram da equipa Ibis Budget Colmar Centre-Ville.

Hola, Muchas gracias por tu comentario y por esta excelente puntuación de 80/100. Nos alegra saber que encontraste que nuestra relación calidad-precio estuvo a la altura de tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en tu próxima visita a Colmar. No dudes en compartir cualquier sugerencia para que tu experiencia sea aún mejor. Atentamente, El equipo de ibis Budget Colmar

Olá Senhor M. Abel, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar suas impressões detalhadas sobre sua estadia. Lamentamos sinceramente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas e agradecemos pela oportunidade de responder aos seus comentários. Primeiramente, gostaríamos de esclarecer que somos um hotel Ibis Budget localizado em Colmar. Nosso objetivo é oferecer acomodações econômicas e ergonômicas para nossos clientes. Sobre o preço, entendemos sua percepção, mas, sendo a época dos mercados de Natal, a demanda por hospedagem é extremamente alta, o que influencia as tarifas. Em relação ao café da manhã, fazemos o nosso melhor para reabastecer os produtos o mais rápido possível. A salada de frutas que servimos é preparada com frutas em conserva e suco, apresentada em uma tigela. Lamentamos que isso não tenha atendido às suas expectativas. Quanto à limpeza do quarto, entendemos que este é um aspecto essencial. Embora as toalhas e os sanitários tenham sido cuidados, parece que o pó pode ter sido negligenciado. Pedimos desculpas por isso e garantimos que nossa equipe de limpeza será ainda mais atenta no futuro. Também lembramos que há lixeiras disponíveis nos quartos para manter o ambiente limpo. Sobre o odor de esgoto, teríamos ficado felizes em poder ajudá-lo caso isso tivesse sido comunicado à recepção ou diretamente à nossa equipe de manutenção. Estamos sempre disponíveis para resolver rapidamente esse tipo de problema. No que diz respeito ao problema do código de acesso ao quarto no dia da sua partida, trata-se provavelmente de uma falha técnica. Pedimos desculpas por este inconveniente. Por fim, sobre o café, utilizamos uma máquina com grãos de café frescos moídos na hora. Lamentamos que o sabor não tenha sido do seu agrado e tomamos nota de suas observações. Gostaríamos também de agradecer por sua gentil menção à nossa colega, que possui nacionalidades brasileira e portuguesa. Ela é, de fato, uma integrante valiosa de nossa equipe e ficará muito feliz com seus elogios. Mais uma vez, agradecemos pelos seus comentários, que nos ajudam a melhorar. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Bajram, da equipe Ibis Budget Colmar

Exmo Senhor (a) G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Colmar Centre-Ville. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Colmar Centre-Ville. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Exmo Senhor (a) T., Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo! Ficamos muito felizes em saber que nossa equipe contribuiu para tornar sua estadia agradável e que você apreciou a limpeza, a tranquilidade e as comodidades do hotel. A sua satisfação é a nossa maior recompensa, e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Recepção do Ibis Budget Colmar.

Exmo Senhor (A.) G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Colmar Centre-Ville. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda A. equipa . A. sua satisfação é A. melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (A.) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Exmo Senhor (a) C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Colmar Centre-Ville. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Boa noite Sr. P.. Muito obrigado pela vossa avaliação positiva! Estamos muito satisfeitos por ter achado a nossa relação qualidade-preço excelente e por a sua estadia ter corrido bem. A sua satisfação com a limpeza do quarto e com o pequeno-almoço é para nós motivo de grande satisfação, e estamos satisfeitos por o nosso serviço ter correspondido às suas expectativas. Por favor, não hesite em visitar-nos novamente durante a sua próxima estadia em Colmar. Será um prazer recebê-los de novo! Com os melhores cumprimentos Bajram, Rececionista, Ibis Budget Colmar.