Albergo Novotel Barcelona Cornella 4 stelle

Molto meglio di come me l'aspettavo,viaggiare con i bambini e diverso che viaggiare soli,abbiamo scelto questo hotel appunto per l'intrattenimento per i bambini e come ho esordito molto meglio di come me l'aspettavo,hanno giocato con tutto e liberi di farlo,a tutto questo aggiungi personale attento e qualificato questo hotel ha poco da migliorare.

Buonissimo hotel molto carino per come è strutturato, ma la mancanza di una vera e propria reception si sente. Abbiamo avuto un problema con la stanza subito appena arrivati, dopo averlo segnalato ai ragazzi che si occupano dei clienti ci è stato risposto che era stato risolto. La mattina successiva ho fatto notare che non era risolto affatto e che si sarebbe aggravato provocando problemi sia alla nostra camera che a quella sottostante. Non è successo nulla fino alla sera prima di lasciare l hotel cioè la 5°notte quando ci hanno" costretto "a cambiare stanza perché la nostra non era praticabile. I ragazzi alla reception fanno quello che possono aiutando in tutte le maniere gli ospiti però un responsabile in capo dovrebbe essere presente in loco. È un peccato perché l hotel è molto carino, funzionale e il personale gentilissimo, però ho soggiornato nei Novotel di tutta Europa e non mi era mai successo una cosa così.

Com’era spaziosa e pulita! Piscina fonda senza scalini

Quattro giorni a Barcellona con la propria auto. Zona un po’ dislocata ma molto comoda per raggiungere tutte le destinazioni. Personale professionale e accogliente.

Ottimo dall’accoglienza alla camera. Molto bravi tutti

Abbiamo soggiornato presso l’hote pochi giorni ma siamo stati molto bene e accolti da Francesca che è stata favolosa ! Molto gentile il personale e l’hotel gode di spazi sia per adulti che per bambini, la colazione perfetta per tutti i gusti!!! Lo consiglio vivamente!!!

Ci siamo trovati veramente bene!! Dalle camere ben curate e tutto lo staff dell’hotel !! Colazione e cucina eccezionale!!

Da migliorare sicuramente le operazioni di check-in e check-out , era meglio prima con una reception. Forse troppa tecnologia che rallenta i tempi. Ristorante, da migliorare sicuramente il menu e i prezzi troppo alti per la qualità del cibo.

stanze pulite. Personale gentile. Trovo un po troppo fredda la mancanza di un punto ricevimento. Capisco che ormai tutto è fatto on line e che un hotel deve ottimizzare gli spazi. Ma all’arrivo non si capiva con chi bisognava parlare.

Piacevole

La struttura dell'albergo è confortevole, le camere sempre ordinate e pulite, l'intero staff gentile e attento a qualsiasi necessità del cliente!

Accoglienza, efficienza, pulizia. Buona la posizione.

Ottima esperienza con 2 bambine piccole. Servizio pulito ed efficiente. Camera al top (a volte la signora delle pulizie ha dimenticato di rifornire il frigo e di mettere il balsamo per i capelli. Le ragazze alla reception e camerieri tutti molto gentili. In particolare Kathrine, Ingrid, Veronica, Pier. Nonostante sia stata costretta in camera per 2 giorni (a causa di un incidente alla caviglia), tutto è stato perfetto. Kathrine e Ingrid sono state così premurose da lasciarmi un bigliettino e dei cioccolatini per augurarmi buona guarigione. Tutte molto disponibili. Non do 10 stelle solo perché la sera si creava sempre confusione. Avendo la cena inclusa nel prezzo del soggiorno, non tutti i camerieri sapevano il menù che ci spettava. Per il resto, la struttura è davvero bella e fornita di tutto. Grazie! Consiglierò senza dubbio questa struttura ❤️

hotel pulito, personale gentile e disponibile, ottima colazione

Il personale è sempre gentilissimo ed attento al cliente. I servizi come bar, ristorante e checkin sono sempre ottimi. Inoltre la recente ristrutturazione (nuova area accoglienza, sala ristorante e gym) ha migliorato ancora quello che è un ottimo rapporto prezzo qualità: bravi!