Mercure Belo Horizonte Lourdes 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 4.120 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Avenida do Contorno 7315, Lourdes, 30110047 BELO HORIZONTE, Brasilien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Genießen Sie ein Hotel mit Pool, Dampfbad, Fitnessraum und Schönheitssalon

  • Unser Veranstaltungszentrum bietet Platz für bis zu 950 Personen

  • Wir sind ein haustierfreundliches Hotel

  • Kinder bis 12 Jahre übernachten kostenlos

  • 10 Minuten von der Innenstadt von Belo Horizonte

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Belo Horizonte Lourdes

Avenida do Contorno 7315, Lourdes
30110047 BELO HORIZONTE
Brasilien

GPS:-19.93733, -43.94505

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

UDON Restaurant

Das Sargas ist ein modernes, innovatives Restaurant mit klimatisierten Weinkeller, stilvollem Dekor und ausgezeichnetem Service. Das Menü wird von einem erfahrenen Koch zubereitet, der beste, internationale Speisen à la Minas Gerais serviert.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  4.120 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Thomas S. D. S. A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe klar kommuniziert, dass ich einen Rechnung für die geschäftliche Übernachtung benötige. Habe sogar auf portugiesisch alle Informationen sauber und klar vorbereitet. Ich habe überhaupt keine Rechnung bekommen.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Guilherme Sanson Gerente Geral Mercure BH Lourdes

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Alexander S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer hatte keine Safe, auch sonst war di Einrichtung sehr spärlich. Sessel schon sehr abgewohnt. Zimmer war nicht einladend

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wilfried J. C. H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von Kongressorganisation gebucht, beim Einchecken mit Schwierigkeiten wg Buchungszeiten bestand Klärungsbedarf ! Die angekündigte Rg. ist per Mail bis heute nicht eingetroffen !

Prezado Sr. Wilfried Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

Gut gelegen, durchaus gepflegt und preiswert

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Peter Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Geschäftsreise, sehr gutes Frühstück, auch sonst angenehm und sauber.

Prezado Sr. Peter, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Mercure BH Lourdes. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Mercure Bh Lourdes. Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral Mercure BH Lourdes

Marode

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Stefan Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nachdem mir beim Gang in die Dusche die Glasscheibe der Duschtür um die Ohren geflogen ist und ich nur mit Glück nur leichte Verletzungen hatte, wurde mir ein schlechteres Zimmer als Ersatz gegeben. Eine Entschuldigung oder eine entsprechende Geste wurde mir trotz Nachfrage nicht gewährt. Erklärung: Explodierende Glastüren passieren eben aufgrund der Wärme. Danke für nichts.

Sehr geehrter Herr D. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Belo Horizonte Lourdes die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guilherme Sanson Gerente Geral

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  • 610 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.613 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 1.435 Bewertungen 6.7/10 Service
  • 59 Bewertungen 2.9/10 Internet
  • 907 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 562 Bewertungen 5.6/10 Sauberkeit
  • 406 Bewertungen 5.5/10 Ausstattung
  • 335 Bewertungen 3.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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