Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 308 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel - Image 1
Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel - Image 2
Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel - Image 3
Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel - Image 4
Jebel Hafeet, P O BOX 24476, P.O.Box 24476, 24476 AL AIN, Emirats Arabes Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Swimming Pool with Water Slide

  • WIFI gratuit

  • Spa et salle de remise en forme

  • Chambres Famille

  • Parking intérieur privé

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel

Jebel Hafeet, P O BOX 24476, P.O.Box 24476
24476 AL AIN
Emirats Arabes Unis

GPS:24.077793, 55.768983

Téléphone
Fax +971 3 783 8635

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.0/5  308 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 579 avis

Une remise à niveau s'impose

Note Avis clients 3.0/5

F. En famille - Avis confirmés ALL

Malgré un chek-in fait sur internet, obligation de tout refaire à la réception. 20 mn de perdues. Service à table expeditif Qualité de la préparation des plats médiocre Nettoyage des margelles de la piscine, à grande eau, en présence des clients sur les transats Matelas des transats très sales En chambre, climatisation impossible à gérer, (arrêt, mise en marche, température,...). Après venue d'un technicien, aucune solution pour l'arrêter, sauf en ouvrant la porte du balcon !!!

Bien situé vue exceptionnelle nourriture excellente

Note Avis clients 5.0/5

Lucie Entre amis - Avis confirmés ALL

A couper le souffle. Tout était parfait

Bien situé mais service à revoir

Note Avis clients 2.0/5

Sarah B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé 2 chambres pour 4 adultes + 2 enfants de 11 ans Lorsque nous somme arrivés , il n’y avait aucunes serviettes dans les 2 chambres et pas de lit supplémentaires Comment sommes nous censé dormir a 3 dans un lit double Nous avons demandé des lits supplémentaires dans les deux ce qui a été refusé De plus aucunes serviettes et tapis de douche dans les 2 chambres Il a fallu demande 5 fois ( 2 fois par téléphone et 3 fois à la réception) pour obtenir 4 serviettes à 18:00 Lorsque nous avons réclamé 2 serviettes de plus car nous étions 6 La réception nous a répondu que c’était des chambres doubles donc 2 serviettes par chambre Je trouve cela inadmissible venant d’un hôtel ACCOR Le petit déjeuner était basique Le personnel très froid et pas très à l’écoute Nous avons déjeuner à l’hôtel , vaisselle en plastique Pas de pain , la moitié des plats étaient froid Bref le lieu était top mais pas le service

Globalement satisfait même si des points d'amélioration évidents existent

Note Avis clients 3.5/5

Bml En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 2 jours au Djebel Hafeet, à 2 familles: 4 adultes, 2 jeunes adultes et 4 enfants. Globalement satisfait même si des points d'amélioration évidents existent

Mauvais, mauvais et mauvais

Note TripAdvisor 1.0/5

170Chris7631 En famille - Avis TripAdvisor

Google Plus on est incompétent, plus il faut être arrogant, c'est sans doute la devise de cet hôtel ! Chambres communicantes réservées ? Soyez reconnaissants si vous êtes au même étage. Vous souhaitez prendre une douche pendant votre séjour ? J'espère que vous avez prévenu bien longtemps avant qu'il vous fallait des serviettes de bain, il n'y en a pas dans la chambre et "tout de suite" prend quand même au moins 15 minutes. Tout le reste est à l'avenant, cet hôtel est incroyablement mauvais

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 534 avis 9/10 Site
  • 878 avis 6.2/10 Chambre
  • 736 avis 6.1/10 Service
  • 14 avis 5.1/10 Internet
  • 331 avis 5/10 Repas
  • 278 avis 3.9/10 Propreté
  • 267 avis 4.5/10 Ambiance
  • 240 avis 4.8/10 Confort

Dispensé par Trustyou

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.