Novotel Mexico City Santa Fe 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.057 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Antonio Dovalí Jaime 75, Col Centro de Ciudad Santa Fe, 01210 Mexico City, Mexiko

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Moderne Familienzimmer mit Klimaanlage

  • Nur 10 Minuten mit dem Auto vom Einkaufszentrum Santa Fe.

  • 20 Minuten mit dem Auto vom historischen Zentrum von Mexiko-Stadt.

  • 24-Std.-Zimmerservice.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Mexico City Santa Fe

Antonio Dovalí Jaime 75, Col Centro de Ciudad Santa Fe
01210 Mexico City
Mexiko

GPS:19.366697, -99.259129

Tel
Fax +52 55 9177 7700

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

365

Nicht vertragliches Foto

In unserem Novotel-Restaurant servieren wir Ihnen durchgehend von 6 bis 23 Uhr internationale und mexikanische Gerichte. Auf unserem Buffet stehen Ihnen leichte, gesunde Speisen sowie mexikanisches Essen zur Verfügung.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.057 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  370 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michaela P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zufrieden, sauber, freundliches zuvorkommendes Personal

Muy agradable

Note Tripadvisor 5.0/5

mariela g Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Todo muy lindo.. las camas están riquísimas. Las instalaciones súper bien .. solo sugeriría un poco más de tiempo para el uso de alberca...

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Klimatisierung des Restaurants deutlich zu kalt , Beleuchtung im Bad zu dunkel

Dear Mr. E., We sincerely appreciate you taking the time to share your comments about your recent stay at Novotel Mexico City Santa Fe. We regret that the air conditioning in the restaurant was uncomfortable for you and that the lighting in the bathroom was not adequate. Please be assured that we take your comments very seriously. Our goal is to make your stay as pleasant as possible, and we will review these points to implement the necessary improvements. Your satisfaction is very important to us, and we look forward to welcoming you back in the future so that you can notice the improvements. If you have any requests or specific needs for your next visit, please do not hesitate to let us know. Yours sincerely, Elena Onofre Front Desk Manager Novotel Mexico City Santa Fe

Guter Aufenthalt, Super neben unserem Einsatzort "German Center" gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Geschäftsreisender Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut. lediglich die Toilette ist nicht ganz dicht. Hat immer wieder mal Wasser verloren, welches dann durch das Bad lief.

Dear Mr. Axel P., Thank you for taking the time to share your comments about your recent stay at Novotel Mexico City Santa Fe. We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced. We apologize for the inconvenience caused by the leaking toilet. Our maintenance team has already fixed it, thank you for your valuable feedback. We are sorry to hear that you felt cold during your stay. We will make sure that extra blankets are available in the rooms in the future and that our front desk staff will make sure to offer them upon arrival to our guests. We appreciate your preference for soft-boiled eggs. Please be assured that we take guest preferences very seriously and will make adjustments to our breakfast offerings. Your feedback is very valuable to us, and we are committed to improving our services. If you have any further questions or need assistance, please do not hesitate to contact us at the information provided. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back in the future for an enhanced experience. Cordially, Elena Onofre Front Desk Manager

NICHT empfehlenswert !

Note Tripadvisor 3.0/5

Burkhard G Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zimmer war an sich gut , Handtuchwechsel unbefriedigend , Zimmer - Kühlschrank zu gesperrt und entsprechend nicht befüllt , kein Fenster zum öffnen , am schlimmsten war - für ein internationales Hotel - die Aversion gegen die USA !!! Trotz mehrfacher , höflicher Bitte weigert man sich vor Ort , wie sonst eigentlich auf der ganzen Welt üblich , US Dollar in die Landeswährung Peso zu tauschen ! Ein absolutes no Go !!! War gezwungen , im Marriotts nebenan - OHNE Probleme , Geld zu wechseln ! Service und Kundenfreundlichkeit ausländischen Gästen gegenüber , schaut anders aus !!!

Lieber Burkhard G, Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mexico City Santa Fe zu senden. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Bitte lassen Sie sich unsere aufrichtigen Entschuldigungen senden. Bei Novotel bemühen wir uns, jedem unserer Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir mit unseren Zielen und den Minibars die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit das, was in Ihrem Aufenthalt passiert, nicht wieder passiert. In Bezug auf den Erhalt von Dollars habe ich darauf hingewiesen, dass es sich um eine Verordnung unseres Amtsblatts der Föderation vom Juni 2010 handelt, unter der wir geregelt sind. Wir freuen uns sehr, dass Sie diese Angelegenheit mit uns geteilt haben, und wir vertrauen darauf, dass Sie uns eine neue Gelegenheit geben, Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Erhalten Sie einen herzlichen Gruß. Napoleon Flores M General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 162 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 421 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 555 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 9 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 183 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 145 Bewertungen 7.4/10 Frühstück
  • 143 Bewertungen 5.1/10 Essen
  • 16 Bewertungen 1.5/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.