ibis Nantes Saint Herblain 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 732 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Lily's Garden Bar and Restaurant, täglich geöffnet

  • Familienzimmer

  • Gartenanlagen, kostenlose Spiele im Freien, 3 Terrassen

  • Kostenloser abgeschlossener und sicherer Parkplatz

  • 15 Gehminuten von Zénith und Atlantis entfernt.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Nantes Saint Herblain

345 Boulevard Marcel Paul, ZAC ATLANTIS
44800 SAINT HERBLAIN
Frankreich

GPS:47.224247, -1.638598

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

Lily's Garden

Ein Bistro nach alten Stil mit großzügigen Portionen und authentischem, einladendem Ambiente... Der ideale Treffpunkt.

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Unsere Gästebewertungen

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  732 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  463 Bewertungen

Hôtel agréable

Note Tripadvisor 3.0/5

oscarc817 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Choisi pour sa proximité avec le Zenith, un Ibis plutôt agréable: très jolie décoration pour le lobby et la salle de restaurant, chambre confortable avec une bonne literie et bonne isolation. Seul bémol, un petit déjeuner un peu chaotique ce matin là avec plus aucun produit dispo et les tables encombrées. Le staff s’est laissé surprendre par un afflux de clients en même temps semble-t-il. En dehors de ce couac, une bonne expérience.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la proximité avec le Zénith, la décoration de nos espaces communs ainsi que le confort et l’isolation de votre chambre. Nous vous présentons néanmoins nos excuses pour le désagrément rencontré au petit-déjeuner. En effet, un afflux important et simultané de clients peut parfois créer un moment de tension, et nous regrettons que cela ait impacté votre expérience. Soyez assuré que nous ajustons continuellement notre organisation pour offrir un service fluide, même lors des périodes de forte affluence. Nous sommes heureux que, malgré ce contretemps, votre séjour ait été globalement positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, Nathalie Marzin-Directrice

Déception

Note Tripadvisor 2.0/5

Frederic D Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Chambre 309 très peu propre cendrier non vidé sur la terrasse et une canette de coca vide sur le sol de la terrasse, toile d'araignée au niveau des lampes de chevet du lit, draps tachés, tête de lit grasse et tachée, bac de douche fissuré, robinet thermostatique de douche HS sans sécurité de température, eau chaude à plus de 60 degrés !! La fixation de la lampe de chevet du lit de droite ne tient plus au plafond. Nous sommes très déçus de cette nuit passée alors que nous sommes des clients réguliers. En espérant que cette expérience soit exceptionnelle et que nous soyons reçus dans de meilleures dispositions la prochaine fois.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour dans la chambre 309 n’a pas été à la hauteur de vos attentes, ni de nos standards habituels. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés concernant la propreté et l’état de certains équipements. Votre retour a été immédiatement transmis à notre équipe de ménage et de maintenance afin que les points signalés soient corrigés sans délai. Nous accordons une grande importance au confort et à la satisfaction de nos clients, en particulier de nos habitués, et nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine réservation : nous veillerons personnellement à ce que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Cordialement, Nathalie Marzin-Directrice

Une agréable surprise

Note Tripadvisor 5.0/5

Laurence M Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nous nous sommes retrouvés là par hasard suite à une annulation de vol. Nathalie, assistant manager, n'aurait pas pu en faire plus pour nous aider et nous être agréable. Elle a changé son organisation pour nous trouver de la place et a fait un gros geste commercial en plus. L'hôtel est propre et de décoration récente. Le petit déjeuner est délicieux et copieux, même pour mon irlandais de mari. Les lits étaient vraiment comfortables! Merci pour tout.

Chers Clients, Un grand merci pour ce magnifique commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour imprévu ait été une agréable surprise et que notre équipe ait pu vous accompagner au mieux dans cette situation. Votre satisfaction concernant la propreté de l’hôtel, le confort de nos lits ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner nous fait extrêmement plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l’équipe, qui sera enchantés de savoir qu’ils ont contribué à rendre votre séjour plus serein. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des circonstances plus détendues, et de vous offrir une expérience tout aussi positive. Cordialement Nathalie Marzin - Directrice

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Claas L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut, gute Küche, alles was man braucht!

Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Ihnen unsere Küche gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Noëmie - Assistenz der Geschäftsleitung

Très agréable

Note Tripadvisor 4.0/5

Hortensias62 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bon l’hôtel qui est très proche du Zénith est situé sur une zone d’activités un peu désaffectée! Mais cela est vite oublié dès que l’on franchit l’accueil. C’est cosy, des petits groupes de fauteuils répartis dans une bibliothèque, un bar, un baby-foot. Pas d’accueil avec un comptoir impersonnel. On s’y sent bien tout de suite. Notre chambre était spacieuse, la salle de bain également et très fonctionnelle. La literie est de bonne qualité. Le petit déjeuner qui est servi dans la partie restaurant de l’hôtel le Lily’s Garden dont le cadre est très agréable, est copieux, bien achalandé. Les produits proposés sont des produits locaux. Nous avons passé un court, mais bon moment.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 161 Bewertungen 8/10 Lage
  • 411 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 455 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 5 Bewertungen 10/10 Internet
  • 192 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 170 Bewertungen 8.1/10 Stimmung
  • 152 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit

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