Mercure Karpacz Skalny 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.8/5 1.382 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Obroncow Pokoju St. 5, 58-540 KARPACZ, Polonia

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel situado en una tranquila zona a solo 300 metros del centro de la ciudad.

  • Parque de juegos infantil y sala de juegos para niños, idóneo para estancias en familia

  • Cómodo acceso para nuestros huéspedes a las rutas turísticas y las pistas de esquí

  • Spa y centro de bienestar con piscina, hidromasaje, saunas, cabinas de tratamiento y masajes.

  • Zona de barbacoa y zonas verdes junto al hotel para disfrutar de sus momentos de ocio.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Karpacz Skalny

Obroncow Pokoju St. 5
58-540 KARPACZ
Polonia

GPS:50.772375, 15.7637

Teléfono
Fax +48 75 761 87 21

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

RESTAURACJA

Nuestro amplio restaurante ofrece una amplia selección de platos polacos, incluidos platos regionales, y platos internacionales. Durante el verano, los huéspedes podrán disfrutar de una comida en nuestra soleada terraza con vistas a la montaña Sniezka.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.8/5  1.382 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.1/5  551 opiniones

Séjour désagréable - Manque de professionnalisme et de tact du personnel de la réception

Nota de Tripadvisor 2.0/5

HADJI-KRECISZ Valoración certificada de TripAdvisor

les points positifs: - la gentillesse des femmes de ménage. - le buffet pour le petit déjeuner. - le SPA. les points négatifs: - Absence totale d'insonorisation entre les chambres : Les conversations bruyantes des autres clients ainsi que le son de leur télévision rendent le séjour particulièrement inconfortable. - la vétusté des chambre : La chambre qui m’a été attribuée dégageait une forte odeur d’humidité et de renfermé, rendant le confort inacceptable. Dès le lendemain, j’en ai informé une réceptionniste (dame agréable portant des lunettes), qui m’a indiqué que l’hôtel était complet pour le week-end et m’a invité à renouveler ma demande plus tard. A la fin du Week end, constatant le départ de nombreux clients, j’ai réitéré ma demande auprès d’une autre réceptionniste. Celle-ci m’a répondu avec mépris et sarcasme : « Si vous ne voulez pas de cette chambre, pourquoi devrait-elle être attribuée à un autre client ? » — une remarque choquante et irrespectueuse. J’ai été blessé par ce manque de considération. Face à cette attitude, j’ai pris la décision d’écourter mon séjour d’un jour, bien qu’il ait été entièrement réglé. Une situation inadmissible. - Manque de professionnalisme et de tact du personnel de la réception : L’attitude froide et désinvolte de certains membres du personnel a rendu mon expérience désagréable, révélant une absence préoccupante de professionnalisme et de considération envers les clients.

Good location, good facilities, excellent breakfast

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Paulo B Valoración certificada de TripAdvisor

I really enjoyed staying here during a long weekend. Karpacz can be quite busy, but this hotel is located on a hill road, and therefore, in a quiet area. There is a parking available (which tends to be full on the weekend), but you have to pay it extra (no free parking on site). Breakfast was excellent, served in a huge room, with an incredible variety of foodstuffs. But the juice from the machine was really bad - you must solve this! The hotel has an indoor swiming pool (with children section), with jacuzzi, and sauna. This is really a family-friendly hotel, with a playroom for kids, full of toys. In fact, the hotel was full of families with children, and is also pet-friendly. Spacious bar with a good selection of beers. A bit annoying procedure when you want to charge drinks to your room: they ask you to "open a credit" in the reception... This is a nasty procedure that ALL hotels should ban, since it denotes lack of trust in the clients, and makes clients feel uncorfortable. Some staff had trouble with english, but you can survive with some german. Would definitely come back, despite of the opportunities for improvement.

Average Mercure

Nota de Tripadvisor 3.0/5

lmbpinto Valoración certificada de TripAdvisor

nice indoor swimming pool, nice restaurant. reception did not speak english at all, only german and polish, luckily my wife is polish otherwise we wouldn't be able to check in. the room is outdated and could use a refurbishment

grubby and unpleasant

Nota de Tripadvisor 2.0/5

gettingaround De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

The bathroom in the room smelt strongly of stale urine and it was more than obvious the lavatory had been amply used. Bedding smelt of earlier - not very well washed - occupants. Scheduled to stay for 2 nights, I left after one. There was too much clutter not well enough cleaned for the context of pandemic. Hotel is broadly as I would have expected it to be under the Communists. Positively, windows opened wide to ventilate. Car park was efficient though. The positive reviews are a parallel universe.

Buen hotel con camas muy mejorables

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Rago08 Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel tiene buenas instalaciones en general. La habitación era espaciosa, con baño en buen estado y funcional. El mobiliario es algo anticuado pero el problema real es la cama, muy blanda que se hunde al sentarse o tumbarse, y que deberían ser renovadas. El servicio tanto en recepción como restaurante fue atento.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 328 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 309 opiniones 7.9/10 Habitación
  • 499 opiniones 9.5/10 Servicio
  • 8 opiniones 4.5/10 Internet
  • 540 opiniones 9.2/10 Comida
  • 239 opiniones 9.7/10 Desayuno
  • 188 opiniones 9.1/10 Ambiente
  • 161 opiniones 8.6/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

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información legal PDF

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.