Mercure Opole 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 646

Mercure Opole - Image 1
Mercure Opole - Image 2
Mercure Opole - Image 3
Mercure Opole - Image 4

Opis

O hotelu

  • Blisko dworca PKP i PKS

  • Sale konferencyjne o powierzchni 300 m2

  • Miła i kompetentna obsługa

  • Hotelowy parking (bez możliwości wcześniej rezerwacji, płatny dodatkowo 50 pln/ doba)

  • Blisko zabytkowego Starego Miasta

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Opole

ul. Krakowska 57/59
45-018 Opole
Polska

Pozycja GPS:50.663131, 17.925703

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

MERCURE OPOLE

Wyrafinowane wino w towarzystwie les planches dania podawane na kamiennych talerzach godnych topowej francuskiej restauracji. Przepis na kulinarną przygodę i fantastyczne wrażenia w atrakcyjnej cenie.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 646

Ocena klientów 3.5/5

Julia Z. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Dobre śniadania i wygodne łóżka i ciepło w pokoju miła obsługa

Ocena klientów 4.0/5

Agnieszka L. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa.

Ocena klientów 3.0/5

Michal G. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Ogólnie hotel jest bardzo dobry mam jednak kilka zastrzeżeń. Po pierwsze w ramach statusu gold dostałem upgrade z pokoju superior na pokój superior tylko mniejszy i gorszy niż na zdjęciu z rezerwacji. Czyli dostałem downgrade w rzeczywistości. Po drugie śniadanie jest dobre ale bardzo drogie tak naprawdę nie jest warte swojej ceny. Po trzecie na prośbę o późniejsze wymeldowanie dostałem stanowczą odmowę i to bez sprawdzania czy pokój jest zarezerwowany. Ostatecznie z łaską przedłużono o godzinę

Ocena klientów 1.0/5

Bartlomiej C. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Otrzymaliśmy pokój, niezgodny z rezerwacją (mniejszy, niższy standard, bez wanny). Brodzik pod prysznicem wodę nawet nie podczas mycia. Po każdym myciu praktycznie całą podłoga w łazience stała w wodzie. Dopiero następnego dnia. Gdy inne pokoje się zwolniły mieliśmy możliwość zmiany pokoju, na taki za jaki zapłaciliśmy. Nie otrzymaliśmy żadnej rekompensaty, ani nawet zwrotu środków za dzień w tańszym pokroju.

Ocena klientów 1.5/5

Elzbieta K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Niestety mój pobyt w hotelu pozostawił duży niedosyt. Rezerwacji dokonałam z dużym wyprzedzeniem i zapłaciłam pełną, standardową cenę, oczekując komfortowego pokoju zgodnego z ofertą. Na miejscu otrzymałam pokój przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami. Czułam w nim duży dyskomfort, ponieważ nie takiego standardu oczekiwałam podczas pobytu i odpoczynku. W łazience nie było praktycznie żadnych półek ani miejsca na kosmetyki, więc musiałam trzymać je na podłodze. Wszędzie znajdowało się bardzo dużo metalowych uchwytów, a prysznic był wyposażony w zasłonkę, co również obniżało komfort korzystania z łazienki. Po zwróceniu uwagi paniom w recepcji i poproszeniu o zmianę pokoju niestety nie zaproponowano mi innego rozwiązania. Uważam, że skoro rezerwacji dokonałam z dużym wyprzedzeniem i zapłaciłam normalną, pełną cenę, powinnam otrzymać pokój o standardzie, którego oczekiwałam. Nie otrzymałam tego pokoju w promocyjnej cenie ani ze względu na jakąkolwiek ulgę — zapłaciłam jak za standardowy pobyt. Szkoda, ponieważ przyjechałam przede wszystkim odpocząć, a zamiast tego czułam dyskomfort i rozczarowanie. Mam nadzieję, że hotel wyciągnie wnioski i w przyszłości będzie zwracał większą uwagę na to, jaki pokój otrzymuje gość, szczególnie jeśli rezerwacja została dokonana z dużym wyprzedzeniem.

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 257 Liczba opinii 9.2/10 Lokalizacja
  • 263 Liczba opinii 7.4/10 Pokój
  • 256 Liczba opinii 9.3/10 Obsługa
  • 8 Liczba opinii 3.3/10 Internet
  • 153 Liczba opinii 8.9/10 Śniadanie
  • 82 Liczba opinii 8.1/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Ibis Katowice Zabrze 2 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 (747 Liczba opinii)

Odległość 72.46 km

Zobacz hotel
Opole — hotele - wszystkie nasze hotele