Hotel Mercure Lublin Centrum 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 497

Hotel Mercure Lublin Centrum - Image 1
Hotel Mercure Lublin Centrum - Image 2
Hotel Mercure Lublin Centrum - Image 3
Hotel Mercure Lublin Centrum - Image 4

Opis

O hotelu

  • Zlokalizowany w prestiżowej i bezpiecznej dzielnicy Lublina

  • W pobliżu Starego Miasta

  • Ścieżka do biegania

  • Bliskie sąsiedztwo Centrum Spotkania Kultur i Lubelskiego Centrum Konferencyjnego

  • Stacja ładowania pojazdów elektrycznych.

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1

Free Internet access, individually controlled air-conditioning, 32-inch LCD TV, safe, minibar, tea and coffee making facilities, bathrobe, slippers, shower, hairdryer,

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 19 m² / 204 sq ft

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Minibar

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Szlafrok
  • Suszarka w łazience

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Śniadanie do łóżka

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • 2 os. maks.
  • 19 m² / 204 sq ft

Bezpłatny dostęp do internetu, indywidualnie sterowana klimatyzacja, TV LCD 32 cale, zestaw do parzenia kawy i herbaty, prysznic lub wanna, suszarka,

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 19 m² / 204 sq ft

Pościel

Pojedyncze łóżko x2

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Szlafrok
  • Suszarka w łazience

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Śniadanie do łóżka

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy

Bezpłatny dostęp do internetu, indywidualnie sterowana klimatyzacja, TV LCD 32 cale, zestaw do parzenia kawy i herbaty, prysznic lub wanna, suszarka,

  • Widoki:

    Od strony miasta

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 19 m² / 204 sq ft

Pościel

Pojedyncze łóżko x2

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Suszarka w łazience

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Śniadanie do łóżka

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy

Przestronny pokój dla osoby niepelnosprawnej i opiekuna,zlozony z dwóch sypialni.

  • Widoki:

    Od strony miasta

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 38 m² / 409 sq ft
Dostępność
Dostępne pomieszczenie

Pościel

Łóżko podwójne x1

Pojedyncze łóżko x1

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Czajnik

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Szlafrok
  • Suszarka w łazience

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Otwierane okna
  • Pasta do butów

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Śniadanie do łóżka

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy

Apartament

Apartament typu suite z łóżkiem queen-size

Room with 1 double bed. It offers free WIFI, a safe, tea/coffee making facilities and a private bathroom with a bathtub.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 38 m² / 409 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Minibar
  • Ekspres do kawy Nespresso

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Szlafrok
  • Suszarka w łazience

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Otwierane okna
  • Pasta do butów

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Śniadanie do łóżka

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Lublin Centrum

Al. Racławickie 12
20-037 LUBLIN
Polska

Pozycja GPS:51.247902, 22.546361

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
W pobliżu obiektu
  • Parking
  • luz Dodatkowa opłata

Udogodnienia dla niepełnosprawnych

Podjazd dla wózków

W hotelu

Informacje hotelowe

  • Liczba pokoi: 110
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi dla niepalących: 110
  • 5 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • angielski
  • polski

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Pralnia / obsługa parkingu

  • Pralnia chemiczna / prasowanie

Hol

  • Miejsce oczekiwania

Wi-Fi

  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych

Klimatyzacja

Depozyt w recepcji

  • Depozyt w recepcji

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Szybkie zameldowanie
  • Szybkie wymeldowanie
  • Późne wymeldowanie

Przechowalnia bagażu

  • Przechowalnia bagażu

Zwierzęta

Zwierzęta mile widziane

Catering

Liczba restauracji: 1

Obsługa hotelowa

  • Przekąski zimne
  • Gorące posiłki

Śniadanie

  • Kawa o każdej porze
  • Bufet Dodatkowa opłata

Służbowo

Sale konferencyjne: 8

  • Na miejscu
  • Parking zewnętrzny
  • Prywatny
  • Parking czynny codziennie całą dobę
  • Cennik parkowania: 11.45 € 50 PLN Za dzień

  • Parking na tydzień

Pojazdy

  • Miejsca dla motocykli
  • Parking dla autobusów

Bezpieczeństwo

  • Dobrze oświetlony parking

Underground parking

Dodatkowa opłata

Informacje o parkingu

  • W pobliżu obiektu
  • Prywatny
  • Cennik parkowania: 11.45 € 50 PLN Za dzień

WINESTONE

Odkryj Winestone i rozkoszuj się wyjątkowymi aromatycznymi winami oraz potrawami, które zaskoczą Cię smakiem i innowacyjną formą. Dzięki współczesnemu designowi tworzącemu swobodną i odprężającą atmosferę, Winestone jest prawdziwą esencją stylu Mercure.

Rodzaj kuchni
Międzynarodowa
Pojemność
90
Dostępność
Dostępna usługa

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Darmowe WIFI
  • Zwierzęta dozwolone
  • Obszar dla niepalących
  • Taras

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa

Specjalne menu

  • Menu dla dzieci
  • Lekkie menu
  • Menu wegetariańskie

Odkryj Winestone i rozkoszuj się wyjątkowymi aromatycznymi winami oraz potrawami, które zaskoczą Cię smakiem i innowacyjną formą. Dzięki współczesnemu designowi tworzącemu swobodną i odprężającą atmosferę, Winestone jest prawdziwą esencją stylu Mercure.

Rozpocznij dzień przepysznym bufetem śniadaniowym, podawanym w naszej restauracji od 6:30. Przyjdź i odkryj szeroki wybór lokalnych przysmaków, lub, jeśli wolisz, zjedz kontynentalne śniadanie, które przyniesiemy do Twojego pokoju.

Wesele w Hotelu Mercure Lublin Centrum uczyni ten dzień niezapomnianym. Podejmij swoich gości w eleganckich wnętrzach naszego hotelu.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 497

Ocena klientów 5.0/5

Wieslawa P. /. J. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Gościu, Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był udany, a lokalizacja spełniła Pana oczekiwania. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie w Lublinie ponownie będziemy mieli przyjemność Pana gościć. Z pozdrowieniami, Aneta Barszczewska-Szczepaniak Dyrektor Hotelu wraz z Zespołem Mercure Lublin Centrum

Ocena klientów 4.5/5

Kazimierz L. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 0.5/5

Aleksander K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Pragniemy wyjaśnić, że rezerwacja bezpośrednio na stronie hotelu nie jest droższa niż za pośrednictwem portalu Booking.com, pod warunkiem porównania ofert o tych samych parametrach i warunkach. Podczas dokonywania rezerwacji na naszej stronie każda taryfa zawiera informację o zakresie świadczeń, w tym o tym, czy śniadanie jest wliczone w cenę. Informacje te są dostępne przed potwierdzeniem rezerwacji, umożliwiając świadomy wybór oferty odpowiadającej indywidualnym oczekiwaniom. Rozumiemy, że wybrana oferta mogła nie odpowiadać Pana wcześniejszym założeniom, jednak nie jest to równoznaczne z wprowadzaniem w błąd przez naszą stronę internetową. Mamy nadzieję, że sam pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania. Z poważaniem, Aneta Barszczewska-Szczepaniak Dyrektor Hotelu wraz z Zespołem Mercure Lublin Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Boguslaw D. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za tak piękną opinię, a przede wszystkim za zaufanie i kolejne powroty do naszego hotelu. Niezmiernie cieszy nas, że docenia Pan zarówno profesjonalizm i życzliwość naszego zespołu, jak i komfort pokoi oraz ofertę restauracji Winestone. Szczególnie miło nam słyszeć, że czuje się Pan u nas tak dobrze, właśnie taką atmosferę staramy się tworzyć dla naszych Gości. Fakt, że jeszcze w dniu wyjazdu zarezerwował Pan kolejny pobyt, jest dla nas rzeczywiście najpiękniejszą rekomendacją i ogromną motywacją do dalszej pracy. Z przyjemnością przekażemy Pana słowa całemu zespołowi. Już teraz cieszymy się na ponowne spotkanie za miesiąc! Z serdecznymi pozdrowieniami, Aneta Barszczewska-Szczepaniak Dyrektor Hotelu wraz z Zespołem Mercure Lublin Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Elzbieta B. P. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Gościu, Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był udany, a lokalizacja spełniła Pana oczekiwania. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie w Lublinie ponownie będziemy mieli przyjemność Pana gościć. Z pozdrowieniami, Aneta Barszczewska-Szczepaniak Dyrektor Hotelu wraz z Zespołem Mercure Lublin Centrum

Ocena klientów 4.5/5

Kazimierz L. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel dobrze zlokalizowany, z ciekawą historią, ekonomicznymi lecz komfortowymi pokojami i smacznymi śniadaniami

Ocena klientów 0.5/5

Aleksander K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Cenę miałem tańszą na Bookingu a zarezerwowałem przez stronę tylko dlatego, że wydawało mi się, że pokój jest już ze śniadaniem. Zatem strona wprowadza w błąd, przez booking jest taniej.

Szanowny Panie, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Pragniemy wyjaśnić, że rezerwacja bezpośrednio na stronie hotelu nie jest droższa niż za pośrednictwem portalu Booking.com, pod warunkiem porównania ofert o tych samych parametrach i warunkach. Podczas dokonywania rezerwacji na naszej stronie każda taryfa zawiera informację o zakresie świadczeń, w tym o tym, czy śniadanie jest wliczone w cenę. Informacje te są dostępne przed potwierdzeniem rezerwacji, umożliwiając świadomy wybór oferty odpowiadającej indywidualnym oczekiwaniom. Rozumiemy, że wybrana oferta mogła nie odpowiadać Pana wcześniejszym założeniom, jednak nie jest to równoznaczne z wprowadzaniem w błąd przez naszą stronę internetową. Mamy nadzieję, że sam pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania. Z poważaniem, Aneta Barszczewska-Szczepaniak Dyrektor Hotelu wraz z Zespołem Mercure Lublin Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Boguslaw D. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Jestem bardzo zadowolony z pobytu w hotelu. To już kolejna moja wizyta. Wszystko było profesjonalnie, miło i przyjemnie. Począwszy od przyjęcia mnie w recepcji poprzez czystość w pokoju hotelowym, dalej obszerny obiad w restauracji i skończywszy na doskonałym śniadaniu. Obsługa w restauracji była bardzo dobra, potrawy i trunki również. Zachęca to do kolejnej wizyty w restauracji Winestone. Zaraz po wymeldowaniu jeszcze w tym samym dniu zarezerwowałem kolejny pobyt za miesiąc co może być najlepszą rekomendacją personelu, jakości obsługi i samego hotelu. Z przyjemnością wracam do tego hotelu. Dobrze się tutaj czuję.

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za tak piękną opinię, a przede wszystkim za zaufanie i kolejne powroty do naszego hotelu. Niezmiernie cieszy nas, że docenia Pan zarówno profesjonalizm i życzliwość naszego zespołu, jak i komfort pokoi oraz ofertę restauracji Winestone. Szczególnie miło nam słyszeć, że czuje się Pan u nas tak dobrze, właśnie taką atmosferę staramy się tworzyć dla naszych Gości. Fakt, że jeszcze w dniu wyjazdu zarezerwował Pan kolejny pobyt, jest dla nas rzeczywiście najpiękniejszą rekomendacją i ogromną motywacją do dalszej pracy. Z przyjemnością przekażemy Pana słowa całemu zespołowi. Już teraz cieszymy się na ponowne spotkanie za miesiąc! Z serdecznymi pozdrowieniami, Aneta Barszczewska-Szczepaniak Dyrektor Hotelu wraz z Zespołem Mercure Lublin Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Elzbieta B. P. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Zawsze pobyt udany przemiły personel szczególnie Pani Agnieszka

Ocena klientów 4.5/5

Hanna Z. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Hotel czysty, cichy, miła obsługa, profesjonalna.

Ocena klientów 3.5/5

Maria K. -. L. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Bez zarzutu

Ocena klientów 5.0/5

Pawel S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła obsługa w recepcji i restauracji

Ocena klientów 5.0/5

Anna P. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Personel recepcji bardzo pomocny - pomimo, iż byliśmy dużo wcześniej przed rozpoczęciem doby hotelowej , udało się znaleźć dla nas wolny pokój oraz miejsce parkingowe . Pokój czysty , tak samo łazienka . W pokoju czekało na naszego psa legowisko , dwie miski oraz zabawki, co było dodatkowym atutem. Na korytarzu automat z wodą gazowaną i niegazowaną. Śniadanie super . Polecam na 100 procent !

Ocena klientów 4.0/5

Dariusz S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Małe pokoje, dobre śniadanie,

Ocena klientów 5.0/5

Hanna M. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Hotel godny polecenia z uwagi na super połozenie, czystość, sympatyczny i uśmiechnięty personel oraz świetna restaurację.

Ocena klientów 4.5/5

Barbara B. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Miła atmosfera, pyszne śniadanie, miła obsługa personelu, restauracja; wszystko to miało wpływ na to, że bardzo odpoczęłam. Chętnie tu jeszcze wrócę.

Ocena klientów 4.5/5

Ewa H. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Pięknie wyremontowany. Meble zmienione. Ostatnio jednak smród spalonego oleju z kuchni nie dał wypocząć. Śmierdziło też na korytarzu. Zameldowałam do Recepcji. Zmieniono mi pokój. Nie włączałam już klimatyzacji i smród się nie przedzierał do pokoju. Przykrywką na wodę spleśniała Nie napiłam się rumianku na noc bo uważałam to za zagrożenie. Zameldowałam. Byłam trochę zawiedziona z ostatniego pobytu. Personel za to przemiły i gotowy do pomocy. Pozdrawiam

Ocena klientów 5.0/5

Andrzej G. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Najlepszy hotel

Ocena klientów 5.0/5

Slawomir N. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Przemiła i pomocna obsługa w recepcji, jak również w restauracji i w barze.

Szanowni Państwo, serdecznie dziękuję za miłą opinię. Cieszę się, że docenili Państwo spokojną atmosferę i dogodną lokalizację naszego hotelu, a przede wszystkim życzliwość i pomoc ze strony naszego zespołu. Z ogromną przyjemnością przekażę te słowa koleżankom i kolegom z recepcji, restauracji i baru. Mam nadzieję, że przy kolejnej wizycie w Lublinie ponownie będziemy mieli przyjemność Państwa gościć. Z serdecznymi pozdrowieniami, Aneta Barszczewska-Szczepaniak Dyrektor Hotelu wraz z Ekipą Mercure Lublin Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Dawid D. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobrze wspominamy pobyt w hotelu Mercure Lublin Centrum. Od samego początku zostaliśmy bardzo miło przywitani na recepcji. Cała obsługa hotelowa była cały czas bardzo miła i pomocna. Na szczególne wyróżnienie zasługuje recepcja, załoga restauracji oraz baru. Bardzo doceniamy przywileje wynikające ze statusu Platinum jakie otrzymaliśmy: upgrade to bardzo ładnego pokoju, wczesne i późne zameldowanie oraz chyba najlepszy prezent na powitanie jaki otrzymaliśmy w Accor w Polsce w postaci voucheru na Festiwal Wina. Na pewno jeszcze wrócimy do tego hotelu!

Szanowni Państwo, serdecznie dziękuję za tak wspaniałą opinię i za wybór Mercure Lublin Centrum. Ogromnie cieszy mnie, że pobyt pozostawił po sobie tak dobre wspomnienia, a nasz zespół sprawił, że czuli się Państwo u nas wyjątkowo. Bardzo cieszę się również, że docenili Państwo przywileje związane ze statusem Platinum. Szczególną radość sprawiła mi wzmianka o voucherze na Festiwal Wina, chcemy, aby powitanie naszych najbardziej lojalnych Gości było czymś więcej niż standardowym benefitem i zostało w pamięci na dłużej. Dziękuję za zaufanie i deklarację powrotu. To dla nas najlepszy komplement. Z ogromną przyjemnością powitamy Państwa ponownie w Lublinie! Z serdecznymi pozdrowieniami, Aneta Barszczewska-Szczepaniak Dyrektor Hotelu wraz z Ekipą Mercure Lublin Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Roman S. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Czysto, mila atmosfera, pyszne sniadanie

Szanowni Państwo, bardzo dziękuję za najwyższą ocenę i tak miłą opinię. Cieszę się, że docenili Państwo naszą lokalizację, czystość, przyjazną atmosferę, a szczególnie nasze śniadania, to wspaniała wiadomość dla całego zespołu. Mam nadzieję, że kolejny pobyt w Lublinie będzie równie udany i ponownie będziemy mieli przyjemność Państwa gościć. Z serdecznymi pozdrowieniami, Aneta Barszczewska-Szczepaniak Dyrektor Hotelu wraz z Ekipą Mercure Lublin Centrum

Ocena klientów 3.5/5

Piotr D. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Hotel ok, śniadanie bardzo dobre, ale w pokoju odpadający ze ściany kinkiet (trzymający się tylko na kołku rozporowym), dwie pary drzwi z widocznymi śladami kopnięć, osoba podejmująca w recepcji - miła, acz zdziwiona, że odwiedzającemu zmienił się status klienta w programie lojalnościowym (problem z weryfikacją statusu klienta oraz płynącymi z tej zmiany korzyściami). Podczas zgłoszenia uszkodzeń w pokoju osoba podejmująca na recepcji odpowiedziała "Dzisiaj już nic z tym raczej nie zrobimy" - nie padła żadna propozycja zmiany/zamiany pokoju.

Szanowny Panie, dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią. Przykro mi, że nie wszystkie elementy pobytu spełniły Pana oczekiwania. Doświadczenie naszych Gości jest dla nas bardzo ważne, dlatego z uwagą przyjmuję wszystkie przekazane przez Pana spostrzeżenia. Szczególnie przepraszam za sposób reakcji na zgłoszony problem. Nawet jeśli jego natychmiastowe usunięcie nie jest możliwe, naszym standardem powinno być poszukiwanie i zaproponowanie Gościowi alternatywnego rozwiązania. Dziękuję również za pozytywną ocenę śniadania. Mam nadzieję, że będziemy mieli okazję ponownie Pana gościć i pozostawić tym razem w pełni pozytywne wrażenie. Z serdecznymi pozdrowieniami, Aneta Barszczewska-Szczepaniak Dyrektor Hotelu wraz z Ekipą Mercure Lublin Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Maciej G. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Świetny hotel, miła i profesjonalna obsługa. Dobre jedzenie.

Ocena klientów 5.0/5

Zbigniew K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Zawsze przyjeżdżam do tego hotelu z wielka przyjemnością i gwarancja dobrze spędzonego pobytu. Dobra lokalizacja miła obsługa, pokój zawsze zgodny z oczekiwaniem. Śniadania dobre. Polecam..

Szanowny Panie, serdecznie dziękuję za tak miłą opinię, a przede wszystkim za to, że regularnie wybiera Pan Mercure Lublin Centrum. Zaufanie powracających Gości jest dla nas szczególnie ważne i ogromnie cieszy mnie, że kolejne pobyty spełniają Pana oczekiwania. Dziękuję za docenienie naszego zespołu, lokalizacji, komfortu pokoju oraz śniadań, a także za rekomendację naszego hotelu. Do zobaczenia podczas kolejnego pobytu w Lublinie! Z serdecznymi pozdrowieniami, Aneta Barszczewska-Szczepaniak Dyrektor Hotelu wraz z Ekipą Mercure Lublin Centrum

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 148 Liczba opinii 9.6/10 Lokalizacja
  • 129 Liczba opinii 8.2/10 Pokój
  • 221 Liczba opinii 9.7/10 Obsługa
  • 150 Liczba opinii 9.4/10 Jedzenie
  • 108 Liczba opinii 9.7/10 Śniadanie
  • 51 Liczba opinii 9.1/10 Klimat
  • 48 Liczba opinii 9.1/10 Czystość
  • 5 Liczba opinii 10/10 Napoje

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

ibis Styles Lublin Stare Miasto 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 (1318 Liczba opinii)

Odległość 1.485 km

Zobacz hotel
Lublin — hotele - wszystkie nasze hotele