Albergo ibis Porto Centro São Bento 2 stelle

Posizione ottima, hotel carino con stanze abbastanza ampie e ben curate, staff gentile ed efficiente.

soddisfacente

È andata molto bene, camera pulita, personale cortese e hotel collocato nel centro della città. Come sempre ottimo rapporto qualità prezzo delle strutture Ibis

Esperienza molto positiva per il rapporto qualità\prezzo. Molto ben posizionato nel centro storico della città. Il personale è cortese. La camera era sempre pulita e riordinata ogni giorno, gli arredi nello standard Ibis.

Avevamo soggiornato in questa struttura nell'estate del 2012 e abbiamo deciso di tornarci perchè ci eravamo trovati molto bene. Evidentemente qualcosa è cambiato. Ecco la cronologia degli eventi. Mandato due email e telefonato per chiedere una camera silenziosa sul retro ma nessuna risposta. Al nostro arrivo ci è stata assegnata una camera con serratura di ingresso non funzionante e accanto all'impianto di ventilazione (718). Camera cambiata con una fronte strada nonostante la richiesta esplicita. Camera nuovamente cambiata e assegnata una camera con tenda rotta bloccata a metà. L'ultima camera assegnata è stata quella adiacente alla prima, con lo stesso identico problema del rumore (716). Siamo infine stati informati che la tenda rotta era stata aggiustata e quindi siamo rientrati in quella camera (808). Cinque camere cambiate in una mattinata. Nel frattempo ho richiesto un cuscino aggiuntivo. Il receptionist del turno notturno, quello che ci ha assegnato la prima camera, mi ha informato che non c'erano cuscini disponibili e mi ha consegnato due asciugamani. Il giorno successivo ho nuovamente richiesto un cuscino. Mi è stato risposto che l'avrei trovato al mio ritorno. In realtà ho dovuto richiederlo nuovamente alle 19:30 al mio rientro in hotel. Al check out mi è stato presentato un conto più alto di EUR 38 rispetto alla prenotazione fatta lo scorso 18 luglio. La cifra mi è stata stornata dalla carta di credito in data odierna.

Hotel dallo standard consolidato, si sa sempre ciò che ci si aspetta senza sorprese.

Ottima posizione per muoversi in città a piedi. Colazione buona e varia. Punti negativi: solo 1 asciugamano per persona e se lo chiedi te lo danno ma se lo metti per terra per farlo cambiare lo portano semplicemente via; bagno senza aspiratore; faceva freddo, abbiamo chiamato la reception per dire che non funzionava il riscaldamento (usciva aria fredda) e ci hanno chiuso il telefono in faccia.

Ottima colazione in posizione centrale

Per concludere la visita della Valle del Douro ci servivano due giorni a Porto quindi un pernottamento. La rilevazione a distanza con cellulare ha funzionato perfettamente. La posizione di Ibis Porto Centro è favorevolissima; per chi cammina volentieri tutto il centro è facilmente raggiungibile. Pulizia, funzionalità, cordialità del personale altamente apprezzate.

soggiorno piacevole senza alcun problema

L'hotel ha un lato positivo: la posizione, il fatto di condividere il complesso con il parcheggio a pagamento (scontato) e anche col supermercato. Ma i vantaggi si esauriscono qui. Io, come socio Accor, apprezzo lo standard Ibis, quindi per esempio un letto con un certo materasso e certi cuscini, un bagno con una doccia comoda, una colazione con qualcosa in piu'... In questo hotel , pero', a fronte di un prezzo nella media, non si rispetta lo standard Ibis. Tutto volge al mediocre e alla trascuratezza. Non mi sta bene che entri nella hall e trovi un solo addetto che magari si sta occupando del bar. Non mi sta bene che questo addetto sia troppo spesso inadeguato. Non mi sta bene soprattutto, che il bagno della mia camera (al sesto piano) sia piccolo, vecchio, con le porte scrostate alla base, con una doccia piccola e scomoda e abbia un sia pur leggero odore di fogna. La stessa colazione e' trascurata, (per quanto sempre migliore rispetto alla concorrenza dello stesso prezzo). La stessa pulizia generale non e' eccellente. Si deve migliorare, e parecchio, perche' l'hotel potrebbe essere un gioiello.

Hotel in buona posizione, centrale, nello stesso plesso di un grande supermercato e soprattutto di un garage a pagamento con un po' di sconto per chi alloggia all'Ibis.Il che non è poco.Per il resto la mediocrità regna sovrana. La mia stanza al sesto piano aveva un bagno piccolissimo, vecchio e emanava un po' di cattivo odore.Colazione buona, senza quelle chicche che invece spesso trovi negli Ibis. Prezzo onesto.

È stata un'esperienza con luci e ombre. Le persone al check-in e al check-out sono state gentilissime. La camera era pulita, ma claustrofobica perfino per un Ibis. Vista orrenda, letto e cuscino scomodi. Per il prezzo ci può stare, ma uno sforzo almeno sulla comodità dei letti non guasterebbe. Colazione accettabile. Posizione ottima e centrale.

Posizione hotel buona, stanza pulita e con dotazioni standard Ibis, accoglienza e reception sbrigativa e poco attenta.

soddisfacente