Novotel Venezia Mestre Castellana 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.3/5 Liczba opinii: 1 173

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Venezia Mestre Castellana - Image 1
Novotel Venezia Mestre Castellana - Image 2
Novotel Venezia Mestre Castellana - Image 3
Novotel Venezia Mestre Castellana - Image 4
Via Ceccherini 21, 30174 WENECJA, MESTRE, Włochy

Opis

O hotelu

  • W pobliżu centrum Mestre, dworca w Mestre i lotniska w Wenecji

  • 7 km od Wenecji, dojazd samochodem lub komunikacją miejską (autobus i tramwaj)

  • Duże centrum konferencyjne z 6 wyposażonymi salami, mieszczące do 340 osób

  • Zewnętrzny basen sezonowy: hotel z placem zabaw, przyjazny dla dzieci i zwierząt

  • Strzeżony płatny parking oraz darmowy parking w pobliżu hotelu

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Novotel Venezia Mestre Castellana

Via Ceccherini 21
30174 WENECJA, MESTRE
Włochy

Pozycja GPS:45.503769, 12.234653

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Obsługa hotelowa

PEOPLE BISTROT

Podaruj sobie chwilę ucieczki w People Bistrot - gdzie uwaga poświęcona klientom jest równie wysoka, co jakość surowców. Ciesz się kuchnią śródziemnomorską i wyborem wspaniałych win.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.3/5  Liczba opinii: 1 173

Ocena klientów 1.5/5

Mateusz M. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

To zdecydowanie najgorszy hotel sieci Accor w Europie, w którym spałem, a w ostatnich 2-3 latach byłem w Novotelach i Ibisach we Francji, Polsce, Austrii, Szwajcarii, Czechach i na Węgrzech, więc mam porównanie. Moja lista zastrzeżeń: 1. Okropna lokalizacja. Hotel położny w okolicy dróg szybkiego ruchu i stacji paliw. Dojście do hotelu pozbawione chodnika. Na trawnikach wokół hotelu biegają szczury wielkości gołębi i wala się mnóstwo śmieci. 2. Słabo skomunikowany. W pobliżu hotelu jest przystanek linii 32H/34H, którymi trzeba podjechać do dworca, żeby odwiedzić Wenecję. Niestety autobusy te teoretycznie jeżdżą co 30 minut, w praktyce jak się trafi. Alternatywą jest 18 minutowy spacer wspomnianą okolicą z ostatniego dogodnego przystanku linii 2. 3. Niebezpieczny transfer do Wenecji. Hotel reklamuje usługę firmy zewnętrznej transferu na trasie spod hotelu do placu św. Marka. Dojazd jest dwuetapowy busem i pojazdem wodnym. Obaj przewoźnicy gnali na złamanie karku. Antonio, kierowca busa spod hotelu, złamał niemal cały kodeks. Znacznie przekraczał prędkość, wyprzedzał poboczem i wiózł nas jak wór ziemniaków. Sternik motorówki sprawiał wrażenie, że płynie wodolotem. Wszyscy byli zieloni na twarzach, dzieci wymiotowały. Po tej trasie zrezygnowaliśmy z powrotnego, już wykupionego, przejazdu. 4. Niespotykana chciwość zarządców hotelu. Proszę sobie wyobrazić, że piłkarzyki w hotelowym lobby są obłożone opłatą 1 euro, a piwo oferowane jako welcome drink dla stałych klientów ma pojemność… 200 ml. Praktyka niespotykana w żadnych hotelu sieci, z którym miałem do czynienia (piwo zawsze miało 500 ml). 5. Ubogie i niesmaczne śniadania. Oferta śniadaniowa na poziomie Ibis Budget. Dosłownie kilka podstawowych produktów z każdej głównej kategorii. Kawa z ekspresu na poziomie dworcowych automatów. Zarządcy hotelu powinni odbyć wycieczkę po innych hotelach Novotelu i zobaczyć jak powinna wyglądać oferta śniadaniowa. 6. Wyposażenie pokoju. Papierowe kubeczki zamiast szklanek lub filiżanek. Na prośbę w recepcji niestety nie otrzymałem szkła lub porcelany do pokoju tylko więcej jednorazowych papierowych kubków. 7. Niegościnność. Novotel słynie z akcji dla dzieci, różnego rodzaju grywalizacji. Pracownicy recepcji, widząc dzieci, nie zaproponowali nic. Po dopytaniu kolejnego dnia dali paszporty do zabawy, ale nikt w hotelu nie bawił się w to i nie trzeba było robić tych zadań, żeby dostać prezent na koniec pobytu - co samo w sobie było zawodem. Basen, jedyny jasny punkt pobytu - czysty i zadbany, czynny jest w godzinach mających utrudnić korzystanie (11-19), gdyż większość gości w tym czasie zwiedza Wenecję. Oprócz basenu i piłkarzyków za euro nie trafiliśmy na żadną inną atrakcję. Apeluje do sieci Accor zainteresować się hotelami we Włoszech (to kolejny odstający hotel po Ibisie w Mediolanie, ale tam nie było aż tak tragicznie).

Ocena klientów 3.0/5

Dawid D. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Niestety dalej od Centrum Wenecji, ale to wiedzieliśmy przy rezerwacji. Na plus zamknięty parking. Śniadania średnie. Na bardzo duży minus sofa bez jednego szczebla przez co spało się bardzo niewygodnie.

Dear Dawid D., Thank you for your feedback. I appreciate your comments regarding our helpful staff and the secure parking. I apologize for the discomfort caused by the sofa in your room. Your concerns will be noted for future improvements. Michele Napolitano - Guest Relation Manager

Ocena klientów 4.0/5

Eustachiusz S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa, pomocna recepcja pokoje OK

Dear Eustachiusz S., Thank you for your positive feedback regarding your stay at Novotel Venezia Mestre Castellana. We are delighted to hear that you appreciated our standards, helpful reception, and comfortable rooms. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Michele Napolitano - Guest Relation Manager

Ocena klientów 4.0/5

Arkadiusz K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Jak zawsze wszystko było ok, ale cena uwzględniając jakość śniadania mocno przesadzona.

Dear Arkadiusz K., Thank you for your positive feedback regarding your stay. We appreciate your comments about the breakfast pricing and would like to highlight that our buffet includes a wide variety of sweet and savory options to enhance your dining experience. Michele Napolitano - Guest Relation Manager

Ocena klientów 5.0/5

Michal O. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Jesteśmy kolejny raz w tym hotelu i uważamy za najlepszą opcję zwiedzania Wenecji. Miła obsługa, pokoje czyste i dobra lokalizacja z szybkim dojazdem na lotnisko i centrum Wenecji.

Dear Michal O., Thank you for your kind words and for choosing to stay with us again. We are delighted to hear that you found our service, cleanliness, and location satisfactory. It is always a pleasure to welcome back our guests. Best regards, Michele Napolitano - Guest Relation Manager

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 741 Liczba opinii 8.2/10 Lokalizacja
  • 1 020 Liczba opinii 6.4/10 Pokój
  • 1 222 Liczba opinii 8.9/10 Obsługa
  • 22 Liczba opinii 6.8/10 Internet
  • 592 Liczba opinii 7.7/10 Śniadanie
  • 527 Liczba opinii 6.8/10 Czystość
  • 310 Liczba opinii 4.7/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wenecja - wszystkie nasze hotele